廖鋒 吳乃忠 劉翔

摘要：為了順應高職院?！笆奈濉币?guī)劃趨勢，根椐“十三五”教育信息化規(guī)劃的完成情況，結合“十四五”期間高職院校發(fā)展的重點工作，從啟動部署、走訪調研、需求獲取、方案論證、框架設計、功能確認、品牌篩選、信息素養(yǎng)、任務分解、經費估算、審定報備等主要方面，編制了高職院校智慧校園的“十四五”規(guī)劃，為智慧校園建設指明方向，提供了建設依據和標準。

關鍵詞：智慧校園;黨建引領：內部質量;微服務：云計算

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）04-0034-03

1 引言

當前，在十九屆五中全會精神的指引下，圍繞“雙高”院校和優(yōu)質高職院校創(chuàng)建的中心任務，高職院校教育信息化的“十四五”發(fā)展規(guī)劃工作正在全國各地積極開展。通過參照《教育信息化2.0行動計劃》、中華人民共和國國家標準《智慧校園總體框架》和《高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案》等文件規(guī)范，學院以黨建為引領，面向新時代和信息化社會人才培養(yǎng)需要，以信息化的教學診斷和改進復核工作為契機，積極推進了智慧校園“十四五”規(guī)劃編制工作，用智慧校園方案構建以師生為中心的全新教育生態(tài)。智慧校園是基于智能感知、物聯(lián)網、移動互聯(lián)、云計算、大數據、社交網絡和虛擬現(xiàn)實等信息技術，將學校物理空間和信息空間有機銜接，為師生建立智能開放的教學活動環(huán)境和便利舒適的工作生活環(huán)境。智慧校園是數字校園的進一步發(fā)展和提升，是教育信息化的更高級形態(tài)，它的框架由基礎設施層、支撐平臺層、應用平臺層、應用終端、信息安全體系和相關技術規(guī)范組成。在校師生在應用平臺層能體驗到智慧教學環(huán)境、智慧教學資源、智慧校園管理和智慧校園服務四類場景應用。簡要來說，智慧校園就是高速穩(wěn)定安全的互聯(lián)網+物聯(lián)網+云計算+大數據+人工智能。結合“十四五”期間高職院校發(fā)展的重點工作，對標對表行業(yè)文件標準，學校再造一個“互聯(lián)網+職教”的智慧型網上新校園，未來可期。

2 智慧校園規(guī)劃原則和思路

在智慧校園規(guī)劃的規(guī)劃過程中，教育信息化“十四五”規(guī)劃要遵循“黨建引領、以人為本;目標導向、以評促建;質量提升、突出重點;堵點暢通、消滅痛點;特色打造、注重實施;繼承創(chuàng)新、統(tǒng)一標準;對接便利、安全穩(wěn)定”的設計原則。

通過評估學?！笆濉苯逃畔⒒?guī)劃實施效果，主要有七點不足：

（1）黨建引領的三化建設不足：學校缺少一個跨平臺的黨建綜合平臺進行信息化、規(guī)范化和標準化運營管理。

（2）內部質量保證體系的新老業(yè)務系統(tǒng)對接成本高、效率低，主體業(yè)務的信息孤島沒有完全消除。

（3）新業(yè)務部署慢、周期長：傳統(tǒng)的新業(yè)務應用從方案設計、設備采購、安裝部署、業(yè)務測試、到最終的部署上線，需要長則數月的時間;智慧校園業(yè)務面臨走向互聯(lián)網化、移動化、云服務的大環(huán)境下，傳統(tǒng)架構難以做到業(yè)務系統(tǒng)的敏捷性和高效化部署。

（4）校園管理和服務的保障能力不足，運維效率低：校園網絡數據中心設備繁雜，有網絡設備、服務器、存儲，而且品牌不一，使得IT部門很難對基礎設施執(zhí)行統(tǒng)一監(jiān)控和管理，不能做到智慧運維和精準運維。

（5）私有云平臺和物聯(lián)網的安全運維能力不足。

（6）支持IPV6尋址的教育科研網和教育城域網利用率低，推廣普及不夠。

（7）師生信息化素養(yǎng)和治理能力與高職院校的人才培養(yǎng)目標有一定的差距，如面對學校已投入幾千萬的信息化設備，急需針對性地提高信息化素養(yǎng)，但運維人員短缺，用戶使用率偏低。

針對學?！笆濉苯逃畔⒒?guī)劃的不足，學校在智慧校園規(guī)劃實施的過程中要圍繞六個方面進行：一是要圍繞學校黨政工作要點和“十四五”發(fā)展的中心工作做好教育信息化的頂層設計;二是處理好繼承和創(chuàng)新的關系，做好教育信息化“十三五”與“十四五”規(guī)劃的有機銜接工作，老系統(tǒng)與新系統(tǒng)的運維對接工作;三是要以師生為中心，借助云計算架構做好常用業(yè)務微服務便捷化的工作，讓數據多跑路，師生少跑腿;四是要可操作性強，結合高職院校財力、物力、人力資源實際，對標對表分步驟完成;五是處理好創(chuàng)新和安全的關系，有效防范和應對可能影響智慧校園建設的網絡風險;六是規(guī)劃要為三教改革和三全育人服務，持續(xù)提高師生信息化素養(yǎng)，落實高職院校內部質量保證體系提升工作。

3 規(guī)劃思路與流程

3.1走訪調研與需求獲取

目前，提供智慧校園的廠家和技術流派很多，但從高職院校的人力、財力和物力方面綜合考慮，學校需要圍繞高職院校信息化建設的現(xiàn)狀和信息化教學診改的需求，進行架構選型和篩查。學校管理人員和信息化建設人員可以到智慧校園示范校調研取經，詢問人力、物力和財力方面的運營問題，經過調研對比后，抽絲剝繭，找出共性。最后，學校以中華人民共和國國家標準《智慧校園總體框架》為規(guī)劃依據，結合自身發(fā)展需求，編制設計了智慧校園的通用框架圖，如圖1所示。

圖1的智慧校園通用框架共分為四層和兩體系組成，最低層的基礎設施層位于最低層，是智慧校園平臺的基礎設施保障，提供異構通信網絡，廣泛的物聯(lián)感知和海量數據匯集存儲，為智慧校園的各種應用提供基礎支持，為大數據挖掘、分析提供數據支撐。包括校園信息化物理設施、數據庫與服務器等;支撐平臺層是體現(xiàn)智慧校園云計算及其服務能力的核心層，為智慧校園的各類應用服務提供支撐，包括數據交換、處理、服務支撐平臺和統(tǒng)一接口等功能;應用平臺層是智慧校園應用與服務的內容體現(xiàn)，可構建智慧校園環(huán)境、資源、服務和管理等應用場景，為師生和社會公眾提供泛在線上服務;應用終端是接入訪問的信息門戶，訪問者通過門戶平臺，以各種瀏覽器及移動終端安全訪問，共享線上服務和資源，包括接入訪問和師生用戶。信息安全體系是貫穿智慧校園四個層面的安全保障系統(tǒng)，包括管理安全和技術安全兩方面。

3.2 方案論證與框架設計

經過對應用平臺層的方案選型，最終確認在云計算平臺的支撐下，用場景化師生定制體驗和微服務應用達到業(yè)務部署快速實現(xiàn)的要求，這也符合內部質量保證體系下的教學診改平臺動態(tài)調整、實時反饋、常態(tài)糾偏的指導思想。智慧校園的需求可以參照智慧校園框架，分門別類進行需求分層分類，分析和優(yōu)化，從而定制出如下智慧校園總體框架，如圖2所示。

最底層的設施環(huán)境就是原來的基礎實施層或叫物理層;具有云計算能力的支撐平臺層相當于智慧校園的智慧大腦，大量的結構化數據和非結構化數據在這里采集、清洗、處理、分類和存儲;應用平臺層中的智慧教學環(huán)境、智慧教學資源、智慧教學管理和智慧校園服務由不學校內的各業(yè)務系統(tǒng)的用戶角色和服務場景進行功能呈現(xiàn)，用可定制的微服務流程應用到各種跨部門業(yè)務中，管理者采用符合本校實際情況、成熟的梳理方法，對現(xiàn)有業(yè)務按照不同維度進行梳理，如用戶角色、應用場景。依照全周期、全事務，以“一件事”為邊界突破部門限制梳理成“微服務”的方式集中接入平臺，讓學生、教職工、校領導體驗享受一站式、個性化的主動服務，充分體現(xiàn)了師生為中心的服務理念。應用平臺層分為學生服務場景、教師服務場景、移動服務場景、大數據服務場景和綜合服務場景。

采用以云計算為支撐的智慧校園方案比傳統(tǒng)的數字校園方案在低能耗、易運維、易兼容、易部署、易管理，易擴展等方面都具有很大的優(yōu)勢。

3.3 功能確認和品牌篩選

當智慧校園的體系框架確認好后，就需要把這四層和兩體系智慧校園架構的用戶主要需求，轉化成可實施的功能模塊和系統(tǒng)品牌了。為了快速部署實時可控的內部質量保證體系，高職學校準備采購的教學診斷改進平臺，就需要能快速導入標準鏈和目標鏈模板，按八字螺旋大循環(huán)小循環(huán)的診改路徑，自動對學校、專業(yè)、課程、教師和學生五個層面的數據進行綜合分析和畫像，為決策者提供科學可量化的數字儀表盤，從而讓內部質量保證體系運營工作日?；?、自動化和精準化。校方就要到不同的兄弟院校進行實地調研，經過調研，校方可以把符合診改要求的尚強、風速、聯(lián)奕、三盟等大品牌篩選出來，列在智慧校園應用平臺層的規(guī)劃清單中。為校方篩選最符合學校管理理念的診改平臺提供可行性參照。

3.4 師生信息化素養(yǎng)的培育

師生信息化素養(yǎng)是指師生對信息化環(huán)境的適應能力，隨著學習生活的變化不斷發(fā)展。師生信息化素養(yǎng)主要包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。信息素養(yǎng)具有普遍性、層次性、實踐性、發(fā)展性的特點。

培育師生信息化素養(yǎng)就是圍繞信息化意識、信息化知識、信息化能力和信息化道德四方面進行提升培育，校方可以通過智慧教學資源、智慧教學環(huán)境和智慧教學服務方面實施三教改革，更好地提升師生信息化素養(yǎng)，如在智慧教室實施《計算機基礎》課程實訓改革，課程思政小班制改革、國家網絡安全宣傳周期間的師生沉浸式教學演練和相關業(yè)務人員的上崗培訓等。

3.5 任務分解與經費估算

智慧校園“十四五”規(guī)劃首先是要符合學校未來五年發(fā)展的實際需求，智慧校園架構中的所有功能系統(tǒng)都必須把線上業(yè)務的重點、難點和堵點作為用戶需求的切入點，解決智慧校園線上業(yè)務點、線、面互相影響的問題，為師生的教學、辦公、生活和現(xiàn)代化治理提供優(yōu)質的線上服務，這就要求對相關系統(tǒng)平臺進行經費估算和任務分解，明確責任部門，才能讓智慧校園規(guī)劃由藍圖變現(xiàn)實，如表1所示。

表1按照智慧校園框架分成了五個層次的五大塊進行任務分解，有項目、有經費、有進度、有分工，這個任務分解工作，還需要校方召集各個業(yè)務部門進行多次的論證細化，才能拿出一個可行性任務分解表，最終實施階段，業(yè)務部門對標對表即可讓規(guī)劃落地落實。

3.6 審定報備

最后，由校方指定的審定小組對智慧校園“十四五”規(guī)劃進行多輪認證優(yōu)化，規(guī)劃草案優(yōu)化后按相關審批流程，變成最終公文發(fā)布實施。

4 結束語

當前，高職院?！笆奈濉敝腔坌@規(guī)劃工作已經在國內大范圍開展，智慧校園的“十四五”規(guī)劃工作涉及學校的各個業(yè)務部門，把傳統(tǒng)的線下業(yè)務搬到線上解決，業(yè)務人員不僅要解決業(yè)務一致性、一張網、一條線的問題，更要學會用黨建引領、重點突出、繼承性建設和發(fā)展思路指導智慧校園“十四五”規(guī)劃。智慧校園架構采用的云計算、人工智能、物聯(lián)網、微服務和區(qū)塊鏈等技術方案也在不斷迭代發(fā)展，此時最潮的技術也可能變成昨日黃花，所以我們不必貪大求全、推倒重來，可以先點后面、突出重點地進行繼承式地整合建設，學校所花費的人力成本和資金成本會更低，而建設完成的效率則會更高。

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收稿日期：2021-06-10

項目資助：江西省教育廳科學技術重點研究項目（項目編號：191422）

作者簡介：廖鋒（1976—），男，系統(tǒng)分析師（高級工程師），碩士，主要研究方向為網絡安全和信息化建設及管理、計算機網絡、電子商務。