摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國已步入大數(shù)據(jù)時(shí)代,在面向公眾服務(wù)上有了廣闊的飛躍,為大眾提供信息化服務(wù),引領(lǐng)信息技術(shù)革命逐漸趨向智能、成熟化。高校圖書館在老師教學(xué)科研方面上扮演重要的角色,在學(xué)生學(xué)習(xí)、獲得豐富知識方面上提供捷徑,也在學(xué)生學(xué)習(xí)生涯里發(fā)揮著第二課堂作用。高校智慧圖書館建設(shè)依托當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景,通過一系列的技術(shù)支持為高校智慧圖書館創(chuàng)新建設(shè)奠定基礎(chǔ),將最新的創(chuàng)新理念知識融入建設(shè)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自動化的圖書管理。筆者將在大數(shù)據(jù)的背景下,分析研究高校智慧圖書館建設(shè)時(shí)遇到的問題以及解決方案,在建設(shè)過程中影響因素以及與相關(guān)基金項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)系等,保證提供一個(gè)具有高質(zhì)量的高校智慧圖書館。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);高校智慧圖書館;建設(shè)路徑
一、引言
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息化、智能化的設(shè)備更能適應(yīng)人們當(dāng)前對科學(xué)技術(shù)社會的要求。順應(yīng)時(shí)代變化,建設(shè)高校智慧圖書館成為各所高校重要的發(fā)展方向。在構(gòu)建高校智慧圖書館上并不是一帆風(fēng)順、輕而易舉,它的建設(shè)需要面臨一系列的問題,例如:怎樣讓社會群體更加快速地適應(yīng)智慧圖書并且得到廣泛支持;怎樣將大數(shù)據(jù)和圖書館相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)自動、智能化、怎樣和基金項(xiàng)目相掛鉤等等。在此建設(shè)過程中,可以依托傳統(tǒng)的高校圖書館管理方式、服務(wù)質(zhì)量,為高校智慧圖書館的建設(shè)奠定基礎(chǔ),促使高校智慧圖書館的建設(shè)不僅創(chuàng)新,還能將傳統(tǒng)的功能全部包攬,能夠滿足用戶多樣需求。
二、大數(shù)據(jù)和高校智慧圖書館
2012年全球迎來了“大數(shù)據(jù)”,隨著幾年時(shí)間建設(shè)者的不斷探索和發(fā)展,促使人們加快進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代的步伐。如今,人們對于大數(shù)據(jù)的認(rèn)知尚未得到統(tǒng)一,對于數(shù)據(jù)量和大數(shù)據(jù)也存在一定的誤解。其實(shí),數(shù)據(jù)量的多少對于大數(shù)據(jù)并不影響,它始終必須圍繞著大數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),不能脫離大數(shù)據(jù)這一中心點(diǎn)。而大數(shù)據(jù),不能簡單地認(rèn)為它是將某一些片刻的領(lǐng)域數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合,實(shí)際上,它所包含的資料量規(guī)模巨大,一般的技術(shù)軟件無法對其進(jìn)行處理,因此,大數(shù)據(jù)無法為企業(yè)提供準(zhǔn)確的信息。
在中國邁入“大數(shù)據(jù)”大門之后,專家和學(xué)者們陸陸續(xù)續(xù)對其展開研究,探索一條關(guān)于智慧校園的大數(shù)據(jù)路徑。但是,在學(xué)術(shù)界,并沒有對高校智慧圖書館進(jìn)行明確的專業(yè)概念解釋,而專家對于高校智慧圖書館的定義,則是從多個(gè)角度、多個(gè)方面進(jìn)行談?wù)?。不過,筆者認(rèn)為高校智慧圖書館的含義是通過收集各種技術(shù)信息,再將其全部結(jié)合成為一個(gè)主體運(yùn)用到圖書館的規(guī)劃和管理當(dāng)中。簡而言之,高校智慧圖書館=云計(jì)算+物聯(lián)網(wǎng)+圖書館+智慧化設(shè)備。
三、大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書館建設(shè)的內(nèi)容
(一)實(shí)現(xiàn)高校圖書館建筑的智能化
隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能快速發(fā)展,單一、純硬件互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌已經(jīng)越來越不能滿足C端用戶的需求,能為某一場景提供硬件+軟件+平臺+服務(wù)的場景品牌講究體驗(yàn)的延續(xù)性和服務(wù)的完整性,越來越得到用戶的認(rèn)可。智能化技術(shù)手段在構(gòu)建的過程中發(fā)揮主要作用,因此,在構(gòu)建高校智慧圖書館的建筑時(shí),必須運(yùn)用其技術(shù)手段進(jìn)行建設(shè)。
在空調(diào)安裝、監(jiān)控安裝以及設(shè)備系統(tǒng)的布置、燈光強(qiáng)弱電等都需要做好精細(xì)規(guī)劃,例如,對于網(wǎng)線的安裝,要求網(wǎng)線的型號、規(guī)格應(yīng)與設(shè)計(jì)規(guī)定相符;網(wǎng)線在各種環(huán)境中的敷設(shè)方式、布放間距均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
在安裝的整個(gè)過程中,通過監(jiān)管的方式認(rèn)真細(xì)化、檢查每一個(gè)角落安裝是否合格,以此為讀者提供一個(gè)舒適、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。并且,在圖書館當(dāng)中必須必備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)技術(shù)在傳遞信息和控制信息方面上作用顯著,它可以對外界周邊信息采取感知,通過監(jiān)測煙霧的濃度來實(shí)現(xiàn)火災(zāi)防范,還能在受到可見光照射后即產(chǎn)生光電效應(yīng),將光信號轉(zhuǎn)換成電信號輸出,能對光強(qiáng)度產(chǎn)生應(yīng)變等等。同時(shí),通過和校園網(wǎng)相連接,及時(shí)形成消息互通,構(gòu)建美麗高校智慧圖書館。
(二)實(shí)現(xiàn)高校圖書館管理的智能化
建設(shè)高校智慧圖書館,需要通過智能化的手段對圖書館進(jìn)行資料整理和管護(hù)??梢岳脤I(yè)的技術(shù)系統(tǒng),如智能管理系統(tǒng),通過書上的代碼、標(biāo)簽以及條形碼對圖書進(jìn)行清點(diǎn)和保管。對每一本圖書綁定對應(yīng)的識別碼,這有利于圖書館能夠自動管理該圖書,并且對圖書的種類進(jìn)行排版,對于學(xué)生借閱也能做到快捷智能。
例如,學(xué)生在高校智慧圖書館借閱一本書時(shí),通過自主到智能設(shè)備上掃描智能管理系統(tǒng)綁定的識別碼進(jìn)行登記,電腦另一端能夠快速彈出該書本的信息和類別,及時(shí)登載借閱者的用戶信息,明確借閱時(shí)間和歸還時(shí)間。在此期間,不需要人員進(jìn)行手動掃描和輸入圖書的條碼,相較于傳統(tǒng)的圖書館,高校智慧圖書館有效提高了工作效率,在管理層面和服務(wù)質(zhì)量上達(dá)到更高的水平。
除此之外,許多高校在建設(shè)高校智慧圖書館上還加入了多種管理系統(tǒng),比如微信服務(wù)平臺和門禁管理等等,就拿門禁管理來說,在開放期間,學(xué)生可以通過掃描二維碼方式線上登記進(jìn)出圖書館,也可以通過飯卡綁定出入;在門禁期間,線上將關(guān)閉登記界面,線下則是運(yùn)用系統(tǒng)管理設(shè)定飯卡在圖書館進(jìn)出的時(shí)間,這有利于減輕人工工作量。再者,高校智慧圖書館可以通過區(qū)塊鏈等方式途徑,在對讀者的閱讀課本進(jìn)行保存記錄基礎(chǔ)上,探究、發(fā)展與讀者的閱讀和喜好相關(guān)的書本,對讀者進(jìn)行實(shí)時(shí)推薦,使讀者能夠享受個(gè)性化服務(wù)。
(三)實(shí)現(xiàn)高校圖書館服務(wù)的智能化
高校智慧圖書館運(yùn)用一系列智能化功能,目的在于能夠?yàn)樽x者提供個(gè)性化的服務(wù),確保讀者能夠在安全、舒適的環(huán)境下進(jìn)行閱讀。在圖書館入口安置人臉識別設(shè)備,通過人臉識別對讀者進(jìn)行認(rèn)證,可以結(jié)合此前該讀者在圖書館借閱的書本,為讀者提供多樣的知識讀本,也可以幫助讀者減少信息檢索時(shí)間。讀者進(jìn)入館內(nèi)后,智能化的設(shè)備通過引導(dǎo)讀者進(jìn)行主動查詢,并為讀者解答該類讀本的具體位置,節(jié)省人力資源,減少讀者的時(shí)間浪費(fèi)。
四、當(dāng)前高校智慧圖書館建設(shè)現(xiàn)狀與問題
(一)高校智慧圖書館定位不準(zhǔn)確
如今,高校智慧圖書館仍處于建設(shè)當(dāng)中,對于自身的定位仍有所缺漏。高校智慧圖書館在理論知識上和設(shè)備應(yīng)用上都達(dá)到了預(yù)期所提的要求和標(biāo)準(zhǔn),但是,卻忽略了高校智慧圖書館是應(yīng)用于各大高校間,對于師生的服務(wù)上自然是不可欠缺的。因此,在高校建設(shè)高校智慧圖書館的同時(shí),不僅要注重理論知識和設(shè)備的應(yīng)用,還需要提高對師生服務(wù)的水平。
“智能”是智慧和能力的總稱,構(gòu)建高校智慧圖書館離不開智能化的設(shè)備,因此,兩者之間應(yīng)該相輔相成,圖書館智能化管理的同時(shí),還需要通過注入智慧化管理提高師生服務(wù),緊緊圍繞學(xué)生、老師開展高校智慧圖書館。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出
在大數(shù)據(jù)的背景下,高校智慧圖書館是通過智能化的技術(shù)手段進(jìn)行建設(shè),自然離不開網(wǎng)絡(luò)信息的處理。前文提到智能化設(shè)備可以通過對學(xué)生進(jìn)行身份識別,為學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù),但這一舉措,也存在著一定的網(wǎng)絡(luò)安全問題。在登記學(xué)生讀過的課本類型,推薦與喜好相契合的讀本時(shí),涉及讀者個(gè)人隱私,個(gè)人隱私遭到泄露,后果將不堪設(shè)想。當(dāng)前,智慧化圖書館仍在建設(shè)中,對于系統(tǒng)的保護(hù)度能力有限,一旦一些黑客侵入學(xué)校的系統(tǒng),將會盜、篡改用學(xué)生的信息,而學(xué)生的信息只要泄露,將面臨一系列嚴(yán)重后果,輕則可能是被用于偷盜竊,或者進(jìn)行網(wǎng)上借貸,重則觸及破壞法律法規(guī),總的來說,對學(xué)生自身發(fā)展造成阻礙。
因此,高校智慧圖書館在網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)上的建設(shè)需要不斷進(jìn)行探索,構(gòu)建安裝具有超強(qiáng)保護(hù)性的防御系統(tǒng)。
(三)資源共享程度不足
各個(gè)高校由于受地形因素、施工材料、施工因素的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計(jì)等影響,導(dǎo)致對于高校智慧圖書館的建設(shè)進(jìn)程不一樣,阻礙了各個(gè)高校在建設(shè)高校智慧圖書館時(shí)共享資源。構(gòu)建高校智慧圖書館是一個(gè)復(fù)雜的工程量,在構(gòu)造前就需要高校與各部門以及政府協(xié)商談判,達(dá)到一致后進(jìn)行開工。
開工又面臨著材料配套的需要以及基金項(xiàng)目的支撐,這就要求各個(gè)高校之間建立一個(gè)溝通平臺,保障資源能夠共享。資源共享可以減少人工浪費(fèi),尤其可以減少在于采購方面上所耗費(fèi)的精力;簡化種類,互通有無,節(jié)省檢驗(yàn)工作;在構(gòu)建平臺的基礎(chǔ)上,各高校之間可以充分交流學(xué)習(xí),相互幫助,拓展教育資源,這些對于加快高校智慧圖書館的建設(shè)發(fā)揮著重要推動作用。
產(chǎn)品品牌的時(shí)代正在落幕,未來是場景品牌的時(shí)代,場景品牌延展場景廣度與深度的目的,是賦能場景的多變性,這就意味著更廣泛的合作,共同構(gòu)成一個(gè)完整場景。
場景品牌服務(wù)的變化要求服務(wù)商在全場景軟硬件方面有較高的能力,傳統(tǒng)的純硬件產(chǎn)品工程商發(fā)展空間越來越小,代理商轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍按沓蔀楸厝?,如何選擇一家綜合軟硬件服務(wù)能力強(qiáng)、可持續(xù)合作的供應(yīng)商成為各行工程商優(yōu)先考慮的問題。
(四)缺乏高校智慧圖書館建設(shè)相關(guān)人才
高校智慧圖書館建設(shè)中需要一批新型的技術(shù)人才對其進(jìn)行指導(dǎo),依據(jù)當(dāng)前高校圖書館的現(xiàn)狀,可以對圖書館的管理員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),例如,在設(shè)備安置和使用上進(jìn)行講解實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)他們對于設(shè)備的使用能力和熟練度。也可以在高校招聘圖書管理的相關(guān)人才時(shí),在招聘要求上著重強(qiáng)調(diào)專業(yè)人才,內(nèi)引外聯(lián),解決高校建設(shè)高校智慧圖書館在面臨人才缺乏上的問題。
五、大數(shù)據(jù)背景下優(yōu)化高校智慧圖書館建設(shè)的策略
(一)重新準(zhǔn)確定位高校智慧圖書館
在構(gòu)建圖書館的整個(gè)過程中,高校智慧圖書館的建設(shè)相較于傳統(tǒng)圖書館的建設(shè)有所差異。構(gòu)建高校智慧圖書館必須要改變傳統(tǒng)的看法,但是,不能完全地拋棄傳統(tǒng)圖書館建設(shè),而是在此基礎(chǔ)上注入創(chuàng)新理念,通過不斷地運(yùn)用智能化的設(shè)備、引用科技思想構(gòu)建具有個(gè)性化建設(shè)的智能性服務(wù),促使傳統(tǒng)圖書館能夠和高校智慧圖書館無縫連接,這樣才能促使紙質(zhì)的讀本能夠和智能電子化的讀本進(jìn)行內(nèi)容同步。并且,高校智慧圖書館的建設(shè)自然離不開一批智能化、高科技的設(shè)備。門禁、監(jiān)控等各大系統(tǒng)都應(yīng)該相互結(jié)合,這些系統(tǒng)的運(yùn)用不僅能起到監(jiān)測管理作用,又能對用戶信息進(jìn)行安全保護(hù)。
高校智慧圖書館建設(shè)的本意是為學(xué)生、老師提供一個(gè)舒適、安全的環(huán)境進(jìn)行閱讀,改進(jìn)傳統(tǒng)圖書館因?yàn)閳D書資源有限的不足之處,構(gòu)建一個(gè)充滿書香美麗的校園。
(二)加快高校智慧圖書館現(xiàn)代化信息系統(tǒng)建設(shè)
加快高校智慧圖書館現(xiàn)代化信息系統(tǒng)建設(shè),可以加強(qiáng)以下舉措:
1.創(chuàng)新圖書館管理理念,緊跟時(shí)代潮流,不斷開展圖書館信息化建設(shè),不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)水平,確保智慧圖書館信息化管理建設(shè)的工作得到落實(shí)。
2.積極研發(fā)圖書館管理新科技,加強(qiáng)信息化技術(shù)的有效應(yīng)用,借助網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)對圖書館資源進(jìn)行優(yōu)化和完善,從而實(shí)現(xiàn)信息資源共享交流。
3.注重加強(qiáng)圖書管理人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),嚴(yán)格考核圖書管理人員的專業(yè)素質(zhì),嚴(yán)格按照圖書館招聘制度,確保圖書館管理信息化的高效性。
(三)提高圖書館系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全性
互聯(lián)網(wǎng)就像一張密布籠罩著全球,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)空間安全問題成為全球治理重要議題。在這個(gè)時(shí)代,一些黑客可以借助互聯(lián)網(wǎng)的手段,侵入他人的電腦或者系統(tǒng),盜取他人的相關(guān)信息在網(wǎng)上通過販賣的方式進(jìn)行犯罪交易。還有一些病毒軟件的寄生,通過引導(dǎo)用戶去下載某些軟件,穿越防火墻,對用戶的隱私信息進(jìn)行篡改。而高校智慧圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息安全上也面臨著一系列問題,可能面臨著海量的閱讀信息數(shù)據(jù)被泄露或者破壞,也可能面臨著學(xué)生或老師在學(xué)校里的信息人臉識別被盜用,以此造成一系列安全隱患。因此,應(yīng)該加強(qiáng)高校智慧圖書館網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加強(qiáng)防火墻,啟用監(jiān)控和配置,在技術(shù)系統(tǒng)上能夠快速識別漏洞進(jìn)行修復(fù),不給壞人乘人之危的機(jī)會。并且,圖書館的管理人員應(yīng)該規(guī)范操作,明確自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求,不能進(jìn)行信息泄露。
(四)提升圖書館管理人員綜合技能素質(zhì)
高校智慧圖書館對于管理員的要求較于傳統(tǒng)圖書館的管理員要求標(biāo)準(zhǔn)有所提升,高校智慧圖書館的內(nèi)涵與特性表明,對于進(jìn)行圖書館管理的人員應(yīng)該具備較高的學(xué)科知識和技能素養(yǎng),因?yàn)樵趦?nèi)館中,會運(yùn)用大量的智能設(shè)備,這需要管理員有足夠的能力向?qū)W生、老師進(jìn)行講解,教會他們?nèi)绾握_使用。并且,高校智慧圖書館里面的相關(guān)設(shè)備發(fā)生問題時(shí),需要工作人員及時(shí)進(jìn)行修理,這也強(qiáng)調(diào)了對工作人員綜合能力的需要。因此,加強(qiáng)管理人員的綜合技能素質(zhì),培養(yǎng)、招聘一批能夠使用各種數(shù)據(jù)分析工具的人員。
(五)建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的資源整合模式
資源整合對于高校智慧圖書館的建設(shè)發(fā)揮重要作用,它能夠幫助高校智慧圖書館在有條不紊地情況下對學(xué)生、老師們進(jìn)行開放。就比如在一鍋里面撈湯圓,如果沒有資源的整合,只能使用筷子一個(gè)一個(gè)夾起;而運(yùn)用資源整合就像一個(gè)漏勺,能夠?qū)珗A全部撈起,快捷便利,效率高。因此,在大數(shù)據(jù)的背景下,資源整合帶動高校智慧圖書館管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、有序化。
六、結(jié)束語
高校智慧圖書館是在智能技術(shù)的帶動下適應(yīng)社會發(fā)展的需要,高校圖書館發(fā)展的必然趨勢,也是國家建設(shè)智慧城市的重要組成部分。高校智慧圖書館建設(shè)的目標(biāo)與智慧管理和智慧服務(wù)為主,結(jié)合學(xué)校和圖書館實(shí)際情況調(diào)整優(yōu)化,依托物聯(lián)網(wǎng),云計(jì)算,大數(shù)據(jù)等建設(shè)發(fā)展之路,在相關(guān)基金項(xiàng)目支撐下,促進(jìn)高校圖書館可持續(xù)發(fā)展。
作者單位:朱櫻? ? 中國美術(shù)學(xué)院圖書館
參? 考? 文? 獻(xiàn)
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