適應(yīng)物流市場需求的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才隊(duì)伍管理策略探究

摘 要：當(dāng)今社會發(fā)展中，人才是關(guān)鍵核心，適應(yīng)物流市場需求的人才隊(duì)伍管理，對于物流業(yè)的發(fā)展和壯大起著決定性的作用。如何管理好一支經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的人才隊(duì)伍，是當(dāng)前物流業(yè)面臨的重要課題。本文分析了物流行業(yè)所需的人才特點(diǎn)，以及人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀，并探究了一些管理策略，以供相關(guān)人士參考借鑒。

關(guān)鍵詞：物流市場;經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才;人才管理;策略探究

前言：物流行業(yè)是一個由運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、對外貿(mào)易、電子信息、商品批發(fā)等多個行業(yè)共同組成的大型綜合性的服務(wù)行業(yè)，其涉及領(lǐng)域非常廣泛，屬于現(xiàn)代行業(yè)中跨部門、跨行業(yè)的一個新興產(chǎn)業(yè)，因此吸納的就業(yè)人數(shù)眾多，促進(jìn)各行業(yè)生產(chǎn)和拉動消費(fèi)的作用特別大。對增強(qiáng)我國國民經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)上的競爭力發(fā)揮著重要的作用。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)人才的作用越來越明顯，人才隊(duì)伍為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益也在與日俱增，極大地推動了物流行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會體系下日益壯大。

一、我國物流行業(yè)人才的構(gòu)成內(nèi)容

物流行業(yè)近些年來隨著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展也在不斷地進(jìn)行著變革和發(fā)展，推動物流行業(yè)持續(xù)前進(jìn)的腳步的主要動能就是物流行業(yè)內(nèi)各類人才數(shù)量的不斷加大。物流行業(yè)的高速發(fā)展急需具備各種專業(yè)綜合素質(zhì)的人才來滿足行業(yè)發(fā)展的需要?，F(xiàn)代物流專業(yè)人才能力主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一方面，現(xiàn)代物流人才需要具備比較專業(yè)的物流組織能力和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)以及一定的市場分析與研判能力，在復(fù)雜的物流環(huán)節(jié)中可以有效地整合各類信息數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)開展情況;第二方面，現(xiàn)代物流行業(yè)人才需要懂得相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理和技術(shù)管理，只有懂得行業(yè)內(nèi)相關(guān)的管理技術(shù)，才能夠?yàn)槲锪餍袠I(yè)的發(fā)展提供有效的助力;第三方面，現(xiàn)代物流行業(yè)人才需要具備豐富的實(shí)踐能力、科研能力以及深厚的理論基礎(chǔ)知識儲備;第四方面，現(xiàn)代物流行業(yè)人才必須跟隨科技時代的發(fā)展要求，具備相應(yīng)的信息使用技術(shù)和管理技術(shù)，特別是需要懂得物流行業(yè)相關(guān)的電子商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)知識。

現(xiàn)代的物流行業(yè)已經(jīng)不是上世紀(jì)物流發(fā)展初期的單一模式的行業(yè)范疇，隨著時代的飛速發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)變成了綜合性以及系統(tǒng)性的行業(yè)體系。此綜合性行業(yè)體系的穩(wěn)定有效的運(yùn)行離不開各層次與各企業(yè)中的從業(yè)人員的共同努力和創(chuàng)新，尤其跟各位從業(yè)人員的專業(yè)綜合素質(zhì)與思想理念密不可分。特別是對于物流行業(yè)內(nèi)相對高層的經(jīng)營管理類從業(yè)人員來說，更需要具備相應(yīng)的物流專業(yè)技術(shù)知識和綜合管理能力。除此之外，還需要根據(jù)其所服務(wù)的對象特征，及時地掌握和分析相應(yīng)的企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸、貿(mào)易以及具體運(yùn)作等方面的基礎(chǔ)知識。由此得知，物流行業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)程序非常復(fù)雜、時間特別持久以及涉及知識面非常寬泛的綜合工程。物流業(yè)想要持續(xù)穩(wěn)定的健康發(fā)展，就需要多種復(fù)合型的物流人才，主要體現(xiàn)在下面幾種類型。

1.物流行業(yè)宏觀層面的管理人才

物流行業(yè)宏觀管理層次人才主要表現(xiàn)為兩種類型：第一種類型屬于管理型人才，物流行業(yè)內(nèi)的宏觀管理型人才主要在政府部門或相關(guān)物流企業(yè)內(nèi)從事物流方面的管理工作，日常負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃具有方向性、全面性和宏觀性的多種物流方案，本身具備相應(yīng)的決策權(quán)力，還承擔(dān)著對應(yīng)的管理責(zé)任。物流行業(yè)內(nèi)宏觀型的管理人才本身具備卓越的管理能力和突出的組織協(xié)調(diào)能力，以及相應(yīng)的理論知識基礎(chǔ)和實(shí)際運(yùn)用能力;第二種類型屬于理論知識型人才，這種類型的人才主要在各大高校和社會科研機(jī)構(gòu)當(dāng)中從事相關(guān)物流行業(yè)方面的理論研究和分析、相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)和物流技術(shù)研發(fā)等工作。此類人才的日常工作任務(wù)就是不斷地改革和創(chuàng)新物流類的相關(guān)理論知識和內(nèi)容。由此得知，理論型物流人才本身具備強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、深厚的文化素養(yǎng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，能夠從宏觀層面研究和分析物流行業(yè)的發(fā)展趨勢，提出專業(yè)的意見和建議。

2.物流行業(yè)內(nèi)各類企業(yè)型相關(guān)管理人才

物流行業(yè)內(nèi)包括多種企業(yè)形式，比方說生產(chǎn)制造業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、經(jīng)營管理業(yè)等等，各個企業(yè)對人才的需求又有相應(yīng)的崗位細(xì)分，工作類型主要表現(xiàn)為以下幾個方面：一是企業(yè)型管理人才從事物流企業(yè)內(nèi)相關(guān)計劃的制定工作和資源調(diào)度以及流程控制等實(shí)務(wù)性工作，二是主要從事物流設(shè)計單位的系統(tǒng)規(guī)劃以及據(jù)點(diǎn)設(shè)計等研發(fā)性的工作，此類工作種類需要具備比較強(qiáng)的技術(shù)能力。因此得出企業(yè)型物流管理人才不僅需要具備深厚的理論知識基礎(chǔ)，還需要具備較強(qiáng)的技術(shù)能力和解決問題的能力。

3.物流行業(yè)的企業(yè)一線實(shí)際操作人員

物流行業(yè)內(nèi)的一線操作從業(yè)人員是體現(xiàn)物流功能的執(zhí)行者，主要在各相關(guān)企業(yè)內(nèi)從事相關(guān)物流現(xiàn)場的技術(shù)作業(yè)，具有非常強(qiáng)的物流行業(yè)實(shí)際操作能力。比方說從事商品的配送、分揀、檢驗(yàn)等具體工作，實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富且熟練。通常情況下，此類人才具備全面系統(tǒng)的物流管理和操作知識基礎(chǔ)，能夠同時勝任物流行業(yè)內(nèi)的多個崗位需求，并且可以對所從事的作業(yè)進(jìn)行全方位、多角度的優(yōu)化和創(chuàng)新，尤其是可以緊隨企業(yè)發(fā)展的腳步快速成長為符合物流行業(yè)需求的復(fù)合型人才。

二、物流企業(yè)中經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才隊(duì)伍的引進(jìn)

什么樣的人才能被稱之為人才？真正的人才不是簡單的學(xué)歷和職稱的疊加，而應(yīng)當(dāng)是知識水平、綜合能力以及綜合素養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，在此基礎(chǔ)上還必須具備對事業(yè)執(zhí)著追求的精神和開拓、鉆研與創(chuàng)新的精神。企業(yè)在選擇人才時，要有“伯樂相馬”的智慧眼光，尊重人才自身的獨(dú)特性，人無完人，要抱著寬容的心態(tài)，不要吹毛求疵。根據(jù)企業(yè)具體崗位需要，側(cè)重其主要能力和綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮人才的優(yōu)點(diǎn)。

物流行業(yè)內(nèi)引進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才要有針對性、戰(zhàn)略性和計劃性。

物流市場行業(yè)在引進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才時，要以行業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，充分考慮經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才的合理配置以及優(yōu)化組合，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等是否符合物流行業(yè)的實(shí)際需要。引進(jìn)高層次的經(jīng)濟(jì)學(xué)人才是否可以與企業(yè)的未來發(fā)展相互促進(jìn)，從而制定出引進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)人才的長期計劃。

三、物流行業(yè)所需要的經(jīng)濟(jì)學(xué)人才特點(diǎn)

現(xiàn)代物流行業(yè)中所需要的經(jīng)濟(jì)學(xué)人才具有較強(qiáng)的市場分析能力、強(qiáng)大的綜合人力資本是一個行業(yè)在長期發(fā)展中所不斷積累起來的重要核心部分，具有穩(wěn)定性和長期性等特點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)人才隊(duì)伍的管理也開始面臨著風(fēng)險和挑戰(zhàn)。受到社會、企業(yè)或是個人等多方面因素的不斷影響，人才跳槽變得越來越普遍，使得各企業(yè)對人才隊(duì)伍的管理開始面臨巨大的危機(jī)。

四、我國現(xiàn)代物流市場所需的經(jīng)濟(jì)學(xué)人才隊(duì)伍管理中存在的問題

物流行業(yè)在我國屬于新興產(chǎn)業(yè)，近三十年來物流行業(yè)才逐步的快速發(fā)展與擴(kuò)大，但相對于發(fā)達(dá)國家來說發(fā)展的還是稍微有些滯后，因此在物流方面的人才培養(yǎng)方面還處于一個初級探索階段。根據(jù)我國現(xiàn)代物流市場人才的供需矛盾可以分析得出，在建設(shè)理念和機(jī)制上，在物流人才隊(duì)伍的構(gòu)建中還存在部分問題。

1.物流市場所需的人才培養(yǎng)體系不健全

當(dāng)前我國在物流專業(yè)人才培養(yǎng)方面主要有兩種方式：經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的高校物流專業(yè)教育和通過參加物流知識短期培訓(xùn)課程考取的物流行業(yè)職業(yè)證書。由這兩種人才培養(yǎng)方式組成的物流人才培養(yǎng)體系，使得此體系中存在著各種不合理因素：一方面是因?yàn)槲覈锪鲗I(yè)學(xué)科教育教學(xué)發(fā)展得相對緩慢，另一方面是對物流從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)建立的不夠完善，使得人才發(fā)展道路前途未知。社會上許多物流人才培訓(xùn)項(xiàng)目由于受到商業(yè)化的深度影響，導(dǎo)致人才培訓(xùn)進(jìn)展非常緩慢和混亂，培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)質(zhì)量參次不齊，沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

2.物流人才培養(yǎng)理念非常保守化，出現(xiàn)重視理論知識忽略實(shí)踐運(yùn)用的情況

物流專業(yè)具有科技含量高、系統(tǒng)性強(qiáng)、環(huán)節(jié)繁瑣、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合等主要特點(diǎn)。但目前在我國各高校內(nèi)的物流專業(yè)教育教學(xué)大多還處在傳統(tǒng)的教學(xué)模式階段，過多地注重理論方面的教學(xué)，對實(shí)際物流業(yè)務(wù)的操作能力涉及很少。一方面，大多數(shù)高校沒有與物流行業(yè)企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，只有為數(shù)不多的幾家高校構(gòu)建了完整的物流網(wǎng)絡(luò)模擬教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)課程;另一方面，物流專業(yè)的教師隊(duì)伍多數(shù)是從交通運(yùn)輸學(xué)、營銷學(xué)等專業(yè)轉(zhuǎn)移過來的，缺乏物流行業(yè)的實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，師資水平不高。因此所培養(yǎng)出來的專業(yè)學(xué)生只是對物流理論有著較深的認(rèn)識，缺乏實(shí)際操作能力，此種情況令現(xiàn)實(shí)物流行業(yè)尷尬兩難。

3.物流行業(yè)內(nèi)還沒有完善和構(gòu)建相關(guān)專業(yè)認(rèn)證制度

隨著我國物流行業(yè)近些年的飛速發(fā)展，物流行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)間的從業(yè)人員隨著時間的流逝和時代的發(fā)展開始出現(xiàn)人員年齡老化、知識理論儲備不能夠充分滿足現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展的需求等眾多嚴(yán)重問題。除此之外，特別缺乏具備現(xiàn)代物流專業(yè)知識能力的國際職業(yè)經(jīng)理人等相關(guān)專業(yè)人才。雖然近些年隨著物流行業(yè)的飛速發(fā)展，我國在物流行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)廣泛開展了相關(guān)職業(yè)認(rèn)證制度，主要包含了國際物流師認(rèn)證制度、國內(nèi)物流師認(rèn)證制度以及物流行業(yè)經(jīng)理認(rèn)證制度等眾多物流領(lǐng)域的認(rèn)證制度。這些多種的物流領(lǐng)域認(rèn)證制度雖然在短時間內(nèi)使大量的人才通過了認(rèn)證，但是存在著煩亂和復(fù)雜的情況，通常會給學(xué)生帶來極大的困擾，使學(xué)生產(chǎn)生眼花繚亂、無從下手的感覺，并且每項(xiàng)認(rèn)證的價格都會給學(xué)生帶來一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。然而社會上的相關(guān)培訓(xùn)更是五花八門，其培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量不能得到有效的保障。物流行業(yè)在我國的發(fā)展歷史還比較短暫，對于此行業(yè)的認(rèn)證還沒有比較系統(tǒng)和完善的考核統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍管理的重要意義

1.不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍的成長環(huán)境

物流行業(yè)屬于一個新興的復(fù)雜性行業(yè)，由于其涵蓋面廣泛，在對經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才的需要上普遍面臨著“用人難、引人難、留人難”的問題。導(dǎo)致物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才短缺、儲備人才量不足，致使物流行業(yè)在發(fā)展中受到了持續(xù)性的影響。通過加強(qiáng)物流行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才隊(duì)伍的管理措施，能夠?yàn)槿瞬艩I造良好的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)人才積極投身物流事業(yè)的熱情，為人才施展個人本領(lǐng)提供更大的舞臺。各物流行業(yè)企業(yè)應(yīng)該按照“公開、公平、公正”的原則，在經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才引進(jìn)上構(gòu)建擇優(yōu)錄取、競爭上崗的選人和用人機(jī)制。構(gòu)建完善的經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才儲備庫，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部有員工因?yàn)橥诵?、離職等原因?qū)е虏糠致毼豢杖睍r，能夠及時地掌握具體的職位需要，哪些人才能適應(yīng)所空缺崗位，可以迅速、有效地補(bǔ)充人才，防止出現(xiàn)人才斷層的情況。

2.有效提升經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才的綜合素養(yǎng)

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才隊(duì)伍管理工作的重點(diǎn)在于隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)，使這支人才隊(duì)伍在企業(yè)內(nèi)能夠長期、穩(wěn)定的發(fā)展、壯大。例如，可以通過幫助人才做好未來職業(yè)生涯的規(guī)劃，簽訂師帶徒協(xié)議，讓老資格的員工師傅進(jìn)行一對一專業(yè)指導(dǎo)和幫助，不斷提升新進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才的技能水平，熟練各業(yè)務(wù)崗位技術(shù)，提升綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)崗位實(shí)踐工作能力，促進(jìn)人才在企業(yè)內(nèi)快速成長。與此同時，構(gòu)建科學(xué)、合理的培養(yǎng)、選拔以及人才儲備系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)保證人才接續(xù)、提升人才綜合素養(yǎng)的目的，切實(shí)做到能夠培養(yǎng)出一支高技能型經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才隊(duì)伍，充分發(fā)揮其潛在能力，以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)快速、健康的發(fā)展目標(biāo)。

六、優(yōu)化物流市場所需的人才隊(duì)伍管理策略

1.構(gòu)建以人為本的管理理念

人才管理簡單說就是指協(xié)調(diào)、組織和控制影響人才發(fā)揮其自身作用的內(nèi)在和外在因素所進(jìn)行的一系列管理活動。在許多管理學(xué)家的研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的重要核心資源就是人才，而管理活動就是充分地開發(fā)人力資源，做好人才的各項(xiàng)物質(zhì)和心理工作。由此得知，物流行業(yè)中各企業(yè)在實(shí)際人才隊(duì)伍管理上要做足兩方面的工作：一是做好人才引進(jìn)的工作，在員工入職期間，嚴(yán)把審核關(guān)口。運(yùn)用面試或網(wǎng)絡(luò)媒體等各種手段和方式，把企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、理念等向應(yīng)聘者進(jìn)行大量的宣傳，與同行業(yè)中發(fā)展理念接近的企業(yè)達(dá)成人才管理的共識;要積極發(fā)揮出物流行業(yè)與經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的教育教學(xué)的重要作用，強(qiáng)化對專業(yè)人才理論培養(yǎng)的同時，重視實(shí)踐性教學(xué)，各高校加強(qiáng)與物流各行業(yè)的緊密合作，為企業(yè)進(jìn)步和人才實(shí)踐性培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格規(guī)范物流行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的規(guī)章制度。物流行業(yè)大多是運(yùn)輸業(yè)和倉儲管理業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度是管理人才的重要途徑。例如安全管理制度、員工培訓(xùn)進(jìn)修制度等等。與此同時，要定期地深入到各個崗位基層中進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查和研究，詳細(xì)地了解各崗位人才隊(duì)伍的心理需求和思想動向，及時地對相應(yīng)的人力資源管理制度進(jìn)行創(chuàng)新與改革，使其更加貼合人才成長和企業(yè)發(fā)展的需要。

2.努力完善物流行業(yè)人力資源管理體系，為吸引更多經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境

物流行業(yè)的人力資源管理相對于其他行業(yè)來說更加系統(tǒng)和復(fù)雜化，需要耗費(fèi)大量的人力更需要耗費(fèi)相當(dāng)長的時間。隨著物流行業(yè)的飛速發(fā)展以及與世界經(jīng)濟(jì)體系的不斷接軌，制定精準(zhǔn)化的人力資源管理體系是企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵所在。例如，物流行業(yè)各企業(yè)可以實(shí)施開展經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的“未來計劃”，將企業(yè)所需要的人才培養(yǎng)精準(zhǔn)地定位在各高校經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科學(xué)士學(xué)位的大學(xué)生，分專業(yè)、分系統(tǒng)地進(jìn)行師帶徒的教育培養(yǎng)，簽訂企業(yè)用工合同后，定期對學(xué)生進(jìn)行考核，發(fā)揮好領(lǐng)頭羊的高學(xué)歷員工作用，為企業(yè)未來的發(fā)展打下良好的人才儲備基礎(chǔ)。同時注重崗位的實(shí)際操作性培養(yǎng)，確保企業(yè)內(nèi)所需的人才不但經(jīng)濟(jì)理論扎實(shí)，其實(shí)際崗位操作能力和技術(shù)更能達(dá)到實(shí)際工作所需的標(biāo)準(zhǔn)。

3.構(gòu)建出色的物流企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的人才凝聚力

優(yōu)秀的物流企業(yè)文化，是在物流企業(yè)長期的生產(chǎn)運(yùn)行中逐步形成的，是企業(yè)內(nèi)部員工共同遵守的行為準(zhǔn)則和正確的價值觀的體現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和環(huán)境氛圍。俗話說澆花澆根，交人交心。為了真正地避免人才的流失，企業(yè)就要發(fā)揮好文化思想建設(shè)，根據(jù)社會發(fā)展的需要，構(gòu)建出屬于自身企業(yè)的獨(dú)特文化。例如，可以根據(jù)物流行業(yè)的特點(diǎn)，在企業(yè)內(nèi)部深入開展企業(yè)品牌文化理念的文章和圖片征集活動，圍繞經(jīng)濟(jì)學(xué)人才的技術(shù)特征，充分調(diào)動員工的積極參與性，為企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和工資待遇等進(jìn)行探討和反思，找尋自身與企業(yè)發(fā)展需求或同行業(yè)員工之間的差距，增強(qiáng)危機(jī)意識和使命感。在企業(yè)發(fā)展與壯大的道路和優(yōu)秀的企業(yè)文化引領(lǐng)下，使人才更具強(qiáng)大的凝聚力，使人才不再為了生存而工作，而是為了精神愉悅而工作。

4.在企業(yè)內(nèi)營造良好的人文環(huán)境，合理運(yùn)用激勵策略

企業(yè)內(nèi)就是一個小社會群體，由員工的隊(duì)伍作風(fēng)、職業(yè)操守和思想理念構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)的人文環(huán)境。一個企業(yè)能不能留住人才，管理好人才，良好的人文環(huán)境在其中起到了重要的作用。企業(yè)內(nèi)可以根據(jù)選舉優(yōu)秀員工的方式，樹立模仿典型，讓員工有學(xué)習(xí)的榜樣和目標(biāo)，調(diào)動廣大員工的積極性和競爭意識，為企業(yè)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。同時，遵循人才發(fā)展的科學(xué)規(guī)律，合理地利用激勵政策?？梢允枪ぷ鞒删酮勴?xiàng)，也可以是薪金待遇的激勵，將所有激勵政策與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，促使員工全身心地投入到工作中，提高工作質(zhì)量的同時提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（1） 切實(shí)做好物質(zhì)激勵工作

在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)時期，各企業(yè)在員工管理上一般都是采用“大鍋飯”的管理模式，對企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬或獎金等搞平均分配政策，根本不注重個人貢獻(xiàn)大小，一律平均對待，更談不上所謂的激勵作用。在時代飛速發(fā)展的現(xiàn)在，這種管理模式已經(jīng)逐漸被淘汰。在實(shí)際工作中，根據(jù)不同人才的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、對企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和貢獻(xiàn)以及不同人才的生活和心理需求，要采取不同的激勵政策。

（2） 切實(shí)做好精神激勵工作

企業(yè)在對人才隊(duì)伍的管理過程中，要特別注重人才的思想引導(dǎo)工作，也需要注重借鑒以往行之有效的思想工作方式，例如黨、團(tuán)支部等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工有個別傾向性的思想問題時，需要及時、耐心地做好員工的心理工作?？梢酝ㄟ^組織工會部分，及時地調(diào)查走訪、幫助困難員工解決好實(shí)際生活和工作生活中出現(xiàn)的各種問題。有效、合理地引導(dǎo)、幫助一些在思想上有對工作不滿情緒的員工，提高其思想覺悟，解決其實(shí)際困難，為企業(yè)的健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

5.不斷強(qiáng)化物流行業(yè)認(rèn)證方面的監(jiān)管力度

我國相關(guān)物流管理部門必須加強(qiáng)與政府或工商部門的配合與聯(lián)系，共同做好物流行業(yè)監(jiān)管工作，不斷完善和管理物流行業(yè)內(nèi)相關(guān)認(rèn)證和培訓(xùn)市場，促進(jìn)規(guī)范、科學(xué)的物流行業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

七、結(jié)束語

人才是一個企業(yè)的核心命脈，我國物流行業(yè)在飛速發(fā)展的同時，必然在人才隊(duì)伍的管理過程中不斷地完善和改進(jìn)人才管理制度，才能確保企業(yè)健康飛速的發(fā)展。

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作者簡介：李曉曦（1986.07- ），女，吉林長春人，研究生，長春財經(jīng)學(xué)院，助教，研究方向：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)