“1+X”證書制度下高職電子商務專業(yè)數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的研究與實踐

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務迎來新一輪重要發(fā)展機遇。電子商務借助于大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)整合能力，更加有效地進行各行業(yè)信息與資源的共享，日益彰顯數(shù)據(jù)的經(jīng)濟效益，對數(shù)據(jù)分析能力的重視程度也越來越高，數(shù)據(jù)分析能力已經(jīng)成為電子商務企業(yè)各工作崗位必須具備的核心能力。新時代，職業(yè)教育前途廣闊，加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系要求高等職業(yè)教育在人才培養(yǎng)理念、人才培養(yǎng)模式、課程開發(fā)和實訓教學等方面要與之相匹配和適應，以提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心?！?+X”證書制度，正是現(xiàn)代職業(yè)教育制度框架關(guān)于人才培養(yǎng)模式、評價模式的一種制度設(shè)計，助推職業(yè)院校改革走向深入，進而支撐產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。本文以廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院電子商務專業(yè)為例，通過行業(yè)、專業(yè)等調(diào)研分析，將“1+X”證書制度融入人才培養(yǎng)方案，開展課程改革與建設(shè)，使學生通過電子商務技能證書的考試及電子商務數(shù)據(jù)分析比賽等，培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生的數(shù)據(jù)分析能力，提高電商專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵字：“1+X”證書制度;電子商務專業(yè);數(shù)據(jù)分析能力

一、研究背景

（一）“1+X”證書制度的全面落實

2019年1月國務院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》（以下簡稱“職教20條”），明確提出：從2019年開始，深化復合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革，在職業(yè)院校、本科學校啟動“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點，將學歷證書與職業(yè)技能等級證書結(jié)合，鼓勵學生在取得學歷證書同時，積極取得多類職業(yè)技能等級證書，提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。探索實施“1+X”證書制度，是職教20條的重要改革部署，也是重大創(chuàng)新。2019年3月《政府工作報告》也明確提出，要加快學歷證書與職業(yè)技能等級證書的互通銜接。2019年4月教育部、國家發(fā)展改革委、財政部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合公布了《關(guān)于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，部署啟動“1+X”證書制度試點工作。根據(jù)方案要求，2019年首批啟動建筑工程技術(shù)、信息與通信技術(shù)、物流管理等5個職業(yè)技能領(lǐng)域的6個技能證書試點。2019年10月啟動第二批10個職業(yè)技能等級證書試點，包括：云計算平臺運維與開發(fā)、電子商務數(shù)據(jù)分析、傳感網(wǎng)應用開發(fā)網(wǎng)、店運營推廣等。2020年初又有跨境電商B2B運營、大數(shù)據(jù)財務分析、數(shù)字化管理會計、云計算開發(fā)與應用、大數(shù)據(jù)分析與應用等77個技能證書參與與第三批試點。2020年底，確定270家職業(yè)教育培訓評價組織的審計信息化應用、金融數(shù)據(jù)建模應用、跨境電商B2C應用等355個職業(yè)技能等級證書參與“1+X”證書制度第四批試點。2021年春季全面開展第四批試點工作?！?+X”證書制度全面有序推進。其中，電子商務專業(yè)有多個技能證書試點。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務的發(fā)展機遇

隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施，“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務迎來新的發(fā)展機遇，互聯(lián)網(wǎng)+電子商務也得到了全面的發(fā)展，電子商務不斷創(chuàng)新，個人消費服務、農(nóng)村電商、移動電商等領(lǐng)域拓展創(chuàng)新，內(nèi)容電商、社交電商、社區(qū)團購等模式創(chuàng)新等。互聯(lián)網(wǎng)+電子商務創(chuàng)新成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，也成為推動經(jīng)濟增長的新動力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”電子商務借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)整合能力，使其更容易、更方便地進行各行業(yè)信息與資源的共享，數(shù)據(jù)的經(jīng)濟效益顯著提高，電子商務數(shù)據(jù)分析能力的重要性凸顯。

（三）國家產(chǎn)教融合試點建設(shè)的契機

2019年國家發(fā)展改革委、教育部等6部門印發(fā)《國家產(chǎn)教融合建設(shè)試點實施方案》，明確指出：深化產(chǎn)教融合，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，是推動教育優(yōu)先發(fā)展、人才引領(lǐng)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展相互貫通、相互協(xié)同、相互促進的戰(zhàn)略性舉措。根據(jù)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)布局，試點布局產(chǎn)教融合型城市，在試點城市及其所在省域內(nèi)打造形成一批區(qū)域特色鮮明的產(chǎn)教融合型行業(yè)，在全國建設(shè)培育產(chǎn)教融合型企業(yè)。突出城企校聯(lián)動，建立行業(yè)企業(yè)深度參與職業(yè)教育和高等教育的校企合作育人機制，將產(chǎn)業(yè)需求更好融入人才培養(yǎng)過程，構(gòu)建支撐產(chǎn)業(yè)重大需求的技能人才與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的人才培養(yǎng)體系。2021年廣州市入選首批國家產(chǎn)教融合試點城市，廣州市將以產(chǎn)教融合建設(shè)試點為抓手，聚集制造業(yè)發(fā)展需求，布局建設(shè)先進制造業(yè)基地和職業(yè)教育人才培養(yǎng)基地，深化產(chǎn)教融合發(fā)展，加強實訓基地體系建設(shè)，對國家產(chǎn)教融合建設(shè)具有重要的實踐意義。

（四）地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對電商人才提出的要求

當今時代，數(shù)字經(jīng)濟成為世界經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，粵港澳大灣區(qū)在全球數(shù)字經(jīng)濟中承擔著重要角色，大灣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速，交易規(guī)模高速增長，電子商務尤其是跨境電商發(fā)展前景廣闊。廣州致力于打造全國著名的直播電商之都。市場需要大量具有數(shù)據(jù)分析能力的電子商務專業(yè)人才，開設(shè)電子商務專業(yè)的各類學校必須培養(yǎng)符合市場市場需要的電子商務專業(yè)人才。而電子商務專業(yè)在人才培養(yǎng)中數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)非常薄弱，因此，需要對電子商務專業(yè)人培養(yǎng)進行改革，提升學生的數(shù)據(jù)分析能力，適應社會、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展對人才的需要。

二、文獻綜述

大數(shù)據(jù)時代，具備相應的數(shù)據(jù)分析能力是電子商務專業(yè)人才的必備技能與素質(zhì)。改革與完善電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學方式方法等，加強對數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)是考核學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標準。專家學者就電子商務發(fā)展對專業(yè)人才的需要、人才培養(yǎng)模式、課程改革、以賽促學、“1+X”證書等方面做了相關(guān)的思考和探索。

電子商務崗位數(shù)據(jù)分析能力需求方面的研究。趙建偉，彭成圓調(diào)查了長三角地區(qū)三千多個電子商務崗位，系統(tǒng)分析了電子商務崗位數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)報表制作、流量監(jiān)控、SEO等典型職業(yè)活動對數(shù)據(jù)分析能力以及技能的要求。分析表明，大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)分析能力是電子商務企業(yè)運營的需求，電子商務行業(yè)發(fā)展依賴于數(shù)據(jù)分析應用，電子商務成為數(shù)據(jù)分析應用發(fā)展最快的行業(yè)。電子商務人才能力需求使數(shù)據(jù)分析能力成為電子商務專業(yè)學生的核心能力之一。

電子商務專業(yè)學生數(shù)據(jù)能力培養(yǎng)方面的研究。黃玉峰構(gòu)建了涵蓋數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)描述、統(tǒng)計分析、推斷結(jié)論等5個層面的數(shù)據(jù)分析能力框架，在此基礎(chǔ)上分析了電子商務專業(yè)學生數(shù)據(jù)分析能力的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)學生統(tǒng)計分析能力不足，探索性數(shù)據(jù)分析能力欠缺，數(shù)據(jù)分析應用能力不強。張鴿分析了電子商務專業(yè)學生數(shù)據(jù)分析能力現(xiàn)狀，認為電子商務專業(yè)學生數(shù)據(jù)分析能力普遍較弱的主要原因：缺乏數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)分析工具掌握不熟練、缺乏運營整體觀念，提出將數(shù)據(jù)分析能力融入多門課程，提高學生數(shù)據(jù)分析意識，在學習中強化數(shù)據(jù)分析工具的應用，多了解電子商務領(lǐng)域常用的數(shù)據(jù)分析軟件。楊天紅分析表明，數(shù)據(jù)能力分析已經(jīng)成為電子商務專業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)的重要內(nèi)容，但從電子商務教學實踐效果看，學生數(shù)據(jù)分析能力提升不足十分明顯，主要變現(xiàn)在：數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)仍然局限于理論層面、數(shù)據(jù)分析軟件的利用不合理、數(shù)據(jù)分析應用缺乏主動性、課程體系設(shè)置不完善等，這些原因影響了學生對數(shù)據(jù)分析的認識、數(shù)據(jù)分析能力的綜合應用。薛彥寧分析了高職院校課程設(shè)計中存在的弊端，提出了在職業(yè)技能競賽的基礎(chǔ)上進行課程設(shè)計的思路，有效提高了教學質(zhì)量。金銳在文章中闡述了學科競賽對大學生綜合能力培養(yǎng)的作用，深化學科競賽，以期通過學科競賽，對大學生綜合能力進行全面、有效的培養(yǎng)。

“1+X”證書制度分析。錢嫻進行了職業(yè)技能等級證書與職業(yè)資格證書、學歷證書與X證書、雙證書制度與“1+X”證書制度的對比分析，認為面對當下職業(yè)技能等級證書體系不完善的現(xiàn)狀，X證書可涵蓋能力水平評價類的職業(yè)資格證書。調(diào)整人才培養(yǎng)方案、1+X制度下證書融合教學課程、師資培訓、教材建設(shè)都方面的問題都尚未解決的問題。

綜上所述，數(shù)據(jù)分析能力是電子商務專業(yè)人員的核心能力，各級學校都在積極探索電子商務數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)相關(guān)的人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)置、競賽和證書結(jié)合、師資培訓等方面的改革，以期完善電子商務數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)體系，提高電子商務專業(yè)學生的綜合能力，符合電子商務行業(yè)、企業(yè)對電商從業(yè)人員的從業(yè)要求，提高學生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的實施

我院電子商務專業(yè)基于“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書的試點，構(gòu)建電子商務專業(yè)學生的數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)體系。

（一）將“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能證書融入人才培養(yǎng)方案

隨著我國職業(yè)教育的發(fā)展，職業(yè)教育強化對學生素質(zhì)的培養(yǎng)。電子商務專業(yè)的發(fā)展適應時代需求，不斷針對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要以及行業(yè)企業(yè)發(fā)展對人才需求進行人才培養(yǎng)的創(chuàng)新。通對地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)開展電子商務專業(yè)學生崗位、核心能力等方面的調(diào)研，電子商務專業(yè)培養(yǎng)的學生應該具備基本的電子商務數(shù)據(jù)分析能力，改革與完善電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將電子商務數(shù)據(jù)分析納入人才培養(yǎng)方案核心能力的培養(yǎng)。結(jié)合教育部推進的1+X證書制度，將“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析技能證書融入人才培養(yǎng)方案，數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)成為專業(yè)人才能力培養(yǎng)的的重要組成部分。

（二）“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析資格證書內(nèi)容融入相關(guān)專業(yè)課程

根據(jù)調(diào)研分析，將“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書的內(nèi)容融入課程，進行課程體系優(yōu)化，設(shè)置主要核心數(shù)據(jù)分析課程即數(shù)據(jù)分析與應用課程，理論知識與實務操作相結(jié)合，保證足夠的課時系統(tǒng)講授。根據(jù)電子商務數(shù)據(jù)分析課程的需求，數(shù)據(jù)分析課程需要安排在電子商務相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)課程之后。在此基礎(chǔ)上，分析“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析平臺教學資源中的培訓實施指導方案，制定實訓課，強化數(shù)據(jù)分析實操與應用。其他相關(guān)專業(yè)課程中涉及到的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容，在本專業(yè)教研室進行研討，實現(xiàn)專業(yè)教學協(xié)同優(yōu)化，把電子商務數(shù)據(jù)分析證書的內(nèi)容融入教學，為學生考取電子商務數(shù)據(jù)分析技能證書奠定有力的基礎(chǔ)。

（三）“1+X”電子商務專業(yè)課程相關(guān)資源的建設(shè)

導入“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能證書課程資源，完成突出數(shù)據(jù)分析技能的電子商務數(shù)據(jù)分析課程的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)共享資源課程的建設(shè)，建立電子商務數(shù)據(jù)分析理論知識微課、課件、題庫、實訓操作等課程資源供學生在線自主學習。

數(shù)據(jù)分析與應用作為我校管理學院的專業(yè)群平臺課程，專業(yè)群各專業(yè)教研室積極探索數(shù)據(jù)分析與應用課程的改革，建立數(shù)據(jù)分析與應用課程共享資源。電子商務數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)課程資源的建設(shè)，可以為專業(yè)群其他專業(yè)的學生提供電子商務數(shù)據(jù)分析技能的訓練，拓展了“X”技能的范圍。其他專業(yè)的學生也可以利用課程資源學習電子商務數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，進而通過考取電子商務數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能證書，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力，增加就業(yè)技能，提升職業(yè)素養(yǎng)。

利用電子商務數(shù)據(jù)分析技能課程的建立帶動數(shù)據(jù)分析與應用課程資源建設(shè)，實現(xiàn)課證融通，推進“1+X”制度的具體實施。

（四）將課程學習與技能競賽結(jié)合實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析能力的應用

電子商務專業(yè)目前已經(jīng)多項全國技能競賽，如全國職業(yè)院校技能大賽電子商務技能賽、商務數(shù)據(jù)分析與應用技能大賽等，我院電子商務專業(yè)在學生系統(tǒng)學習數(shù)據(jù)分析課程的基礎(chǔ)上，組織學生參加比賽，將課程教學與比賽相結(jié)合，實現(xiàn)以賽促學，檢驗教學成果。學生通過學習數(shù)據(jù)分析的專業(yè)知識，參加電子商務數(shù)據(jù)分析比賽，有助于學生理解并應用專業(yè)知識和考取電子商務的證書，提高學生的就業(yè)能力，提高學生的就業(yè)對口率，提高學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（五）結(jié)合電子商務專業(yè)校內(nèi)外實習實訓強化數(shù)據(jù)分析能力的實際應用

我院電子商務專業(yè)自設(shè)立以來，一直與多家電商企業(yè)開展人才培養(yǎng)的合作，有效依托企業(yè)，系統(tǒng)分析人才需求，學生在專業(yè)認知實習、電子商務各類綜合實訓、畢業(yè)頂崗實習等環(huán)節(jié)，強化學生的數(shù)據(jù)分析應用能力，提升學生的專業(yè)素質(zhì)，同時也為學生的就業(yè)提供機會和平臺。

為了貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》，推進廣州市建設(shè)國家產(chǎn)教融合型城市，我校率先在廣州開發(fā)區(qū)科學城建立產(chǎn)業(yè)學院，深化產(chǎn)教融合，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈有機銜接，推動校企合作共贏。在已有專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)上，電子商務專業(yè)與多家入駐產(chǎn)業(yè)學院的企業(yè)建立電商專業(yè)產(chǎn)業(yè)學院，為學院電子商務專業(yè)開展產(chǎn)、教、學、研提供了資源支撐。

（六）電子商務數(shù)據(jù)分析師資培養(yǎng)

我院組織電子商務專業(yè)教師教師參加商務數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應用、“1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析技能證書的師資培訓，教師獲取電子商務數(shù)據(jù)分析師資認證，鼓勵教師到校企合作的電商企業(yè)進行頂崗實踐，在實踐中深入理解電商企業(yè)數(shù)據(jù)分析的具體應用，讓教授電子商務數(shù)據(jù)分析的教師成為真正懂企業(yè)、懂數(shù)據(jù)、懂數(shù)據(jù)分析、會教數(shù)據(jù)分析的專業(yè)數(shù)據(jù)分析教師。

四、結(jié)束語

數(shù)據(jù)分析能力是電子商務專業(yè)學生的核心能力，電子商務數(shù)據(jù)分析是電商專業(yè)的核心課程?！?+X”制度下需要改革人才培養(yǎng)方案、設(shè)置數(shù)據(jù)分析相關(guān)課程，完善課程資源建設(shè)，改革教學方式方法，可以將數(shù)據(jù)分析課程的教學與數(shù)據(jù)分析比賽、“1+X”數(shù)據(jù)分析證書相結(jié)合，系統(tǒng)培養(yǎng)和提升學生的數(shù)據(jù)分析能力，提高電子商務專業(yè)學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，服務于人才的長遠職業(yè)規(guī)劃，滿足行業(yè)與企業(yè)的人才需要，提高高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

作者單位：康燕燕? ? 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院

參? 考? 文? 獻

[1]國家職業(yè)教育改革實施方案. 2019.

[2] 2019年政府工作報告. 2019.

[3]關(guān)于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案 .2019.

[4]國家產(chǎn)教融合建設(shè)試點實施方案.2019.

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