錢程 肖興
摘要:在鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村電商的背景下,農(nóng)業(yè)電商品牌建設(shè)是為了提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品品牌,分別對(duì)涉農(nóng)企業(yè)的市場(chǎng)定位和可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。為此,在現(xiàn)有的研究基礎(chǔ)中對(duì)非品牌農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足、企業(yè)品牌建設(shè)意識(shí)差、品牌推廣和宣傳手段保守、缺乏專業(yè)人才支持等問(wèn)題進(jìn)行完善,推進(jìn)農(nóng)村電商體制的完善。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);品牌建設(shè)
一、我國(guó)農(nóng)村電商品牌發(fā)展
2014年起,“鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村電商”就分別被正式寫(xiě)入中央一號(hào)文件,這不止為了農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)提供了政策扶持,還成為促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、幫助貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展重要手段的角色。在“農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村振興”的背景下,提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,造就農(nóng)產(chǎn)品品牌,以加快第一產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型晉級(jí),給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更大的提升空間?!稗r(nóng)村電商”在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型、帶動(dòng)農(nóng)村特產(chǎn)品,支持創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作、幫助群眾致富等方面促進(jìn)農(nóng)村電商戰(zhàn)略的實(shí)施,有助于實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因數(shù),搭乘全面建成小康社會(huì)政策的列車,成為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)農(nóng)村的重要手段。
近些年,我國(guó)的農(nóng)村電商發(fā)展形勢(shì)相當(dāng)迅速,在2020年,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)店已經(jīng)建立1300萬(wàn)家,零售金額達(dá)到35303.2億人民幣,在同一時(shí)期,超過(guò)3000萬(wàn)農(nóng)村電子商務(wù)人員勞動(dòng)力被部署。在快速發(fā)展的過(guò)程中,非品牌農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足、企業(yè)品牌建設(shè)意識(shí)差、品牌推廣和宣傳手段保守、缺乏專業(yè)人才支持等問(wèn)題,妨礙了農(nóng)村電商的快速發(fā)展,急需通過(guò)研究進(jìn)行問(wèn)題分析,共同面對(duì)加以解決,從而促進(jìn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新跨越。
二、農(nóng)村電商發(fā)展品牌存在的問(wèn)題
1、非品牌農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足
中國(guó)的農(nóng)業(yè)有十萬(wàn)億元的市場(chǎng),但農(nóng)業(yè)品牌的數(shù)量卻很少,平日消費(fèi)的農(nóng)產(chǎn)品,大多是沒(méi)有品牌的,商家只取眼前收益,無(wú)產(chǎn)品品牌意識(shí)。導(dǎo)致無(wú)品牌產(chǎn)品溢價(jià)能力低,是農(nóng)產(chǎn)品品牌力不足最主要的體現(xiàn),沒(méi)有品牌的農(nóng)產(chǎn)品就沒(méi)有溢價(jià)能力,更難帶動(dòng)當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)調(diào)查我國(guó)大部分地區(qū)的電商從業(yè)人員的文化水平相對(duì)于城市較低,了解新媒體的人相對(duì)較少,因此他們?cè)趯?shí)際運(yùn)營(yíng)銷售過(guò)程中,自然不能合理應(yīng)用新媒體完成產(chǎn)品宣傳,很多人只會(huì)盲目模仿抄襲他們?nèi)说男麄髟O(shè)計(jì),完全不清楚品牌的概念和作用,所以風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都相當(dāng)于較低,并且難以保證自身健康可持續(xù)發(fā)展,更多還是只能取得一時(shí)收益。
2、企業(yè)品牌建設(shè)意識(shí)差
豐富的自然資源我國(guó)頗多,農(nóng)產(chǎn)品種類各式各樣,但因品牌意識(shí)欠缺,農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率受到很大影響,消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)無(wú)法進(jìn)行滿足。
一方面,同類產(chǎn)品的品牌多而雜。針對(duì)一款類別的產(chǎn)品有多個(gè)品牌,在全國(guó)范圍的影響力每一款品牌都差不多,且辨識(shí)度較低,導(dǎo)致消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)難以抉擇。在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中即便是當(dāng)?shù)赜行┟麣獾奶厣r(nóng)產(chǎn)品也常常因品牌建設(shè)滯后而無(wú)法脫穎而出。
另一方面,很多涉農(nóng)企業(yè)不注重品牌的創(chuàng)建,不重視“三品一標(biāo)”認(rèn)證,同類產(chǎn)品之間的企業(yè)缺乏共享、共贏的意識(shí),導(dǎo)致不大,不強(qiáng)。不少企業(yè)只注重品牌的申報(bào)和商標(biāo),在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷經(jīng)營(yíng)品牌、形成品牌、打造品牌等方面做得不夠。
3、推廣和宣傳手段保守
農(nóng)產(chǎn)品大部分出售地點(diǎn)都為超市、集市,本地消費(fèi)者都是客戶群體,消費(fèi)者的口碑決定宣傳的效果,宣傳成效不如人意。受銷售范圍、宣傳方式等因素限制,即便是電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的今天,各大知名電商企業(yè)投入巨額資金打造村級(jí)服務(wù)站,農(nóng)產(chǎn)品的銷售額度及品牌知名度依然沒(méi)有出現(xiàn)明顯上升。
4、缺乏專業(yè)人才支持
目前涉農(nóng)電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)十分艱難,一方面,是電子商務(wù)專業(yè)人才緊缺。經(jīng)考察,大部分農(nóng)村青年都外出務(wù)工,“青年力量”匱乏問(wèn)題十分顯著,農(nóng)村居民整體文化水平較低,人口老齡化嚴(yán)重,導(dǎo)致他們接受新知識(shí)與信息能力不足,能接受電子商務(wù)的程度不高。另一方面,電子商務(wù)涉及的知識(shí)領(lǐng)域多,涉農(nóng)企業(yè)人員需要懂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),還要懂技術(shù)。對(duì)于這門必修課,文化水平較低的農(nóng)民需要掌握課程并非是易事。雖然政府通過(guò)組織相關(guān)電子商務(wù)人員培訓(xùn)、鼓勵(lì)農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人員等方式擴(kuò)大招聘,農(nóng)村電子商務(wù)人才需求缺口還是無(wú)法滿足,并且吸引外地電子商務(wù)專業(yè)人才還不夠強(qiáng)大突出,大部分電子商務(wù)專業(yè)人才不愿來(lái)農(nóng)村從事本行業(yè)工作。
三、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性
1、有助于提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
隨著人們對(duì)美好生活的提高,購(gòu)物需求從價(jià)格轉(zhuǎn)向品牌。先前的電商平臺(tái)上只是依據(jù)著幾張圖片,不能真正體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的功能、綠色環(huán)保等特征,此刻需利用新媒體“直播+自媒體”等方式來(lái)引流,通過(guò)直播或者拍攝農(nóng)產(chǎn)品的整個(gè)生長(zhǎng)過(guò)程,讓消費(fèi)者親眼所見(jiàn)他們所購(gòu)物的農(nóng)產(chǎn)品是怎么長(zhǎng)成的,從而打造品質(zhì)市場(chǎng)及品牌文化,讓消費(fèi)者篤信你的這個(gè)品牌產(chǎn)品值這個(gè)價(jià)錢,是更健康的有機(jī)生態(tài)種植和養(yǎng)殖。
采取品牌策略,涉農(nóng)企業(yè)必定需要加強(qiáng)品牌意識(shí),形成自己的品牌。必須要對(duì)品牌的內(nèi)在產(chǎn)生深刻認(rèn)知,明確品牌是企業(yè)文化的呈現(xiàn)外在,它是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),代表企業(yè)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的決心,會(huì)取得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,進(jìn)一步增加企業(yè)的忠實(shí)消費(fèi)者粉絲,使企業(yè)在市場(chǎng)逐鹿中保全更大優(yōu)勢(shì)。實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,連續(xù)推出高質(zhì)量、個(gè)性化的農(nóng)產(chǎn)品,打造農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)積極健康的外在形象,分別提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與滿意度。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)農(nóng)民的專業(yè)培訓(xùn),提升農(nóng)民的電商學(xué)問(wèn),明白品牌效應(yīng)更好地參加農(nóng)村電商,發(fā)掘具有地方特色農(nóng)產(chǎn)品,共創(chuàng)“農(nóng)”產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),共建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,形成特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū),發(fā)揮其產(chǎn)品特色區(qū),構(gòu)建“一鄉(xiāng)一品”、“一縣一業(yè)”目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上穩(wěn)定立足,成功抵御各類風(fēng)險(xiǎn),獲得更為顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
2、有助于維護(hù)產(chǎn)品品牌形象
隨著“鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村電商”目標(biāo)指導(dǎo)下,區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌建設(shè)較為豐富,既要注重品牌建設(shè),又要注重產(chǎn)業(yè)建設(shè);既要增強(qiáng)品牌溢價(jià)能力,又要發(fā)揮品牌的主導(dǎo)作用。通過(guò)產(chǎn)品品牌建設(shè),發(fā)揮品牌無(wú)形資產(chǎn)的力量,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代潮流。
消費(fèi)者信任品牌的基礎(chǔ),是來(lái)源品牌與國(guó)家、與民族,與區(qū)域相結(jié)合傳播出的價(jià)值觀形象。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品和消費(fèi)的一系列環(huán)節(jié)都能感受到品牌帶來(lái)的消費(fèi)品質(zhì)的體驗(yàn),從而產(chǎn)生對(duì)品牌的信任。
中國(guó)有句古話“一方水土養(yǎng)一方人,一方山水有一方風(fēng)情”,不同的地理文化培育出不同的人文特征和產(chǎn)品文化。正是如此,農(nóng)產(chǎn)品才能講好家鄉(xiāng)故事,傳播家鄉(xiāng)文化。涉農(nóng)企業(yè)的產(chǎn)品品牌形象,需考察當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,了解當(dāng)?shù)氐娜宋奶卣鳌@卯a(chǎn)品品牌和當(dāng)?shù)貐^(qū)域的豐富文化相結(jié)合,形成文化特色產(chǎn)品,相互成就,相互為豪。當(dāng)人們說(shuō)起某些區(qū)域,就能想起某些區(qū)域的某產(chǎn)品。
3、有助于品牌推廣和宣傳手段的提升
農(nóng)產(chǎn)品是人們?nèi)粘o嬍持胁豢苫蛉钡囊徊糠郑S著消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往,對(duì)品牌要求提高。從農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)正在擴(kuò)大,需求正在提高,我國(guó)即將贏來(lái)屬于農(nóng)產(chǎn)品品牌的黃金時(shí)代。
3.1、搶占細(xì)分板塊。隨著不斷創(chuàng)新,工業(yè)產(chǎn)品與食品產(chǎn)品分類的產(chǎn)品越來(lái)越多,無(wú)限細(xì)分。農(nóng)產(chǎn)品分類的產(chǎn)品也正在迎接開(kāi)始細(xì)分。企業(yè)應(yīng)跟緊地域形式,從而理性總結(jié)分析,才能鞏固產(chǎn)品在消費(fèi)中的地位,成為品類中的領(lǐng)先者。
3.2、提高獨(dú)特形象。有些農(nóng)產(chǎn)品很有特色,但包裝簡(jiǎn)單相似,沒(méi)有品牌認(rèn)知度,缺乏自己的品牌形象。因此,我們需要對(duì)產(chǎn)品樹(shù)立一個(gè)獨(dú)特形象,讓消費(fèi)者更愿意購(gòu)買產(chǎn)品。
3.3、搶先地域資源。公司希望在該地區(qū)獲得區(qū)域品牌,有一種形象的說(shuō)法:企業(yè)對(duì)區(qū)域品牌的挖掘和開(kāi)發(fā),決定誰(shuí)有主動(dòng)權(quán)、優(yōu)享權(quán)。站在法律層面,區(qū)域品牌屬于國(guó)家,屬于人民,企業(yè)無(wú)法壟斷。而企業(yè)可以抓住消費(fèi)者心里資源,優(yōu)先使用區(qū)域品牌,從而受到消費(fèi)者追捧。
3.4、賜予產(chǎn)品品牌價(jià)值。涉農(nóng)企業(yè)務(wù)必給予農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)值。優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌都會(huì)“自己講故事”,讓“產(chǎn)品”自己說(shuō)話,才是企業(yè)應(yīng)該去努力方向。提高產(chǎn)品品牌價(jià)值有兩個(gè)可取:第一,在消費(fèi)者心中創(chuàng)造附加值可取。第二,做一個(gè)產(chǎn)品差異化的價(jià)值體現(xiàn)可取。
4、有助于提升企業(yè)文化留住人才
4.1、企業(yè)文化共同體。員工的未來(lái)發(fā)展應(yīng)與涉農(nóng)企業(yè)的責(zé)任和目標(biāo)息息相關(guān),完成企業(yè)愿景的過(guò)程也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的途徑。企業(yè)應(yīng)該指導(dǎo)和管理員工的職業(yè)規(guī)劃。要把人才的對(duì)未來(lái)的發(fā)展和產(chǎn)品品牌一樣,建立產(chǎn)品品牌與地域,人才與地域的企業(yè)文化。
4.2、企業(yè)形象與企業(yè)文化是企業(yè)品牌的體現(xiàn)。通過(guò)企業(yè)之間的溝通和員工之間的聯(lián)系,相比之下,企業(yè)品牌文化比制度更有效。在品牌文化建設(shè)中,人性化體現(xiàn)就是讓員工有很強(qiáng)的歸屬感。在大的背景下,外在的競(jìng)爭(zhēng)壓力讓企業(yè)與員工升華關(guān)系,將這理念具體化為提高品牌形象,對(duì)全體員工其重要作用。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在鄉(xiāng)村振興的背景下,電商對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)也需要跟緊時(shí)代發(fā)展潮流,深入分析當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題,努力打造知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,完善農(nóng)村電商產(chǎn)品品牌體系。本文對(duì)非品牌農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足、企業(yè)品牌建設(shè)意識(shí)差、品牌推廣和宣傳手段保守、缺乏專業(yè)人才支持等問(wèn)題進(jìn)行分析,提出農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性,從而促進(jìn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,共助鄉(xiāng)村振興。
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作者簡(jiǎn)介:
1.錢程,(1999.9-),男,湖南岳陽(yáng),大學(xué)本科在讀,湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院,研究方向:電子商務(wù)。
2.肖興,(1981.11-),男,湖南長(zhǎng)沙,講師,湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院,研究方向:高職教育教學(xué),高職學(xué)生管理,中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)。