面對租房的糟心事 維權(quán)啥時不再是奢侈品

陳城

今年是我成為“北漂”的第八個年頭。在大城市生活，一定離不開租房這個話題。各種媒介上，每年都有關(guān)于租房的通訊或非虛構(gòu)寫作，而且數(shù)量不少。看似選題雷同的文章，卻有各不相同的辛酸。

2014年3月，我來北京實習(xí)1個月。暫住的地方，是親戚幫我找好的。房子位于城北地鐵站附近，雖然在高檔小區(qū)里，但屋里十分破敗，大約四室兩廳的房子被打了七八個隔斷，擠下十來個人。這套群租房大門沒有鎖，所有人可以隨意進(jìn)出;衛(wèi)生間十分狹小，馬桶大部分時間被堵。那段時間，我每天都是在公司待到臨近地鐵末班車時間才回去。

就在實習(xí)結(jié)束的前一晚，群租房里一片混亂，大家都在緊急搬家，因為這處房屋違規(guī)被舉報，建委第二天要來處理了。于是我和大家一樣，深夜拎著大箱小箱，坐地鐵搬家。

當(dāng)年7月正式上班后，我以為有了這次經(jīng)歷，應(yīng)該算是有點經(jīng)驗?zāi)軌颉氨芸印绷?，但現(xiàn)實依舊潑了冷水。為了找一間正常點的房子，我花了半個月時間看房，進(jìn)行了各種對比，但還是因為經(jīng)驗不足，中了招。

因為彼時還不知道有正規(guī)租房中介的存在，這次租房踩的“雷”有兩處，一是在某分類信息網(wǎng)上找的房源;二是遇到了黑中介假扮的二房東。在租約的第四季度，小區(qū)物業(yè)上門告知，我們租住的房屋已經(jīng)欠了水電燃?xì)飧黜椯M用小10萬元。這筆欠款其實已經(jīng)存在了很多年，聯(lián)系不上實為黑中介的二房東，小區(qū)物業(yè)的最后通牒是：再不補(bǔ)齊欠款，就給我們斷水?dāng)嚯姟?/p>

協(xié)商多次無果，我只得另找房，在租約到期前一個半月搬走。當(dāng)然，租金沒要回來，押金也沒要回來。

之后吸取教訓(xùn)，直接找房東，租了一個老房子，遇到衛(wèi)生間滲水問題，樓下鄰居投訴。聯(lián)系房東后，房東表示人在外地，讓我自己找?guī)煾到鉀Q，他實報實銷。裝修和租房都是“水”很深的行業(yè)，只能碰運氣找了一名瓦工上門維修。結(jié)果施工過程中，堵漏材料進(jìn)入主管道，導(dǎo)致一樓鄰居下水返水被淹，賠償了3000元。最后只得鏟開地磚重刷防水，不僅費用高，而且有一周無衛(wèi)生間可使用。

這些賠償和支出，房東并未兌現(xiàn)報銷承諾，理由是我搞壞的，責(zé)任在我。

后來不想再折騰，選擇了正規(guī)中介的長租公寓，通過繳納服務(wù)費來換省心，只能說整體相安無事。這期間，幫助一位朋友進(jìn)行了一次租房維權(quán)。

朋友簽訂合同后還沒入住，房東就要賣房，中介想要毀約。在這期間的溝通中，中介各種耍無賴、放狠話。這次鑒于朋友尚有住所且有空閑時間，我建議她向中介機(jī)構(gòu)總部和住建委投訴，最終結(jié)果是中介機(jī)構(gòu)按合同賠償了一個月的房租。

以上四段故事，是我多年租房經(jīng)歷的一部分?？赡苡腥藭?，在之前幾次遭遇不公平待遇時，為什么沒有選擇維權(quán)？其實，這恰恰是外地人在大城市租房最困難的一點——缺乏暢通的權(quán)利救濟(jì)渠道。

當(dāng)前，大城市房屋租賃是賣方市場。雖然承租人可以根據(jù)自身喜好和經(jīng)濟(jì)能力選擇房屋，但由于城市每年涌入人口數(shù)量眾多，租房成為剛需，導(dǎo)致承租人缺乏議價能力，在交易中處于弱勢。一旦承租人的權(quán)利受侵害，出于時間、精力等各種因素，用法律武器維權(quán)成本巨大，維權(quán)之路漫漫。

時間對“漂”一族而言是寶貴的。維權(quán)很多時候只能在工作日進(jìn)行，一次事假好請，但次次請假顯然并不現(xiàn)實。因而在現(xiàn)實環(huán)境下，很多人明知可以維權(quán)，但最終權(quán)衡工作和時間精力，選擇咬牙放棄。

對于年輕的“漂”一族，最核心訴求并非是租住房屋通勤、配套、環(huán)境好，而是暢通的權(quán)利救濟(jì)渠道。在當(dāng)下，只要愿意多花錢，一定不愁租不到好房子。但這其中的溢價是由于承租人難以維權(quán)造成的。解決這一問題，顯然需要一套行之有效的制度保障，成為社會關(guān)注的一個方向。

摘自《中國青年報》2022年3月2日