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      基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理策略探析

      2022-05-30 10:48:04吳海軍周志華
      商場現(xiàn)代化 2022年12期
      關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理物流管理管理策略

      吳海軍?周志華

      摘 要:當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進步推動了經(jīng)濟形勢持續(xù)變化,電子商務(wù)以及線上經(jīng)濟的不斷發(fā)展極大地加快了物流行業(yè)進步。當前物流市場面臨的競爭持續(xù)加劇,物流企業(yè)要想能夠穩(wěn)定發(fā)展就需要基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境來提升管理水平。以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的物流管理活動能夠有效突破時間限制、空間限制,提供給消費者非常方便快捷的物流服務(wù)。文章首先就供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進行概述,然后分析供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢,接著就供應(yīng)鏈理念下的物流管理特點展開分析,明確供應(yīng)鏈管理下物流管理的作用,最后針對供應(yīng)鏈模式下促進物流管理優(yōu)化的建議進行論述,希望可以促進物流管理工作進步。

      關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;物流管理;管理策略

      引言:對于企業(yè)來講,企業(yè)資源流通的效率直接影響到物流管理水平。因此,必須要采取有效的措施將管理水平提高,這樣才可以將物流行業(yè)的效率充分激發(fā)。在當前供應(yīng)鏈視域下,物流企業(yè)必須要充分重視市場所帶來的影響,持續(xù)進行管理模式以及管理手段的創(chuàng)新,以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)促進物流行業(yè)持續(xù)進步和發(fā)展。由此可見,研究基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理策略具有重要的現(xiàn)實意義。

      一、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

      供應(yīng)鏈是一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),通過形成一個完整的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)鏈條,從產(chǎn)品源頭到最終消費者購買連成了一個整體。供應(yīng)鏈自身涵蓋資金鏈、物流鏈、信息鏈等,這些元素堆積到一起保證供應(yīng)鏈的每一個組成部分都是健康持續(xù)的。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下,物流管理活動更加具有指向性,物流管理活動更加清晰和具體,每個物流活動之間的連接更加的密切,這樣能夠極大地提高生產(chǎn)工作效率,同時還能夠降低企業(yè)的物流成本并顯著提升物流效率,最終將企業(yè)的利潤持續(xù)增加。

      供應(yīng)鏈管理主要是針對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的管理,通過采取有效的管理活動實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作的最優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理的最終目的在于以最少的成本,幫助企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益。供應(yīng)鏈管理屬于綜合性的管理活動,供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)可以看作是一個虛擬的企業(yè)同盟,在這個供應(yīng)鏈條上的各個企業(yè)共同看作一個整體,通過對整體進行有效管理來實現(xiàn)各方的利益。處在供應(yīng)鏈條上的各個企業(yè),要加強相互之間的協(xié)作,通過形成利益共同體并負責好自己的那一部分,最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈進步和發(fā)展。

      二、供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

      1.具有較強的戰(zhàn)略性

      供應(yīng)鏈管理在當前的市場環(huán)境條件下,更加符合市場規(guī)律且更好地服務(wù)企業(yè)。供應(yīng)鏈管理在對傳統(tǒng)管理模式優(yōu)點繼承的同時,又對現(xiàn)代化信息技術(shù)進行融合,通過落實供應(yīng)鏈管理能夠更好地提升企業(yè)經(jīng)濟效益。供應(yīng)鏈管理模式將側(cè)重點放到了用戶體驗上,對市場相關(guān)信息的搜集更加透徹,可以將供應(yīng)鏈管理看作是升級改造傳統(tǒng)并進行創(chuàng)新。當前階段,物流行業(yè)發(fā)展方向更加注重市場發(fā)展需要,物流管理和運作模式將直接受市場需求的影響。為了能夠應(yīng)對快速變化的市場形勢,就需要應(yīng)用供應(yīng)鏈模式來更好地適應(yīng)市場,促進企業(yè)物流管理工作進步。因此,供應(yīng)鏈管理具有非常強大的戰(zhàn)略性,供應(yīng)鏈模式的這個特征決定了其可以很好地提升物流管理工作效率。

      2.集成性、規(guī)范性更明顯

      供應(yīng)鏈管理模式與其他管理模式、管理方法相比較,供應(yīng)鏈管理更加側(cè)重于橫向管理的方法,這種橫向管理的方法使得供應(yīng)鏈管理模式在集成度以及規(guī)范性方面具有明顯的優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理模式能夠更好地幫助到企業(yè),能夠讓企業(yè)向著規(guī)范化、合理化的方向發(fā)展。在供應(yīng)鏈管理模式中,更加主張企業(yè)之間相互協(xié)作、共謀發(fā)展,在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)鏈條下每個企業(yè)都承擔著重要的任務(wù)。物流管理涉及到供應(yīng)鏈條上的所有利益方,因此必須要加強各個利益方之間的交流和合作,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理優(yōu)化和配置,實現(xiàn)供應(yīng)鏈條上各個企業(yè)的共同發(fā)展。供應(yīng)鏈管理具備的集成性、規(guī)范性特點,讓企業(yè)能夠更好地發(fā)展,最終提高了物流行業(yè)的進步和發(fā)展。

      3.看重客戶滿意度

      當前很多企業(yè)在發(fā)展過程中盡可能地將物流成本壓縮,降低物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的資源消耗。這種降低物流成本的方法,對于物流行業(yè)的長期發(fā)展非常不利。因為,物流行業(yè)屬于一個服務(wù)性的行業(yè),對于用戶體驗非常看重。雖然很多物流在價格上能夠做到非常優(yōu)惠,但是在用戶滿意度方面卻不盡如人意,長此以往勢必會影響到物流行業(yè)的整體發(fā)展。因此,供應(yīng)鏈管理將客戶滿意度放在了重要的位置,這樣消費者能夠?qū)ζ髽I(yè)更加的信任,增加消費者的品牌忠誠度,最終實現(xiàn)企業(yè)長效可持續(xù)發(fā)展。

      三、供應(yīng)鏈理念下的物流管理特點

      1.信息與資源共享效果較好

      供應(yīng)鏈理念下的物流管理,其特點在于信息與資源共享效果比較好。物流供應(yīng)鏈下信息共享非常明顯,供應(yīng)鏈物流模式的信息傳遞以及反饋對企業(yè)要求比較高。對于物流企業(yè)來講,需要將供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點供應(yīng)信息、需求信息充分明確。在供應(yīng)鏈管理模式下,各個企業(yè)之間的利益關(guān)系相互一致,通過建立起內(nèi)部的戰(zhàn)略同盟,順利進行企業(yè)的信息溝通與交流,提升企業(yè)之間的資源共享,保證企業(yè)供應(yīng)鏈模式能夠正常運轉(zhuǎn)。

      2.部門合作協(xié)同性更強

      對于企業(yè)來講,位于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的各個節(jié)點企業(yè),相互之間是一種戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系。在供應(yīng)鏈理念下的物流活動中,部門之間的合作性、協(xié)同性更強。供應(yīng)鏈管理模式下,更加強調(diào)節(jié)點企業(yè)之間的分工與合作,將各個部門之間的職能發(fā)揮更加注重,合作意識與觀念在物流企業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛,尤其是供應(yīng)鏈物流管理模式,企業(yè)內(nèi)部建立物流體系、第三方、第四方物流體系,強調(diào)物流的集成管理,注重企業(yè)之間的合作與分工,重視資源的整合與共享。

      3.第三方物流模式的運用

      第三方物流主要是指供給方和需求方以外的物流企業(yè)。一般來說,這種模式在中小企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。第三方物流可以有效地實現(xiàn)制造商和供應(yīng)商之間的聯(lián)系和溝通。消費者的實際需求是經(jīng)典的物流配送,第三方物流是貫穿供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的跨職能物流管理系統(tǒng),其作用非常明顯。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)可以將一些物流業(yè)務(wù)和工作承包給第三方單位,這樣可以緩解企業(yè)的壓力,降低物流成本,提高物流供應(yīng)效率。此外,第三方物流企業(yè)仍然根據(jù)供應(yīng)鏈的特點進行運作。

      四、供應(yīng)鏈管理下物流管理的作用

      供應(yīng)鏈管理背景下物流管理具有非常重要的作用,物流管理自身也有較為突出的特點。供應(yīng)鏈管理背景下,位于供應(yīng)鏈條上的各個企業(yè)之間能夠進行更加順暢的溝通,可以有效遏制信息失真的情況。供應(yīng)鏈管理下物流管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾點:首先,能夠有效提高物流系統(tǒng)的反應(yīng)能力。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能夠及時快速地處理各個企業(yè)的信息資源,可以從根本上將供應(yīng)鏈背景下的物流系統(tǒng)成本有效降低,能夠靈活地運轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng);其次,可以實現(xiàn)物流系統(tǒng)的無縫銜接。通過落實無縫銜接,能夠推動企業(yè)物流系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。企業(yè)在采購物資的過程中,可以有效地控制成本將供應(yīng)鏈的價值有效的提升;再次,供應(yīng)鏈基礎(chǔ)背景條件下,能夠?qū)崿F(xiàn)信息之間的互通有無且提升信息的時效性,讓企業(yè)能夠?qū)︻櫩偷男枰M行精準掌握,將顧客的滿意度大大提升,讓企業(yè)能夠快速地應(yīng)對市場變化;最后,不斷升級變化的信息技術(shù),讓物流服務(wù)可以呈現(xiàn)出多樣化、系統(tǒng)化的發(fā)展特點,面對快速升級的物流技術(shù),在國際化的經(jīng)營條件下物流服務(wù)更加多元。

      五、供應(yīng)鏈模式下促進物流管理優(yōu)化的幾點建議

      1.優(yōu)化物流管理的模式

      以供應(yīng)鏈模式為基礎(chǔ)的物流管理能夠給企業(yè)提供新的發(fā)展機遇,但同樣也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。在企業(yè)發(fā)展物流的過程中,需要從宏觀的角度加以把控?,F(xiàn)階段,物流管理的工作重點不能只是將物流成本有效降低,更重要的是將服務(wù)質(zhì)量有效提高,只有提升質(zhì)量才能夠做到長遠。在進行產(chǎn)品物流運輸?shù)倪^程中,需要做好產(chǎn)品的安全性保護、可靠性保護,要能夠保證運輸?shù)漠a(chǎn)品得到全方位的防護,提升用戶對物流服務(wù)的滿意程度。現(xiàn)階段的物流行業(yè)競爭持續(xù)加劇,物流管理活動一定要以市場和用戶作為基礎(chǔ),通過對物流管理模式的持續(xù)優(yōu)化保證可以在激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定增長。供應(yīng)鏈模式下物流管理需要各個環(huán)節(jié)的企業(yè)加深相互之間的合作,通過企業(yè)之間深度合作加強相互之間的聯(lián)系。通過供應(yīng)鏈模塊將鏈條上的上、中、下游涵蓋在一起,將這些企業(yè)之間的關(guān)系聯(lián)系在一起,最終提升物流管理的工作質(zhì)量。

      2.加強法律風險的控制

      供應(yīng)鏈模式下的物流管理活動,需要充分重視法律方面的風險。首先,知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的風險。對于企業(yè)來講,知識產(chǎn)權(quán)屬于核心的競爭力,屬于企業(yè)重點保護的內(nèi)容。在企業(yè)落實日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動時,必須要尊重競爭對手的知識產(chǎn)權(quán),如果對這方面不夠重視將會陷入不必要的麻煩中。與此同時,企業(yè)內(nèi)部管理層也要重視自身知識產(chǎn)權(quán)的保護,減少同行的抄襲侵犯。從近段時間國內(nèi)頻發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛可以看出,當前越來越重視知識產(chǎn)權(quán)的保護,能夠拿起法律武器積極維護自身合法權(quán)益。因此,需要重視法律方面的風險把控,減少此類事件發(fā)生對于企業(yè)正常經(jīng)營活動造成干擾。其次,法律糾紛問題。在企業(yè)的發(fā)展過程中,為了能夠在市場中獲得足夠的份額,就會采取并購的方法提升自身市場參與度。但是在進行并購的過程中,會涉及到非常多的環(huán)節(jié),其中任意一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會增加企業(yè)的風險,給企業(yè)帶來法律方面的問題。在進行并購之前,需要企業(yè)展開詳細調(diào)查研究,減少此類風險的發(fā)生。法律方面的風險控制非常重要,物流管理同樣需要重視起來,采取有效措施幫助企業(yè)減少風險。

      3.促進物流管理策略的轉(zhuǎn)型

      大數(shù)據(jù)時代下傳統(tǒng)的物流管理已經(jīng)很難適應(yīng)時代的發(fā)展需要,特別是在物流管理模式與管理方法上,需要進行升級和換代。在過去傳統(tǒng)的物流管理形式上,管理模式側(cè)重于“點對點”,這種“點對點”的模式工作起來效率比較低下,已經(jīng)很難滿足當前海量客戶的推銷壓力。借助大數(shù)據(jù)技術(shù),以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)優(yōu)化管理內(nèi)容,借助先進技術(shù)逐漸向“點對面”的模式發(fā)展。當前信息化技術(shù)快速發(fā)展,企業(yè)管理層需要積極借助信息化手段來制定物流管理戰(zhàn)略,站在宏觀的角度將各種因素的影響考慮進去,通過制定出更加合理的市場拓展模式將物流管理效率提升。對于物流管理工作來講,要積極進行物流管理的策略轉(zhuǎn)型,通過將“互聯(lián)網(wǎng)+”的思想理念貫徹和融入,將電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢資源進行充分發(fā)揮,提升物流管理的工作效率和質(zhì)量。通過分析數(shù)據(jù)獲得的結(jié)果對企業(yè)發(fā)展進行指導,只有這樣才能夠評估和分析市場發(fā)展的潛在風險,幫助企業(yè)更好地了解到當前物流風險,讓企業(yè)能夠針對性做出預防并更好地發(fā)展。

      4.加強人才建設(shè)和培訓

      對于企業(yè)來講,人才是企業(yè)發(fā)展的根本和關(guān)鍵,物流行業(yè)也不例外。企業(yè)需要充分認識到人才的重要性,特別是供應(yīng)鏈管理背景下物流管理的人員素質(zhì)要求更高。在新時代,需要做好企業(yè)人才培養(yǎng)以及人才建設(shè)工作,這些工作要成為一種常態(tài)化的內(nèi)容。在進行人才建設(shè)以及培訓的過程中,專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)非常重要,更重要的還包括信息化能力的提升。以供應(yīng)鏈管理背景為基礎(chǔ)的人才建設(shè)和培訓活動,要將數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)充分掌握,將數(shù)據(jù)分析以及整理工作全面優(yōu)化。只有將財務(wù)數(shù)據(jù)的正確性充分保證,才能夠更好地將企業(yè)財務(wù)管理工作質(zhì)量提高,最終實現(xiàn)企業(yè)物流管理工作進步。

      5.加強自身信用建設(shè)

      供應(yīng)鏈管理為背景的物流管理策略優(yōu)化,需要企業(yè)加強自身的信用建設(shè)。在進行產(chǎn)品活動、業(yè)務(wù)活動的推廣過程中,也是企業(yè)進行企業(yè)文化推銷的過程。為了能夠?qū)⑽锪鞴芾砉ぷ鞲M一步,就需要將企業(yè)的信用建設(shè)持續(xù)提升,在用戶心中樹立起良好的企業(yè)形象。良好的信用建設(shè),能夠幫助企業(yè)更好地獲得融資。因此在開展信用建設(shè)的過程中,要保證企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)是公開和透明的,確保財務(wù)數(shù)據(jù)準確和可靠。在企業(yè)的發(fā)展過程中,需要將財務(wù)管理制度進行持續(xù)完善,企業(yè)管理水平的提升需要引進先進的管理理念和管理手段,將財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、可靠性全面提升。通過加強企業(yè)、銀行以及第三方的機構(gòu)合作,在持續(xù)的合作過程中將自身的信用等級不斷提升,更好地進行融資并將融資目標進行樹立并明確。

      6.企業(yè)應(yīng)急措施

      在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中,會面臨著非常多的意外因素,這些意外因素會增加生產(chǎn)以及運輸方面的壓力,因此需要企業(yè)建立起供應(yīng)鏈來及時應(yīng)對市場的變化。通過以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)來建立應(yīng)急措施。通過在企業(yè)內(nèi)部建立起完整且有效的物流管理系統(tǒng),融合物流、生產(chǎn)、營銷等多個環(huán)節(jié),落實統(tǒng)一化的管理提升物流管理工作效率。

      首先,物理管理工作效率方面的應(yīng)急措施處理。對于企業(yè)來講,要持續(xù)提升物流管理信息系統(tǒng),對于物流運輸路線也要做出新的規(guī)劃和升級。通過在物流活動上構(gòu)建起暢通的運輸分銷網(wǎng)絡(luò),保證可以及時追蹤各個運輸途徑上的貨物。與此同時,要將物流活動的交易質(zhì)量全面提升,特別是物流工作單的執(zhí)行質(zhì)量。在進行物流管理活動的過程中,從整體上將客戶服務(wù)的要求進行把握,提升客戶的滿意程度。采取這樣的措施,能夠?qū)⒒乜钚视行г黾樱行p少企業(yè)經(jīng)濟方面的壓力,促進企業(yè)經(jīng)濟效益提升。

      其次,提升企業(yè)的核心競爭力。作為企業(yè)來講,要通過加強企業(yè)內(nèi)部的購買力以及貨物的支配能力。從運輸企業(yè)或者其他物流服務(wù)業(yè)進行運輸成本報價的衡量,只有這樣才能夠降低單位內(nèi)的運輸成本。與此同時,企業(yè)之間要加強相互之間的協(xié)作,通過對物流運輸過程中的內(nèi)容進行合理利用,盡量降低成本提升企業(yè)物流活動的經(jīng)濟效益。

      最后,還需要加強物流的功能。借助供應(yīng)鏈的集成效應(yīng),通過整理不同方面的經(jīng)銷商、分銷商和客戶,利用好供應(yīng)鏈做到統(tǒng)一的管理。比如,通過加強配送方面的統(tǒng)一合作,將供應(yīng)鏈的物流成本有效降低,將物流活動價值全面提升。

      六、結(jié)語

      綜上所述,供應(yīng)鏈系統(tǒng)作為當前企業(yè)物流管理中不可或缺的組成部分,必須要以此為基礎(chǔ)落實物流管理中的各個細節(jié),通過對當前市場環(huán)境進行明確的分析,將物流管理模式進行持續(xù)創(chuàng)新,以此提升物流管理工作水平。當前市場競爭不斷加劇,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定發(fā)展,就需要積極落實供應(yīng)鏈管理下的物流活動,充分結(jié)合市場需要進行傳統(tǒng)物流管理模式的改變,不斷創(chuàng)新管理形式和管理內(nèi)容,最終提升物流管理工作效率和質(zhì)量,實現(xiàn)物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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