建立積極宿舍人際關(guān)系促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展

李嵐溪

摘 ?要：不同于中學(xué)時(shí)代，大學(xué)時(shí)期，大學(xué)生離開(kāi)家庭進(jìn)入學(xué)校，開(kāi)始完全的住宿生活。宿舍是承載大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、情感交流、與他人互動(dòng)的主要場(chǎng)所，如何與舍友之間進(jìn)行溝通交流以及構(gòu)建和諧溫馨的宿舍人際關(guān)系，成為困擾大學(xué)生的主要煩惱，也是其在大學(xué)生涯需要學(xué)習(xí)的重要一課。宿舍人際關(guān)系和諧與否直接影響大學(xué)生情緒、生活等各個(gè)方面，其作為評(píng)估心理狀態(tài)的重要指標(biāo)之一，不容忽視。文章在收集、整理810份在校大學(xué)生關(guān)于人際關(guān)系的有效調(diào)查問(wèn)卷后，簡(jiǎn)單論述了人際關(guān)系相關(guān)概念，描述了大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀，論述了人際關(guān)系對(duì)其心理健康發(fā)展的影響，最后提出建議，以期能夠幫助大學(xué)生建立積極宿舍人際關(guān)系，促進(jìn)心理健康發(fā)展，減少校園心理危機(jī)事件的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：積極宿舍人際關(guān)系;心理健康發(fā)展;大學(xué)生

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：1673-7164（2022）19-0193-04

在完全學(xué)分制的推行與完善下，學(xué)生宿舍逐漸成為學(xué)校管理系統(tǒng)中的最小子系統(tǒng)。宿舍是大學(xué)生的“第一社會(huì)、第二家庭、第三課堂”。宿舍人際關(guān)系良好與否，是影響在校大學(xué)生成長(zhǎng)及心理健康的重要因素之一，同時(shí)也是當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的側(cè)面體現(xiàn)。

一、人際關(guān)系

人際關(guān)系（interpersonal relationship）是人與人之間的一種心理關(guān)系，是通過(guò)個(gè)體在相互交往過(guò)程中不斷滿足自身各種需求而建立起來(lái)的。每個(gè)人都不是完全孤立的，總是生活在一定的社會(huì)文化圈中，避免不了同周?chē)涡紊娜水a(chǎn)生各種交流和聯(lián)系，也因此形成不同種類(lèi)的人際關(guān)系。舍友關(guān)系作為個(gè)體重要的人際關(guān)系之一，是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分。

大量的心理學(xué)研究表明，人際關(guān)系對(duì)人的身心健康、事業(yè)成功與生活幸福有重要影響[1]。一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生80%的課余時(shí)間在宿舍度過(guò)[2]，宿舍關(guān)系是其不可回避且重要的人際關(guān)系。當(dāng)詢(xún)問(wèn)進(jìn)入大學(xué)校園三個(gè)月之后的感受時(shí)，許多留學(xué)生和戀家的本地學(xué)生一樣，都覺(jué)得幸福感喪失了[3]。與伴侶、家人和朋友關(guān)系良好時(shí)，個(gè)體就會(huì)保持較高的自尊水平[4]。人際關(guān)系是否良好，是衡量個(gè)體身心健康的重要指標(biāo)之一。

人際關(guān)系的建立是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，良好的人際關(guān)系需要經(jīng)過(guò)從表面接觸到親密融合的發(fā)展，其中表面接觸（surface contact）才是人際關(guān)系的真正開(kāi)始。人際關(guān)系的發(fā)展始于自我暴露，一般將個(gè)體的自我暴露從淺到深分為四層。第一層是表層自我，涉及愛(ài)好、興趣等;第二層是對(duì)事物的看法和態(tài)度;第三層是自我的人際關(guān)系與自我概念狀況;第四層是自我的最深層次，輕易不會(huì)向別人暴露。自我暴露的廣度和深度成為人際關(guān)系的敏感探測(cè)器。

從上述的四個(gè)層次可以得出，與他人的交往需要經(jīng)過(guò)定向、情感探索、情感交流和情感穩(wěn)定四個(gè)由淺入深的階段，其中定向是指?jìng)€(gè)體選擇交往對(duì)象，投注注意、初步溝通等一系列的心理活動(dòng)。與他人建立、發(fā)展良好關(guān)系是一個(gè)循序漸進(jìn)，逐漸深入的過(guò)程，并不是一蹴而就的。

二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀

本研究采用問(wèn)卷調(diào)研的方式展開(kāi)對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的相關(guān)調(diào)查研究，問(wèn)卷包含基本信息和宿舍人際關(guān)系調(diào)查兩部分內(nèi)容。選取本科至博士研究生階段學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查，共得到810份問(wèn)卷。其中，大一204人，大二184人，大三173人，大四134人，研一75人，研二37人，研三1人，博士2人;理工類(lèi)105人，文史類(lèi)705人;男生225人，女生585人;來(lái)自城鎮(zhèn)482人，來(lái)自農(nóng)村328人;獨(dú)生子女377人，非獨(dú)生子女433人。

（一）宿舍成員結(jié)構(gòu)及互動(dòng)

高校學(xué)生宿舍基本按照專(zhuān)業(yè)和所屬學(xué)院進(jìn)行宿舍劃分，因招生地域的廣泛決定了宿舍成員間多為多省份聚合，成長(zhǎng)地域和家庭環(huán)境的不同，學(xué)生在語(yǔ)言、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活習(xí)慣等方面都會(huì)有差異。隨著高校后勤改革和人本化管理，逐漸新增學(xué)生入校自選宿舍的制度，這就導(dǎo)致原有相對(duì)固定的宿舍格局被打破，更多同學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)、不同學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)的宿舍出現(xiàn)，使得宿舍成員間異質(zhì)性增強(qiáng)。

本次調(diào)研問(wèn)卷的結(jié)果從宿舍成員的構(gòu)成類(lèi)型來(lái)看，宿舍成員為同班或者同專(zhuān)業(yè)的數(shù)量占比為10.37%，宿舍成員是同學(xué)院但不同專(zhuān)業(yè)的數(shù)量占比為76.05%，宿舍成員是不同學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)的數(shù)量占比為13.58%。宿舍成員共有時(shí)間和開(kāi)展集體活動(dòng)方面相對(duì)較少，成員間的活動(dòng)形式相對(duì)單一，交流溝通并不深入，宿舍人際關(guān)系呈現(xiàn)出親疏不同的互動(dòng)模式。

通過(guò)對(duì)本次調(diào)查問(wèn)卷的整理統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，25.31%的學(xué)生認(rèn)為同舍友間關(guān)系親如家人，認(rèn)為能夠與舍友融洽相處的比例為58.27%，存在1.6%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系較差，1.72%的學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系持不滿意甚至是非常不滿意的態(tài)度。關(guān)于宿舍小團(tuán)體現(xiàn)象：14.94%的學(xué)生反映宿舍內(nèi)部存在小團(tuán)體現(xiàn)象，可能會(huì)造成宿舍內(nèi)部關(guān)系出現(xiàn)矛盾和裂痕。58.32%的學(xué)生的宿舍內(nèi)從未發(fā)生過(guò)矛盾;34.32%的學(xué)生的宿舍內(nèi)偶爾發(fā)生矛盾;僅有0.99%的同學(xué)的宿舍內(nèi)經(jīng)常發(fā)生矛盾，多數(shù)宿舍的人際關(guān)系是良好、和諧的，只有極少數(shù)宿舍會(huì)出現(xiàn)激烈的人際關(guān)系矛盾和沖突。

（二）宿舍人際關(guān)系類(lèi)型

研究表明，宿舍人際關(guān)系類(lèi)型呈現(xiàn)多樣化的特征，不同的研究者將其劃分為不同的類(lèi)型，但劃分的依據(jù)基本是宿舍成員間的心理相容度，包括舍友間溝通的方式是直接還是間接、宿舍是否存在不同小群體、宿舍成員間關(guān)系是否對(duì)立等維度。綜合來(lái)看大致有以下幾類(lèi)：第一，松散型或小群體型、和諧友好型、淡漠中立型;第二，和諧型、沖突型和獨(dú)立型;第三，友好關(guān)系類(lèi)型、思想封閉型、孤立與孤獨(dú)型、對(duì)立關(guān)系型。也有學(xué)者將第三種中的友好關(guān)系類(lèi)型根據(jù)融洽程度再細(xì)分為人緣型、友好型，把成員間互不關(guān)心、孤立的狀態(tài)歸為淡漠型，從而形成另一類(lèi)劃分方式。有學(xué)者更加細(xì)致地把宿舍人際關(guān)系分成和諧型、弱和諧型、松散型、小群體型和失控分裂型五種類(lèi)型[3]。從此次調(diào)研數(shù)據(jù)分析來(lái)看，宿舍人際關(guān)系總體狀況良好，雖存在不同程度的矛盾沖突，但宿舍成員仍希望擁有和諧融洽的人際關(guān)系。

與此同時(shí)，不同的性別、學(xué)科專(zhuān)業(yè)、年級(jí)呈現(xiàn)出的宿舍人際關(guān)系也有所不同。從人際親融性、深度溝通、積極應(yīng)對(duì)、重要性認(rèn)同、人際沖突幾個(gè)維度來(lái)看，女生宿舍和男生宿舍有差異，文科類(lèi)、理科類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、體育類(lèi)學(xué)生宿舍有差異。隨著年級(jí)的變化，宿舍人際關(guān)系也會(huì)發(fā)生不同的變化。

（三）宿舍人際矛盾沖突常見(jiàn)問(wèn)題及影響因素

通過(guò)對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，宿舍人際矛盾沖突常表現(xiàn)為以下幾種情況：第一，行為問(wèn)題，如在背后說(shuō)別人壞話、隨意拿用別人東西、開(kāi)玩笑不注意分寸、公共空間占為己用等不良行為;第二，利益問(wèn)題，尤其是涉及金錢(qián)及榮譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)更容易促成宿舍矛盾，例如獎(jiǎng)助學(xué)金及各種榮譽(yù)評(píng)比及就業(yè)機(jī)會(huì)、宿舍用水用電費(fèi)用分配不合理;第三，個(gè)性問(wèn)題，太過(guò)自大，以自我為中心的人容易引發(fā)宿舍人際關(guān)系不和諧，其次是嫉妒心理，嫉妒會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人去針對(duì)別人，或者顧影自憐，這些行為一般會(huì)讓對(duì)方感到不舒服，導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系不和諧;第四，生活問(wèn)題，主要表現(xiàn)為產(chǎn)生噪音和不講衛(wèi)生兩方面。

形成宿舍人際矛盾和沖突的因素包含了主觀因素和客觀因素，歸納如表1[5]。

三、大學(xué)生人際關(guān)系對(duì)心理健康的影響

本次調(diào)研中，有66.91%的學(xué)生認(rèn)為和諧的人際關(guān)系非常重要;有29.01%的學(xué)生認(rèn)為和諧的人際關(guān)系比較重要，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為和諧的人際關(guān)系很重要。同時(shí)，有高達(dá)91.85%的學(xué)生認(rèn)為良好的宿舍人際關(guān)系有助于構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)，調(diào)節(jié)情緒，增進(jìn)身心健康;有84.81%的學(xué)生認(rèn)為良好的宿舍人際關(guān)系有助于宿舍成員之間相互激勵(lì)促進(jìn);有88.52%的學(xué)生認(rèn)為良好的宿舍人際關(guān)系有助于個(gè)人寬容、互助、規(guī)則意識(shí)的形成。

有研究證明，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康狀況具有較大的直接關(guān)系，學(xué)生在校期間發(fā)生心理適應(yīng)障礙的原因中，有35%和宿舍生活有關(guān)[6]。

（一）良好宿舍人際關(guān)系對(duì)心理健康的影響

埃里克森人格發(fā)展理論認(rèn)為，成年早期的主要發(fā)展任務(wù)是獲得親密感，避免孤獨(dú)感。與他人建立積極的親密關(guān)系可以有效降低孤獨(dú)感，提升幸福感，促進(jìn)心理健康發(fā)展。大學(xué)生正處于成年早期的階段，由于完全學(xué)分制的特征，學(xué)生上課無(wú)固定教室，甚至無(wú)固定班級(jí)，無(wú)固定的同班同學(xué)，而宿舍是休息、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等活動(dòng)的重要場(chǎng)所，舍友成為大學(xué)期間接觸最多、時(shí)間最久的人。

研究發(fā)現(xiàn)，具有和諧的宿舍人際關(guān)系的大學(xué)生，不論是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)、生活滿意度和主觀幸福感體驗(yàn)都更強(qiáng)[7]，而對(duì)宿舍人際關(guān)系不滿意的大學(xué)生則會(huì)出現(xiàn)更多的情緒癥狀和軀體化癥狀[8]。

良好的宿舍人際關(guān)系可以減少個(gè)體出現(xiàn)心理危機(jī)事件的風(fēng)險(xiǎn)，體驗(yàn)到較少的負(fù)面情緒。宿舍舍友之間良好的人際關(guān)系能夠提高個(gè)體的歸屬感，增強(qiáng)心理韌性[7-8]。這種人際關(guān)系大多沖突較少，相處融洽，可為個(gè)體提供高質(zhì)量的社會(huì)支持，個(gè)體能體驗(yàn)更加積極的如自信、快樂(lè)、滿足等情緒。

（二）不良宿舍人際關(guān)系對(duì)心理健康的影響

神經(jīng)生理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，遭受人際關(guān)系排斥會(huì)使個(gè)體的情緒低落，此時(shí)所激活的腦區(qū)與生理疼痛時(shí)所激活的腦區(qū)重合。日常生活中，個(gè)體常常用“心痛”“心碎”等詞來(lái)形容人際關(guān)系破裂所帶來(lái)的主觀感受，這種情感上的“痛”確是一種切膚之痛[9]。相關(guān)研究證實(shí)，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系不良，會(huì)充滿沖突、回避的應(yīng)對(duì)方式，成員間關(guān)系疏遠(yuǎn)、冷淡，矛盾沖突較多，這種不良的關(guān)系本身就是一種壓力源，致使宿舍成員常處于壓抑、應(yīng)激的狀態(tài)，抑郁水平相對(duì)較高[10-11]。

嚴(yán)重的抑郁情緒是個(gè)體出現(xiàn)心理危機(jī)事件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的重要指標(biāo)之一[11]。此外，心理危機(jī)事件的人際關(guān)系理論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體歸屬感受挫，感到自己不屬于任何團(tuán)體或組織、無(wú)人理解自己時(shí)，心理危機(jī)事件的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)急劇上升[12]。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量與孤獨(dú)感密切相關(guān)，在宿舍人際關(guān)系中受到的困擾越多，其心理危機(jī)事件風(fēng)險(xiǎn)越高[11]。

交互理論認(rèn)為，人和環(huán)境之間是相互影響、相互作用的，因此，宿舍人際關(guān)系作為一種環(huán)境因素，本身就對(duì)個(gè)體的心理健康有著非常直接的影響。宿舍人際關(guān)系在大學(xué)生身心健康中發(fā)揮著無(wú)可比擬的作用。

四、結(jié)論和建議

宿舍作為大學(xué)生學(xué)習(xí)交流、思想碰撞、情感互動(dòng)的重要平臺(tái)，其人際關(guān)系深刻影響著大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，所以，構(gòu)建和諧宿舍人際關(guān)系是促進(jìn)大學(xué)生健康發(fā)展的重要途徑[13]，可以從以下幾個(gè)方面構(gòu)建積極宿舍人際關(guān)系：

第一，完善宿舍規(guī)章制度規(guī)范，科學(xué)合理分工宿舍內(nèi)務(wù)。雖然學(xué)校對(duì)宿舍管理有統(tǒng)一的規(guī)章制度，但每個(gè)宿舍又是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)體，每個(gè)團(tuán)體之間的文化氛圍、風(fēng)格習(xí)慣又有別于其他團(tuán)體。因此，每個(gè)宿舍結(jié)合本宿舍的特點(diǎn)、特征，制定出符合本宿舍需求，具體、完善、可操作性強(qiáng)的如值日、作息、用電等不同制度，以創(chuàng)造和諧有序的大學(xué)生活環(huán)境。

第二，構(gòu)建良好的宿舍風(fēng)氣，建立積極健康向上的宿舍內(nèi)部文化。宿舍作為大學(xué)生的第二個(gè)家，相較于原生家庭，其文化氛圍同樣重要。只有積極陽(yáng)光向上的宿舍氛圍才能提高宿舍成員的凝聚力，促進(jìn)彼此間的互幫互助，和睦相處、關(guān)系愛(ài)護(hù)。尊重每個(gè)人人格的平等是良好人際關(guān)系的基石，宿舍成員要平等友愛(ài)，融洽相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

第三，作為宿舍中的主體，每個(gè)人都有主觀能動(dòng)性，想要構(gòu)建積極和諧人際關(guān)系，關(guān)鍵在于個(gè)體本身，外界環(huán)境因素只是起到輔助作用。因此，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我探索和自我覺(jué)察，更客觀地認(rèn)識(shí)自己，不過(guò)分自卑喪失自信，覺(jué)得自己一無(wú)是處，處處不如他人，也不過(guò)分自大覺(jué)得總是高人一等，看不到他人的優(yōu)點(diǎn)，做事情完全以自我為中心，不顧及他人感受。因此，要恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)自己，克服不切實(shí)際的想法，還要全面地認(rèn)識(shí)自己，在生活中尋找到適合自己的位置[14]。

第四，掌握人際交往基本原則，彼此之間相互尊重、誠(chéng)實(shí)守信、寬容謙讓、互助互利、換位思考。相關(guān)研究表明，良好的人際關(guān)系更容易建立在以互相幫助為基礎(chǔ)的人際交往過(guò)程中。人與人之間的互助不單單存在于物質(zhì)方面，也表現(xiàn)在精神方面，雙方之間應(yīng)關(guān)心、關(guān)愛(ài)、支持，給彼此心靈以慰藉，在滿足各自情感需求的同時(shí)促進(jìn)相互間的交往。大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)更多的人際溝通方法和技巧，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)贊美，傾聽(tīng)別人的聲音，學(xué)會(huì)關(guān)注，培養(yǎng)同理心，合理地表達(dá)自己的需求和情緒。

宿舍人際關(guān)系是大學(xué)重要人際關(guān)系之一，對(duì)大學(xué)生的心理健康乃至一生都會(huì)產(chǎn)生深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，在大學(xué)期間努力構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系，愛(ài)自己、愛(ài)他人，能夠促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展及成才。在主客觀因素的影響下，高校宿舍人際關(guān)系表現(xiàn)出更多的復(fù)雜性和多元性，需要高校教育工作者、學(xué)生、家庭等各方面重視、反思和關(guān)注。作為宿舍主體的大學(xué)生，更多的還是要學(xué)習(xí)如何認(rèn)識(shí)人際沖突，掌握人際交往技巧和方法，針對(duì)人際沖突做出合理的判斷和解決，并積極構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系。

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（薦稿人：鄭安云，西北大學(xué)公共管理學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)教授）

（責(zé)任編輯：羅欣）