配網(wǎng)調(diào)度防誤操作管理的策略研究及應(yīng)用

趙木林

摘要：電網(wǎng)是國家的主要能源之一，為國家經(jīng)濟發(fā)展做出巨大的貢獻。各方面系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)日益完善化。關(guān)于電網(wǎng)設(shè)備集中控制及配網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)融合的一體化體系逐漸成立起來。傳統(tǒng)的配網(wǎng)調(diào)度，對調(diào)度員工作技術(shù)水平要求較高，但是實踐工作中極易因調(diào)度人員的主觀因素及外界客觀因素造成錯誤操作，進而對電網(wǎng)的運行造成不利的影響。

關(guān)鍵詞：配網(wǎng)調(diào)度;防誤操作管理;策略;應(yīng)用

1配網(wǎng)調(diào)度管理工作存在的問題及原因分析

1.1配網(wǎng)調(diào)度誤操作的人為因素分析

針對人為因素進行分析，得出主要的原因有兩點：第一，調(diào)度員沒有責(zé)任感，不能自覺遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度，在交接班時沒有對交接人員進行詳細的交接工作，交接手續(xù)也敷衍了事。有部分員工因為倒閘操作任務(wù)出現(xiàn)的頻率小，就不重視，沒有嚴格正確的對待操作票，導(dǎo)致填寫過程中出現(xiàn)錯誤。第二，部分調(diào)度員的業(yè)務(wù)能力不足，對崗位的工作流程還不熟練，一旦突然發(fā)生調(diào)度故障的時候，應(yīng)急能力差，心理素質(zhì)也不行導(dǎo)致擴大了事故的負面影響，增加了公司的經(jīng)濟損失。解決措施就是加強調(diào)度員的培訓(xùn)，對于業(yè)務(wù)能力不達標(biāo)的員工不予以安排值班任務(wù)，另外由于調(diào)度員并不是到現(xiàn)場進行操作的，還是指揮一線員工這一情況，也要加強對一線員工匯報工作的培訓(xùn)，要求他們針對操作后的結(jié)果，可以實時正確地反饋給調(diào)度員，直到故障徹底被解決工作才算結(jié)束。提升工作人員的心理素質(zhì)，要求值班人員在發(fā)現(xiàn)故障時要不慌不亂，組織好語言，清晰有條理地報告情況，值班的調(diào)度人員也要迅速做出正確判斷，及時傳達正確規(guī)范的調(diào)度語。對于用語不規(guī)范的工作人員要提出嚴厲批評，公司要做到賞罰分明激發(fā)員工對工作的責(zé)任心，提升他們的責(zé)任意識，要求他們必須嚴格遵循公司的規(guī)章制度流程，在任何工作的時候都不能馬虎大意。尤其針對夜間和節(jié)假日值班，更要有嚴格的規(guī)定，不能三五成群聚眾聊天，在進行交接工作時要按照值班規(guī)定中的要求認真完成交接，不能應(yīng)付了事，杜絕出現(xiàn)問題就推卸責(zé)任的情況發(fā)生。對于臨時有事需要別人代班的員工也要做好記錄，不能說走就走。最后倒閘操作的人員較稀缺，值班人員必須嚴格執(zhí)行公司對于操作票正確使用的制度。

1.2配網(wǎng)檢修計劃性不強以及調(diào)度員開展安全活動流于形式

配電網(wǎng)對于故障發(fā)生沒有預(yù)測，一出現(xiàn)故障就手忙腳亂，毫無章程的胡亂試方法，缺少計劃，甚至平時沒有做好配電網(wǎng)的排查工作，出現(xiàn)不知道哪里排查過，哪里還未進行排查的情況，以至于有些地方從沒有被檢查過成為隱患，導(dǎo)致了配電網(wǎng)的無序性。配電網(wǎng)的資料也沒有很好地與現(xiàn)場具體情況相結(jié)合，進行整合分析，導(dǎo)致在現(xiàn)場調(diào)度時發(fā)現(xiàn)圖紙并不匹配，需要重新規(guī)劃浪費時間或者壓根沒有發(fā)現(xiàn)圖紙不匹配導(dǎo)致操作錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。

2防誤操作管理在配網(wǎng)中的應(yīng)用對策

2.1防誤操作系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)建立

該系統(tǒng)在技術(shù)架構(gòu)中根據(jù)現(xiàn)階段電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及線路分布，可將平臺設(shè)置為包含業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、支撐平臺及硬件平臺四層系統(tǒng)，并賦予業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)的功能多樣化，詳細有接線圖管理、全智能作票、手工擬票、歷史票查詢、典型票管理、WEB圖形訪問、操作票發(fā)送至OMS、術(shù)語庫管理及操作模擬演示。支撐平臺涵蓋了操作系統(tǒng)、WEB服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及接口服務(wù)、數(shù)字化電網(wǎng)模擬。數(shù)據(jù)中心負責(zé)對需要的數(shù)據(jù)進行存儲及讀取操作。硬件平臺則是構(gòu)成系統(tǒng)的基本硬件，有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及客戶機。防誤操作功能架構(gòu)建立中設(shè)置為防誤操作管理、WEB圖形服務(wù)、智能作票及圖形管理、其他管理功能五類功能，以上功能實現(xiàn)需要借助完善的調(diào)度管理軟件、聯(lián)機通訊程序、圖元編輯器、WEB服務(wù)程序等，在系統(tǒng)下設(shè)置的軟件功能中完成圖紙上的模擬操作、作票操作及安全校對等各項工作。

2.2配網(wǎng)調(diào)度人為錯誤操作的應(yīng)對處理

對配網(wǎng)調(diào)度管理工作人員應(yīng)開展安全意識主題培訓(xùn)，定期組織專家進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。工作人員作為各項工作開展的主體，其工作操作的水平與工作成敗有直接的關(guān)系，由此可見在調(diào)度管理工作中，整體運行的安全性與調(diào)度人員的安全意識及業(yè)務(wù)密不可分。在配網(wǎng)工作制度中進行完善，并加大相關(guān)工作人員的落實力度，嚴禁在調(diào)度期間做與工作無關(guān)的事情，建立嚴格的獎勵處罰機制，調(diào)動員工的執(zhí)行力。在工作中應(yīng)樹立較高的遵守規(guī)章制度意識，能夠自覺落實安全制度，并能對調(diào)度術(shù)語及指令熟練掌握。組織調(diào)度人員定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保人員能夠?qū)λ谳爡^(qū)配電網(wǎng)運行實況做到全面的了解，以此實現(xiàn)在發(fā)生配網(wǎng)故障時，以最快、精準的解決方案進行判斷和處理。

2.3建立規(guī)范化的工作流程及操作標(biāo)準

在配網(wǎng)調(diào)度中發(fā)生的操作事故是指工作人員未能按標(biāo)準規(guī)定制度進行操作，從而引起配網(wǎng)停電甚至是人員傷亡事件。建立責(zé)任追求制度，將責(zé)任明確至各崗位及員工個人，以制度約束員工的操作行為，并能促使其在工作中嚴格的執(zhí)行作票制度，杜絕有漏項、加項及跳項事件發(fā)生。相關(guān)操作票的填寫應(yīng)字跡清楚，術(shù)語規(guī)范，值班人員在操作票填寫時應(yīng)反復(fù)核對內(nèi)容確保內(nèi)容的準確無誤性。設(shè)備檢修工作人員在開展檢修維修工作時，在工作經(jīng)許可后應(yīng)加強安全注意事項的交代工作。相關(guān)操作標(biāo)準的制定首先應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，做到對規(guī)定的及時更新，并下發(fā)至員工認真學(xué)習(xí)。在內(nèi)部管理中加強考核力度，以定期、不定期考核對員工進行了解，多次考核不合格的員工應(yīng)加強學(xué)習(xí)，以此調(diào)動員工的危機意識，在自身崗位中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)操作水平，相關(guān)人員必須持證上崗。

結(jié)束語

總而言之，輸配線路是構(gòu)成電網(wǎng)的關(guān)鍵組成之一，決定著電網(wǎng)運行的整體質(zhì)量。在配網(wǎng)日常調(diào)度管理工作中，任何的錯誤操作或者調(diào)度失誤都會給配網(wǎng)運行帶來極其不利的威脅作用，電力企業(yè)應(yīng)加強對輸配電線路的維護管理，在做好防誤操作系統(tǒng)的應(yīng)用管理工作之外，加強對員工的規(guī)范化操作管理，采用新技術(shù)，更新設(shè)備，加強人員的安全意識培養(yǎng)，進而為輸配電線路的正常安全運轉(zhuǎn)提供良好的條件。

參考文獻

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