金皆霖

[摘 要]科技型中小企業(yè)作為擁有市場競爭朝氣、自主創(chuàng)新潛能和長期成長力的自主創(chuàng)新團隊，其企業(yè)戰(zhàn)略成長和可持續(xù)性備受學界和實務(wù)界的關(guān)心。本文結(jié)合科技型中小企業(yè)的特征，剖析和明確企業(yè)戰(zhàn)略績效評價層面和標準因素，搭建以財務(wù)績效、自主創(chuàng)新績效、成長績效三個層面為具體內(nèi)容的科技型中小企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略績效評價機制。對各企業(yè)戰(zhàn)略績效評價層面及判定標準明確權(quán)值，可為科技型中小企業(yè)評價企業(yè)戰(zhàn)略績效的根據(jù)和增強戰(zhàn)略決策核心水平的定位。

[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略績效評價；科技型中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理

中圖分類號：F253 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2022）08-0010-03

不斷創(chuàng)新引領(lǐng)國家與種族持續(xù)進步的核心能量，直面社會經(jīng)濟發(fā)展新形勢下的趨向轉(zhuǎn)變與特性，在新技術(shù)革命的大環(huán)境下，中國社會經(jīng)濟發(fā)展已由要素推動向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變，持續(xù)促進執(zhí)行創(chuàng)新發(fā)展理念戰(zhàn)略。持續(xù)變化趨勢的市場競爭環(huán)境導(dǎo)致科技型中小企業(yè)早已無法單憑本身的內(nèi)部資源和政府扶持取得持續(xù)的競爭能力，企業(yè)更應(yīng)該通過環(huán)境的持續(xù)轉(zhuǎn)變而調(diào)節(jié)制定出合乎企業(yè)本身的發(fā)展目標，實行有效的戰(zhàn)略支撐用于引導(dǎo)企業(yè)以后的發(fā)展趨向，使其在動蕩的環(huán)境中穩(wěn)步增長，在競爭中取得市場優(yōu)勢，從而實現(xiàn)高質(zhì)量績效的目標。

一、科技型中小企業(yè)戰(zhàn)略績效評價特點

（一）注重企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略

對于科技型企業(yè)，控制企業(yè)戰(zhàn)略方向上的核心關(guān)鍵技術(shù)，是企業(yè)實現(xiàn)長遠進步的核心。關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展模式普遍是以關(guān)鍵技術(shù)為立足點，楔入產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈關(guān)鍵點，繼而占領(lǐng)產(chǎn)品鏈中優(yōu)勢部位，實行合乎企業(yè)長遠進步的生態(tài)。在這個一歷程中，科研績效是一項高效的管理手段。借助科研績效管理，可深化實現(xiàn)企業(yè)集團科研項目高效標準運營，起到以正面指引為中心，考察評價輔助的反饋調(diào)節(jié)閉環(huán)管理。

（二）注重科技創(chuàng)新

產(chǎn)品研發(fā)是一筆項目投資行為，應(yīng)該投資大量成本。以華為集團舉例，近些年始終維持將年收入的15%上下投資到產(chǎn)品研發(fā)行為中。此外，科技型企業(yè)集團仍是企業(yè)，應(yīng)該綜合考慮公司經(jīng)營和投資人權(quán)益。如此大的投資，須要借助專業(yè)高效的績效考核管理，穩(wěn)定支撐、評價、監(jiān)督制度，以促進公司業(yè)務(wù)進步，將科技成果轉(zhuǎn)化當作科研工作的首要任務(wù)。首先，應(yīng)該借助導(dǎo)向性績效管理，改進產(chǎn)品研發(fā)投資架構(gòu)，做好集團公司內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)協(xié)同，產(chǎn)生梯次效應(yīng)、創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈互補式協(xié)同的創(chuàng)新機制，預(yù)防重疊投資。其次，應(yīng)該設(shè)計高效考核指標，鼓舞創(chuàng)新行為主體以高新科技項目投資為核心，使研究成果轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢[1]。

二、科技型中小企業(yè)戰(zhàn)略績效評價維度及指標選擇

（一）財務(wù)績效維度與評價指標

科技型中小企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營的成效終究要反映在財務(wù)數(shù)據(jù)上。而要反映出公司的實際價值、投資人權(quán)益及完成水平，也主要是以財務(wù)性指標予以考量及評定。但在各個環(huán)節(jié)，財務(wù)指標選定標準與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符合。成長期，公司為取得飛躍發(fā)展，持續(xù)增長市場占有率，要占用大量的財力在高新科技產(chǎn)品開發(fā)市場拓展上，看重考評的財務(wù)指標是計劃銷售市場及營業(yè)額持續(xù)增長。維持環(huán)節(jié)，核心計劃為降本增效，增強凈利率，在原有數(shù)量及工藝下完成年收入利潤最大化。公司重視的財務(wù)指標涉及凈利潤、投資人凈利率、總資產(chǎn)利潤率等[2]。健全環(huán)節(jié)，公司的研發(fā)經(jīng)營及營銷渠道比較健全，公司不需要再開展大量項目投資，關(guān)鍵考評的財務(wù)指標以總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流動負債比為中心。

（二）創(chuàng)新績效維度與評價指標

在創(chuàng)新技術(shù)層面投資大量的財力、設(shè)施及人力是科技型中小企業(yè)維持競爭能力的推力及源泉。創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)生的創(chuàng)新產(chǎn)品與市場績效相互存有強關(guān)聯(lián)性。首先，創(chuàng)新產(chǎn)品可以促進公司搶占與維持市場占有率，增強公司在市場上的獲利能力。其次，健全產(chǎn)品純粹借助價格策略不能在競爭市場中完成營業(yè)額上漲，許多非價格原因于此歷程中擁有十分核心的影響，如設(shè)計、產(chǎn)品制作及品質(zhì)等。隨著創(chuàng)新技術(shù)能力的持續(xù)增長，科技型中小企業(yè)研發(fā)支出逐漸增多，這種發(fā)展趨向應(yīng)該選用適宜的標準評定公司的創(chuàng)新績效。本研究發(fā)現(xiàn)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新績效指標涉及：研究研發(fā)支出額、研究開發(fā)支出增長率、研發(fā)支出占主營業(yè)務(wù)收入占比、授與專利權(quán)總數(shù)、研發(fā)人員平均專利權(quán)、研發(fā)人員流動比、新產(chǎn)品銷售占有率、非研發(fā)投入強度、科技創(chuàng)新產(chǎn)品率等。

（三）成長績效維度與評價指標

成長是科技型中小企業(yè)發(fā)展的核心發(fā)展戰(zhàn)略，可以推動公司產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)、市場銷售、服務(wù)管理等運營階段深度融合，共享發(fā)展，產(chǎn)生有力的競爭協(xié)力，增強公司在海內(nèi)外市場上的競爭影響力。成長也有助于產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，增強多種成本的開發(fā)利用水平，降本增效，增強勞動效率，增強經(jīng)濟收益。成長績效評價涉及兩大層面：首先是公司綜合運營的成長，評定的內(nèi)容涉及市場銷售收入增長率、市場份額、新品通過率、顧客維持率、推廣費用開支等標準，用于客觀性評定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)論，表明在市場銷售上漲、市場占有等層面取得的功效及發(fā)展。其次是對推動公司綜合運營成長的績效原因的評定，表明公司借助人資項目投資及企業(yè)文化管理所產(chǎn)生的能導(dǎo)致職工成長發(fā)展層面的功效及發(fā)展，評定內(nèi)容涉及職工培訓(xùn)占比、職工培訓(xùn)學習開支等。因此，公司的發(fā)展需要大量的專業(yè)知識、技術(shù)實力及財務(wù)投資，以集聚大量高端技能型人才。根據(jù)以上剖析，本研究實行由財務(wù)績效、創(chuàng)新績效、成長績效三種績效層面組合的科技型中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略績效評價指標體系[3]。

三、科技型中小企業(yè)戰(zhàn)略績效評價指標權(quán)重

（一）權(quán)重計算方法

層次分析法屬于在計算評估中常用的決策方法，其主要包括對問題的目標管理以及方案管理等，通過專業(yè)人員的評價比分，在通過對比分析后，根據(jù)公司的實際情況進行維度比重的劃分，最終確定相應(yīng)的評價要素。首先可以利用1-9比率標度法進行評比，在本次研究中主要通過向?qū)I(yè)人員發(fā)放問卷，在對比后針對科技型中小企業(yè)的管理階層人員進行評分，最終獲得目標和措施以及不同方法的分數(shù)比重，通過判斷矩陣，對矩陣的一致性進行檢驗。CD0DA376-3E01-438F-BEDB-7DD31D40FE6B

（二）確定戰(zhàn)略績效維度及評價指標權(quán)重

1.確定各個維度的量化指標的權(quán)重

①財務(wù)績效。對財務(wù)績效各評價指標重要性的兩兩比較進行平均，得到財務(wù)績效維度的判斷矩陣。②創(chuàng)新績效。對創(chuàng)新維度相關(guān)指標重要性的兩兩比較進行平均，得出創(chuàng)新績效維度判斷矩陣。③成長績效。對成長維度指標重要性進行兩兩比較后進行平均，獲得成長績效維度的判斷矩陣。

2.確定戰(zhàn)略績效三個維度的權(quán)重

首先需要確定戰(zhàn)略績效的三個維度的比重，根據(jù)專業(yè)人員提出的方法，可以利用平均分實現(xiàn)對戰(zhàn)略績效維度的對比，通過矩陣檢驗后，得到相應(yīng)的特征向量（0.333，0.375，0.292）。此向量屬于三個維度對比分析后的戰(zhàn)略績效維度比重。通過專業(yè)的換算對比最終得到財務(wù)績效維度在33%，創(chuàng)新的維度績效在38%，成長維度比重在30%，可以說創(chuàng)新維度比重占比較高，屬于中小型科技型企業(yè)的戰(zhàn)略績效維度評價中最重要的一項，其次是財務(wù)績效，成長維度排名最后。

四、增強科技型中小企業(yè)戰(zhàn)略績效的意見

（一）關(guān)注現(xiàn)階段與潛在性的市場趨勢

科技型中小企業(yè)在剖析客戶所需時，要關(guān)注客戶現(xiàn)階段的顯性所需，以充分發(fā)揮科技型中小企業(yè)現(xiàn)階段的技術(shù)性、制造等水平，也需關(guān)注客戶的潛在性需要，這也是企業(yè)將來技術(shù)革新與市場拓展的必要定位。做到對外部市場營銷環(huán)境的剖析，從政冶、社會經(jīng)濟、人文和技術(shù)等諸多領(lǐng)域?qū)κ袌鲒厔輰崿F(xiàn)全方位調(diào)查?？萍夹椭行∑髽I(yè)在企業(yè)資源優(yōu)化配置上，要關(guān)注市場導(dǎo)向，最先要關(guān)注對現(xiàn)階段市場趨勢的掌握，憑借樹立技術(shù)性優(yōu)越性來符合現(xiàn)階段的市場趨勢，從而得到企業(yè)的預(yù)期收益與今后短期內(nèi)的企業(yè)績效上漲，助力企業(yè)全面穩(wěn)固住市場存活。另外還需關(guān)注市場中的潛在性所需，持續(xù)對市場信息進行剖析與探究，憑借對產(chǎn)品實現(xiàn)革新滿足未來市場中的客戶所需，預(yù)防產(chǎn)品同質(zhì)化，改善科技型中小企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，緊緊抓住市場導(dǎo)向，從而提高企業(yè)績效。

（二）增加技術(shù)研發(fā)項目投資

技術(shù)主導(dǎo)相對科技型中小企業(yè)業(yè)績擁有顯著的決定效果，技術(shù)的開發(fā)與科技創(chuàng)新能力將會決定企業(yè)未來趨勢發(fā)展，且高技術(shù)水平這種企業(yè)特性也決定了技術(shù)主導(dǎo)相對科技型中小企業(yè)戰(zhàn)略施行的必要含義，所以要結(jié)合企業(yè)合理改善相對技術(shù)研發(fā)等技術(shù)領(lǐng)域的項目投資，關(guān)注本企業(yè)技術(shù)知識的專利保護。技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)新的源動力，唯有技術(shù)上優(yōu)于競爭對手，能夠符合客戶新的物質(zhì)與業(yè)務(wù)所需，才會在行業(yè)競爭中占據(jù)首要地位，從而得到優(yōu)良的企業(yè)績效。技術(shù)型中小企業(yè)為得到長久的收益與企業(yè)在市場中的影響力，便要緊隨技術(shù)的開發(fā)形勢，及時掌握新型技術(shù)，擴大技術(shù)研發(fā)項目投資，確保企業(yè)技術(shù)實力居于較高層次，也就確保了企業(yè)的業(yè)績。在項目投資的流動資金領(lǐng)域，政府也可以改善財政政策優(yōu)惠，增加扶持力度。其一，相對創(chuàng)業(yè)初期的科技型中小企業(yè)擴大在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、打造優(yōu)秀人才等領(lǐng)域的補貼政策，助力企業(yè)減輕資金難題，帶動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新[4]。其二，合理降低科技型中小企業(yè)稅款，特別是由于新冠肺炎疫情，企業(yè)遭遇著停業(yè)等問題，收益和創(chuàng)新成果都受到了極大干擾，所以更可以憑借降低稅款等經(jīng)濟政策助力企業(yè)保留相應(yīng)的收益，助力企業(yè)資金周轉(zhuǎn)與確保技術(shù)研發(fā)項目投資。

（三）企業(yè)內(nèi)建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向制度

相對科技型中小企業(yè)來講，企業(yè)如何擁有創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)如何順利執(zhí)行，不只需用企業(yè)經(jīng)營者擁有創(chuàng)業(yè)觀念，更需用在企業(yè)內(nèi)部制定創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)的驅(qū)動力制度，建造起符合企業(yè)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)。首先要契合科技型中小企業(yè)的特性與優(yōu)越性，在企業(yè)內(nèi)部打造優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，憑借宣傳企業(yè)文化理念、團隊建設(shè)等不同途徑使職工認可企業(yè)文化理念，確立企業(yè)創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)的必要效果，使之作為所有職工相同的追求目標，改善科技型中小企業(yè)內(nèi)部組織的凝集力[5]。在優(yōu)秀的企業(yè)文化理念作用下，提升職工的工作態(tài)度與創(chuàng)新能力，以更自覺地為企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場提供不竭動力?？萍夹椭行∑髽I(yè)在激勵職工科技創(chuàng)新的同時，還需在企業(yè)內(nèi)部確立起憂患意識，使職工剖析創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)將會產(chǎn)生的隱患，同時借助于這些憂患意識激勵職工科技創(chuàng)新，提升企業(yè)績效。另外，科技型中小企業(yè)需用建造標準的運營制度與改善的管控構(gòu)造來為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)供應(yīng)驅(qū)動力，從而減少項目風險，改善創(chuàng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)生的收益。企業(yè)的各部門要加強溝通協(xié)調(diào)，建造穩(wěn)定平衡的企業(yè)運營制度，助力企業(yè)經(jīng)營者提升經(jīng)營戰(zhàn)略的可行性與全面性[6]。

（四）加強引進人才并創(chuàng)建學習型企業(yè)

加強科技型中小企業(yè)掌握對外部新型技術(shù)的能力，便要為引進人才和創(chuàng)建學習型企業(yè)做準備。中小企業(yè)內(nèi)在基于經(jīng)營規(guī)模與開發(fā)穩(wěn)定度等問題與大型企業(yè)存在差異，在優(yōu)秀人才招攬上遠遠不如大型企業(yè)，且黑龍江由于地勢和開發(fā)時機等問題，也難以留住人才?？萍夹椭行∑髽I(yè)除常規(guī)的人才招聘外，還需通過應(yīng)屆生招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、三方外包服務(wù)招聘等不同途徑引進人才，同時還需在薪資上提供高質(zhì)量優(yōu)秀人才補助費，確保企業(yè)人才資源的充沛才可提升企業(yè)管理效率，確保企業(yè)的創(chuàng)新成果。另外，要及時構(gòu)建學習型企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部加強企業(yè)部門內(nèi)的互幫互學及其內(nèi)訓(xùn)課程、按期在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)職工培訓(xùn)，助力新加入職工更好地掌握企業(yè)工作內(nèi)容、認識企業(yè)業(yè)務(wù)流程，憑借企業(yè)內(nèi)部的互幫互學提升企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化能力[7]。同時積極參加對外部領(lǐng)域信息的掌握，掌握新型技術(shù)、新信息并實現(xiàn)融合構(gòu)建等為科技型中小企業(yè)的自主創(chuàng)新供應(yīng)支撐，從而助力企業(yè)提升業(yè)績。

參考文獻：

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[4]喬·蒂德，約翰·貝贊特.創(chuàng)新管理——技術(shù)變革、市場變革和組織變革[M].北京：中國人民大學出版社，2018.

[5]趙姝穎，曾梅.論中小企業(yè)財務(wù)風險的防范與控制[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2017，11（11）：171-172.

[6]楊鳳賢.我國企業(yè)財務(wù)風險防范及控制研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，2019（06）：20-21.

[7]王玉華，唐定芬.論企業(yè)財務(wù)風險的防范與控制[J].中國科技投資，2019（Z4）：31+33.CD0DA376-3E01-438F-BEDB-7DD31D40FE6B