張焱平 石文毅

摘 ?要 ?為了解APP健身與健身房健身方式的異同情況，本文通過(guò)文獻(xiàn)法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、分析法對(duì)APP健身與健身房健身方式進(jìn)行比較分析。結(jié)果表明：健身房具有健身效果反饋及時(shí)、運(yùn)動(dòng)氛圍好的優(yōu)勢(shì)，但存在健身耗時(shí)長(zhǎng)、教練水平良莠不齊、費(fèi)用高的劣勢(shì);健身APP具有健身數(shù)據(jù)化、鍛煉時(shí)間隨時(shí)化的優(yōu)勢(shì)，但存在交流不及時(shí)、盲目攀比的劣勢(shì)。針對(duì)研究結(jié)果提出建議：健身房對(duì)教練員要有更高的要求，服務(wù)更人性化并引進(jìn)新穎、多樣的器械及健身項(xiàng)目。健身APP實(shí)現(xiàn)線下線上相結(jié)合與資源共享，開(kāi)設(shè)反饋功能。

關(guān)鍵詞 ?健身房 ?手機(jī)APP ?健身方式 ?健身

隨著健身運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的普及，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注并加入健身隊(duì)伍。健身可以改善身體，維持健康狀態(tài)，緩解壓力等功能。智能手機(jī)的發(fā)展推動(dòng)了健身APP的普及，豐富了人們的健身方式。健身房和健身APP成為健身行業(yè)的兩大巨頭。健身房因發(fā)展起步早及專(zhuān)業(yè)健身服務(wù)成為健身行業(yè)的核心，而健身APP滿(mǎn)足用戶(hù)的多元化健身需求成為后起之秀，行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，與健身房齊頭并進(jìn)。然而傳統(tǒng)的健身房健身和APP健身之間還是存在一定優(yōu)劣勢(shì)的差異。本文通過(guò)對(duì)兩種健身方式的比較，發(fā)現(xiàn)兩者的優(yōu)劣，為人們的健康和健身提供合理的健身建議。

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

APP健身和健身房用戶(hù)健身的優(yōu)劣勢(shì)為研究對(duì)象。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法。通過(guò)對(duì)“健身APP”和“健身房健身”方式及“健身”相關(guān)應(yīng)用軟件的期刊及大量文獻(xiàn)進(jìn)行資料檢索，了解并掌握本研究的現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)。

2.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。通過(guò)“艾瑞咨詢(xún)”和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)對(duì)健身APP和健身房用戶(hù)畫(huà)像及健身習(xí)慣進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)分析兩者的特點(diǎn)。

3.比較分析法。運(yùn)用比較分析法，對(duì)健身APP與健身房健身方式的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，比較分析兩者的優(yōu)劣勢(shì)。

二、研究結(jié)果與分析

（一）用戶(hù)畫(huà)像比較分析

用戶(hù)畫(huà)像是一種用戶(hù)行為數(shù)據(jù)化，將用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品種類(lèi)、消費(fèi)額、頻次等活動(dòng)轉(zhuǎn)換為一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽，經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行匯總、分析、分類(lèi)來(lái)深化對(duì)用戶(hù)個(gè)人或群體認(rèn)知的方法[1]。

通過(guò)公開(kāi)資料總結(jié)分析。（1）從男女比例來(lái)看，健身APP中女性較多，而男性更趨于健身房?？梢钥闯鼋∩鞟PP深受女性的歡迎，由于健身APP的內(nèi)容多為徒手、輕器械和優(yōu)美的操類(lèi)運(yùn)動(dòng)，這類(lèi)藝術(shù)性較強(qiáng)的有氧運(yùn)動(dòng)較為符合女性的生理和心理特點(diǎn);而健身房廣受男性朋友喜愛(ài)，首先健身房有專(zhuān)業(yè)且大型的健身設(shè)備，其次器械練習(xí)，能達(dá)到更高的鍛煉效果。（2）從年齡結(jié)構(gòu)特征分析，健身APP主要是以35歲以下中青年為主[2]，該年齡段是在智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的階段，使該群體接受新事物能力較強(qiáng)，擁有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、時(shí)間多的優(yōu)勢(shì)。而健身房多以25—35歲年齡階段為主[3]，由于健身房昂貴的會(huì)員費(fèi)，用戶(hù)需有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而35歲后的群體受各方面影響，鍛煉時(shí)間和精力較少，造成健身房用戶(hù)流失的主要原因之一。（3）從行業(yè)規(guī)模來(lái)看，健身APP行業(yè)增速穩(wěn)定，規(guī)模用戶(hù)在不斷的壯大，如Keep從原先的單一課程到如今多層次的訓(xùn)練計(jì)劃和特色項(xiàng)目，更多是內(nèi)容上的精進(jìn)。同時(shí)APP課程內(nèi)容適用于大眾，選擇不再單一化。而健身房近幾年店面數(shù)量總體上雖保持增長(zhǎng)，但健身房課程更新和私教工作室仍有提升空間，導(dǎo)致下沉人群明顯。健身房構(gòu)建從單一的器械到多元的操房，擁有豐富的鍛煉內(nèi)容，但健身環(huán)境、售后服務(wù)仍需不斷完善。健身房課程內(nèi)容適用于定制人群。

（二）健身習(xí)慣的比較分析

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，APP用戶(hù)在健身頻次、時(shí)長(zhǎng)、項(xiàng)目上都不同于健身房用戶(hù)。APP用戶(hù)使用健身軟件人均約20分鐘[4]，已達(dá)到日常的熱量消耗時(shí)間，而用戶(hù)開(kāi)啟健身APP的次數(shù)每日人均達(dá)3次，并達(dá)到了正常人單日健身的數(shù)量。APP健身的核心多偏于減肥塑形類(lèi)、團(tuán)體操等項(xiàng)目，適合有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、時(shí)間自由的用戶(hù)。相比之下，用戶(hù)前往健身房健身的次數(shù)往往無(wú)法得到保障，達(dá)到正常健身次數(shù)的用戶(hù)比例不到總?cè)藬?shù)的一半。由于耗時(shí)長(zhǎng)，來(lái)回路程遠(yuǎn)等原因，使得一周一次且每次鍛煉達(dá)30分鐘的用戶(hù)不到30%[5]，可見(jiàn)健身房用戶(hù)存在著運(yùn)動(dòng)頻率下降的狀況。健身房健身的核心趨向于力量型、器械型等項(xiàng)目，適用于有健身習(xí)慣、有一定經(jīng)濟(jì)自由度的用戶(hù)。

（三）健身房與健身APP的優(yōu)勢(shì)比較

1.健身房的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)大量資料分析得知，用戶(hù)選擇健身房健身的主要原因有：（1）健身效果反饋時(shí)效方面，教練能夠及時(shí)反饋用戶(hù)在健身過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正與指導(dǎo)，有效提高健身效果和鍛煉的科學(xué)性。（2）健身氛圍好。在健身房中能同時(shí)空地點(diǎn)無(wú)障礙的面對(duì)面交流及肢體之間的接觸，激發(fā)用戶(hù)的健身動(dòng)力。如近幾年興起的社區(qū)健身房推行與普及，也更加注重培養(yǎng)用戶(hù)間的交流，加強(qiáng)健身人群的固定性，使社區(qū)不同的人群都能得到一定的鍛煉。（3）場(chǎng)地器械設(shè)備齊全。大型且專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)設(shè)備是健身房的核心優(yōu)勢(shì)。如多功能史密斯訓(xùn)練器，一臺(tái)器械可以進(jìn)行多功能的練習(xí)，提供專(zhuān)門(mén)用于鍛煉的室內(nèi)空間。除此之外，健身項(xiàng)目也會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗開(kāi)設(shè)特色課程，如肚皮舞、單車(chē)騎行等，使健身種類(lèi)多樣且生動(dòng)有趣。（4）健身房趨于簡(jiǎn)便、共享及科學(xué)化。共享健身房占地面積小，支付押金后按時(shí)計(jì)費(fèi)，便可使用相應(yīng)的健身設(shè)備。同時(shí)具有移動(dòng)性強(qiáng)，在一定程度上解決了用戶(hù)閑置會(huì)員卡的現(xiàn)象，達(dá)到了想健身就健身且避免不必要的開(kāi)支。

2.健身APP的優(yōu)勢(shì)。隨著生活水平的提高，人們更加重視鍛煉身體，又因2020年的新冠疫情爆發(fā)，此類(lèi)健身軟件對(duì)健身方式的補(bǔ)充有促進(jìn)作用。主要有：（1）健身效果的數(shù)字化。每款健身APP都能提供較為詳細(xì)的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，利用GPS定位、陀螺儀技術(shù)，通過(guò)測(cè)算數(shù)據(jù)評(píng)估用戶(hù)身體現(xiàn)狀。（2）健身場(chǎng)地與時(shí)間隨時(shí)性。APP打破時(shí)空的局限，減少健身房來(lái)回路程的時(shí)間，健身APP的出現(xiàn)讓用戶(hù)有效利用碎片化時(shí)間進(jìn)行合理的健身。（3）價(jià)格靈活性。市場(chǎng)上有許多相對(duì)基礎(chǔ)且內(nèi)容免費(fèi)的APP，也有為深入了解自身狀況定制高級(jí)課程需收費(fèi)的軟件。據(jù)下載健身APP了解會(huì)員年卡大致為240元，季卡在40～50元之間，與健身房收費(fèi)相比，APP具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。（4）健身項(xiàng)目多元化，內(nèi)容更新迭代快。在高速發(fā)展的信息時(shí)代，授課教練不在局限于國(guó)內(nèi)教練員，國(guó)外的教練也在加入，讓軟件課程種類(lèi)、風(fēng)格、方式多樣化。

（四）健身房與健身APP的劣勢(shì)比較分析

1.健身房的劣勢(shì)。健身房影響用戶(hù)滿(mǎn)意度的主要因素有教練員水平，健身房的硬件設(shè)備與條件和健身房個(gè)性化等。主要有：（1）上課時(shí)間不靈活且內(nèi)容單一。從而致使用戶(hù)缺乏自主鍛煉的動(dòng)機(jī)及健身興趣和體驗(yàn)感下降。（2）教練員水平良莠不齊。從大量數(shù)據(jù)中分析可知我國(guó)現(xiàn)階段從事健身教練員工作的隊(duì)伍里，學(xué)歷層次以專(zhuān)科和本科以上居多[6]。健身房招聘對(duì)他們的相關(guān)知識(shí)沒(méi)有進(jìn)行考核，為營(yíng)銷(xiāo)利益的最大化更多接受選擇低薪低學(xué)歷人員，從而影響用戶(hù)健身質(zhì)量，不利于健身行業(yè)的發(fā)展。（3）用戶(hù)費(fèi)用高。在價(jià)格上健身房年卡為2000～4000元不等[7]，相對(duì)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)需有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。隨著價(jià)格高低健身服務(wù)也不同，如高檔健身房另外配置室內(nèi)外泳池、桑拿房、按摩等其他服務(wù)。（4）場(chǎng)地規(guī)模的限制。面積過(guò)小讓許多大型健身器械無(wú)法容納，用戶(hù)健身項(xiàng)目大大減少，影響健身效果。所以規(guī)模的大小決定了一個(gè)健身房它的使用范圍多大。

2.健身APP的劣勢(shì)分析。健身APP帶來(lái)方便的同時(shí)也存在著問(wèn)題：（1）健身體驗(yàn)的交流與效果無(wú)法及時(shí)反饋且許多視頻不夠?qū)I(yè)。雖然健身APP可以使用戶(hù)利用瑣碎時(shí)間來(lái)進(jìn)行鍛煉，但用戶(hù)無(wú)法確定自己動(dòng)作是否準(zhǔn)確，甚至用戶(hù)進(jìn)行無(wú)效的健身。這些都會(huì)讓健身體驗(yàn)減半。（2）交友圈過(guò)于看重健身數(shù)據(jù)，產(chǎn)生盲目攀比。健身軟件會(huì)根據(jù)用戶(hù)進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄及GPS運(yùn)動(dòng)軌跡，有相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)榜。一些社交服務(wù)，成員可以在上面發(fā)布健身心得或經(jīng)驗(yàn)，讓用戶(hù)越來(lái)越追求運(yùn)動(dòng)榜上的名次，而進(jìn)行盲目、不合理的運(yùn)動(dòng)。（3）手機(jī)限制及運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性有延緩。健身APP功能的使用需要手機(jī)硬件做支撐，因?yàn)槭謾C(jī)的硬件有所不同，所對(duì)應(yīng)的健身APP的使用感覺(jué)也會(huì)不一樣。運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)也會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)硬件，導(dǎo)致信息記錄不準(zhǔn)確或沒(méi)有記錄、運(yùn)動(dòng)軌跡偏離，因此健身軟件無(wú)法準(zhǔn)確的制訂相應(yīng)的健身計(jì)劃。

三、建議

1.由于健身房缺乏對(duì)用戶(hù)需求的研究，只是把內(nèi)容局限于單一的健身，缺乏吸引力，導(dǎo)致用戶(hù)的流失。為此，提出以下建議：（1）對(duì)教練員上崗前，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與考核。對(duì)學(xué)歷或?qū)I(yè)證書(shū)要有嚴(yán)格的要求性。（2）健身房可適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，在用戶(hù)可接受的范圍內(nèi)降低。（3）引進(jìn)新型運(yùn)動(dòng)器械及教學(xué)階段，開(kāi)發(fā)種類(lèi)多樣、新穎的健身項(xiàng)目。

2.健身APP的建議：（1）可加強(qiáng)線上線下相結(jié)合，將附近的體育資源傳遞給用戶(hù)，使用戶(hù)能更加方便地使用附近的體育資源。（2）可考慮開(kāi)設(shè)用戶(hù)將視頻上傳APP，教練對(duì)其視頻及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)糾正的功能。（3）加強(qiáng)APP的趣味性來(lái)達(dá)到吸引用戶(hù)，通過(guò)正向激勵(lì)樹(shù)立恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)目標(biāo)，完成每日運(yùn)動(dòng)。（4）劃分不同類(lèi)型用戶(hù)的交友圈，營(yíng)造良好的健身氛圍與社區(qū)信任。

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