全程護(hù)理對(duì)提升體檢中心婦科檢查滿(mǎn)意度的效果

陳玲

摘要：目的：研究全程護(hù)理對(duì)提升體檢中心婦科檢查滿(mǎn)意度的效果。方法：?選取2020年1月至2021年1月在本中心接受體檢的100例體檢者為研究樣本，將其分成對(duì)照組和研究組，分別提供常規(guī)式的護(hù)理模式以及常規(guī)護(hù)理，結(jié)合全面護(hù)理模式，然后針對(duì)婦科檢查之后6個(gè)月，兩組病人對(duì)于護(hù)理內(nèi)容的滿(mǎn)意程度。結(jié)果：從兩組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行分析，可以了解到對(duì)照組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度是70.00%，研究組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度是96.00%，數(shù)據(jù)之間的差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）;研究組比對(duì)照組患者體檢時(shí)間短（p<0.05）。結(jié)論：為體檢中心婦科檢查病人進(jìn)行臨床護(hù)理干預(yù)的過(guò)程當(dāng)中，使用全程護(hù)理模式具有更高的使用價(jià)值，可以讓病人對(duì)護(hù)理的內(nèi)容更加滿(mǎn)意，同時(shí)也可以推進(jìn)病人的身體，可以快速康復(fù)。

關(guān)鍵詞：體檢中心;婦科檢查;體檢者;滿(mǎn)意度

在最近這幾年，很多人對(duì)于自己的身體健康都非常的關(guān)注，所以醫(yī)院的健康體檢人數(shù)變得越來(lái)越多，體檢中心和病人在進(jìn)行體檢工作時(shí)會(huì)存在各種類(lèi)型的問(wèn)題，如果醫(yī)院能夠?yàn)槠涮峁┤套o(hù)理干預(yù)模式將以往單純性的檢查體檢，進(jìn)行全方位的體檢優(yōu)化，結(jié)合集體檢查，教育檢查以及治療，等多個(gè)方面的內(nèi)容，為病人提供日常的體檢服務(wù)，能夠幫助病人調(diào)整日常的生活行為，避免一些亞健康行為的出現(xiàn)。那么本次研究主要分析體檢中心婦科，檢查體檢者滿(mǎn)意度的相關(guān)影響因素，以及使用全程護(hù)理干預(yù)工作對(duì)其滿(mǎn)意度提升產(chǎn)生的影響進(jìn)行探討，具體報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2020年1月至2021年1月在本中心接受體檢的100例體檢者為研究樣本，將其分成對(duì)照組和研究組，每組50 例，分別提供常規(guī)式的護(hù)理模式以及常規(guī)護(hù)理，他們的年齡范圍是在27歲到84歲之間，其中有50%的病人屬于個(gè)人體檢，有50%的病人屬于集體體檢，但這些基本資料對(duì)于最終的研究結(jié)果并不會(huì)產(chǎn)生影響。

1.2方法

在為對(duì)照組的病人進(jìn)行體檢護(hù)理的過(guò)程當(dāng)中，醫(yī)院提供的是常規(guī)的護(hù)理方案，具體的內(nèi)容是病人再進(jìn)入到醫(yī)院進(jìn)行體檢工作之前，護(hù)理人員以熱情的態(tài)度接待他們對(duì)病人的身體情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解之后，向他們傳輸相關(guān)的健康知識(shí)，這個(gè)過(guò)程可以根據(jù)病人的實(shí)際需求進(jìn)行開(kāi)展，并以此作為依據(jù)進(jìn)行一系列的健康知識(shí)指導(dǎo)，為他們制定科學(xué)合理的體檢套餐和方案。

研究組的病人在進(jìn)行體檢的過(guò)程當(dāng)中，醫(yī)療工作者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上還需要加入全面的護(hù)理干預(yù)操作及具體涉及的內(nèi)容，主要包括以下3個(gè)方面。

第1個(gè)部分的內(nèi)容是病人在進(jìn)行婦科檢查操作之前，護(hù)理人員需要對(duì)病人進(jìn)行一定的心理輔導(dǎo)工作，避免病人因?yàn)橐恍┫麡O的心理情緒對(duì)最終的檢查結(jié)果產(chǎn)生影響，大部分進(jìn)入到醫(yī)院進(jìn)行婦科檢查的病人都會(huì)存在一些恐懼心理或者焦慮心理，在加強(qiáng)與病人之間的交流以及聯(lián)系之后，就可以了解到他們的焦慮內(nèi)容，從而向他們介紹疾病的相關(guān)知識(shí)，讓他們的情緒得到放松。除此之外在婦科檢查之前，還需要仔細(xì)耐心的將婦科檢查需要經(jīng)歷的流程進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，而且在檢查前一天不可以同房，也不可以進(jìn)行陰道清洗，讓病人在檢查前排空小便，避免因?yàn)槟蛞旱那闆r對(duì)最終的檢查結(jié)果產(chǎn)生影響。

第2個(gè)部分的內(nèi)容是進(jìn)行婦科檢查的過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)闄z查中心的檢查是比較獨(dú)立，環(huán)境也比較整潔，但是為了保證病人的飲食還需要配上隔離進(jìn)行保護(hù)，在檢查期間可以適當(dāng)?shù)氖褂脻?rùn)滑劑進(jìn)行輔助檢查，降低病人的不適感，而且在檢查期間還需要時(shí)刻的陪伴病人，但也需要注意檢查的隱蔽性，避免病人因?yàn)榫o張的情緒而出現(xiàn)不適感。

最后一個(gè)部分的內(nèi)容是病人在完成婦科檢查之后可以為他們創(chuàng)建一個(gè)綠色通道，也就是在體檢完成之后開(kāi)展一系列的針對(duì)性服務(wù)內(nèi)容，如果發(fā)現(xiàn)病人存在重大的陽(yáng)性體征或者是其他類(lèi)型的病變情況，那么就需要第一時(shí)間告知他們相關(guān)的信息，然后主動(dòng)幫助病人聯(lián)系科室進(jìn)行掛號(hào)，以及后期的檢查，住院治療等工作。在完成以上操作之后，護(hù)理人員還需要對(duì)病人進(jìn)行隨訪了解他們的治療后續(xù)過(guò)程治療的結(jié)果。對(duì)于部分存在老年慢性疾病的病人，還需要開(kāi)展藥物指導(dǎo)，工作運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)以及病情監(jiān)測(cè)等日常的身體管理工作，在完成以上工作之后需要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者微信的方法對(duì)病人進(jìn)行后期的隨訪。如果是以單位到醫(yī)院進(jìn)行婦科體檢，那么就需要以講座開(kāi)展的方式與病人進(jìn)行互動(dòng)，可以將檢查之后常見(jiàn)或者發(fā)病率比較高的疾病使用幻燈片或者表格的方法整理出來(lái)，從而達(dá)到充實(shí)講座內(nèi)容的目的，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程必須要注意病人個(gè)人隱私的問(wèn)題。

1.3觀察指標(biāo)

研究過(guò)程中需要對(duì)比的指標(biāo)主要是病人的護(hù)理滿(mǎn)意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

SP SS22.0是本次研究期間使用的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件。

2.結(jié)果

2.1兩組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度比較

從兩組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行分析，可以了解到對(duì)照組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度是70.00%，研究組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度是96.00%，數(shù)據(jù)之間的差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05），具體情況如下表1所示。

2.2體檢時(shí)間對(duì)比

研究組患者體檢時(shí)間為（58.31±10.46），對(duì)照組患者體檢時(shí)間為（75.29±11.54），經(jīng)對(duì)比，得知研究組比對(duì)照組患者體檢時(shí)間短（p<0.05）。

3.討論

在對(duì)病人進(jìn)行定期體檢的過(guò)程當(dāng)中，很多病人對(duì)于自己的身體狀況并不是非常的了解，而且在健康體檢之后，往往會(huì)有一些檢查的結(jié)果，出乎病人的意料，所以部分病人對(duì)于體檢的過(guò)程比較擔(dān)憂(yōu)，也會(huì)存在一些消極的心理情緒，特別是需要進(jìn)行婦科體檢的病人來(lái)說(shuō)，因?yàn)槎喾矫嬉蛩氐墓餐绊?，難免會(huì)出現(xiàn)焦慮緊張的情緒。為了提高病人的臨床診斷結(jié)果，并且確保所有檢查的準(zhǔn)確性，在常規(guī)體檢的情況下，為病人進(jìn)行全過(guò)程的護(hù)理干預(yù)操作，并且注意檢查時(shí)病人的隱私性，可以讓病人的檢查滿(mǎn)意度得到整體提高。在本次研究當(dāng)中，選擇全程護(hù)理干預(yù)模式的病人，其整體的護(hù)理滿(mǎn)意度相對(duì)較高達(dá)到96.00%，但是對(duì)照組病人的護(hù)理滿(mǎn)意度僅僅是70.00%。因?yàn)槿套o(hù)理干預(yù)模式，對(duì)于病人生理以及心理等多個(gè)方面的內(nèi)容都比較關(guān)注會(huì)注意病人檢查的個(gè)人隱私問(wèn)題，在檢查結(jié)果出來(lái)之后也會(huì)立刻為病人提供綠色通道，所以很多病人對(duì)于全程護(hù)理干預(yù)模式的內(nèi)容會(huì)比較認(rèn)可它，不僅解決了病人在心理方面存在的各種緊張焦慮的消極情緒，同時(shí)也可以讓疾病得到快速的解決。所以在對(duì)體檢中心婦科檢查的病人進(jìn)行護(hù)理干預(yù)的過(guò)程當(dāng)中，優(yōu)先選擇全程護(hù)理模式，具有很高的必要性。

參考文獻(xiàn)：

[1]張桂鳳. 全程護(hù)理對(duì)提升體檢中心婦科檢查滿(mǎn)意度的效果觀察[J]. 臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2020，7（A3）：98，100.

[2]郭兆婧，慶璐，代艷艷. 全程護(hù)理對(duì)提升體檢中心婦科檢查滿(mǎn)意度的效果研究[J]. 中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2021，31（27）：139.

[3]王倩倩. 全程護(hù)理對(duì)提升體檢中心婦科檢查滿(mǎn)意度的效果研究[J]. 中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2020，30（8）：41.