王 偉，郭晴晴

(1.銅陵學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，安徽 銅陵 244000；2.北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 英語(yǔ)學(xué)院，北京 100024)

機(jī)考(Computer-Based Language Testing，簡(jiǎn)稱CBLT)，又稱計(jì)算機(jī)化語(yǔ)言測(cè)試、無(wú)紙化考試或網(wǎng)考，指的是在語(yǔ)言測(cè)試中使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出題、考試、評(píng)分，進(jìn)行試卷分析和成績(jī)反饋[1]。與紙筆考試(Paper-and-Pencil Testing，簡(jiǎn)稱PPT)相比，機(jī)考具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。機(jī)考更加公平、實(shí)用，閱卷更加快捷[2]，能更加客觀、科學(xué)和公正地衡量考生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫譯的實(shí)際運(yùn)用能力，是一次英語(yǔ)學(xué)習(xí)本位的回歸，引領(lǐng)高校英語(yǔ)專業(yè)改革的發(fā)展方向。伴隨著計(jì)算機(jī)的普及、計(jì)算機(jī)熟練程度的提高以及計(jì)算機(jī)硬件和軟件的完善，大規(guī)模計(jì)算機(jī)化語(yǔ)言測(cè)試逐漸成為可能。

在國(guó)外，包括TOFEL、GRE、IELTS在內(nèi)的世界大規(guī)模語(yǔ)言水平測(cè)試先后實(shí)施機(jī)考，推動(dòng)了語(yǔ)言水平測(cè)試計(jì)算機(jī)化的進(jìn)程。在國(guó)內(nèi)，大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)(College English Test Band 4&6，簡(jiǎn)稱CET 4&6)機(jī)考改革已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段。2008年，教育部指定50余所高校率先進(jìn)行大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)機(jī)考試點(diǎn)，標(biāo)志著我國(guó)大規(guī)模語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試邁向計(jì)算機(jī)化的開(kāi)始。到2009年，全國(guó)已有1 000個(gè)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)機(jī)考考點(diǎn)[1]。四、六級(jí)試點(diǎn)網(wǎng)考引起了學(xué)界對(duì)大型考試改革的關(guān)注[3]。全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)考試(Test for Business English Majors Band 4&8，簡(jiǎn)稱TEM-4 & TEM-8)的測(cè)試介紹中明確規(guī)定，考試的形式為機(jī)考，使得英語(yǔ)專業(yè)類考試朝著計(jì)算機(jī)化趨勢(shì)發(fā)展。因此，對(duì)國(guó)內(nèi)的英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)考試(Test for English Majors Band 4&8，簡(jiǎn)稱TEM 4&8)進(jìn)行機(jī)考改革已是大勢(shì)所趨。2019年6月高校外語(yǔ)專業(yè)測(cè)試專家咨詢會(huì)議在上海召開(kāi)。與會(huì)專家普遍倡議探索計(jì)算機(jī)化考試，并適時(shí)改革現(xiàn)有考試模式。目前，英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考改革正處于籌劃階段。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)以及對(duì)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的提高，機(jī)考在語(yǔ)言水平測(cè)試中的作用越來(lái)越突出。

從國(guó)家政策層面、研究層面和閱讀習(xí)慣層面來(lái)看，英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考在外部條件上已經(jīng)基本成熟[4]。雖然實(shí)施機(jī)考已勢(shì)在必行，但是目前還缺乏對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考適應(yīng)性的調(diào)查研究。盡管研究者對(duì)考試模式變化帶來(lái)的影響已有預(yù)計(jì)，仍然需考察改革給考生的適應(yīng)能力帶來(lái)的挑戰(zhàn)、考生對(duì)機(jī)考方式與機(jī)考環(huán)境的適應(yīng)性程度以及對(duì)機(jī)考的觀念和態(tài)度。通過(guò)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考適應(yīng)性的調(diào)查研究，以期幫助考生在今后的日常學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件的敏感度和操作熟練度，從而更好地適應(yīng)機(jī)考，同時(shí)為教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與策略、完善日后教學(xué)設(shè)計(jì)提出一些啟發(fā)性建議。

一、研究設(shè)計(jì)

(一)研究問(wèn)題

本研究聚焦英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考改革，嘗試回答以下2個(gè)主要問(wèn)題：(1)考生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考總體適應(yīng)情況以及對(duì)聽(tīng)讀寫各模塊的適應(yīng)情況如何？(2)面對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考，教師如何調(diào)整教學(xué)及學(xué)生如何調(diào)整學(xué)習(xí)？

(二)研究對(duì)象

研究對(duì)象為某高校英語(yǔ)專業(yè)的206名學(xué)生。其中女生181人，男生25人；大學(xué)二年級(jí)學(xué)生105人，大學(xué)四年級(jí)學(xué)生101人。平均年齡為21歲，平均英語(yǔ)學(xué)習(xí)年限為12年。

(三)研究方法

本研究采用定量和定性相結(jié)合的方法，主要為語(yǔ)言測(cè)試、調(diào)查問(wèn)卷和訪談。

語(yǔ)言測(cè)試采用英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)測(cè)試題，以獲得定量數(shù)據(jù)。研究共邀請(qǐng)206名英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生參與了語(yǔ)言水平測(cè)試。筆者將這206位被試者隨機(jī)分為機(jī)考組(103人)和非機(jī)考組(103人)，其中專業(yè)四級(jí)機(jī)考組52人，非機(jī)考組53人；專業(yè)八級(jí)機(jī)考組51人，非機(jī)考組50人。筆者于2019年10月邀請(qǐng)所有被試者參與第一次語(yǔ)言水平測(cè)試，測(cè)試全部采用紙筆模式。結(jié)束以后將測(cè)試成績(jī)錄入SPSS統(tǒng)計(jì)軟件(版本16.0)進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)機(jī)考組和非機(jī)考組成績(jī)不存在顯著差異(t=-0.377，df=97.248，P=0.707>0.05)，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)機(jī)考組和非機(jī)考組成績(jī)同樣不存在顯著差異(t=-0.207，df=99，P=0.837>0.05)，說(shuō)明機(jī)考組和非機(jī)考組的英語(yǔ)水平相當(dāng)，適合做對(duì)照分析。之后，筆者于2019年11月再次邀請(qǐng)所有被試者參與第二次語(yǔ)言水平測(cè)試，其中機(jī)考組采用機(jī)考形式，非機(jī)考組仍然采用紙筆形式(兩組均使用同一套試卷)。結(jié)束以后將測(cè)試成績(jī)錄入SPSS進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，再次檢測(cè)機(jī)考組和非機(jī)考組的成績(jī)是否存在顯著差異，即考試形式的改變是否對(duì)學(xué)生的成績(jī)產(chǎn)生顯著影響。

調(diào)查問(wèn)卷基于劉萍、王菲的研究[1]，并進(jìn)行適當(dāng)改編。通過(guò)對(duì)考生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，了解考生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考總體適應(yīng)情況以及對(duì)聽(tīng)讀寫各模塊的適應(yīng)情況，考察考生對(duì)機(jī)考的觀念、對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考改革的態(tài)度、機(jī)考改革給考生的適應(yīng)能力帶來(lái)的挑戰(zhàn)以及考生對(duì)機(jī)考方式與機(jī)考環(huán)境的適應(yīng)程度。調(diào)查共分為整體與各部分的適應(yīng)狀況、對(duì)機(jī)考的觀念與態(tài)度、對(duì)機(jī)考方式和環(huán)境的適應(yīng)情況、機(jī)考期間的身心狀態(tài)4個(gè)維度，共計(jì)20個(gè)題目。每個(gè)題目分為5個(gè)選項(xiàng)，采用李克特量表。每個(gè)題目由1組選項(xiàng)構(gòu)成，分為“完全不同意”、“不同意”、“不確定”、“基本同意”、“完全同意”5個(gè)回答，每個(gè)回答分別記為1、2、3、4、5。如果統(tǒng)計(jì)均值>3，則表明陳述內(nèi)容受到調(diào)查對(duì)象的認(rèn)可[1]。筆者共發(fā)放問(wèn)卷99份，回收有效問(wèn)卷91份，有效回收率為91.92%。為了驗(yàn)證調(diào)查問(wèn)卷的可靠性，筆者進(jìn)行了信度檢測(cè)。SPSS信度分析結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)的內(nèi)在一致性較高(Cronbach Alpha系數(shù)=0.955)，說(shuō)明調(diào)查問(wèn)卷有效、可靠。

訪談主要針對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考改革，了解教師調(diào)整教學(xué)策略以幫助學(xué)生更好地適應(yīng)機(jī)考，同時(shí)了解學(xué)生在測(cè)試時(shí)遇到的問(wèn)題以及如何調(diào)整學(xué)習(xí)方法以更好地備考。結(jié)合教師和學(xué)生的反饋信息進(jìn)行整理，調(diào)查教師和學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考的態(tài)度和想法。筆者共采訪了17人，其中3人為英語(yǔ)專業(yè)課程教師，7人為大學(xué)二年級(jí)學(xué)生，7人為大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。每人采訪時(shí)間約為6 min，結(jié)束以后將錄音轉(zhuǎn)寫成文本。

二、結(jié)果與分析

研究使用語(yǔ)言測(cè)試、調(diào)查問(wèn)卷和訪談來(lái)考察學(xué)生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考總體適應(yīng)情況以及對(duì)聽(tīng)讀寫各模塊的適應(yīng)情況。結(jié)果顯示，相比傳統(tǒng)的紙筆考試模式，機(jī)考模式下考生英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)測(cè)試成績(jī)并無(wú)顯著差異，考生對(duì)試題中各部分的適應(yīng)程度高低排序?yàn)槁?tīng)力、閱讀、寫作。

由語(yǔ)言測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn)：獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)結(jié)果顯示(見(jiàn)表1)，從整體上來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)機(jī)考組和非機(jī)考組考生成績(jī)未見(jiàn)顯著差異(t=-1.285，df=103，P>0.05)，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)機(jī)考組和非機(jī)考組考生成績(jī)同樣未見(jiàn)顯著差異(t=-0.842，df=99，P>0.05)。雖然英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)機(jī)考組成績(jī)略低于非機(jī)考組(MD=-1.912)，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)機(jī)考組成績(jī)也略低于非機(jī)考組(MD=-1.539)，但是并不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即總體上來(lái)看兩組考生成績(jī)基本相同。值得注意的是，在第1次語(yǔ)言測(cè)試中，英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)機(jī)考組和非機(jī)考組考生成績(jī)差異的顯著性值(significance value)為0.707，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)為0.837。在第2次語(yǔ)言測(cè)試中，英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)機(jī)考組和非機(jī)考組考生成績(jī)差異的顯著性值為0.202，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)為0.402。可以看出，顯著水平在提高(越接近0，表示差異越大)，說(shuō)明兩組之間的差異在擴(kuò)大。這表明，考試模式的改變的確對(duì)考生造成了一定的影響。

表1 語(yǔ)言測(cè)試推斷性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試包括6大模塊，即聽(tīng)寫(dictation)、聽(tīng)力(listening)、語(yǔ)言知識(shí)(language knowledge)、完形填空(cloze)、閱讀(reading)和寫作(writing)；英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)考試包括5大模塊，即聽(tīng)力(listening)、閱讀(reading)、語(yǔ)言使用(language usage)、翻譯(translation)和寫作(writing)?？梢园l(fā)現(xiàn)，二者之間共有的模塊為聽(tīng)力、閱讀和寫作，故筆者對(duì)這3大模塊進(jìn)行了具體調(diào)查。描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示(見(jiàn)表2)，考生對(duì)試題各部分的適應(yīng)程度高低排序?yàn)槁?tīng)力(不含聽(tīng)寫)、閱讀、寫作。在第1次語(yǔ)言測(cè)試中，英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)機(jī)考組比非機(jī)考組考生聽(tīng)力、閱讀和寫作成績(jī)分別低0.02分、高0.18分和低0.46分，而英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)機(jī)考組比非機(jī)考組考生聽(tīng)力、閱讀和寫作成績(jī)分別低0.04，0.18，0.15分。在第2次語(yǔ)言測(cè)試中，英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)機(jī)考組比非機(jī)考組考生聽(tīng)力、閱讀和寫作成績(jī)分別低0.16，0.35，1.31分，而英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)機(jī)考組比非機(jī)考組考生聽(tīng)力、閱讀和寫作成績(jī)分別低0.22，0.47，1.20分。經(jīng)計(jì)算，改成機(jī)考形式以后，機(jī)考組考生英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)聽(tīng)力、閱讀和寫作成績(jī)比非機(jī)考組分別低0.14，0.53，0.85分，而機(jī)考組考生英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)聽(tīng)力、閱讀和寫作成績(jī)比非機(jī)考組分別低0.18，0.29，1.05分。由此可以看出，無(wú)論是英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)還是英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)，機(jī)考形式下考生對(duì)聽(tīng)力部分比較適應(yīng)，其次是閱讀，最不適應(yīng)的是寫作部分。

表2 語(yǔ)言測(cè)試描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

調(diào)查問(wèn)卷佐證并補(bǔ)充了語(yǔ)言測(cè)試的結(jié)果。由表3可知，第3題的平均值為3.07(SD=1.18)，>3，這一結(jié)果與整體適應(yīng)的結(jié)論[1]一致，說(shuō)明被調(diào)查者在實(shí)質(zhì)上是能夠適應(yīng)機(jī)考的。然而，盡管20個(gè)調(diào)查題目中有10個(gè)題目(占50.00%)的平均值>3，但20個(gè)題目的平均值為2.84，<3。此外，題目8的平均值為1.97(SD=1.03)，這是所有20個(gè)題目的最小平均值。這些數(shù)據(jù)清楚地表明，總體而言，考生事實(shí)上可以適應(yīng)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考，但在心理上不愿意接受。

從各模塊來(lái)看，由表3可知，題目1的平均值為3.10(SD=1.20)，>3，且平均分位列第1，說(shuō)明考生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)聽(tīng)力部分的適應(yīng)能力強(qiáng)于閱讀和寫作部分。而后2個(gè)模塊的平均值分別為3.08(SD=1.22)和3.04(SD=1.25)，均>3。上述數(shù)據(jù)表明，受試者基本可以適應(yīng)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考的聽(tīng)、讀、寫3個(gè)版塊。

調(diào)查問(wèn)卷其他維度同樣也說(shuō)明，考生在事實(shí)上可以適應(yīng)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考測(cè)試，但在心理上不愿意接受。在表3的4個(gè)維度中，第4個(gè)維度(機(jī)考期間的身心狀態(tài))的總體平均值為2.63，而第2個(gè)維度(對(duì)機(jī)考的觀念和態(tài)度)的總體平均值為2.82，第3維度(對(duì)機(jī)考方式和環(huán)境適應(yīng)情況)的總體平均值為2.85，后2組數(shù)據(jù)比前第1組數(shù)據(jù)值要大，這表明學(xué)生在主觀上不愿意接受機(jī)考形式。分析表3，部分原因可歸結(jié)為視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)疲勞(AV=2.42，SD=1.32)、內(nèi)心緊張(AV=2.49，SD=1.19)和機(jī)考系統(tǒng)(AV=2.55，SD=1.10)。從第2和第3個(gè)維度可以發(fā)現(xiàn)，受試者對(duì)機(jī)考測(cè)試的有效性缺乏信任(AV=2.87，SD=1.18)，對(duì)機(jī)考的方式和環(huán)境不熟悉。受試者對(duì)功能鍵(AV=2.93，SD=1.28)、環(huán)境干擾(AV=2.87，SD=1.27)、標(biāo)記方法(AV=2.66，SD=1.24)和屏幕閱讀(AV=2.59，SD=1.27)持否定態(tài)度。

表3 適應(yīng)性調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果

訪談也有類似的發(fā)現(xiàn)，并部分揭示了背后的原因。當(dāng)被問(wèn)及英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)機(jī)考是否會(huì)影響考試表現(xiàn)時(shí)，幾乎所有受訪者認(rèn)為在一定程度上機(jī)考不利于他們發(fā)揮出正常的水平。盡管如此，這些受訪者仍然認(rèn)為他們的整體考試成績(jī)不會(huì)有太大的波動(dòng)。當(dāng)被問(wèn)及對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)的聽(tīng)、讀、寫部分，更喜歡機(jī)考測(cè)試還是傳統(tǒng)的紙筆測(cè)試時(shí)，通過(guò)對(duì)受訪者的回答進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)71.43%的學(xué)生傾向于傳統(tǒng)的紙筆考試。他們有這種情感傾向的原因可以根據(jù)他們的回答推斷出來(lái)。首先，受訪者認(rèn)為機(jī)考形式可能會(huì)限制聽(tīng)力錄音播放前的準(zhǔn)備，如快速瀏覽試題并做標(biāo)記。其次，閱讀部分篇幅一般較長(zhǎng)，可能會(huì)使眼睛更容易疲勞，也不方便在問(wèn)題和文章之間來(lái)回切換瀏覽做筆記。最后，對(duì)于寫作部分，考生認(rèn)為他們的打字速度會(huì)影響他們的寫作思路，這對(duì)考生造成了很大的困擾。比如，某位學(xué)生在采訪中說(shuō)道：“寫作文的時(shí)候感覺(jué)自己的手跟不上腦，容易亂”。相比之下，少數(shù)支持或不反對(duì)機(jī)考測(cè)試的學(xué)生則認(rèn)為，他們?cè)诩m正錯(cuò)誤答案時(shí)不會(huì)留下任何痕跡，從而保持整個(gè)答卷的整潔。

三、討論

經(jīng)過(guò)定量和定性的研究，筆者發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)考試形式的改變并未對(duì)考生成績(jī)產(chǎn)生顯著的影響?？傮w來(lái)看，考生可以適應(yīng)機(jī)考，但是心理上不愿意接受這一考試形式。機(jī)考形式下，考生對(duì)聽(tīng)力部分比較適應(yīng)，其次是閱讀部分，最不適應(yīng)的是寫作部分。這與以往研究有很多相似的發(fā)現(xiàn)。例如，楊艷艷通過(guò)試驗(yàn)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，不同的考試形式對(duì)學(xué)生的整體成績(jī)并沒(méi)有顯著影響[5]。學(xué)生總體而言是能夠適應(yīng)機(jī)考的[1]。就閱讀部分而言，不同考試形式下學(xué)生閱讀理解成績(jī)無(wú)顯著差異[6]。但就寫作而言，考試形式對(duì)考生(尤其是英語(yǔ)能力較弱的考生)的主觀題(即寫作)產(chǎn)生了影響[5]。以往研究對(duì)本研究也提供了一定的借鑒。例如，就口語(yǔ)而言，計(jì)算機(jī)輔助口試沒(méi)有明顯加重考生的焦慮度，也沒(méi)有顯著影響考生水平的發(fā)揮[7]。計(jì)算機(jī)口語(yǔ)考試的信度和效度甚至將超過(guò)目前四、六級(jí)面試型口試[8]。

然而，本研究結(jié)果與以往研究也有所不同。例如，劉萍等認(rèn)為考生在觀念和態(tài)度上能夠接受機(jī)考[1]。本研究得出的考生心理上不愿接受機(jī)考的結(jié)論與其相反。這可能是由于以下原因造成的。最重要的原因是劉萍等關(guān)注的是大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)，本研究關(guān)注的則是英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)。大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)幾乎面向全體在校本科生，而英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)則是英語(yǔ)專業(yè)身份的核心標(biāo)志。專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)考試之于英語(yǔ)專業(yè)，如同司法考試之于法學(xué)專業(yè)、機(jī)械工程師證書之于機(jī)械專業(yè)。英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生非常看重專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)考試，因此考試改革可能會(huì)引起他們的擔(dān)心、焦慮甚至恐慌。此外，本研究的受試者來(lái)自普通本科院校，而劉萍等研究的受試者來(lái)自于雙一流高校，學(xué)生的綜合素質(zhì)(包括適應(yīng)能力)普遍更高一些。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，機(jī)考不僅是一種測(cè)試形式，還是新教學(xué)思想和理念的代表和象征；對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，機(jī)考不只是一場(chǎng)考試，更是新學(xué)習(xí)觀念和方法的趨向和轉(zhuǎn)型。下面結(jié)合筆者的調(diào)查，談?wù)勗斐煽忌鷮?duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考部分不適應(yīng)的原因以及師生應(yīng)對(duì)的建議。

(一)不適應(yīng)的原因

一方面，考生心理的副作用導(dǎo)致對(duì)機(jī)考的抵觸。長(zhǎng)久以來(lái)，學(xué)生接受的是以高考為代表的應(yīng)試教育，他們習(xí)慣的是紙筆考試形式。對(duì)于計(jì)算機(jī)化語(yǔ)言測(cè)試，他們存在一定的抵觸情緒，心態(tài)和觀念還沒(méi)有很好地調(diào)整過(guò)來(lái)。例如，他們擔(dān)心計(jì)算機(jī)是否會(huì)中途出現(xiàn)故障(但是實(shí)際上考前技術(shù)人員會(huì)多次檢查軟件硬件設(shè)備，正式考試時(shí)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障的可能性很小)。如果在進(jìn)行聽(tīng)力考試的時(shí)候電腦出現(xiàn)問(wèn)題，不僅聽(tīng)力成績(jī)受到影響，還會(huì)因此承受不穩(wěn)定的情緒和更大的壓力，其余部分的成績(jī)也會(huì)受到很大影響。這些擔(dān)心和焦慮引起考生對(duì)機(jī)考的不適應(yīng)，因此觀念的轉(zhuǎn)變和更新顯得尤為重要。

另一方面，考生計(jì)算機(jī)操作能力的不足導(dǎo)致對(duì)機(jī)考的不適應(yīng)。相比于傳統(tǒng)的紙筆考試，機(jī)考的非智力因素(Non-intelligence factor)的影響擴(kuò)大。它要求學(xué)生具備必要的計(jì)算機(jī)操作能力，這也是現(xiàn)代大學(xué)生必須具備的基本能力之一。但是事實(shí)卻不是很理想。例如，根據(jù)訪談?dòng)涗洠?5.71%的受訪者說(shuō)自己不經(jīng)常使用計(jì)算機(jī)。雖然電腦基本操作不存在太大問(wèn)題，但是熟練程度不夠。他們還說(shuō)，他們可以習(xí)慣在電腦上考試，但打字速度慢仍會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生不利影響。此外，其他考生敲擊鍵盤時(shí)產(chǎn)生的噪音，會(huì)使他們處于緊張和分心的狀態(tài)。以英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試聽(tīng)寫部分為例，這會(huì)成為考生的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。因?yàn)槁?tīng)寫部分涉及語(yǔ)言和非語(yǔ)言能力，語(yǔ)言能力是指聽(tīng)力、拼寫和篇章結(jié)構(gòu)等方面的能力，而非語(yǔ)言能力要求考生具備較強(qiáng)的記憶能力和速記能力，這些都能保證考生在聽(tīng)力測(cè)試中獲得較高的成績(jī)。如果采用機(jī)考，他們就不能很好地兼顧打字和速記技能。即使能很好地平衡它們，但與傳統(tǒng)的專業(yè)四級(jí)考試相比，輸入答案的時(shí)間也會(huì)延長(zhǎng)，有限的時(shí)間會(huì)使專業(yè)四級(jí)對(duì)他們更具挑戰(zhàn)性。

(二)應(yīng)對(duì)建議

一方面，教師應(yīng)該發(fā)揮好引導(dǎo)作用。機(jī)考本身并非完美，或多或少都會(huì)存在一些問(wèn)題。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生面臨的問(wèn)題來(lái)看，機(jī)考系統(tǒng)可能無(wú)法快速得以改善，但教師可以緩解學(xué)生的緊張情緒，應(yīng)引導(dǎo)他們?nèi)绾芜m應(yīng)機(jī)考環(huán)境。英語(yǔ)專業(yè)課程任課教師至少可以在以下方面進(jìn)行干預(yù)和引導(dǎo)。第一，教師應(yīng)該幫助學(xué)生調(diào)整觀念，以一種更加包容的心態(tài)面對(duì)機(jī)考。針對(duì)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)考試改革產(chǎn)生的焦慮、懷疑甚至恐懼的情緒，教師對(duì)學(xué)生心態(tài)的干預(yù)顯得尤為重要。教師應(yīng)當(dāng)明確告知學(xué)生，英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)考試的原則和目的在本質(zhì)上沒(méi)有發(fā)生變化，即考察學(xué)生的基本能力，包括適應(yīng)能力。因此，面對(duì)機(jī)考改革，學(xué)生不必驚慌，應(yīng)該保持冷靜，并主動(dòng)適應(yīng)。第二，教師需要深入了解學(xué)生的心理需求。教師應(yīng)該抓住這次考試改革的機(jī)會(huì)，借助機(jī)考的“指揮棒”效應(yīng)，充分利用這次改革去調(diào)查學(xué)生的需求，發(fā)揮好測(cè)試的反撥作用(Washback effect)。教師除了更新計(jì)算機(jī)方面知識(shí)外，更應(yīng)提升業(yè)務(wù)能力。不僅要努力鉆研適合學(xué)生的教學(xué)法，更要了解學(xué)生的心理需求，并創(chuàng)造條件使之得到滿足。教師可以引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的真正需求，有需求就有動(dòng)機(jī)，只有動(dòng)機(jī)明確才能發(fā)揮潛能。第三，教師應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供更多網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生提高計(jì)算機(jī)操作能力。社會(huì)需要綜合性人才，而許多大規(guī)模的人才選拔考試正在進(jìn)行改革。計(jì)算機(jī)技術(shù)在當(dāng)今人工智能時(shí)代具有重要意義，對(duì)于高校畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)和就業(yè)市場(chǎng)也至關(guān)重要。教師需要協(xié)調(diào)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)部門做好后勤保障工作，保證網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建和維護(hù)，并逐漸完善平臺(tái)服務(wù)體系。可以調(diào)整課程設(shè)置，開(kāi)設(shè)部分英語(yǔ)課程的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)[1]。教師可以引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常使用電腦閱讀英文文章，在QQ、微信、微博或其他社交軟件上用英文與他人聊天，在電腦上寫英文日記等。為了提高英文打字速度，教師需要鼓勵(lì)學(xué)生更多地練習(xí)電腦鍵盤打字，以達(dá)到50字/min。最后，教師有必要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行機(jī)考模擬考試，從而有計(jì)劃、有目的地備考。在正式考試之前進(jìn)行模擬測(cè)試非常必要，教師可以在考前進(jìn)行幾輪模擬考試，以營(yíng)造機(jī)考測(cè)試的場(chǎng)景和氛圍。教師應(yīng)根據(jù)模擬結(jié)果將信息反饋給學(xué)生并告訴他們?nèi)绾胃倪M(jìn)?，F(xiàn)存問(wèn)題解決后，教師應(yīng)進(jìn)行新一輪模擬測(cè)試，從而使學(xué)生提高答題的速度和準(zhǔn)確性，最終適應(yīng)機(jī)考測(cè)試。

另一方面，學(xué)生應(yīng)該及時(shí)做出調(diào)整。目前，英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考仍處于探索階段，不可避免地會(huì)存在一些不足。而作為考生，當(dāng)下能做的就是調(diào)整好自我。第一，學(xué)生應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài)，積極主動(dòng)地去接受機(jī)考改革。隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，特別是5G網(wǎng)絡(luò)的逐步成熟，基于計(jì)算機(jī)的測(cè)試必將成為各類測(cè)試的發(fā)展趨勢(shì)。由此來(lái)看，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的專業(yè)四、八級(jí)紙筆考試進(jìn)行機(jī)考改革已勢(shì)在必行?？忌枰谷坏乩斫獠⒔邮苓@一趨向。機(jī)考是發(fā)展的趨勢(shì)，習(xí)慣了就好[9]。第二，學(xué)生應(yīng)該保持信心。外語(yǔ)專業(yè)類考試，語(yǔ)言基本功底是根本。專業(yè)功底是內(nèi)容，紙筆考試和機(jī)考都是形式。內(nèi)容決定形式。機(jī)考改革并非“洪水猛獸”，形式可能發(fā)生變化，但是內(nèi)容是相同的。既然是專業(yè)類考試，那么考生應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的專業(yè)實(shí)力。只要專業(yè)基本功過(guò)硬，不論是紙筆考試還是機(jī)考都不會(huì)有太大的影響。所以學(xué)生需要對(duì)自己充滿信心。第三，考生需要及時(shí)訓(xùn)練計(jì)算機(jī)操作能力。因?yàn)闄C(jī)考并不涉及復(fù)雜的計(jì)算機(jī)操作，所以短期訓(xùn)練是能夠提高計(jì)算機(jī)使用水平的。用互動(dòng)教學(xué)法組織學(xué)生進(jìn)行小組學(xué)習(xí)、互相評(píng)價(jià)、搶答辯論等使學(xué)生在模擬真實(shí)實(shí)踐中加深認(rèn)知[10]，考生要經(jīng)常使用屏幕閱讀英文材料，這樣慢慢就能適應(yīng)。此外，鍵盤輸入速度和準(zhǔn)確性也很重要，這一點(diǎn)在寫作部分表現(xiàn)得尤為突出。在訪談中，92.86%的受訪者也提到，自己以后會(huì)經(jīng)常使用計(jì)算機(jī)，經(jīng)常練習(xí)電腦鍵盤打字，以便在考試時(shí)表現(xiàn)得自然舒適。第四，考生應(yīng)當(dāng)多參加機(jī)考模擬測(cè)試。通過(guò)模考的方式，自己才能真正感受到機(jī)考測(cè)試和紙筆測(cè)試的區(qū)別，并根據(jù)自己的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。只有反復(fù)進(jìn)行機(jī)考模擬測(cè)試，總結(jié)并反思自己在機(jī)考中出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合教師的反饋，才能控制好答題時(shí)間，掌握機(jī)考形式下答題的方法和技巧。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)定量和定性相結(jié)合的方法，調(diào)查研究了在計(jì)算機(jī)化語(yǔ)言測(cè)試模式下考生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)考試的適應(yīng)情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，考生在紙筆考試形式和機(jī)考形式下的成績(jī)并未呈現(xiàn)顯著差異。這說(shuō)明，考生在整體上是能夠適應(yīng)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考的。機(jī)考形式下，考生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)的聽(tīng)力部分比較適應(yīng)，其次是閱讀部分，對(duì)寫作部分最不適應(yīng)。造成考生部分不適應(yīng)的主要原因是心理的副作用和計(jì)算機(jī)操作能力的欠缺。為此，教師應(yīng)當(dāng)深入了解學(xué)生的心理需求，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變對(duì)機(jī)考的態(tài)度，提供網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并組織機(jī)考模擬測(cè)試。同時(shí)，學(xué)生應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，樹(shù)立自信心，提升計(jì)算機(jī)操作能力，并反復(fù)參加機(jī)考模擬測(cè)試。只有師生共同努力，以教師為主導(dǎo)的教學(xué)與以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)相輔相成，才能達(dá)到英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)測(cè)試的目的和效果。

受到主客觀因素的影響，本研究還存在一定的局限性。首先，筆者只進(jìn)行了2次語(yǔ)言測(cè)試，可能會(huì)影響研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。未來(lái)研究可以增加語(yǔ)言測(cè)試的次數(shù)，以減少單次測(cè)試的偶然性。其次，受試者的數(shù)量還不夠大。后期研究應(yīng)在更大規(guī)模、更廣范圍的基礎(chǔ)上進(jìn)行，從而獲得更穩(wěn)定、更可靠的研究數(shù)據(jù)。此外，可以對(duì)調(diào)查問(wèn)卷做進(jìn)一步完善。問(wèn)卷中應(yīng)當(dāng)增加更多設(shè)計(jì)良好的問(wèn)題，找出考生對(duì)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)機(jī)考測(cè)試聽(tīng)力、閱讀、寫作部分不完全適應(yīng)的具體原因，從而解決學(xué)生在機(jī)考中存在的更多問(wèn)題，為學(xué)生提供更多具有針對(duì)性的建議。最后，本研究將所有研究樣本視為一個(gè)整體，未按性別進(jìn)行區(qū)分。考慮到性別的各自特點(diǎn)，機(jī)考中的性別差異也將是一個(gè)研究方向。