“互聯(lián)網(wǎng)健身”背景下從業(yè)者現(xiàn)狀、問(wèn)題及建議

代婷

【摘 要】基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)健身行業(yè)緊隨時(shí)代的步伐，迅速發(fā)展。文章通過(guò)文獻(xiàn)資料、搜索獲取數(shù)據(jù)、問(wèn)卷調(diào)查等方法，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)從業(yè)者的基本情況做簡(jiǎn)要論述，深入分析健身行業(yè)從業(yè)者的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，對(duì)從事互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)的從業(yè)者提出了合理化建議，以期推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健身產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)思維;健身;現(xiàn)狀

一、引言

隨著2014年底國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》將體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略，【1】以及2015年5月國(guó)家體育總局發(fā)布《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出“到2020年參加鍛煉的人數(shù)要達(dá)到4.35億，人均體育場(chǎng)地面積達(dá)到1.8平方米，體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模要超過(guò)3萬(wàn)億元”的發(fā)展目標(biāo)之后，【2】各種互聯(lián)網(wǎng)健身產(chǎn)品如雨后春筍般快速發(fā)展并滲透到人們的生活中。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，健身行業(yè)能夠迅速與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，最關(guān)鍵的是人才的推動(dòng)。

二、研究結(jié)果與分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)從業(yè)者的基本情況

1.從業(yè)者的性別、年齡分析。

通過(guò)對(duì)從事互聯(lián)網(wǎng)健身工作人員調(diào)查顯示：74%的從業(yè)人員都是男性，女性僅占26%，并且從業(yè)者大都集中在22—35歲這一年齡段，所占比例73%。這是由于行業(yè)的特殊性、人們的認(rèn)知情況等因素，導(dǎo)致男女比例差距較大;由于健身這個(gè)行業(yè)被圈內(nèi)人認(rèn)為是一個(gè)青春職業(yè)，隨著年齡的增長(zhǎng)，年長(zhǎng)的健身從業(yè)者就得不到用戶的認(rèn)同，所以22—35年齡段的人成為了互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)的主力軍。

2.互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)從業(yè)者學(xué)歷狀況。數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)從業(yè)者高學(xué)歷特征顯著，本科及以上占90%，在被調(diào)查這最高學(xué)歷的高校類型這一選項(xiàng)中，普通高校本科占據(jù)了半壁江山?；ヂ?lián)網(wǎng)健身行業(yè)從業(yè)者中，有體育專業(yè)背景的人員占了60%，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，隨著工作年限的增長(zhǎng)，其他專業(yè)背景的比例將會(huì)逐漸上升。被調(diào)查的人員中，有海外留學(xué)背景的占16%。自改革開放以來(lái)，我國(guó)累計(jì)出國(guó)留學(xué)人數(shù)高達(dá)400萬(wàn)，近年來(lái)體育的崛起，由于國(guó)內(nèi)理論、實(shí)踐知識(shí)方面的相對(duì)落后，需要從國(guó)外汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這就是國(guó)外留學(xué)生吃香的原因。

（二）互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)從業(yè)者的特點(diǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+體育”背景下需要的是復(fù)合型的人才。這樣的人才，必須具備一定的特質(zhì)。

1.互聯(lián)網(wǎng)背景?！安还苣悻F(xiàn)在做什么或有什么想法，你必須要迎接互聯(lián)網(wǎng)，然后適應(yīng)它，除此之外你別無(wú)選擇。”這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下流行的金句?！?】這句話放到互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)依然適用。傳統(tǒng)健身行業(yè)員工主要以優(yōu)秀的健身教練為主，健身房為大本營(yíng)。而互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)恰恰相反，每一位員工在懂得健身的知識(shí)外，還必須具備較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，才能適合工作強(qiáng)度，出色完成任務(wù)。

2.產(chǎn)品認(rèn)同感強(qiáng)。目前，人們?cè)谛蓍e鍛煉時(shí)都樂(lè)意選擇互聯(lián)網(wǎng)健身。然而，作為互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)的服務(wù)者只有通過(guò)站在目標(biāo)客戶的角度上，才能理解健身行業(yè)、了解用戶的需求，才能利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)吸引客戶。只有自身對(duì)產(chǎn)品有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，才能領(lǐng)悟到產(chǎn)品的精髓和特性，這樣才有利于互聯(lián)網(wǎng)健身品牌的構(gòu)成，才能有效地進(jìn)行外部營(yíng)銷。

3.認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度。自“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮參透到健身行業(yè)時(shí)，大家都想在這個(gè)極具潛力的行業(yè)中大顯身手。然而漸漸發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展趨于理智，越在這種時(shí)候，企業(yè)員工的務(wù)實(shí)精神就顯得尤為重要。認(rèn)真做事，用心了解用戶，服務(wù)用戶，才能在激烈殘酷的互聯(lián)網(wǎng)圈地中立有一席之地。

4.核心崗位人才對(duì)行業(yè)的理解程度。所謂“理解行業(yè)”，不僅僅指的是理解互聯(lián)網(wǎng)健身這一個(gè)單一的行業(yè)，而是要理解整個(gè)體育服務(wù)行業(yè)。公司在職核心人員必須具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)歷能夠讓新生公司少走彎路。在“互聯(lián)網(wǎng)+健身”這個(gè)行業(yè)中，能幫助公司快速成長(zhǎng)并獲得優(yōu)質(zhì)資源的只能是哪些對(duì)行業(yè)有深刻理解、有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略型人才。

（三）互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)從業(yè)者存在的問(wèn)題

1.傳統(tǒng)思維深厚。很多人突然從傳統(tǒng)的健身房過(guò)渡到互聯(lián)網(wǎng)健身感到不適應(yīng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的健身行業(yè)依然用原來(lái)的固定思維模式去思考。這一點(diǎn)，對(duì)于來(lái)自體育院校的人表現(xiàn)得明顯一點(diǎn)。因?yàn)樗麄儗?duì)于各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的知識(shí)儲(chǔ)備是比較高的，但對(duì)于知識(shí)的理解還停留在傳統(tǒng)健身的思維上，這不利于知識(shí)儲(chǔ)備的充分利用。

2.對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解不夠?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”剛開始流行時(shí)，有人就因?yàn)楹闷婊蚺d趣就投身其中，就導(dǎo)致這一部分人對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念是模糊的。一方面，雖然互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境對(duì)人才的需求量大，但對(duì)于規(guī)模小、生存能力低的互聯(lián)網(wǎng)健身公司仍沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有雄厚的資金、良好的發(fā)展前景就不會(huì)吸引到業(yè)內(nèi)高水平人才;另一方面，健身行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)在以前是脫節(jié)的，現(xiàn)剛開始銜接，人們自然對(duì)它的理解就不會(huì)太高。興趣≠能力，當(dāng)真正遇到問(wèn)題、承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，很多人都找不到好的方法過(guò)渡，以致心態(tài)失衡。

3.視野不夠開闊。目前互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)的從業(yè)者視野過(guò)于狹窄，大都將目光投射在國(guó)內(nèi)。應(yīng)該看看國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)，了解海外的健身市場(chǎng)，在兩者之中發(fā)現(xiàn)自身的長(zhǎng)處。然后充分利用自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)開拓海外用戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。然而真正有高瞻遠(yuǎn)矚能力的人才，又不一定愿意棲身于這個(gè)行業(yè)。

4.薪資不滿意?；ヂ?lián)網(wǎng)健身公司在招聘人才的過(guò)程中，最難協(xié)調(diào)的就是工資待遇問(wèn)題。一方面剛創(chuàng)立的公司沒(méi)辦法像大企業(yè)一樣，提供豐厚的薪水和福利;另一方面，求職者對(duì)薪水的期望值很高。這就使雙方對(duì)于應(yīng)聘的滿意度大打折扣。所以，常常因?yàn)楣べY問(wèn)題，公司無(wú)法找到合適的人選。

三、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)健身從業(yè)人員的建議

（一）培養(yǎng)成熟的互聯(lián)網(wǎng)思維

所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”就是：充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì)來(lái)指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新、工作的思路?！?】對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)健身公司，這是判斷應(yīng)聘者是否適合互聯(lián)網(wǎng)+公司的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲覀兌疾皇腔ヂ?lián)網(wǎng)世界的“原住民”，都要通過(guò)學(xué)習(xí)新的思維方式來(lái)提高工作質(zhì)量。那么可以通過(guò)參加各種培訓(xùn)來(lái)提高自身的互聯(lián)網(wǎng)思維方式，以期在應(yīng)聘時(shí)加分。

（二）清晰決策，快速行動(dòng)。目前大部分互聯(lián)網(wǎng)健身公司都處于創(chuàng)業(yè)起步階段，前期工作繁瑣，沒(méi)有形成體系，所以行業(yè)內(nèi)迫切需要具備清晰的決策意識(shí)，有快速的行動(dòng)能力，能獨(dú)立完成工作的新鮮血液。所以，互聯(lián)網(wǎng)健身從業(yè)者應(yīng)提高自身的綜合素質(zhì)，對(duì)行業(yè)要有清晰的判斷和高度的執(zhí)行能力，才會(huì)在新型領(lǐng)域有一席之地。

（三）擁有豐富的運(yùn)動(dòng)知識(shí)儲(chǔ)備?；ヂ?lián)網(wǎng)健身在將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)一定是線下門店、健身房、會(huì)所與線上活動(dòng)的結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)+健身的實(shí)質(zhì)還是以健身為主，互聯(lián)網(wǎng)只是作為健身行業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)通道、門戶和途徑，這時(shí)從專業(yè)體育院校畢業(yè)的從業(yè)者要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，讓互聯(lián)網(wǎng)下的健身保持科學(xué)性和合理性，設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的課程，給用戶優(yōu)質(zhì)的課程體驗(yàn)。為線下和線上的結(jié)合提供足夠的內(nèi)容支撐?！?】

（四）掌握專業(yè)的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷知識(shí)。成功的運(yùn)營(yíng)是新生公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存下去的必然條件之一。這就要求從業(yè)人員在能熟練操作網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)還應(yīng)具備相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷知識(shí)，這樣的復(fù)合型人才才能夠使公司快速成長(zhǎng)，才能夠把互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)的品牌和產(chǎn)品推出去，把市場(chǎng)和用戶帶進(jìn)來(lái)。

終上所述，在互聯(lián)網(wǎng)+健身的新時(shí)代下，更多的資本注入和更多更高的市場(chǎng)需求帶來(lái)了對(duì)優(yōu)秀人才的渴求，已經(jīng)或有意從事互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)的精英們，還需要不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)，才能在這翻滾的激流中生存下來(lái)。

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