摘 要：為了促進(jìn)跨境電商背景下數(shù)字貿(mào)易的有效開展，本文以“數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案”為貿(mào)易內(nèi)容展開了主題研究。文中采取文獻(xiàn)搜集法、案例分析法、實證調(diào)研法對現(xiàn)存問題作出了分析，并提出了數(shù)字貿(mào)易有效實現(xiàn)的模式構(gòu)成。研究認(rèn)為，數(shù)字貿(mào)易有效實現(xiàn)模式可從：區(qū)分?jǐn)?shù)字貿(mào)易的內(nèi)容建立線上線下協(xié)作模式、建立客戶與供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫提供戰(zhàn)略合作平臺、構(gòu)建跨境電商的平臺仲裁機制保障雙方利益、引入保證金制度防止信息悖論下的交易風(fēng)險、形成市場主導(dǎo)各國政府合作的數(shù)字貿(mào)易格局等五個方面展開構(gòu)建。最后，期望此結(jié)論能為同行提供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字貿(mào)易;跨境電商;實現(xiàn)模式;有效

數(shù)字貿(mào)易不僅包括基于信息通信技術(shù)開展的線上宣傳、交易、結(jié)算等促成的實物商品貿(mào)易，還包括通過信息通信網(wǎng)絡(luò)（語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等）傳輸?shù)臄?shù)字服務(wù)貿(mào)易，如數(shù)據(jù)、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字化服務(wù)等貿(mào)易。從中可知，數(shù)字貿(mào)易不僅體現(xiàn)為貿(mào)易方式的數(shù)字化，還反映為貿(mào)易內(nèi)容的數(shù)字化。基于上述對“數(shù)字貿(mào)易”的界定，本文以“數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案”為數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)容，在跨境電商背景下探究數(shù)字貿(mào)易的有效實現(xiàn)模式。我國跨境電商在大發(fā)展背景下，形成了較為完善的B2B、B2C電子商務(wù)模式。就數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案的設(shè)計與流程再造服務(wù)為例，其主要存在于B2B模式中。這里可引入這樣的商業(yè)圖景，即中方為供應(yīng)鏈解決方案提供商，為“一帶一路”沿線國家的產(chǎn)成品供應(yīng)商，提供產(chǎn)成品進(jìn)入中國境內(nèi)銷售的數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案咨詢服務(wù)。

一、相關(guān)研究述評

1.相關(guān)研究概述

胡雅蓓（2021）以《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》為制度背景，認(rèn)為應(yīng)搶抓RCEP簽署帶來的跨境貿(mào)易數(shù)字化、跨境數(shù)據(jù)流動、數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等數(shù)字貿(mào)易規(guī)則發(fā)展的新機遇，要用足、用活先行先試政策優(yōu)勢，重點在數(shù)字貿(mào)易新模式探索、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化賦能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)新領(lǐng)域延伸、數(shù)字治理體系構(gòu)建、數(shù)字合作新空間拓展等方面率先推進(jìn)數(shù)字貿(mào)易改革開放。徐德順（2021）認(rèn)為，中國數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展，需要在加強基礎(chǔ)研究、營造發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展以及積極參與國際數(shù)字貿(mào)易規(guī)則制定等方面予以完善。郭霞、樸光姬（2021）在介紹了印度數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上提出，中國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展要從不斷推動數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展、繼續(xù)推進(jìn)中外雙邊數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作，以及積極參與全球雙多邊數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作與數(shù)字治理三方面著手。鄭小梅（2021）認(rèn)為，為促進(jìn)我國數(shù)字貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，需要加強我國數(shù)字技術(shù)的自主創(chuàng)新，建立健全相關(guān)規(guī)則體系和統(tǒng)計制度，加強數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，積極參與數(shù)字貿(mào)易國際規(guī)則的制定。張可兒（2021）對中國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并借助OECD數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)字服務(wù)貿(mào)易限制指數(shù)（DSTRI）評估了中國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展障礙，為中國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了建議。夏杰長（2018）認(rèn)為，加快發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，是培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式和推進(jìn)貿(mào)易強國建設(shè)的重要路徑。沈玉良（2018）認(rèn)為，中國應(yīng)高度重視數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大開放，制定跨境數(shù)據(jù)傳輸相關(guān)規(guī)則，推進(jìn)電子商務(wù)涉及的貨物監(jiān)管制度和貿(mào)易便利化，建立國內(nèi)數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則。黃慶平、李猛（2020）以自由港建設(shè)為背景，提出了不斷挖掘數(shù)字貿(mào)易內(nèi)涵提升的動力源，實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易國際競爭路徑突破的觀點。

2.相關(guān)研究評析

以上研究所形成的觀點構(gòu)成了目前學(xué)界和業(yè)界的主流意識，其中不乏值得本文借鑒的元素。然而筆者仍需指出：（1） 當(dāng)前主流研究仍習(xí)慣于以宏觀視角審視數(shù)字貿(mào)易發(fā)展路徑，在缺少微觀基礎(chǔ)的情形下，其研究結(jié)論極易陷入自說自話的境地。（2） 當(dāng)前主流研究仍偏好于探討數(shù)字貿(mào)易方式的實現(xiàn)形式，而較為忽略對數(shù)字貿(mào)易內(nèi)容有效交易的實證探究。即使涉及數(shù)字貿(mào)易內(nèi)容的研究，也主要聚焦于軟件業(yè)。本文以數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案為數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)容，這樣就為主題研究提供了微觀基礎(chǔ)，并在合理增大研究結(jié)論的適用邊界后，便能為業(yè)界提供可操作的數(shù)字貿(mào)易實現(xiàn)模式。

二、跨境電商背景下實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易所面臨的挑戰(zhàn)

以B2B跨境電商為背景，實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易主要面臨以下三個方面的挑戰(zhàn)：

1.實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易內(nèi)容的精細(xì)化管理面臨挑戰(zhàn)

這里假設(shè)存在這樣的商業(yè)圖景，“一帶一路”沿線國家A產(chǎn)成品供應(yīng)商，委托中國B供應(yīng)鏈解決方案提供商為其提供服務(wù)。對于B供應(yīng)鏈解決方案提供商而言，則面臨著實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易內(nèi)容的精細(xì)化管理挑戰(zhàn)。原因在于：根據(jù)商流決定物流、物流支撐商流的原理，B需深度把握A的商流量、商流結(jié)構(gòu)、產(chǎn)成品理化特性等信息。商流量決定對供應(yīng)鏈物流合作商的選擇，商流結(jié)構(gòu)決定著對供應(yīng)鏈運維模式的把握，產(chǎn)成品理化特性決定著物流包裝材料選擇與裝卸方式。然而基于跨境電商背景下數(shù)字化服務(wù)模式，B難以實地調(diào)研A的上述信息，而是通過A所提交的文本信息對商流進(jìn)行畫像，進(jìn)而便無法滿足精細(xì)化管理的要求。之所以會存在畫像失真的問題，主要與A供應(yīng)商和B供應(yīng)鏈解決方案提供商之間的信息壁壘有關(guān)，也與二者的利益關(guān)注點不同有關(guān)。由該挑戰(zhàn)所形成的后果便是：（1） 增大A和B之間的談判成本，并可能延緩A產(chǎn)成品的出貨時間。（2） 由于供應(yīng)鏈解決方案缺乏精細(xì)化管理，勢必在運行中產(chǎn)生通關(guān)受阻、商品貨損等風(fēng)險。以此類推，在線下實證調(diào)研、主觀體驗缺失的情形下，將阻礙數(shù)字貿(mào)易的正常進(jìn)行。

2.實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易方式的雙向信息交互面臨挑戰(zhàn)

由上文中的商業(yè)圖景可知，數(shù)字貿(mào)易內(nèi)容存在著偏離客戶實際需要的情況。那么，提高在線溝通頻率或許能夠解決這一問題。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可知，提高雙方的溝通頻率可以產(chǎn)生學(xué)習(xí)效應(yīng)，進(jìn)而在理論上可增強A對B供應(yīng)鏈服務(wù)的理解深度。然而著眼于目前數(shù)字貿(mào)易方式，單純基于互聯(lián)網(wǎng)平臺所架構(gòu)的信息交互機制，顯然難以滿足A與B的商務(wù)溝通的要求。原因在于，跨境電商中的B2B模式無法為A和B雙方提供方案試錯條件，畢竟現(xiàn)代廠商之間的競爭反應(yīng)為供應(yīng)鏈之間的競爭，若要抱著試錯的心態(tài)將會對A供應(yīng)商造成不可逆的市場困境。在現(xiàn)有條件下，首先B根據(jù)A所提供的商流文本信息給出供應(yīng)鏈解決方案，A則針對方案中存疑或需優(yōu)化的內(nèi)容給予反饋，最后B再根據(jù)A的反饋信息給予方案調(diào)整，如此反復(fù)。顯然，這里并未構(gòu)成A與B共享商流信息的條件。與此同時，由于A和B的利益關(guān)注度不同，且A作為供應(yīng)鏈運維的非專業(yè)一方，并不能保證自己能充分理解B所給出的供應(yīng)鏈解決方案，從而在溝通中將會面臨信息不對稱因素的干擾。這里需要指出的是，供應(yīng)鏈解決方案作為專用性知識對于B而言存在著沉淀成本，所以B為了降低沉淀成本而更愿意從標(biāo)準(zhǔn)模板中尋找解決方案。從而，這便難以形成有建設(shè)性的信息交互態(tài)勢。在數(shù)字貿(mào)易中，數(shù)字化產(chǎn)品（服務(wù)）的標(biāo)準(zhǔn)化供給，可能會背離客戶的個性化、柔性化產(chǎn)品（服務(wù)）的需求意愿。

3.規(guī)避“信息悖論”產(chǎn)生風(fēng)險的努力面臨挑戰(zhàn)

數(shù)字化產(chǎn)品（服務(wù)）在本質(zhì)上可看作為信息產(chǎn)品，此時便存在著“信息悖論”問題?！靶畔Ｕ摗庇擅绹?jīng)濟(jì)學(xué)家阿羅1963年提出，是指信息在嚴(yán)格保密的情況存在交易的需要，從而信息本身擁有市場價格，若是信息一旦被公開則不值一文。在跨境電商背景下所開展的數(shù)字貿(mào)易，是以交易數(shù)字化產(chǎn)品為核心內(nèi)容，以獲得利潤最大化和效用最大化為目的。就上文的商業(yè)圖景而言，一旦B將供應(yīng)鏈解決方案提供給A，A由于不滿意B的方案而提出終止合作，那么對于B而言不僅無法獲得利潤最大化的目標(biāo)，且由于該方案已經(jīng)被公開并具有專用性的特點，其商業(yè)價值也就蕩然無存。需要指出的是，在主流研究中提出了需加強專利權(quán)保護(hù)的觀點。筆者認(rèn)為，這一觀點適用于那些處于賣方壟斷，以及標(biāo)準(zhǔn)性與通用性極強的產(chǎn)品，如5G數(shù)字化產(chǎn)品。對于本文所提出的案例，顯然無法從專利權(quán)保護(hù)著手來保護(hù)B的利益。再者，在跨境電商運維的背景下，本國的專利保護(hù)機制難以在他國發(fā)揮相同的法律效力，往往因存在著高昂的法律訴訟成本，而使信息提供方不得已而放棄跨國法律訴訟。

三、數(shù)字貿(mào)易有效實現(xiàn)模式構(gòu)建

在問題導(dǎo)向下，數(shù)字貿(mào)易有效實現(xiàn)模式構(gòu)建如下：

1.區(qū)分?jǐn)?shù)字貿(mào)易的內(nèi)容，建立線上線下協(xié)作模式

筆者認(rèn)為，在實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易有效模式時首先需區(qū)分?jǐn)?shù)字貿(mào)易的內(nèi)容。如上文所述，以5G產(chǎn)品為代表的數(shù)字化貿(mào)易內(nèi)容，因其具有標(biāo)準(zhǔn)化和賣方壟斷的市場特征，所以能匹配跨境電商背景下的數(shù)字貿(mào)易形態(tài)。但對于本文所提出的“數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案”這類產(chǎn)品，則因其存在較強的定制化供給要求，所以需建立線上與線下協(xié)作模式。這里的關(guān)鍵問題為，線下協(xié)作的目的是什么，以及如何進(jìn)行線下協(xié)同。顯然，線下協(xié)作的目的為深化對客戶產(chǎn)品需求偏好的理解，以增強供應(yīng)商精細(xì)化管理的能力。其中的難點為在成本控制要求下以何種形式開展線下協(xié)作。筆者建議，跨境電商平臺（其本身為一類電子商務(wù)企業(yè)）應(yīng)為供應(yīng)商提供信息中介服務(wù)，依托其海外快遞服務(wù)商資源，為B的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計提供經(jīng)驗輔助。如，B供應(yīng)鏈解決方案提供商與跨境電商平臺旗下的快遞服務(wù)商簽訂委托書，明確快遞服務(wù)商對A供應(yīng)商商流信息的搜集范圍，并要求快遞服務(wù)商為B有限開放海外物流數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而通過提高A與B之間的溝通績效來實現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)與供給。

2.建立客戶與供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫提供戰(zhàn)略合作平臺

由于B所提供的供應(yīng)鏈解決方案屬于定制化產(chǎn)品，且具有較強的資產(chǎn)專用性特征，這就需要提高雙邊的合作頻率以形成學(xué)習(xí)效應(yīng)，最終增強供應(yīng)商對數(shù)字化貿(mào)易內(nèi)容的精細(xì)化管理能力。面對線上虛擬市場所存在的機會主義風(fēng)險，跨境電商平臺可建立客戶與供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，為雙邊戰(zhàn)略合作創(chuàng)造條件。具體的思路為，跨境電商平臺首先需對數(shù)字化貿(mào)易內(nèi)容進(jìn)行分類，進(jìn)而區(qū)分出客戶群體和供應(yīng)商群體。然后，根據(jù)跨境電商平臺所記錄的需求端和供給端交易記錄，在大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上分類建立優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)庫、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，且這兩類數(shù)據(jù)庫又分別對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和優(yōu)質(zhì)客戶開放。從而，這就收斂了雙邊對交易對象的選擇集合，其不僅提高了數(shù)字貿(mào)易的效率，也極大地促進(jìn)了雙邊建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的意愿形成，且也能起到示范作用而規(guī)制數(shù)字貿(mào)易中的機會主義行為。與此同時，為了維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的關(guān)系，電商平臺可委托商業(yè)保險公司開發(fā)“跨境電商數(shù)字交易保險”項目，為同時保障優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的利益提供制度安排。

3.構(gòu)建跨境電商的平臺仲裁機制保障雙方利益

由于“信息悖論”的存在，以及客戶買方壟斷所造成的市場失靈現(xiàn)象的存在，當(dāng)前還需構(gòu)建跨境電商的平臺仲裁機制以保障雙方利益。與人們所熟悉的淘寶平臺仲裁機制不同，針對B2B模式下的數(shù)字貿(mào)易，因其產(chǎn)品具有較強的專用性，且一般為數(shù)字化要素產(chǎn)品，這就需要解決信息不對稱問題。筆者建議，開設(shè)跨境電商平臺的企業(yè)需組建自己的數(shù)字化產(chǎn)品專家團(tuán)隊，以專家團(tuán)隊的知識背景、專業(yè)精神完成仲裁任務(wù)。如，B已將數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案提交給A，A卻否定了該解決方案轉(zhuǎn)而尋求其他供應(yīng)商的服務(wù)。此時，B可向跨境電商平臺提出申述請求，平臺委托專家團(tuán)隊對解決方案進(jìn)行質(zhì)量評估，并向A提出質(zhì)詢。最后，再配以保證金制度最大化地維護(hù)雙邊正當(dāng)權(quán)益。與上文相聯(lián)系，此時還可以啟動“跨境電商數(shù)字交易保險”以彌補B的損失，同時將A列出跨境電商平臺的失信企業(yè)名單之中。

4.引入保證金制度防止信息悖論下的交易風(fēng)險

這里的保證金制度類似于傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的定金制度，即由客戶先期按一定比例將貨款“打進(jìn)”跨境電商平臺的第三方支付系統(tǒng)。之所以這里未提及供應(yīng)商的保證金問題，根源于“信息悖論”現(xiàn)象的存在已經(jīng)規(guī)避了供應(yīng)商實施機會主義行為的動機。以上文相聯(lián)系，一旦專家仲裁認(rèn)為A存在機會主義動機，或者B所提供的解決方案能夠滿足A在常態(tài)下的供應(yīng)鏈運行要求，則可建議平臺將保證金支付給B。不難理解，這也是對B所遭受的專用性資產(chǎn)損失的一種補償。關(guān)于保證金的支付額度，建議與數(shù)字貿(mào)易額度形成固定比例，這樣可以為包括A在內(nèi)的數(shù)字產(chǎn)品需求方提供穩(wěn)定的預(yù)期，進(jìn)而也能使他們能夠知曉違約將造成的經(jīng)濟(jì)損失。

5.形成市場主導(dǎo)各國政府合作的數(shù)字貿(mào)易格局

隨著跨境電商背景下數(shù)字貿(mào)易方興未艾，當(dāng)前需形成市場主導(dǎo)、各國政府合作的數(shù)字貿(mào)易新格局。比較而言，B2B模式下的數(shù)字貿(mào)易內(nèi)容可能涉及到知識產(chǎn)權(quán)的流失問題，甚至涉及到國家信息安全問題，所以數(shù)字化產(chǎn)品供應(yīng)端所在國政府，應(yīng)通過立法、組建專家和執(zhí)法團(tuán)隊，對數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)審和在線督導(dǎo)，以維護(hù)跨境數(shù)字貿(mào)易活動的健康發(fā)展。但在這里需要指出，當(dāng)前存在著顯著的逆經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，這將對各國合作帶來障礙。為此，我國需首先與“一帶一路”沿線國家保持良好的數(shù)字貿(mào)易局面，并在互聯(lián)網(wǎng)思維下一同設(shè)計知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。

四、總結(jié)

本文引入了這樣的商業(yè)圖景，即中方為供應(yīng)鏈解決方案提供商，為“一帶一路”沿線國家的產(chǎn)成品供應(yīng)商，提供產(chǎn)成品進(jìn)入中國境內(nèi)銷售的數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案咨詢服務(wù)。以數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案為數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)容，這樣就為主題研究提供了微觀基礎(chǔ)，并在合理增大研究結(jié)論的適用邊界后，便能為業(yè)界提供可操作的數(shù)字貿(mào)易實現(xiàn)模式。研究認(rèn)為，跨境電商背景下數(shù)字貿(mào)易的實現(xiàn)模式為：區(qū)分?jǐn)?shù)字貿(mào)易的內(nèi)容建立線上線下協(xié)作模式、建立客戶與供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫提供戰(zhàn)略合作平臺、構(gòu)建跨境電商的平臺仲裁機制保障雙方利益、引入保證金制度防止信息悖論下的交易風(fēng)險、形成市場主導(dǎo)各國政府合作的數(shù)字貿(mào)易格局等五個方面。

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作者簡介：李亞敏（1987.08- ），女，漢族，河南鄭州人，碩士，鄭州商學(xué)院，講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)