何子維

時下，裁員的訊息變得多了起來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤甚。按說這是經(jīng)濟(jì)運(yùn)動的正常調(diào)節(jié)，不同的是，即便是裁員，以“創(chuàng)新”為旗幟的互聯(lián)網(wǎng)仍然不忘“創(chuàng)新”一把。比如一邊把“降本增效”掛在嘴邊，一邊以“異動”“優(yōu)化”“畢業(yè)”代指解雇，試圖以語言的柔情輕撫現(xiàn)實(shí)的落寞。擲于輿論場中，讓人們產(chǎn)生了本能的厭惡。

面對組織的危機(jī)，企業(yè)不假思索地采用黑色幽默進(jìn)行遮掩，是不合時宜的。再者，這種不合時宜放在一向懂得變通的互聯(lián)網(wǎng)身上，恰恰證明了這個行業(yè)此刻的某種局促。

從電商到社交，從共享到云端，從線上教育到線下生鮮，再到元宇宙，回頭看盛極一時的互聯(lián)網(wǎng)，它的版圖不停擴(kuò)張，它的風(fēng)口不停變換，招聘滿天，高薪遍地，大量人群不斷涌進(jìn)。

要知道，企業(yè)盤子的大，撞上全球經(jīng)濟(jì)的緩，增速下降是客觀規(guī)律?；ヂ?lián)網(wǎng)亦不例外。只是誰都沒有想過，企齡僅20出頭的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，會如此之快地遭遇具有這般普遍性的衰退。只是誰也都清楚，衰退并非突如其來。

擴(kuò)張的沖動，雖說是任何行業(yè)都有的原始基因，但擴(kuò)張應(yīng)建立在真實(shí)的需求之上。而需求這個杠桿，始終會敲打所有的行業(yè)。要說敲打，這并不可怕，可怕的在于，這個敲打是無聲的，甚至是隱蔽的。

我們看到，被所謂大數(shù)據(jù)喂養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)，一直采取簡單的外延式擴(kuò)張，粗暴地在一個沒有形成閉環(huán)的商業(yè)模式里，儲備人員，臃腫組織。遺憾的是，互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)定技術(shù)的威力，沉溺于如“長尾效應(yīng)”等新鮮詞匯中，沒能厘清領(lǐng)域的內(nèi)容和邊界，一路莽撞前行，最終栽了跟頭。

要論這場互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)衰退的拐點(diǎn)，有圍觀者指出，伊始于去年以反壟斷為代表的一連串監(jiān)管。誠然，經(jīng)歷幾次被罰款、幾輪被警告，大小互聯(lián)網(wǎng)公司開始收縮業(yè)務(wù)邊界。問題是，同樣都在遭遇政策的變化，同樣都在遭遇全球化的涼水，為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加敏感？

在難以預(yù)判復(fù)蘇的趨勢下，為過去的無序擴(kuò)張割肉瘦身，省出人力成本成了后遺癥之一。

簡單來說，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的融資資金，來自資本市場。這樣的資金來源有著普遍的特點(diǎn)：高頻且多輪，但也存在周期長且風(fēng)險大的問題。這意味著，相比其他行業(yè)，比如依賴信貸的房地產(chǎn)，敏銳的資本嗅到大環(huán)境的改變，投資的動作就會戛然而止。這時，經(jīng)營嚴(yán)重依賴融資的互聯(lián)網(wǎng)，不僅不能擴(kuò)張，想要維持現(xiàn)有版圖也變得困難。在難以預(yù)判復(fù)蘇的趨勢下，為過去的無序擴(kuò)張割肉瘦身，省出人力成本成了后遺癥之一。

假若要總結(jié)這場危機(jī)究竟是什么，20世紀(jì)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)大師米塞斯的弟子穆瑞·羅斯巴德有一個比喻或許可以給我們提示：“是由高效率經(jīng)濟(jì)體中的消費(fèi)者發(fā)動的一場恢復(fù)性的運(yùn)動，這場運(yùn)動終結(jié)了隱匿在繁榮下的扭曲?！?/p>

終結(jié)扭曲，即便是以恢復(fù)為目的，也不一定人人叫好，至少暫時不會，畢竟我們要承受陣痛。這好比一個想要壯大肌肉的人，經(jīng)歷了高強(qiáng)度的運(yùn)動，雖然一度感受了多巴胺釋放的快感，但接下來也要承受乳酸堆積的折磨?，F(xiàn)在的問題是，我們能否穿越衰退。特別是信心普遍不足時，我們怎么走出不確定性的沙漠。

麥肯錫2019年追蹤了1000多家上市公司的發(fā)展軌跡，這家知名的咨詢公司發(fā)現(xiàn)，在上一次經(jīng)濟(jì)低迷期間，這些公司中大約有10%的表現(xiàn)明顯好于其他公司。麥肯錫指出，決策、債務(wù)、紀(jì)律與長期主義，是使得10%的公司脫穎而出的關(guān)鍵。這個經(jīng)驗(yàn)放在今天，是值得記取的，即便是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也同樣受用。

但難點(diǎn)在于，互聯(lián)網(wǎng)公司一向不把自己視作普通的傳統(tǒng)企業(yè)，而我們也一直不把互聯(lián)網(wǎng)公司視作普通的傳統(tǒng)企業(yè)。也就是說，站在互聯(lián)網(wǎng)公司的角度，我們要穿越衰退，不能僅僅考慮經(jīng)營與激勵，還應(yīng)當(dāng)妥善認(rèn)知數(shù)據(jù)資源與公共屬性的問題。