林濤 丑亞俊
摘 要:當(dāng)前,油氣田企業(yè)面臨著點多、面廣、戰(zhàn)線長的地理劣勢,具有用工復(fù)雜、業(yè)務(wù)外包比重較大、市場化程度高的特點,無形中增加了承包商管理的難度。而承包商作為油氣田建設(shè)的主力軍,也是企業(yè)管理的重點和難點。本文通過分析油氣田企業(yè)承包商管理中存在的一些問題,提出加強承包商管理工作的思路和切實可行的對策措施,以期提升承包商管理工作水平。
關(guān)鍵詞:承包商問題;考核;對策措施
一、承包商管理的背景特點
眾所周知,國內(nèi)油氣田企業(yè)一般橫跨多省市,生產(chǎn)區(qū)域分布較廣,人員用工復(fù)雜,所管理的承包商具有以下幾個特點:數(shù)量多,多達幾千家,少則幾百家;種類多,涉及多個行業(yè)多個領(lǐng)域;不穩(wěn)定,員工流動性大,人員素質(zhì)不高;另外大多數(shù)承包商自主管理水平落后,專業(yè)技能和素養(yǎng)不高,高水平承包商隊伍欠缺,并且多數(shù)承包商都承擔(dān)著油氣田企業(yè)的高風(fēng)險作業(yè);涉及到企地關(guān)系,地方企業(yè)需要照顧等情形,這些特點、情形都會增大承包商管理難度。
二、承包商管理中存在的問題
1.承包商自身存在問題
(1)承包商“掛、轉(zhuǎn)、分”問題依然突出。由于油氣田市場規(guī)模逐步壓減,承包商為了追求本企業(yè)的規(guī)模擴張、擠占市場份額和追逐經(jīng)濟利益,紛紛逐鹿油氣田,市場競爭變得愈加激烈。承包商隊伍自身在組織管理、人員準備、專業(yè)技術(shù)水平等方面參差不齊,缺乏市場信用等都是引起“掛、轉(zhuǎn)、分”問題的重要原因。
(2)承包商自主管理能力不強。一是承包商人員管理意識不強。部分承包商高層管理人員存在“少投入、趕工期、多回報”的潛意識和“事故不一定發(fā)生”的僥幸心理,以致于各種風(fēng)險得不到有效控制;二是制度執(zhí)行不嚴,現(xiàn)場監(jiān)督松懈。有的承包商管理人員由于不懂管理制度和管理要求,現(xiàn)場監(jiān)管流于形式甚至帶頭違章;或者沒有認真履行監(jiān)管職責(zé),反而一味強調(diào)現(xiàn)場施工建設(shè)進度的重要性,自身管理嚴重缺位。
2.油氣田企業(yè)管理中存在問題
(1)源頭把控不嚴,過程管控不細。一是部分招標選商流于形式,有可能會將資質(zhì)等級較低、施工能力不強、人員素質(zhì)較低的承包商選入企業(yè);二是對入圍的承包商從人員、設(shè)備等資質(zhì)準入證件復(fù)核把關(guān)不嚴,過程管控不到位,給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險。
(2)制度基礎(chǔ)薄弱,管理體系不完善。油氣田企業(yè)的承包商管理起步較晚,各項配套管理制度還不健全,制度頂層設(shè)計與實際還存在一定的偏差,各專業(yè)部門的管理權(quán)限、范圍和職責(zé)分工還不清晰,承包商施工資質(zhì)準入、選擇使用、考核評價以及監(jiān)督與責(zé)任等體系化建設(shè)還有待完善。
(3)對承包商統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求還有差距。主要表現(xiàn)為油氣田企業(yè)對承包商作業(yè)現(xiàn)場檢查多、處理多,對承包商自主管理情況、管理體系運行情況監(jiān)督檢查不到位,不能系統(tǒng)地了解、掌握承包商單位整體管理能力水平及深層次的問題。
(4)“誰主管、誰負責(zé)”的要求沒有真正融入到相關(guān)業(yè)務(wù)部門的日常管理業(yè)務(wù)之中。企業(yè)強勢的業(yè)務(wù)管理與弱化的自主管理的問題依然存在;承包商的準入、評估、淘汰運行機制和管理標準還不夠量化、細化,沒有建立承包商業(yè)績與主管部門連帶考核機制,日??己肆饔谛问降?。
三、承包商管理的總體思路
如何加強油氣田企業(yè)的承包商管理工作,可按照“市場化運作、風(fēng)險共擔(dān)、互利共贏、優(yōu)勝劣汰”的管理原則,實行“統(tǒng)一管理、分工負責(zé)、綜合監(jiān)督、相互制約”的管理模式以及“明確標準、規(guī)范流程、分類審查、嚴格準入、歸口評價、集中發(fā)布”的運行機制,逐步形成體系完備、特點鮮明、規(guī)范有效、從嚴從實、穩(wěn)步推進的良好格局。
四、承包商管理的應(yīng)對措施
1.夯實制度基礎(chǔ),全面構(gòu)建承包商管理體系架構(gòu)。健全制度是基礎(chǔ)、落實制度是關(guān)鍵,要不斷優(yōu)化、細化承包商管理、考核評價、激勵約束等管理制度,加強頂層設(shè)計,加大制度的培訓(xùn)宣貫力度,提高制度執(zhí)行力。做到有章可循,實現(xiàn)統(tǒng)一管理、分工負責(zé)、綜合監(jiān)督、相互制約,逐步構(gòu)建承包商管理的體系架構(gòu)。
2.以招標選商為源頭,嚴把資質(zhì)準入關(guān)。招標選商是承包商進入油氣田企業(yè)作業(yè)的第一道關(guān),必須嚴格把控。招標選商不是簡單地把承包商“招來”、“圈住”,更重要的是“使用”、“考評”,這就要求各專業(yè)部門對入圍的承包商進行人員、設(shè)備等資質(zhì)準入證件復(fù)核,充分做好事前防范的應(yīng)對策略,嚴把資質(zhì)準入關(guān)。
3.完善承包商考評制度,嚴格落實淘汰工作機制。堅持“誰發(fā)包、誰監(jiān)管;誰用工、誰考核;誰評定、誰負責(zé)”原則,統(tǒng)一考核內(nèi)容、優(yōu)化考核指標、嚴格考核程序。讓服務(wù)商只有“規(guī)范動作”,沒有“自選動作”,確保項目“比規(guī)范更規(guī)范、比標準更標準”??梢詫Τ邪踢M行ABC分類考評,優(yōu)選自身實力強、服務(wù)質(zhì)量好、技術(shù)水平高的A類承包商,控制使用B類承包商,逐步淘汰自身實力弱、服務(wù)質(zhì)量差、技術(shù)水平低的C類承包商。還要不斷完善建立承包商清退機制,一旦考核分達到規(guī)定的分值,采取清退出油氣田市場的處理。
4.進一步強化承包商HSE自主管理。一是要建立有效的溝通機制。結(jié)合承包商作業(yè)現(xiàn)場和承包商情況,建議承包商參加各相關(guān)單位的生產(chǎn)調(diào)度會、安全例會,了解、掌握企業(yè)制度和各項管理要求,共享事故教訓(xùn),并建立管理要點跟蹤機制,保證信息的暢通與措施的到位,達到統(tǒng)一管理要求的目的。二是強化現(xiàn)場標準化管理。各類施工作業(yè)要制定《樣板工程標準化作業(yè)流程》,從工器具、作業(yè)條件、施工操作工藝、質(zhì)量標準、成品保護等方面明確標準化作業(yè)程序、標準要求和質(zhì)量控制程序及驗收用表,并將作業(yè)程序下發(fā)到施工單位和監(jiān)理單位;對承包商施工區(qū)域?qū)嵭锌傮w布局、標準化管理。
五、結(jié)語
目前,在油氣田單位作業(yè)的承包商數(shù)量多、種類多、范圍廣,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果良莠不齊,普遍專業(yè)素質(zhì)較差、管理水平落后。如何才能管好承包商,用好承包商,使承包商管理不再成為管理工作的短板,是非常關(guān)鍵、緊迫的問題,也是制約油氣田企業(yè)做大做強的瓶頸之一。
參考文獻:
[1]李曉東. 承包商安全管理中的瓶頸問題研究[J]. 化工安全與環(huán)境, 2020, 33(19):3.