互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成因及大學(xué)生預(yù)防電信詐騙策略分析

陳陽(yáng)廣

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;大學(xué)生;預(yù)防策略

近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面來臨，受眾群體可在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲取海量數(shù)據(jù)資源，解決以往信息獲取渠道少、信息數(shù)量不足的問題。同時(shí)。受眾群體也可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中完成一系列與生活、學(xué)習(xí)、工作相關(guān)的活動(dòng)，并可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行互動(dòng)交流。結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)表明，截至2020年，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)高達(dá)70.4%。其中，大學(xué)生群體占比21%?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代學(xué)生群體互動(dòng)交流的重要途徑，尤其是大學(xué)生群體。然而，隨著電子支付以及共享經(jīng)濟(jì)等各種互聯(lián)網(wǎng)形式的推廣應(yīng)用，以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為首的治安案件層出不窮，給學(xué)生日常生活以及財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。目前，在黨中央及國(guó)務(wù)院的政策下。嚴(yán)厲打擊與治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，已經(jīng)成為高校予以重點(diǎn)貫徹落實(shí)的任務(wù)。同時(shí)要求高校教師人員應(yīng)該深刻意識(shí)到校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性，并從多個(gè)方面開展預(yù)防電信詐騙工作，保障學(xué)生切身利益不受損、社會(huì)治安不受害。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，主要是指犯罪分子通過利用相關(guān)渠道獲取受害人信息，并采取電話以及網(wǎng)絡(luò)等途徑方式實(shí)施詐騙活動(dòng)。在詐騙過程中，犯罪分子會(huì)通過編造虛假信息以及設(shè)置騙局的形式，對(duì)受害人實(shí)行遠(yuǎn)程或者非接觸性詐騙犯罪活動(dòng)。近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)以及新業(yè)態(tài)的深入持續(xù)發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)，破案難度逐漸加大。

（一）情況分析

本次調(diào)研主要采取問卷調(diào)查、個(gè)別談話等形式，分別對(duì)麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，參與調(diào)查的學(xué)生共813人。此次調(diào)查對(duì)象包含男生372人，女生441人。調(diào)查樣本中43.54%的學(xué)生認(rèn)為“自己或身邊的同學(xué)遭遇過詐騙”，如圖1所示。其中，受調(diào)查學(xué)生中游7.75%是電信詐騙的受害者。通過訪談了7位電信詐騙受害者后，筆者了解其中有2位學(xué)生受騙金額超過9000元。從這一組數(shù)據(jù)上不難看出，當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為十分猖獗，且涉案資金數(shù)量龐大，給學(xué)校的治安以及學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全帶來了嚴(yán)重危害影響。

從詐騙形式表現(xiàn)上來看，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙可細(xì)化分為網(wǎng)絡(luò)貸款、兼職刷單、殺豬盤詐騙等多種活動(dòng)形式。從受騙群體上來看，大學(xué)生所占比例較高。究其原因，主要是因?yàn)楫?dāng)前大學(xué)生群體主要以00后為主，00后社會(huì)閱歷較淺、安全防范意識(shí)不高，容易受到犯罪分子蠱惑而掉入詐騙陷阱。再加上大學(xué)生每天都會(huì)被動(dòng)或者主動(dòng)接收大量信息，其中摻雜著真假難辨的信息。如果大學(xué)生存在貪便宜或者愛慕虛榮的心理，就很容易受到犯罪分子的蠱惑。如，犯罪分子會(huì)利用無(wú)抵押、低利率貸款或者兼職刷單等方式向大學(xué)生設(shè)套，騙取大學(xué)生財(cái)產(chǎn)。

調(diào)查顯示（如圖2），45.39%的學(xué)生認(rèn)為受害者是因?yàn)槭芾嬲T惑而遭遇電信詐騙。其次，有27.55%的學(xué)生認(rèn)為缺乏對(duì)相關(guān)信息的了解也是遭受電信詐騙的主要原因。

（二）治理形勢(shì)

嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)是我國(guó)新時(shí)期予以重點(diǎn)貫徹落實(shí)的工作任務(wù)。當(dāng)前，在黨中央及國(guó)務(wù)院的統(tǒng)籌規(guī)劃下，領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)嚴(yán)厲打擊與治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作作出了重要指示。明確要求各地區(qū)各部門，應(yīng)該堅(jiān)持貫徹黨中央決策部署，對(duì)當(dāng)前社會(huì)存在的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，進(jìn)行嚴(yán)厲打擊與綜合治理，保障社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)以及人民財(cái)產(chǎn)安全。其中，應(yīng)該始終堅(jiān)持以人民為中心，貫穿法治思維，加強(qiáng)源頭治理以及綜合治理力度。在這一過程中，高校管理人員以及教師，應(yīng)該主動(dòng)肩負(fù)起教書育人的責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題的防治處理。特別是個(gè)體學(xué)生，在宣傳教育防范以及強(qiáng)化法治思維方面依舊薄弱。是當(dāng)下亟待解決的重要問題。

總體來看，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)防工作刻不容緩，應(yīng)該兼顧國(guó)家政策以及學(xué)校實(shí)際，從多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生法治思維以及防范心理的強(qiáng)化，降低學(xué)生受騙概率。

為切實(shí)增強(qiáng)大學(xué)生法治思維以及防詐騙意識(shí)，高校方面應(yīng)該弄清楚互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電信網(wǎng)絡(luò)詐騙在大學(xué)生群體層出不窮的主要原因，結(jié)合成因表現(xiàn)采取針對(duì)性的防范措施，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)，保障學(xué)生切實(shí)利益不受損、社會(huì)治安穩(wěn)定。

（一）學(xué)生方面的成因

信息爆炸基本上可以視為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要特征表現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)中，受眾群體獲取信息的渠道方式多種多樣，不再局限于傳統(tǒng)電視廣播等主流渠道當(dāng)中，受眾群體可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取自己所需的信息，同時(shí)也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上瀏覽海量信息內(nèi)容。所以，在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電信詐騙渠道、手段越來越復(fù)雜且真假難辨，使得部分大學(xué)生極易受騙。

從成因上來看，除了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境賦予電信詐騙渠道發(fā)展空間之外，更多是因?yàn)榇髮W(xué)生自身安全防范意識(shí)薄弱，再加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息泄露情況普遍，最終導(dǎo)致部分大學(xué)生在辨別是非能力以及安全防范能力方面存在明顯不足。從客觀角度上來講，部分大學(xué)生的教育情況以及價(jià)值觀念還不夠成熟，對(duì)于事物的認(rèn)知能力存在薄弱現(xiàn)象。同時(shí)，這部分學(xué)生接觸社會(huì)較少，對(duì)待事物過于理想化，容易輕信他人。

與此同時(shí)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所面臨的信息泄露形勢(shì)越來越嚴(yán)峻。隨著惡意程序的持續(xù)應(yīng)用以及技術(shù)盜竊等問題的出現(xiàn)，大量網(wǎng)民個(gè)人信息遭到泄露，尤其是大學(xué)生。如大學(xué)生每天會(huì)瀏覽各類網(wǎng)站或者嘗試各種游戲，在注冊(cè)相關(guān)資料時(shí)其個(gè)人信息可能會(huì)被犯罪分子獲取?；蛘吣承┎环ǚ肿訒?huì)在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買他人信息，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行篩選實(shí)施詐騙。除此之外，部分大學(xué)生可能存在超前消費(fèi)或者愛慕虛榮的心理，為了攀比很容易陷入詐騙陷阱。如，部分學(xué)生為追求高額回報(bào)，會(huì)不切實(shí)際地選擇某些賺錢較快的兼職。而這些通常是犯罪分子設(shè)置好的陷阱，就等著學(xué)生跳入。如，比較常見的刷單陷阱，要求學(xué)生先支付大額金額購(gòu)買某個(gè)鏈接的商品，承諾購(gòu)買之后返本金以及傭金，可能高達(dá)幾十元或者上百元。然而學(xué)生在購(gòu)買完成之后，對(duì)方會(huì)以各種理由拖欠，并誘惑大學(xué)生陷入另一個(gè)圈套，導(dǎo)致其損失更多的錢。

（二）學(xué)校管理方面的成因

部分高校對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的治理工作缺乏高度重視，在日常管理工作中始終將側(cè)重點(diǎn)放在教學(xué)管理方面，難以從根本上遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)開展。與此同時(shí)，校方對(duì)于教師教育能力的提升也缺乏重視，并未深入強(qiáng)化教師人員的防詐騙意識(shí)?；蛘咴谌粘Ｐ麄鞴芾碇?，對(duì)于防詐騙活動(dòng)的宣傳缺乏精準(zhǔn)落實(shí)，難以切實(shí)提升師生群體的詐騙防范意識(shí)。此外，教師人員自身對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題缺乏高度認(rèn)知，并未結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的思想行為特點(diǎn)進(jìn)行教育管理，導(dǎo)致大學(xué)生安全防范意識(shí)十分薄弱，容易掉入犯罪分子設(shè)定好的詐騙圈套。

（一）強(qiáng)化大學(xué)生安全防范意識(shí)，保護(hù)學(xué)生切實(shí)利益不受損

若想從根本上防治電信詐騙問題，大學(xué)生自身就必須具備良好的安全防范意識(shí)。一方面，大學(xué)生應(yīng)該深入了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙特點(diǎn)以及行為表現(xiàn)，增強(qiáng)個(gè)人的防詐騙意識(shí)。在日常學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)該多多了解與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的案件。強(qiáng)化個(gè)人的信息保護(hù)意識(shí)以及安全防范意識(shí)。在此過程中，高校教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的安全防范意識(shí)，保障學(xué)生可以在面對(duì)利誘以及威脅等詐騙手段時(shí)，始終保持初心以及冷靜思考的能力，不將身份信息、銀行卡以及驗(yàn)證碼等關(guān)鍵信息泄露給他人。

另一方面，大學(xué)生應(yīng)該深化個(gè)人的信息保護(hù)意識(shí)。在公共區(qū)域上網(wǎng)結(jié)束后，應(yīng)該及時(shí)刪除相關(guān)賬號(hào)和密碼以及個(gè)人信息;銷毀快遞外包裝時(shí)，應(yīng)該將寫有個(gè)人信息的部分進(jìn)行摘除，以防止被其他不法分子竊取;個(gè)人身份證以及學(xué)生證等關(guān)鍵證件丟失之后，應(yīng)該第一時(shí)間去相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行掛失處理;對(duì)于街頭問卷調(diào)查或者被要求掃碼等行為，應(yīng)該明確拒絕;或者在注冊(cè)相關(guān)信息時(shí)，不泄露個(gè)人的身份證號(hào)以及電話號(hào)碼等關(guān)鍵信息。

除此之外，大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的三觀以及思想主流形態(tài)，及時(shí)消除攀比、愛慕虛榮等理念意識(shí)。從客觀角度上來講，多數(shù)大學(xué)生掉入網(wǎng)絡(luò)詐騙的根本原因是出于貪利的心理或者攀比的心理，希望可以從兼職或者網(wǎng)貸中獲取錢財(cái)購(gòu)買自己喜歡的物品。對(duì)此，建議大學(xué)生應(yīng)該樹立良好的三觀意識(shí)，明確社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引領(lǐng)自己不斷成長(zhǎng)。如果遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題，學(xué)生應(yīng)該保持冷靜思考的態(tài)度，及時(shí)向老師以及警察尋求幫助，提高款項(xiàng)被追回概率，減少經(jīng)濟(jì)損失。

（二）高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育工作，筑牢學(xué)生心理防范圍墻

高校方面應(yīng)該注重電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育工作，通過不斷引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化個(gè)人的安全防范意識(shí)，保障學(xué)生心理防范圍墻得以筑牢。在教學(xué)管理中，高校領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該深化教師人員防詐騙意識(shí)，引導(dǎo)教師人員主動(dòng)學(xué)習(xí)與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，并在課堂教學(xué)實(shí)踐中潛移默化地將相關(guān)知識(shí)內(nèi)容貫徹到學(xué)生群體當(dāng)中。與此同時(shí)，高校領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該要求思政教師提高個(gè)人的教學(xué)能力，積極將預(yù)防詐騙教育相關(guān)的知識(shí)融入課堂教學(xué)工作中，幫助學(xué)生樹立正確的認(rèn)知。

在教學(xué)過程中，可結(jié)合近期發(fā)生的大學(xué)生詐騙案例，讓學(xué)生分析詐騙人員手段及詐騙行為特點(diǎn)，增強(qiáng)個(gè)人的安全防范意識(shí)。除此之外，學(xué)校方面應(yīng)該構(gòu)建良好的校園文化。如在校園文化中可以舉辦防詐騙主題活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生會(huì)成員采取張貼海報(bào)，或者書寫宣傳語(yǔ)等方式，強(qiáng)化校園防詐騙宣傳力度，讓每一位同學(xué)可以了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為特點(diǎn)以及常用手。如校園貸、刷單等，在日常學(xué)習(xí)、生活中不斷增強(qiáng)個(gè)人的防范意識(shí)。

（三）實(shí)現(xiàn)多部門之間的協(xié)同合作，幫助學(xué)生防范電信詐騙

為防止高校電信詐騙案件反復(fù)出現(xiàn)，高校應(yīng)該積極整合社會(huì)多方力量，幫助學(xué)生逃脫電信詐騙圈套。例如，高校可以主動(dòng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊约熬值炔块T之間構(gòu)建良好的合作關(guān)系。定期邀請(qǐng)警方人員到校演講，對(duì)當(dāng)前電信詐騙手段以及行為方式進(jìn)行講解。同時(shí)，高校方面可開設(shè)校內(nèi)心理咨詢室，鼓勵(lì)被騙學(xué)生主動(dòng)與心理教師進(jìn)行溝通交流，解除心中的陰郁。此外，高校應(yīng)該與社團(tuán)方面進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)系。如可定期開展防詐騙演練活動(dòng)或者宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生群體的防詐騙意識(shí)。

總而言之，為全面增強(qiáng)大學(xué)生預(yù)防電信詐騙的能力，高校方面應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生防詐騙意識(shí)的培養(yǎng)力度。一方面，教師人員（尤其是思政教師）應(yīng)該在課堂教學(xué)過程中強(qiáng)化學(xué)生安全防范意識(shí)，減少類似電信詐騙等案件發(fā)生。另一方面，為有效砌筑大學(xué)生防范詐騙理念以及思想防線，高校方面可以從校園文化構(gòu)建、實(shí)施防詐騙教育等途徑方式，強(qiáng)化大學(xué)生安全防范意識(shí)以及防詐騙意識(shí)。同時(shí)，高校方面應(yīng)該主動(dòng)與相關(guān)部門構(gòu)建互動(dòng)關(guān)系，從社會(huì)教育層面加強(qiáng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為的嚴(yán)厲打擊，盡可能減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件出現(xiàn)。此外，大學(xué)生自身也應(yīng)該強(qiáng)化個(gè)人的安全防范意識(shí)，日常學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)該關(guān)注與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的案件以及防范知識(shí)。通過不斷強(qiáng)化個(gè)人的認(rèn)知能力以及判斷能力，杜絕此類詐騙問題在自己身上出現(xiàn)。