侯勝超,甘宇慧,王秀波,田怡恒
(1.華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院圖書館,武漢 430030;2.華中科技大學(xué)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院,武漢 430030;3.重慶三峽醫(yī)藥高等??茖W(xué)校圖書館 404120;4.華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院人事處,武漢 430030)
醫(yī)學(xué)人才評價(jià)是醫(yī)院人才管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),但目前在其評價(jià)工作中存在著唯論文、唯學(xué)歷、唯職稱及唯獎(jiǎng)勵(lì)(簡稱“四唯”)的問題,過度使用論文、學(xué)歷、職稱及獎(jiǎng)勵(lì)等評價(jià)指標(biāo)的現(xiàn)象廣泛存在,這與客觀評估醫(yī)學(xué)人才實(shí)際科研水平和科技貢獻(xiàn)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)背道而馳,阻礙了醫(yī)院創(chuàng)新進(jìn)步和醫(yī)學(xué)人才良性發(fā)展。目前,相關(guān)部門針對“四唯”問題出臺(tái)了諸如《關(guān)于開展清理“唯論文、唯職稱、唯學(xué)歷、唯獎(jiǎng)項(xiàng)”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》和《關(guān)于規(guī)范高等學(xué)校SCI論文相關(guān)指標(biāo)使用樹立正確評價(jià)導(dǎo)向的若干意見》等多部政策文件,旨在破除“四唯”問題,優(yōu)化人才評價(jià)機(jī)制。
創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才屬于創(chuàng)新型科技人才,是在具備良好的道德素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)知識結(jié)構(gòu)和醫(yī)學(xué)專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,具有創(chuàng)造思維和發(fā)散思維,并能將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果的人才。創(chuàng)新支撐著醫(yī)院科技發(fā)展和進(jìn)步,在這一過程中,創(chuàng)新型人才是核心[1]。因此,不同于普通醫(yī)學(xué)人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)中,應(yīng)更注重對創(chuàng)新這一特質(zhì)的考核。
對創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才進(jìn)行更為科學(xué)的評價(jià)是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,可促進(jìn)人才的健康成長,推動(dòng)我國醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。目前我國缺乏關(guān)于創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為推動(dòng)我國醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新,滿足醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,建立科學(xué)合理、符合我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才發(fā)展規(guī)律的評價(jià)指標(biāo)體系是十分重要且緊迫的工作。本研究運(yùn)用德爾菲專家咨詢法和層次分析法,構(gòu)建了1個(gè)適用于我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)的指標(biāo)體系,以期能為醫(yī)院創(chuàng)新人才的管理提供參考。
1.1.1指標(biāo)池構(gòu)建
利用Web of Science、中國知網(wǎng)及萬方醫(yī)學(xué)等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,收集與本研究相關(guān)的國內(nèi)外文獻(xiàn)成果,提取、收集相關(guān)指標(biāo),用以構(gòu)建指標(biāo)池。通過中國政府網(wǎng)站等多個(gè)權(quán)威網(wǎng)站收集有關(guān)本研究內(nèi)容并具有現(xiàn)行效力的政策文本,以此剖析我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)方向,豐富指標(biāo)池,完善指標(biāo)體系。
1.1.2專家基本情況
本研究選擇在醫(yī)院從事臨床醫(yī)療、護(hù)理、人力資源管理和醫(yī)院管理等工作的專家進(jìn)行咨詢,專家構(gòu)成基本情況見表1。
表1 專家基本情況(n=19)
續(xù)表1 專家基本情況(n=19)
1.2.1方法學(xué)基礎(chǔ)
(1)德爾菲專家咨詢法:采用2輪德爾菲專家咨詢法進(jìn)行咨詢。第1輪邀請專家對問卷中初步擬定指標(biāo)的重要程度賦分并提出修改意見,根據(jù)回收數(shù)據(jù)及專家意見對指標(biāo)進(jìn)行增、刪、改,完善評價(jià)指標(biāo)體系?;诘?輪專家咨詢的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,形成第2輪專家咨詢問卷,該輪咨詢對象為第1輪回應(yīng)的專家,邀請專家對指標(biāo)及指標(biāo)權(quán)重賦分。(2)層次分析法:根據(jù)層次結(jié)構(gòu)模型,依次構(gòu)建目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層,以此建立我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)。專家對指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較評分。運(yùn)用Excel2010軟件對評分結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并計(jì)算指標(biāo)權(quán)重。
1.2.2我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
1.2.2.1理論基礎(chǔ)
(1)勝任力模型理論。勝任力模型指在完成某項(xiàng)具體工作時(shí),須包含的全部勝任力要素[2]。McClelland勝任力模型將勝任力劃分成基準(zhǔn)性勝任力和鑒別性勝任力,前者代表易于借助教育手段來獲得的知識和技能;后者是短期內(nèi)難以發(fā)展的特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、自我概念、態(tài)度和價(jià)值觀等[2]。SPENCER等[3]提出了冰山模型,將勝任力劃分成外顯因子和內(nèi)隱因子:外顯因子包括技能和知識等因素。內(nèi)隱因子指潛在、關(guān)鍵性特征,包括自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)。(2)創(chuàng)造力理論。創(chuàng)造力同創(chuàng)新關(guān)系密切,在研究和實(shí)踐中多用于探討個(gè)體層面[4]。發(fā)散式思維是創(chuàng)造性思維的核心,稱其為“多種能力的組織方式”[5];Amabile構(gòu)建了創(chuàng)造力成分模型,總結(jié)了創(chuàng)造性萌芽發(fā)展的構(gòu)成要素[6]。STERNBERG等[7]認(rèn)為創(chuàng)造力是由思維風(fēng)格、智力、動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)等多因素相互作用的結(jié)果。勝任力模型理論和創(chuàng)造力理論為醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才評價(jià)指標(biāo)體系奠定了理論基礎(chǔ)。
1.2.2.2評價(jià)指標(biāo)體系
綜合運(yùn)用勝任力模型理論及創(chuàng)造力理論,結(jié)合國內(nèi)人才評價(jià)環(huán)境和政策,構(gòu)建了我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系(圖1),主要包括醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、個(gè)人素質(zhì)、業(yè)績貢獻(xiàn)和創(chuàng)新潛力4個(gè)維度。醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、個(gè)人素質(zhì)和業(yè)績貢獻(xiàn)維度屬于基準(zhǔn)性因子;創(chuàng)新潛力屬于鑒別性因子,側(cè)重于考察創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才的創(chuàng)新特質(zhì),是將創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才區(qū)別于其他普通醫(yī)學(xué)人才的核心要素。
圖1 我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)模型
采用SPSS22.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析:專家協(xié)調(diào)程度通過Kendall協(xié)調(diào)系數(shù)W表現(xiàn),計(jì)數(shù)資料以頻數(shù)或百分率(%)表示。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
基于我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)模型,依據(jù)科學(xué)性、完整性、可行性及定量與定性相結(jié)合的指標(biāo)體系構(gòu)建原則,初步擬定了包括醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、個(gè)人素質(zhì)、創(chuàng)新潛力和業(yè)績貢獻(xiàn)的4個(gè)一級指標(biāo),包括職業(yè)道德、社會(huì)道德、專業(yè)經(jīng)歷及專業(yè)素質(zhì)等的12個(gè)二級指標(biāo)和職業(yè)操守、學(xué)術(shù)規(guī)范、醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷及思想品質(zhì)等的35個(gè)三級指標(biāo)。
2.2.1專家積極系數(shù)
專家積極系數(shù)通過咨詢表的回收率來體現(xiàn),代表著專家對研究的重視程度與參與意愿[8]。通常情況下,回收率達(dá)到70%以上即可說明專家積極系數(shù)較高[9]。本研究中,2輪發(fā)放專家問卷分別為21份與19份,分別回收19份和16份專家問卷,2次咨詢的專家積極系數(shù)分別為90.48%和84.21%,表明專家積極性均較高。
2.2.2專家權(quán)威系數(shù)
專家權(quán)威系數(shù)(Q)由專家學(xué)術(shù)水平(Q1)、專家對各指標(biāo)重要性做出判斷依據(jù)(Q2)、專家對問題的熟悉程度(Q3)三者共同決定。計(jì)算公式如下:Q=(Q1+ Q2+ Q3)/3。Q值越高,指標(biāo)的預(yù)測精度就越高,一般Q值大于0.7時(shí),說明專家信度較好,權(quán)威性較高[10]。經(jīng)計(jì)算,專家的Q1系數(shù)為0.87、Q2為0.91,Q3為0.79,Q值為0.86。說明專家在該領(lǐng)域中權(quán)威性高,咨詢的結(jié)果較為可信。
不同專家意見的一致性通常用Kendall協(xié)調(diào)系數(shù)(W)來反映,一般來說,W越高,表明協(xié)調(diào)程度越好[11]。在第一輪函詢結(jié)果中,各級指標(biāo)的W值偏低,而第二輪各級指標(biāo)的協(xié)調(diào)程度較第一輪更好。經(jīng)顯著性檢驗(yàn),各級指標(biāo)P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,說明專家的函詢意見協(xié)調(diào)程度較高,見表2。
表2 專家咨詢各級指標(biāo)的W值及其顯著性檢驗(yàn)
2輪咨詢皆采用界值法對指標(biāo)進(jìn)行篩選。在匯總整理每輪咨詢專家對各項(xiàng)指標(biāo)的重要性賦分后,計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的算數(shù)均數(shù)、滿分頻率及變異系數(shù)的界值。為保證結(jié)果合理性,本研究僅會(huì)直接刪除3個(gè)判斷尺度界值均不符合的指標(biāo)。若1個(gè)指標(biāo)中僅有1個(gè)或者2個(gè)界值不符合,則將會(huì)將其標(biāo)記為待定指標(biāo),再結(jié)合專家意見后予以修改。另外會(huì)依據(jù)專家建議對指標(biāo)進(jìn)行增、刪、改。
第1輪專家咨詢結(jié)果中,1項(xiàng)三級指標(biāo)3個(gè)界值均不符合,直接刪除;4項(xiàng)指標(biāo)有2個(gè)界值不符合,6項(xiàng)指標(biāo)有1個(gè)界值不符合,標(biāo)記為待定指標(biāo)。結(jié)合專家返回建議和統(tǒng)計(jì)分析,第一輪對于指標(biāo)修改如下:(1)刪除1項(xiàng)二級指標(biāo),3項(xiàng)三級指標(biāo);(2)增加1項(xiàng)二級指標(biāo),增加3項(xiàng)三級指標(biāo);(3)根據(jù)專家建議對6項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行修改。第2輪專家咨詢結(jié)果中無指標(biāo)界值不符合情況,無指標(biāo)增、刪、改情況。經(jīng)過2輪專家咨詢,最終確定4個(gè)一級指標(biāo)、12個(gè)二級指標(biāo)以及35個(gè)三級指標(biāo)構(gòu)成的醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系。
專家采用T.L.Satty“1~9標(biāo)度法”[12]對最終確定的各指標(biāo)進(jìn)行兩兩重要性比較并構(gòu)造判斷矩陣。此輪專家咨詢對象為第1輪咨詢有效反饋的專家,共發(fā)放19份咨詢表,回收16份。計(jì)算特征向量、最大特征根λmax,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)(CR<0.1)。判斷矩陣中若有半數(shù)以上的矩陣未能通過一致性檢驗(yàn)的,認(rèn)為該專家不能正確運(yùn)用T.L.Satty“1~9標(biāo)度法”判斷,應(yīng)剔除其結(jié)果。最終,剔除1份不滿足要求的咨詢表,其余15份咨詢結(jié)果中,均CR<0.1,保留15位專家的第2輪咨詢結(jié)果進(jìn)行最終權(quán)重的計(jì)算。最終各指標(biāo)權(quán)重表見表3。
表3 我國創(chuàng)新醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重
續(xù)表3 我國創(chuàng)新醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重
各評價(jià)指標(biāo)的考核結(jié)果分為A、B、C 3個(gè)等級。以“愿意對新思想保持開放性”這一指標(biāo)為例,其A、B、C等級的標(biāo)準(zhǔn)分別為:對于自身或自身團(tuán)隊(duì)的新思想、新理念及新成果具有較強(qiáng)的、一般的或缺乏開放交流意愿。由評審人員根據(jù)評價(jià)對象的實(shí)際表現(xiàn)賦值打分。每項(xiàng)指標(biāo)為按百分制計(jì)算,從下至上依次逐級打分。其中,A等級(85~100分),B等級(60~<85分),C等級(<60分),根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)對創(chuàng)新醫(yī)學(xué)人才進(jìn)行整數(shù)值打分,確定各三級指標(biāo)得分值;二級指標(biāo)和一級指標(biāo)得分計(jì)算方法為:下級指標(biāo)得分值×下級指標(biāo)權(quán)重之和)/本指標(biāo)權(quán)重[13],進(jìn)而得到最終評分。
根據(jù)文獻(xiàn)調(diào)研,目前關(guān)于創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的研究較少。本研究通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)、我國人才評價(jià)政策進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合國內(nèi)人才評價(jià)的破“四唯”背景,基于創(chuàng)造力理論和勝任力模型理論,構(gòu)建了我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系。以醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、個(gè)人素質(zhì)、業(yè)績貢獻(xiàn)為基準(zhǔn)性評價(jià)維度,以創(chuàng)新潛力為鑒別性評價(jià)維度,利用德爾菲專家咨詢法和層次分析法,確定了具體評價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重。本文所構(gòu)建的評價(jià)指標(biāo)體系將評價(jià)重心置于更能體現(xiàn)創(chuàng)新人才真才實(shí)能的指標(biāo)上,如專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)療工作等,力求把握創(chuàng)新人才的核心,突出創(chuàng)新潛力的評價(jià),使評價(jià)體系更具針對性與科學(xué)性,從而補(bǔ)充現(xiàn)有研究對創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才創(chuàng)新特質(zhì)評價(jià)的不足。
本文通過結(jié)合我國人才評價(jià)的相關(guān)政策和研究成果,對各個(gè)指標(biāo)的內(nèi)涵進(jìn)行了完善和豐富,構(gòu)建了1個(gè)較為契合我國醫(yī)院創(chuàng)新醫(yī)學(xué)人才發(fā)展路徑的評價(jià)體系,為后期相關(guān)研究與實(shí)踐提供參考。未來,可在基于本指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,建立相應(yīng)的評價(jià)路徑,對創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才進(jìn)行因地制宜的評價(jià)。這對調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)人才的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性具有重要意義。
在健康中國戰(zhàn)略的指引下,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新發(fā)展,保障人民健康,發(fā)揮醫(yī)學(xué)創(chuàng)新型人才的作用是關(guān)鍵?;谏鲜鲅芯拷Y(jié)果提出以下建議。(1)我國醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)應(yīng)注重對人才真實(shí)的品德、業(yè)績和能力指標(biāo)的考量,不以學(xué)歷、論文等作為單一評價(jià)依據(jù)。根據(jù)專家咨詢結(jié)果統(tǒng)計(jì),代表學(xué)歷、論文、獎(jiǎng)勵(lì)和職稱等方面的三級指標(biāo)與品德、業(yè)績和能力方面的三級指標(biāo)比較,整體而言權(quán)重趨低。這也反映了當(dāng)前破除“四唯”政策的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)?!八奈ā眱A向制約了科技人才能力的發(fā)揮,嚴(yán)重干擾了創(chuàng)新人才的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新產(chǎn)出,阻礙了國家的科技創(chuàng)新發(fā)展。雖然國家陸續(xù)出臺(tái)了一系列改善或清理此弊端的政策,但這些問題在實(shí)際工作中依然廣泛存在。卓越的醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才不僅體現(xiàn)在知識和技能,更應(yīng)展現(xiàn)在深厚的人文情懷和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在執(zhí)行實(shí)際評價(jià)時(shí),應(yīng)著眼于人才真實(shí)能力、貢獻(xiàn)和品德,避免簡單使用論文發(fā)表數(shù)量等量化評價(jià)指標(biāo)。(2)評價(jià)中應(yīng)突出醫(yī)學(xué)人才的創(chuàng)新特質(zhì)。研究結(jié)果顯示,創(chuàng)新潛力維度下的各三級指標(biāo)權(quán)重均較高,表明人才的創(chuàng)新特質(zhì)是其不可或缺的評價(jià)要素。人才的創(chuàng)新能力往往決定著自身未來專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展空間,也關(guān)系到醫(yī)學(xué)學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。因此,在人才評價(jià)中應(yīng)突出醫(yī)學(xué)人才的創(chuàng)新特質(zhì),并結(jié)合實(shí)際情況,在實(shí)踐中不斷完善醫(yī)院創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才評價(jià)指標(biāo)體系。(3)不斷改革人才培養(yǎng)使用機(jī)制,著力激發(fā)和調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)高層次創(chuàng)新型人才的活力和潛能[14]。在醫(yī)學(xué)人才的培育過程中,要特別加強(qiáng)創(chuàng)造力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,讓他們掌握創(chuàng)新思維,具備創(chuàng)新能力。在醫(yī)學(xué)人才的管理上,應(yīng)根據(jù)人才評價(jià)結(jié)果,了解他們的需求,不斷改善組織環(huán)境,使其能更加專注于自己的專業(yè)領(lǐng)域。此外,要通過合理的制度安排,積極幫助促進(jìn)其創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化、從而獲取創(chuàng)新效益、擴(kuò)大成果的影響力,真正體現(xiàn)出創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才的應(yīng)有價(jià)值。