韋智勇 周立廣

【摘 要】隨著全球信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的趨勢，如何從海量的數(shù)據(jù)中找出有價值的信息，是一個迫切需要解決的問題。推薦系統(tǒng)是解決這一問題的有效途徑，而如何把深度學(xué)習(xí)這項(xiàng)技術(shù)融入推薦系統(tǒng)，是目前的研究熱點(diǎn)。文章分析了傳統(tǒng)的推薦系統(tǒng)存在的問題，提出了相應(yīng)的解決方法和對策，使系統(tǒng)模型與用戶的需求結(jié)合更加緊密，用戶的滿意度得到進(jìn)一步提升，并對基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了闡述。

【關(guān)鍵詞】推薦系統(tǒng);深度學(xué)習(xí);神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);多源異構(gòu)數(shù)據(jù);上下文推薦

【中圖分類號】TP391.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2022）02-0034-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，每天都有大量的信息數(shù)據(jù)展現(xiàn)在我們面前，想從這些海量的數(shù)據(jù)中提取自己需要的信息是非常困難的，而且耗費(fèi)大量的時間和精力，因此開發(fā)一個能根據(jù)用戶需求自動推薦相關(guān)內(nèi)容的系統(tǒng)，是目前人工智能技術(shù)研究的熱點(diǎn)。該系統(tǒng)能解決信息過載問題，并且可以在工作、生活、娛樂、網(wǎng)上購物、信息檢索等方面提供高效的服務(wù)。系統(tǒng)的推薦內(nèi)容都是根據(jù)每個人的喜好和特點(diǎn)推薦的，不同的人有不同的推薦需求，而系統(tǒng)具有智能化特點(diǎn)。

近年來，深度學(xué)習(xí)技術(shù)在研究領(lǐng)域中逐步受到重視，例如在人臉識別、智能語音等都得到了廣泛應(yīng)用。該項(xiàng)技術(shù)可以使許多智能設(shè)備可以自適應(yīng)各種環(huán)境，成為人工智能技術(shù)的研究熱點(diǎn);可以融入推薦系統(tǒng)中，把各種異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理，這樣建立的需求模型更加貼近用戶的需求，使用戶的滿意度得以提升。因此，深度學(xué)習(xí)技術(shù)為推薦系統(tǒng)的發(fā)展提供新的研究思路[1]。

1 推薦系統(tǒng)概述

傳統(tǒng)的推薦系統(tǒng)就是把用戶的需求作為輸入，系統(tǒng)通過需要把搜索到的數(shù)據(jù)信息匯集后發(fā)給用戶的系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，推薦系統(tǒng)已經(jīng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了擴(kuò)充式的發(fā)展，系統(tǒng)把用戶的興趣愛好融入其中，更具人性化和個性化，推薦內(nèi)容涉及的范圍較廣，包括影視、廣告、購物和社交等，都在系統(tǒng)的服務(wù)范圍中。傳統(tǒng)的推薦系統(tǒng)按照推送方式分為協(xié)同過濾、內(nèi)容信息和綜合性推薦系統(tǒng)。

1.1 基于協(xié)同過濾的推薦系統(tǒng)

基于協(xié)同過濾的推薦系統(tǒng)，該算法的指導(dǎo)思想主要根據(jù)用戶操作行為特征進(jìn)行目標(biāo)推測，把可能要搜索的相關(guān)內(nèi)容羅列出來[2]。該算法主要包括兩種類型，即基于用戶和基于物品。在具體的實(shí)踐中，基于物品的推薦比基于用戶的推薦算法較為切合實(shí)際。該系統(tǒng)的算法的優(yōu)點(diǎn)是在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上較為簡單，系統(tǒng)的精準(zhǔn)性高，缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)量缺乏，實(shí)時性差，同時隨著運(yùn)算的復(fù)雜度加大，系統(tǒng)效率低，推薦內(nèi)容欠缺。

1.2 基于內(nèi)容的推薦系統(tǒng)

基于內(nèi)容的推薦系統(tǒng)，該系統(tǒng)的算法主要是根據(jù)用戶相關(guān)物品的特征進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，通過用戶的操作行為，把用戶的喜好與物品進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容推薦，類似的物品也能推薦。該系統(tǒng)的算法的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)運(yùn)行效率高，缺點(diǎn)是特征提取過于單一，并且推薦內(nèi)容缺乏新鮮感。此外，系統(tǒng)推薦的內(nèi)容仍然需要之前的歷史操作痕跡確認(rèn)，如果是新用戶則有時無法推薦。

1.3 綜合性（混合）推薦系統(tǒng)

上述兩種推薦系統(tǒng)都可以根據(jù)用戶的特性進(jìn)行推薦，但每個系統(tǒng)都存在一定的局限性，綜合性推薦系統(tǒng)把單一化的推薦系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)集合，對原有的系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，該系統(tǒng)的算法主要是把各自的算法進(jìn)行整合后產(chǎn)生新的推薦算法[3]。對于混合算法的策略，目前大約有7種，相應(yīng)的設(shè)計思路分為整體式算法、并行式算法和流水式算法3種。

2 基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)模型

該技術(shù)解決了傳統(tǒng)機(jī)械式的方法構(gòu)造數(shù)據(jù)特征、運(yùn)算能力差等問題，使系統(tǒng)具有智能化，深度學(xué)習(xí)技術(shù)能對數(shù)據(jù)進(jìn)一步挖掘和分析，找出數(shù)據(jù)潛在的規(guī)律和特性?；谏疃葘W(xué)習(xí)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)模型主要包括深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型3種。

2.1 深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型是許多算法模型的基礎(chǔ)，該算法可以通過分層進(jìn)行特征學(xué)習(xí)，可對無法線性分離的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸類。該模型主要通過反向傳播算法進(jìn)行訓(xùn)練，調(diào)整神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)值和閾值達(dá)到數(shù)據(jù)歸類的精準(zhǔn)率。

2.2 卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型屬于一種前饋的網(wǎng)絡(luò)模型，包含兩個核心操作，即卷積和池化，其功能是把用戶和項(xiàng)目進(jìn)行潛在特征的提取操作。系統(tǒng)除采用局部感知的提取策略外，還可用權(quán)值共享的策略進(jìn)行特征提取。這些策略的優(yōu)點(diǎn)是減少網(wǎng)絡(luò)模型的參數(shù)和降低模型的復(fù)雜度，防止過度擬合問題的產(chǎn)生。

2.3 循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型是在建模的過程中融入時序，把時間順序與數(shù)據(jù)序列對應(yīng)起來的網(wǎng)絡(luò)模型。該模型的神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)含有元素的操作信息，這些節(jié)點(diǎn)通過隱藏單位的方式進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，顯示出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)信息。該網(wǎng)絡(luò)模型解決了其他模型無法根據(jù)序列建立模型的問題，但該模型也存在梯度消失的問題。隨著后續(xù)其他模型相繼問世，例如長短時記憶網(wǎng)絡(luò)模型、門限循環(huán)單元模型等，解決了梯度消失的問題。

3 基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)概述

目前，深度學(xué)習(xí)技術(shù)在推薦系統(tǒng)中具有超強(qiáng)的生命力和廣闊的發(fā)展空間。不少專業(yè)人士通過該技術(shù)模型解決了傳統(tǒng)推薦系統(tǒng)的遺留問題，使整個系統(tǒng)的活力得以提升。目前，推薦系統(tǒng)一般主要包括4個層次，即用戶層、算法層、推薦層和結(jié)果。推薦系統(tǒng)的主要技術(shù)架構(gòu)如圖1所示。

3.1 基于內(nèi)容的深度學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)

推薦系統(tǒng)可以通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的特征和規(guī)律，解決了人工構(gòu)造特征的不足之處。所以，深度學(xué)習(xí)技術(shù)在該系統(tǒng)的作用主要是用于特征表示的提取，同時用于解決冷啟動和信息缺少等問題。CDL方法是一種深度學(xué)習(xí)方法，該方法主要通過用戶喜愛圖片的對比進(jìn)行推薦，利用兩個CNN把圖像分為正負(fù)兩類，即喜歡和不喜歡，分別計算用戶特征的差距，采用交叉熵?fù)p失數(shù)模型進(jìn)行訓(xùn)練，這樣系統(tǒng)可以區(qū)分類似的圖片，相比手工模型更具優(yōu)勢。除了CDL模型，還有DeePCoNN模型，該模型與之前模型不同的是，通過兩個耦合的CNN對物品評論和用戶特征進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，如果由于喊聲原因?qū)е赂蓴_過大，則用模擬的方式生成用戶提示[4]。經(jīng)過長時間的測試，在信息缺乏時，用戶評論中的有兩個因子對推薦性能具有關(guān)鍵性作用，即語義因子和情感因子，該模型解決了冷啟動和信息缺少的問題。

3.2 基于上下文的深度學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)

對于可以描述所有事物實(shí)體的數(shù)據(jù)信息，這種信息稱為上下文信息。用戶和應(yīng)用程序之間的交互通過一種接口完成，該接口稱之為實(shí)體，實(shí)體一般包括用戶、地點(diǎn)和應(yīng)用對象3種。基于上下文的深度學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)主要根據(jù)用戶的描述信息（即上下文）進(jìn)行推薦，利用環(huán)境場景的上下文特征進(jìn)行推薦是目前該技術(shù)研究的主流方向。

基于上下文的深度學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)通過捕獲圖像的時間、位置、視覺和用戶上下文表示后，通過交叉熵?fù)p失函數(shù)將多標(biāo)簽問題轉(zhuǎn)換為單標(biāo)簽問題，該系統(tǒng)與舊版本的標(biāo)簽推薦系統(tǒng)不同之處主要是根據(jù)時間、位置、視覺和用戶上下文關(guān)系，結(jié)合標(biāo)簽特征進(jìn)行標(biāo)簽推薦處理。實(shí)踐結(jié)果顯示，用戶用何種方法標(biāo)記圖像的關(guān)鍵因素是上下文信息，通過上下文內(nèi)容的整合后，可以使標(biāo)簽預(yù)測效果得到進(jìn)一步改善。基于上下文的另一個應(yīng)用是在基于會話的推薦系統(tǒng)中，用戶互動信息具有連續(xù)性特點(diǎn)，因此時間上下文因素對推薦系統(tǒng)是非常關(guān)鍵的。系統(tǒng)主要根據(jù)用戶的興趣愛好的動態(tài)性進(jìn)行抓取，并且結(jié)合時序變化的數(shù)據(jù)預(yù)操作，兼顧了用戶興趣愛好的長期性和短期性。隨著系統(tǒng)的不斷改進(jìn)，在后期的系統(tǒng)版本中，有一個PL-RNN模型，該模型不以用戶的興趣愛好為主，而是以用戶對物品的關(guān)注權(quán)重和操作時序相結(jié)合后，得出用戶的用意與上下文之間的關(guān)聯(lián)。該模型既解決項(xiàng)目的獨(dú)立操作問題，又解決多項(xiàng)目協(xié)同操作的影響問題。

在多層次上下文的系統(tǒng)應(yīng)用方面，系統(tǒng)主要通過穿戴設(shè)備對人眼進(jìn)行狀態(tài)預(yù)測，可檢測出人體的疲勞程度數(shù)據(jù)，以此作為上下文內(nèi)容對用戶的興趣愛好進(jìn)行評價和分析，使推薦準(zhǔn)確率得以提升。此外，HCA-GRU模型在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)，該模型是在長期和短期的興趣愛好方面融入注意力機(jī)制，能更真實(shí)地體現(xiàn)用戶的興趣愛好。

3.3 基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)的優(yōu)勢分析

基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)具有明顯的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）數(shù)據(jù)特征學(xué)習(xí)。深層次的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型能夠建立各種數(shù)據(jù)信息的特征表示，減少了手工操作，并且可以整合大量的數(shù)據(jù)信息（包括各種類型結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)），這樣可以有效解決信息缺乏和冷啟動的問題。

（2）非線性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以通過非線性函數(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，數(shù)據(jù)中包括線性和非線性數(shù)據(jù)，這樣系統(tǒng)可以處理一些復(fù)雜程度較高的交互模型。

（3）新型建模方式?；谏疃葘W(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)的建模方式是序列建模，該建模方式可以根據(jù)時間的變化和用戶的操作特征進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這樣對長期或短期建模的用戶都是非常重要的?；谏疃葘W(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)提高了工作效率。

4 基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展探討

根據(jù)近幾年的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)逐步受到學(xué)術(shù)界的高度重視，成為熱點(diǎn)研究的課題，但就目前而言，深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)的研究依然在初期階段，遇到的問題和挑戰(zhàn)仍然較多，將來會逐步解決這些問題。

4.1 深度算法將融入新技術(shù)

舊版本的推薦系統(tǒng)在算法上無法深度進(jìn)行特征學(xué)習(xí)算法，但它具有結(jié)構(gòu)簡單和解釋性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，把新的深度學(xué)習(xí)算法融入其中，可以取長補(bǔ)短，達(dá)到理想的效果。當(dāng)前，新的推薦系統(tǒng)已問世，例如基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同過濾算法模型、稀疏數(shù)據(jù)預(yù)測算法模型和xDeepFM深度算法模型，這些算法模型解決了之前僅能單一模式交互的缺陷，同時解決了信息缺乏和冷啟動方面的問題，所以該研究方向仍是學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)[5]。

4.2 多重任務(wù)推薦算法優(yōu)化和改進(jìn)

目前，推薦系統(tǒng)一般都要同時處理多項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，因此可通過任務(wù)設(shè)置中表達(dá)的方式找到處理多個目標(biāo)任務(wù)的途徑，主要根據(jù)任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)因素處理多重任務(wù)。例如對抗序列的分解法和多任務(wù)學(xué)習(xí)框架法都有共同的特點(diǎn)，就是把多任務(wù)學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)有機(jī)融合，提供各方面的渠道信息，解決了信息缺乏的問題，通過輔助任務(wù)從另外一個方向反映推薦內(nèi)容，使整個系統(tǒng)的解釋性得以提高，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的跨區(qū)域性。

4.3 推薦系統(tǒng)可解釋性的功能擴(kuò)展

“黑盒性”是制約推薦系統(tǒng)解釋性的關(guān)鍵因素，為了解決這一問題，引入一個注意力機(jī)制的概念。所謂注意力機(jī)制，就是推薦算法模型在運(yùn)算時，把用戶的操作行為與推薦結(jié)果的影響效果聯(lián)系起來，觀察它們的對應(yīng)關(guān)系。注意力機(jī)制可以提升用戶興趣愛好長期的可持續(xù)性和短期的過渡性，并且可以根據(jù)當(dāng)前狀況提取最高價值的特征和最優(yōu)的推薦結(jié)果。

4.4 新場景和新領(lǐng)域的推廣及創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，推薦系統(tǒng)不斷融入工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等。目前，推薦系統(tǒng)仍在其他新的領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。深度學(xué)習(xí)技術(shù)在數(shù)據(jù)表征方面，可以在原有推薦系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將數(shù)據(jù)融入模型構(gòu)建當(dāng)中，這樣不僅解決了舊推薦系統(tǒng)遺留下來的問題，而且對新場景的應(yīng)用和創(chuàng)新增添了新的活力[6]。隨著問題的深入研究，未來新的推薦場景還可根據(jù)各種環(huán)境的需要動態(tài)地轉(zhuǎn)化，對深度學(xué)習(xí)技術(shù)不斷進(jìn)行更新和完善。

5 結(jié)語

基于深度學(xué)習(xí)的推薦系統(tǒng)具有高效、優(yōu)越的特點(diǎn)，提高了用戶的滿意度。深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展將為推薦系統(tǒng)領(lǐng)域帶來新的機(jī)遇，也產(chǎn)生新的挑戰(zhàn)。本研究對傳統(tǒng)的推薦系統(tǒng)進(jìn)行了概述，在原有的基礎(chǔ)上引入深度學(xué)習(xí)技術(shù)的概念，對幾個典型的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行了分析，對深度學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展進(jìn)行了技術(shù)探討，這為后續(xù)的研究提供了參考文獻(xiàn)。今后的研究重點(diǎn)是將在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，融入人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，系統(tǒng)將自動感應(yīng)當(dāng)前的情境，自動識別用戶的長期和短期興趣愛好，不斷提高系統(tǒng)的推薦效率，豐富推薦內(nèi)容，提升用戶的滿意度。

參 考 文 獻(xiàn)

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