“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基于“雨課堂”的線上線下混合式教學(xué)模式探究

摘要：隨著信息技術(shù)迅速發(fā)展，人們獲取信息的方式越來越多，“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景為高校教學(xué)改革提供了新的方向，同時也提出了新的挑戰(zhàn)。隨著學(xué)習(xí)方式的巨大變化，很多院校在積極探索新的教學(xué)模式，旨在提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。本文通過利用“雨課堂”的教學(xué)功能和優(yōu)勢，依據(jù)線上線下混合式教學(xué)學(xué)習(xí)理念，對高職民航服務(wù)英語進(jìn)行教學(xué)模式的探究，本文以高職民航服務(wù)英語中餐飲服務(wù)為例，從課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)進(jìn)行具體的教學(xué)設(shè)計，旨在提升教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;“雨課堂”;混合式教學(xué);民航服務(wù)英語

一、高職民航服務(wù)英語特點(diǎn)

目前，隨著高科技信息化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。信息技術(shù)正滲透到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會生活的各個方面，教育也不例外?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》明確指出：“職業(yè)教育信息化是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才的重要支撐，是教育信息化需要著重加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)。”在職業(yè)教育信息化背景下如何憑借信息化平臺，改革教學(xué)模式，提高教學(xué)效果，培養(yǎng)更多高素質(zhì)勞動者和技能型人才，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的跨越式發(fā)展，成為新時期職業(yè)教育的重大課題[1]。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，高職院校也在積極探索利用各種智慧教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)更高效的現(xiàn)代化教學(xué)。高職民航服務(wù)英語是結(jié)合民航服務(wù)相關(guān)崗位對英語的要求而開設(shè)的課程，旨在幫助民航服務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生和從業(yè)人員掌握英語運(yùn)用能力和實(shí)現(xiàn)用英語交際的能力。如果以傳統(tǒng)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師講授時間較多，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較弱，學(xué)習(xí)積極性不夠，因此在這種情況下，嘗試通過各種智慧教學(xué)平臺，進(jìn)行教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，旨在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生能動性，提升學(xué)習(xí)效果。通過研究各種學(xué)習(xí)平臺，發(fā)現(xiàn)“雨課堂”的功能更加貼合高職民航服務(wù)英語教學(xué)的需求，因此本文主要研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基于“雨課堂”的線上線下混合式教學(xué)模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基于“雨課堂”的線上線下混合式教學(xué)模式

“雨課堂”是清華大學(xué)和學(xué)堂研發(fā)的教學(xué)軟件和教學(xué)平臺，其載體為微信和互聯(lián)網(wǎng)?！坝暾n堂”下的線上線下混合式教學(xué)，是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的產(chǎn)物，課前，教師可通過“雨課堂”提前將預(yù)習(xí)內(nèi)容編輯好，通過“雨課堂”推送給學(xué)生，學(xué)生可以在手機(jī)上獲得推送，完成預(yù)習(xí)。課中，教師可以通過“雨課堂”，根據(jù)課程設(shè)計及時發(fā)布PPT、話題討論、任務(wù)、練習(xí)等給學(xué)生，學(xué)生可以及時查看PPT，完成練習(xí)、任務(wù)、話題討論，并得到及時反饋，有助于教師和學(xué)生更好地掌握學(xué)生參與情況與學(xué)習(xí)效果，有助于教師及時分析學(xué)情，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)度。課后，教師可以通過“雨課堂”發(fā)布作業(yè)，復(fù)習(xí)資料，拓展資料等。整個教學(xué)過程，因?yàn)橐肓恕坝暾n堂”線上教學(xué)，結(jié)合線下教學(xué)讓課堂變得更加高效?！坝暾n堂”線上線下混合式教學(xué)模式，學(xué)生只需要用手機(jī)打開微信“雨課堂”就可以進(jìn)行自主化，碎片化學(xué)習(xí)，便捷，高效，有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂的功能[2]?；旌鲜浇虒W(xué)是由我國著名教授何克抗倡導(dǎo)提出的，其理念源自 Blending Learning?；旌鲜浇虒W(xué)由在線學(xué)習(xí)，課堂教學(xué)和一體化教學(xué)體驗(yàn)組成，采用課前、課中、課后的教學(xué)模式，能夠突破傳統(tǒng)教學(xué)教與學(xué)的界限。教師通過合理的教學(xué)設(shè)計作為導(dǎo)向，學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)結(jié)合線下教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、評價等通過線上線下混合式教學(xué)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。新教改提出保障學(xué)生的主體地位，教師要做好引導(dǎo)者。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下線上線下混合式教學(xué)，充分保障了學(xué)生的主體地位，有利于激發(fā)學(xué)生的主動性，積極性與創(chuàng)造性。在教學(xué)評價方面，能夠充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的數(shù)據(jù)平臺，獲得時效性高，共享性強(qiáng)的反饋，與教師評價相結(jié)合，更加科學(xué)合理，有利于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升[3] 。

基于“雨課堂”的線上線下混合式教學(xué)采用課前、課中、課后的教學(xué)模式，結(jié)合功能齊全、資源豐富的“雨課堂”平臺，既能夠充分發(fā)揮“雨課堂”的功能優(yōu)勢，又能充分發(fā)揮混合式教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)。從課前預(yù)習(xí)，到課中學(xué)習(xí)，再到課后復(fù)習(xí)，做到線上線下結(jié)合，利用“雨課堂”平臺記錄學(xué)生學(xué)習(xí)全過程，很大程度上改善了學(xué)生學(xué)習(xí)不積極主動的情況，有利于教師掌握每一位學(xué)生學(xué)習(xí)全過程，通過優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，能夠達(dá)到線上線下學(xué)習(xí)相互融合，相互促進(jìn)，有利于知識的輸入與輸出，有利于學(xué)生自主預(yù)習(xí)，有利于學(xué)生高效地進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生積極地完成作業(yè)，有利于學(xué)生擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)生主動積極地學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

三、基于“雨課堂”的線上線下混合式教學(xué)模式設(shè)計

“雨課堂”下的線上線下混合式教學(xué)模式設(shè)計，分為三個部分，課前，課中和課后。課前，教師制作相關(guān)的課件，視頻、音頻或者思考題通過“雨課堂”平臺發(fā)送給學(xué)生，此部分是線上教學(xué)，學(xué)生可以提前進(jìn)行預(yù)習(xí)，根據(jù)教師要求結(jié)合自身能力進(jìn)行課前輸入。課中，主要是線下教學(xué)，但是為了利用“雨課堂”平臺的一些功能可適當(dāng)增加線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，教師傳統(tǒng)的教學(xué)，還可以同步發(fā)布課件，學(xué)生在課后可以查看，也可以利用“雨課堂”平臺對學(xué)生進(jìn)行考勤，隨機(jī)抽學(xué)生回答問題，對學(xué)生進(jìn)行分組，采用小組積分制等方式鼓勵學(xué)生積極地進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)，設(shè)置課堂練習(xí)等，使課堂輸出更加高效。課后，主要采取線上教學(xué)模式，教師可以利用“雨課堂”平臺布置作業(yè)題，或者試卷，也可以發(fā)布一些拓展資料，學(xué)生可以通過完成作業(yè)完成輸出，教師也可以通過“雨課堂”平臺查看數(shù)據(jù)，了解學(xué)生完成作業(yè)、試卷情況，掌握作業(yè)情況，能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)有一個較清晰的評價與反饋。通過“雨課堂”平臺，利用線上線下混合式教學(xué)，學(xué)生從輸入到輸出都變得更積極，能夠有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。高職民航服務(wù)英語共八個單元，一個單元4-6課時，分為單詞與表達(dá)，對話聽力，句型練習(xí)和日?？谡Z練習(xí)部分。本文以機(jī)上服務(wù)餐飲服務(wù)為例，2課時，進(jìn)行“雨課堂”線上線下教學(xué)模式設(shè)計，探究“雨課堂”線上線下教學(xué)模式，教學(xué)過程如表1。

（一）課前線上預(yù)習(xí)

機(jī)上服務(wù)餐飲服務(wù)這一部分，要求在兩個課時完成學(xué)習(xí)，課堂任務(wù)較重，因此在課前通過線上預(yù)習(xí)可以緩解課堂壓力，并且教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，查找機(jī)上餐飲服務(wù)對話視頻，通過“雨課堂”發(fā)布給學(xué)生，并且制作課前PPT（設(shè)置提供餐食的相關(guān)問題）學(xué)生可以在任何時間，任何地點(diǎn)觀看視頻，查看PPT，進(jìn)行預(yù)習(xí)思考，極大突破了時空的限制。教師在課前兩到三天通過“雨課堂”發(fā)布課堂預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中，可以收藏PPT，遇到不理解的地方，可以點(diǎn)擊“不懂”按鈕，教師可以在授課前一天通過學(xué)生預(yù)習(xí)的標(biāo)記，利用“雨課堂”的數(shù)據(jù)處理功能了解學(xué)生瀏覽課件情況，完成預(yù)習(xí)情況等，從而為后面引入課堂學(xué)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。教師可提前根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，進(jìn)行靈活地調(diào)整授課，著重解析學(xué)生不懂之處。通過提前的預(yù)習(xí)，學(xué)生對要學(xué)的內(nèi)容有一個提前的認(rèn)知，遇到問題可以帶著問題進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果更好。學(xué)生預(yù)習(xí)后，會留下一些針對性的問題。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，提前自主解決，也可以根據(jù)教師發(fā)布的預(yù)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和理解，將疑問帶入課堂，有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力 。

（二）課中線上線下結(jié)合教學(xué)

課中教師打開PPT，創(chuàng)建班級，分享二維碼，學(xué)生第一次需要用手機(jī)掃碼登錄進(jìn)入線上班級。之后，教師隨時可以隨時在“雨課堂”班級發(fā)布PPT，練習(xí)等，學(xué)生可直接收到教師發(fā)布的信息。教師可以根據(jù)學(xué)生登錄情況進(jìn)行考勤，相比傳統(tǒng)考勤，這樣的考勤既能節(jié)約時間，又能很精確地記錄學(xué)生在客情況，甚至在課中與學(xué)生互動過程中，可以隨機(jī)點(diǎn)名，讓學(xué)生上課有一點(diǎn)兒壓力，調(diào)到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在知識講解和進(jìn)入課堂談?wù)摥h(huán)節(jié)，教學(xué)也能很自然地進(jìn)入線下教學(xué)。如根據(jù)預(yù)習(xí)情況，教師提出問題，請學(xué)生演示機(jī)上服務(wù)中飲料服務(wù)，學(xué)生因?yàn)橛^看了預(yù)習(xí)視頻，至少能夠用中文完成演示，教師可根據(jù)學(xué)生的演示過程，調(diào)動學(xué)生的積極性，請同學(xué)們來找茬，從而更加準(zhǔn)確地掌握飲料服務(wù)的內(nèi)容。教師在學(xué)生演示后，在學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題提出問題后，提煉重難點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)重點(diǎn)詞匯與表達(dá)。為了讓學(xué)生能夠掌握本節(jié)課重點(diǎn)詞匯，教師提前做好“雨課堂”練習(xí)題，發(fā)布給學(xué)生，在學(xué)完詞匯與表達(dá)時及時發(fā)布練習(xí)題給學(xué)生，學(xué)生能夠現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練，達(dá)到鞏固學(xué)習(xí)的目的。做完線上練習(xí)后，教師再給學(xué)生一定的時間，讓學(xué)生應(yīng)用本節(jié)課的重點(diǎn)詞匯與表達(dá)，用英文完成一個對話口語練習(xí)。此時，教師也可以通過雨課堂分組讓學(xué)生進(jìn)行小組活動，因?yàn)榉纸M明確，學(xué)生能夠積極地開展小組活動，推選出代表完成任務(wù)，有利于挖掘?qū)W生的自主探究能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作能力。在學(xué)習(xí)完飲料服務(wù)后，學(xué)生基本能夠掌握進(jìn)行服務(wù)的相關(guān)重點(diǎn)詞匯和語句，之后，學(xué)生可以通過聽力練習(xí)完成知識遷移，通過聽一段飛機(jī)上餐食服務(wù)，完成相關(guān)練習(xí)。

教師需要提前在“雨課堂”上制作相關(guān)習(xí)題，在聽力環(huán)節(jié)發(fā)布給學(xué)生，學(xué)生聽音頻材料三遍，完成對應(yīng)習(xí)題，習(xí)題可以和書上一致，只是學(xué)生作答時要將答案答在“雨課堂”上，這樣教師可以直觀地查閱學(xué)生作答情況，可以將問題較多的題目進(jìn)行針對性的講解。這樣通過聽力練習(xí)，通過學(xué)生的作答情況，能夠及時有效地反映學(xué)生的聽力情況，以及知識掌握的情況，有助于教師檢查重難點(diǎn)是否和自己預(yù)想的一致，有助于教師及時地突破重難點(diǎn)的講解。完成聽力練習(xí)后，課堂自然過渡到，餐飲服務(wù)的餐食服務(wù)部分，教師將教材上餐食服務(wù)對話部分的重點(diǎn)詞匯及表達(dá)標(biāo)注出來，備注中文，學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏翻看“雨課堂”中教師發(fā)布出來的PPT，自主探究對話。在這個環(huán)節(jié)，學(xué)生通過“雨課堂”分組進(jìn)行小組活動，因?yàn)榉纸M明確，學(xué)生能夠積極地開展小組活動。教師進(jìn)行線下詞匯和重難點(diǎn)講解后，學(xué)生以小組的形式完成對話練習(xí)，學(xué)生之間相互評價，查漏補(bǔ)缺，最后教師進(jìn)行點(diǎn)評。

在課堂的最后，教師發(fā)布提前準(zhǔn)備好的單詞，句子翻譯練習(xí)給學(xué)生，學(xué)生利用大約8分鐘的時間，完成課堂練習(xí)。整節(jié)課，采用線上線下相結(jié)合的模式完成教學(xué)，從學(xué)生的聽說讀寫方面對學(xué)生進(jìn)行一一突破，通過PPT的發(fā)布，不同層次的學(xué)生能夠及時地通過在手機(jī)上自主翻看PPT保持自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏，更容易讓更多的學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。此外，課堂中的練習(xí)題，教師可以通過“雨課堂”平臺直觀地看到每位學(xué)生的作答情況，能夠及時地分析出學(xué)生的練習(xí)情況，有助于教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，從而有針對性地進(jìn)行課堂講解，進(jìn)而促進(jìn)課堂的高效性。在課中，教師借助“雨課堂”工具進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)，在學(xué)生練習(xí)中能夠及時得到數(shù)據(jù)，不僅有助于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，充分挖掘?qū)W生的主體地位，還能夠在教學(xué)過程中得到及時高效的反饋。在教學(xué)中，通過教師與學(xué)生線上線下的互動，讓教學(xué)擁有更強(qiáng)的針對性，通過師生之間不斷的溝通交流與反饋，能夠幫助學(xué)生主動探索，有助于學(xué)生鞏固與內(nèi)化所學(xué)的知識[4]。

（三）課后復(fù)習(xí)及拓展

課后教師將設(shè)置好的作業(yè)通過“雨課堂”平臺發(fā)布給學(xué)生，發(fā)布完成時間一般設(shè)置在課后兩天的時間，到時間可以自動關(guān)閉習(xí)題，教師可以實(shí)時查看數(shù)據(jù)，了解學(xué)生完成作業(yè)情況，形成教學(xué)評價。此外，課后可借用“雨課堂”平臺進(jìn)行線上復(fù)習(xí)，學(xué)生通過練習(xí)達(dá)到鞏固知識的目的。由于餐飲服務(wù)這一部分內(nèi)容較多，課堂時間有限，在講到餐食服務(wù)的時候，關(guān)于飲料和食物有很多的擴(kuò)展詞匯，也可以通過線上發(fā)布給學(xué)生進(jìn)行自主拓展學(xué)習(xí)，這就能夠滿足學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣較高的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。課后復(fù)習(xí)要重視學(xué)生知識的內(nèi)化，重視學(xué)生專業(yè)核心素養(yǎng)，通過“雨課堂”平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)音頻和視頻作業(yè)的收集。此外，教師可以通過討論區(qū)看到學(xué)生學(xué)習(xí)后的一些討論，反思與反饋，有助于教師及時幫助學(xué)生拓展知識，有助于教師根據(jù)學(xué)生反映及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)度，有助于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維，有助于拓展學(xué)生的知識面，能夠更大限度地提升學(xué)生的交際能力。

總之，課后是課堂的延伸，依靠傳統(tǒng)的方法，教師一般只能通過作業(yè)來檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，這樣檢查時間較長，反饋周期較長，形式單一，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，基于“雨課堂”智慧教學(xué)平臺下，課后延伸變得更加豐富。學(xué)生不僅能夠根據(jù)自己的情況，不受時間和空間地限制完成課后作業(yè)，并且“雨課堂”平臺的大數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)平臺的及時反饋，有利于教師及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，能夠減輕教師批改作業(yè)的時間，有助于教師將更多的精力用于課程教學(xué)的探究，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

四、結(jié)束語

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，在高職民航服務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用“雨課堂”教學(xué)平臺，構(gòu)建線上+線下的混合式教學(xué)模式，有利于挖掘?qū)W生的主體地位，有利于充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，為學(xué)生提供更高效的教學(xué)。利用“雨課堂”平臺教學(xué)，可及時與學(xué)生互動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并且“雨課堂”平臺可以及時地統(tǒng)計學(xué)生的練習(xí)與作業(yè)情況，有助于教師及時細(xì)化地掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，提高教學(xué)效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，采用線上線下混合式教學(xué)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，釋放學(xué)生潛力，優(yōu)化課內(nèi)外教學(xué)，延伸時間教學(xué)時間的同時提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性，使高職民航英語教學(xué)煥發(fā)生機(jī)，有效促進(jìn)學(xué)生英語聽說讀寫綜合素養(yǎng)的全面發(fā)展。

作者單位：陳蕾吉? ? 天府新區(qū)航空旅游職業(yè)學(xué)院

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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