新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維探究

王雋涵 陳海英

摘 要：基于市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展，企業(yè)既面臨著發(fā)展機遇也遭受著嚴峻挑戰(zhàn)，要想在競爭日益激烈的市場大環(huán)境中保持健康可持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢，企業(yè)必須結合自身實際發(fā)展情況與新時代市場需求優(yōu)化營銷策略以及創(chuàng)新營銷思維，從而在新經(jīng)濟背景下實現(xiàn)企業(yè)改革，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進而推動企業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展、新突破。為此，本文分析企業(yè)市場營銷存在的不足，提出新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，并對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維開展探究，以期為相關學者研究提供參考。

關鍵詞：新經(jīng)濟;企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略思維

伴隨著社會主義現(xiàn)代化建設不斷深入，市場經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢，在此背景下市場空間逐漸擴大，為此各行各業(yè)擁有良好的發(fā)展前景。但基于市場需求的有限性，行業(yè)競爭愈演愈烈，企業(yè)要想占據(jù)較高的市場份額，從而獲得更高的經(jīng)濟利益必須打破傳統(tǒng)市場營銷策略的桎梏，進而基于新時代市場需求，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新市場營銷策略，促使企業(yè)發(fā)展與市場變化相適應?；诖?，本文將從新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維等層面入手進行分析研究，以期改善現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀。

一、企業(yè)市場營銷存在的不足

1.市場營銷意識薄弱

以某企業(yè)為例，該企業(yè)2020年與2021年經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量變化：銷售商品及提供勞務收到的現(xiàn)金分別為1330.50萬元與889.12萬元;收到的稅費返還分別為14.44萬元與0元;收到的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金分別為3.12萬元與26.18萬元;（經(jīng)營活動）現(xiàn)金流入小計分別為1333.17萬元與1001.17萬元;購買商品接收勞務支出的現(xiàn)金分別為1512.43萬元與698，11萬元;支付給職工及為職工支付的現(xiàn)金分別67.78萬元與35.77萬元;支付的各種稅費分別為47.45萬元與59.18萬元;支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金分別為116.85萬元與88.12萬元;（經(jīng)營活動）現(xiàn)金流出小計分別為1667.37萬元與879萬元;經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額分別為-298.80萬元與137萬元。根據(jù)該企業(yè)現(xiàn)金流量變化可知該公司銷售現(xiàn)金收入增長較快，表示其主營業(yè)務增長較快，即市場營銷戰(zhàn)略正確，促使產(chǎn)品的銷售及市場的拓展勢頭良好，且該企業(yè)同期經(jīng)營活動的現(xiàn)金支出也較上年有較大的增加，表示企業(yè)在正確市場營銷戰(zhàn)略下完成了大幅度擴展產(chǎn)品銷售種類和范圍，使得相關費用（主要是運輸、保險等費用）大幅增長?；诖似髽I(yè)要想快速且穩(wěn)定發(fā)展，并在市場中占據(jù)主動，需要重視市場營銷。

由此可見，在市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)發(fā)展面臨較大挑戰(zhàn)，行業(yè)內(nèi)競爭機制越發(fā)激烈，企業(yè)要想拓寬市場必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，側(cè)重市場營銷，從而實現(xiàn)由生產(chǎn)管理向市場營銷的有效轉(zhuǎn)變。在此要求下要想完成企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，最重要的是提高市場營銷意識，從而自上而下將市場營銷作為工作重點。但現(xiàn)實是目前部分企業(yè)并沒有認識到市場營銷的重要性，從而導致其市場營銷意識十分薄弱，進而無法在市場經(jīng)濟下找到邁向新發(fā)展道路的突破口。

2.市場營銷體系不健全

面對新經(jīng)濟背景下的各領域快速發(fā)展現(xiàn)狀，部分企業(yè)清楚地認識到自身應與時俱進進行發(fā)展轉(zhuǎn)型，從而抓住發(fā)展機遇實現(xiàn)了由生產(chǎn)管理向市場營銷的工作重心轉(zhuǎn)變。在此現(xiàn)狀下企業(yè)應具有良好的發(fā)展趨勢，但實際上，企業(yè)雖然已經(jīng)實現(xiàn)向新發(fā)展方向邁進，但在此過程中并沒有打下堅實的創(chuàng)新發(fā)展基礎。具體表現(xiàn)為企業(yè)在市場營銷發(fā)展中沒有構建較為健全的營銷體系，導致營銷管理機制缺失，無法明晰市場營銷具體工作內(nèi)容、要求，甚至沒有做好思想動員工作，促使企業(yè)內(nèi)部工作人員對市場營銷的認知較為淺薄，致使大部分工作人員不愿意全身心投入到營銷工作中，最終導致營銷工作與企業(yè)發(fā)展要求不符。

二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略

1.深化市場營銷思維

基于經(jīng)濟全球化形勢不斷深入，企業(yè)具有廣闊的國內(nèi)外發(fā)展前景與市場發(fā)展空間，因此企業(yè)在市場經(jīng)濟下應創(chuàng)新發(fā)展模式，將工作重心轉(zhuǎn)移動市場營銷上，從而獲取高額經(jīng)濟利益。在此要求下企業(yè)首先需要提高市場營銷意識，創(chuàng)新市場營銷思維，具體策略為：一是基于自上而下的管理理念，應從企業(yè)管理者入手，讓其清楚地認識到新經(jīng)濟背景下市場營銷的重要性，對推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要意義，從而切實提高企業(yè)管理者對市場營銷的重視程度，進而做出由生產(chǎn)管理向市場營銷轉(zhuǎn)變的經(jīng)營策略。二是應提高企業(yè)工作人員對市場營銷的重視程度，加強對工作人員的管理，從而提高其服務意識，使其在市場營銷理念下轉(zhuǎn)變工作方式，完成市場調(diào)研、拓展等工作。

2.建立健全市場營銷管理機制

首先，為保障新經(jīng)濟下企業(yè)發(fā)展成效，企業(yè)開展市場營銷管理工作時，需要建立健全相關規(guī)章管理制度，同時根據(jù)企業(yè)具體情況，加強完善管理流程，并根據(jù)市場營銷發(fā)展方向與市場需求從多角度、多方位分析企業(yè)市場營銷過程中存在的風險，從而綜合考慮實際情況，制定完善的預防方案。與此同時，企業(yè)還應制定規(guī)范、完善的財務與資產(chǎn)對賬管理制度，將實物管理與價值管理相統(tǒng)一。此外，企業(yè)還應綜合分析自身實際發(fā)展情況、經(jīng)濟效益、發(fā)展戰(zhàn)略目標等方面進行考量，有針對性地增加、刪減、修改市場營銷管理制度，進而優(yōu)化各項規(guī)章制度內(nèi)的具體內(nèi)容，從而建立健全市場營銷管理機制。

其次，基于績效考核制定激勵機制，提高工作人員對市場營銷工作的積極性。績效考核是指相關企業(yè)結合自身企業(yè)實際經(jīng)營狀態(tài)以及人力資源管理需求，通過特定的標準與指標對企業(yè)人力資源工作業(yè)績所開展的一項評估活動，并依據(jù)評估結果對人力資源進行多角度、多層面管理，進而促使人力資源在績效考核加持下致力于自身專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力深化。由此可見，績效考核對企業(yè)提高市場營銷成效具有重要作用，基于此，企業(yè)在當前復雜市場經(jīng)濟體制變化下，要想保持健康可持續(xù)發(fā)展，提高自身競爭能力，應基于績效考核激勵效用，對內(nèi)部人力資源進行有效管理，從而切實強化企業(yè)所有工作人員市場營銷思維。第一，企業(yè)人力資源管理部門根據(jù)市場營銷需求確定不同人力資源職位、職能以及工作內(nèi)容，從而制定差異化績效考核方案，并對方案的實施與落實進行監(jiān)督，杜絕形式主義。第二，將績效管理理念與市場營銷理念相融合，促使企業(yè)效益與發(fā)展、員工薪酬與績效緊密結合，從而使薪酬與績效考核綜合運用效果最大化。第三，建立健全績效考核內(nèi)容，充分發(fā)揮其激勵作用。一是薪酬與績效考核相結合，制定薪酬與績效考核標準，明確薪酬績效考核內(nèi)容;二是落實多勞多得原則，將企業(yè)市場營銷發(fā)展中的各個階段目標細化到人力資源績效考核中，規(guī)定最低業(yè)務標準，實行分段式獎勵機制，對超出業(yè)務標準的人力資源給予較高的薪酬待遇;三是將人力資源的績效考核結果納入員工檔案，作為員工未來崗位晉升依據(jù)。

三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維分析

新經(jīng)濟背景下的企業(yè)發(fā)展受復雜市場環(huán)境影響，生產(chǎn)管理工作日益薄弱，越來越多的細小問題開始顯現(xiàn)，不利于企業(yè)在新時代要求下快速發(fā)展。在此現(xiàn)狀下，為推動企業(yè)發(fā)展模式與時俱進，應不斷調(diào)整升級，進而有效協(xié)助企業(yè)更好、更快發(fā)展。在此要求下，企業(yè)應將工作重點從生產(chǎn)管理向市場營銷轉(zhuǎn)變，提高對市場營銷工作的重視程度，創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略思維。

1.利用大數(shù)據(jù)，形成精準營銷思維

大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代化科學技術迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，自大數(shù)據(jù)技術產(chǎn)生起，其被廣泛地應用于各領域發(fā)展中，為各行業(yè)發(fā)展實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎。隨著大數(shù)據(jù)的應用不斷深入，企業(yè)嘗試將大數(shù)據(jù)與市場營銷進行有機結合，以期利用大數(shù)據(jù)，形成精準營銷思維，進而打造一種新型的現(xiàn)代化營銷手段。

在大數(shù)據(jù)支持下，企業(yè)能夠精準掌握客戶需求，進而根據(jù)客戶實際需求為客戶打造有針對性的營銷方案，進而為客戶提供與之需求高度符合的產(chǎn)品。例如，以銀行為例，通過大數(shù)據(jù)技術可以對于當前銀行的固定用戶群體進行分析，針對儲蓄習慣、資金使用情況等進行科學分析，然后按照用戶的理財風格向其推薦針對性的理財方案。如針對穩(wěn)健性的用戶群體，可以通過制定風險小，收益較高的理財方案吸引用戶參與，針對激進型的用戶群體可以制定主打高收益的理財方案計劃。通過對于不同用戶群體理財習慣分析開展個性化營銷服務，提升用戶群體的資金使用效率，同時促進銀行業(yè)的發(fā)展。由此可見，利用大數(shù)據(jù)形成精準營銷是目前各行業(yè)的側(cè)重點。

但隨著市場多元化需求不斷增加，市場營銷方向變得多元，部分企業(yè)在發(fā)展中實施廣撒網(wǎng)策略，并不注重精準營銷，從而不會投入精力去挖掘客戶實際需求，在此經(jīng)營策略下雖然能夠獲得較為廣泛的客戶類型，但市場銷售額不會出現(xiàn)明顯上升，企業(yè)與客戶之間的黏性也不會增加。基于此，在市場營銷過程中需要正確選擇營銷策略，根據(jù)市場需求變化轉(zhuǎn)變營銷思維，從而制定可續(xù)合理的營銷對策，而精準營銷就是目前現(xiàn)代營銷體系中與當前市場發(fā)展相適應的正確營銷對策。在精準營銷思維影響下，企業(yè)需要從不同角度去了解目標客戶群體需求，從而對產(chǎn)業(yè)的設計、包裝、廣告、軟文等多種角度為著眼點，讓產(chǎn)品與客戶之間的匹配度增加，以此切實提高營銷效率。

2.基于互聯(lián)網(wǎng)，開拓國外市場貿(mào)易思維

基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不斷深入，國際貿(mào)易市場環(huán)境與結構發(fā)生巨大變化，為有效適應這一現(xiàn)狀，企業(yè)需要制定與之相適應的國際市場營銷戰(zhàn)略，以期攻克國外市場，在此要求下企業(yè)需要創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略思維，集中力量發(fā)展電子商務。

傳統(tǒng)商務和互聯(lián)網(wǎng)條件下產(chǎn)品和服務貿(mào)易的差異。國內(nèi)：貨物貿(mào)易方面的傳統(tǒng)商務是消費者從國內(nèi)零售商店購買產(chǎn)品，電子商務是消費者從國內(nèi)在線商店購買產(chǎn)品。服務貿(mào)易方面的傳統(tǒng)商務是消費者從國內(nèi)供應商處接受直接服務，電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)從國內(nèi)供應商處接受服務，例如國內(nèi)各種在線服務。國際：貨物貿(mào)易方面的傳統(tǒng)商務是國際貿(mào)易公司進行大宗商品進出口貿(mào)易業(yè)務，電子商務是消費者從在線商店訂購產(chǎn)品，產(chǎn)品從另一國家生產(chǎn)者或者零售商直接運送到消費者所在國。服務貿(mào)易方面的傳統(tǒng)商務是由GATS規(guī)定的四種供應模式，如國際運輸，國際旅游，有外商投資的公司、服務供應商到另一個國家提供服務的過程，電子商務是指GATS第一和第二供應模式涉及跨境服務供應的部分。主要包括：數(shù)字產(chǎn)品、在線下載并支付的音樂、視頻、App、游戲。

面對電子商務模式的不斷推進，企業(yè)必須正視國外市場，轉(zhuǎn)變市場營銷思維，將營銷重點轉(zhuǎn)移一部分至國外市場中，從而同時攻克國內(nèi)與國外市場，進而獲得更高額的經(jīng)濟利潤。在此要求，企業(yè)還應了解到在電子商務國際貿(mào)易中會產(chǎn)生的大量的交易數(shù)據(jù)信息，如若要在海量的數(shù)據(jù)信息中找到需要的信息內(nèi)容需要花費大量時間與精力，這就導致要想在有限時間內(nèi)查詢到參與國際貿(mào)易企業(yè)的交易歷史信息和信用數(shù)據(jù)是非常困難的。但國際貿(mào)易企業(yè)的交易歷史信息和信用數(shù)據(jù)能夠在國際貿(mào)易出現(xiàn)問題時提供有效證據(jù)與信息參考，因此還必須對大量的數(shù)據(jù)信息進行管理。基于此，為確保國際貿(mào)易企業(yè)的交易歷史信息和信用數(shù)據(jù)的真實性，在國際貿(mào)易中應建構跨國信用數(shù)據(jù)庫，用來記錄兩國交易數(shù)據(jù)。此外，跨國信用數(shù)據(jù)庫還能夠輔助政府對國際貿(mào)易中涉及的企業(yè)信用情況進行掌握，以此作為是否可以開展國際貿(mào)易的有效依據(jù)。

3.堅持誠信營銷理念，樹立誠信市場營銷思維

近幾年產(chǎn)品質(zhì)量問題、食品安全問題、廣告虛假宣傳問題較為突出，這一系列問題的產(chǎn)生均與企業(yè)經(jīng)營策略密切相關。在激烈的市場競爭中，企業(yè)為獲得更高的經(jīng)濟效益以及快速搶占市場，往往在產(chǎn)品研發(fā)以及推廣中摻入虛假信息，如產(chǎn)品質(zhì)量不合格，某項物質(zhì)超標，不具備進入市場流通的資格，但企業(yè)為搶占先機，現(xiàn)行將產(chǎn)品投入市場，會在廣告等宣傳上哄騙消費者，如常見的食品商品在市場營銷中，會向消費者傳達該產(chǎn)品具有減脂等作用，但該產(chǎn)品的實際成分卻沒有減脂這一作用，類似該類的營銷手段比比皆是。

4.借助新媒體，創(chuàng)新市場營銷思維

企業(yè)發(fā)展可以充分借助新媒體力量，從而實現(xiàn)市場營銷模式創(chuàng)新。當前我國正處于信息爆炸時期，在互聯(lián)網(wǎng)與新媒體影響下，媒體會有大量的信息產(chǎn)生，且信息的傳播速度非?？欤虼似髽I(yè)要想向市場推出新產(chǎn)品，需要對產(chǎn)品進行良好的宣傳與推廣，一方面借助市場反饋來不斷調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向，從而促使產(chǎn)品與市場需求相適應，進而拓寬市場空間，另一方面能夠借助新媒體在網(wǎng)絡信息傳播方面的優(yōu)勢，讓更多人了解與認可新產(chǎn)品，以此讓市場認可企業(yè)的綜合價值，從而促使企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟。且根據(jù)相關產(chǎn)品營銷經(jīng)驗來看，任何產(chǎn)品均離不開宣傳與推廣，通過宣傳與推廣能夠提高產(chǎn)品的影響力。

做好產(chǎn)品宣傳與推廣，實現(xiàn)市場營銷模式創(chuàng)新的重要意義可以表現(xiàn)為以下幾點：一是在互聯(lián)網(wǎng)時代下，新媒體迅速發(fā)展，每天會生產(chǎn)不可估計的信息內(nèi)容，在信息保障的當下，如若不進行產(chǎn)品宣傳與推廣，則會導致消費者或客戶觀眾對產(chǎn)品的關注度下降，無法帶動消費，進而影響企業(yè)經(jīng)濟效益。二是任何產(chǎn)品均需要進行有效的宣傳推廣，這也是產(chǎn)品市場化運作的核心環(huán)節(jié)之一，一方面通過宣傳推廣能夠讓更多人對產(chǎn)品保持期待，從而愿意去消費，另一方面是由于產(chǎn)品研發(fā)需要投入大量的人力、物力等資源，成本較高，如若不通過宣傳推廣則無法獲得預期的經(jīng)濟效益。其中不僅是產(chǎn)品需要進行市場營銷，作品也同樣需要。

四、結束語

綜上所述，開展新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維具有重要意義，不僅可以明晰市場營銷意識薄弱、市場營銷體系不健全是當前企業(yè)市場營銷中存在的不足，通過深化市場營銷思維、建立健全市場營銷管理機制等措施可以得到有效改善，還能夠了解到，為完善企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，需要利用大數(shù)據(jù)，形成精準營銷思維、基于互聯(lián)網(wǎng)，開拓國外市場貿(mào)易思維、堅持誠信營銷理念，樹立誠信市場營銷思維、借助新媒體，創(chuàng)新市場營銷思維以及不斷更新市場營銷理念。

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作者簡介：王雋涵（1977.01- ），女，漢族，山東省濟寧市人，本科，山東兗礦技師學院，講師;陳海英（1979.10- ），女，漢族，山東省濟寧市人，本科，山東兗礦技師學院，助理講師