姜博文
根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù),2022年,高校畢業(yè)生人數(shù)首次突破一千萬,規(guī)模創(chuàng)歷史新高。但在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境下,依然有不少年輕求職者不甘于只接受用人單位的背景調(diào)查。他們運(yùn)用社交平臺(tái)和年輕人之間的消息渠道調(diào)查用人單位的背景,除了了解最基本的薪酬待遇和工作內(nèi)容,他們還追求和善的領(lǐng)導(dǎo)、輕松的辦公室氛圍,以及不被工作糾纏的夜晚與周末。
反向背調(diào)成為許多高校畢業(yè)生在職業(yè)道路上的初次探索,有人稱之為“代際進(jìn)步”,歸結(jié)為即將步入職場的年輕人的特征。但也有一些老職場人認(rèn)為,求職者了解用人單位的做法并不新奇,不算新概念。有從事人事管理的業(yè)內(nèi)人士表示,反向背調(diào)的出現(xiàn)意味著,即使當(dāng)下就業(yè)壓力巨大,年輕人仍然在乎自己的就業(yè)選擇權(quán)。
兩年前,24歲的李海陵在英國一所高校的財(cái)經(jīng)專業(yè)念完碩士,回國后便開始“海投”管培、財(cái)務(wù)、運(yùn)營等崗位都嘗試過。不過即便如此,李海陵依舊有著自己選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):“第一個(gè)是性價(jià)比,第二個(gè)是成長性。這些可能是跟平臺(tái)掛鉤,也可能是跟企業(yè)文化掛鉤。”
為了摸清企業(yè)在這些方面的底細(xì),她常與供職于互聯(lián)網(wǎng)金融公司的男友溝通,得到了不少有價(jià)值的反饋。
有3年人事管理經(jīng)驗(yàn)的陳鵬則發(fā)現(xiàn),除了公司經(jīng)營狀況與薪資等基本情況,年輕求職者對企業(yè)文化和工作氛圍有更高要求,“以前我們覺得有個(gè)工作就行了,現(xiàn)在的年輕人要自己開心,也要工作得開心?!?/p>
廣州某院校工商管理專業(yè)的大四學(xué)生肖雨即將就業(yè),她慶幸自己通過入職前的實(shí)習(xí)開展了最為直接的反向背調(diào)。通過實(shí)習(xí),她發(fā)現(xiàn)公司加班比較嚴(yán)重,酒桌文化和官僚文化也特別嚴(yán)重。
除了查詢資料、咨詢熟人、通過實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)等傳統(tǒng)渠道,近年來,豆瓣、知乎、小紅書等社交媒體與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也成為了反向背調(diào)的“主陣地”。
2020年碩士畢業(yè)于英國一所高校的法學(xué)院后,鄭于淳選擇回國就業(yè),他瞄準(zhǔn)的是紅圈所(國內(nèi)最頂級的律所)。他表示,盡管國際上早已有諸如錢伯斯榜單、《法律500強(qiáng)》這樣的權(quán)威評選幫助他篩選,不過,當(dāng)反向背調(diào)細(xì)化到律所內(nèi)部某一具體團(tuán)隊(duì)時(shí),還是知乎、豆瓣小組的經(jīng)驗(yàn)分享派上了用場。
鄭于淳一度被某紅圈所破產(chǎn)組“人才儲(chǔ)備”的招聘吸引,該所在業(yè)界以破產(chǎn)業(yè)務(wù)聞名。由于當(dāng)時(shí)還未拿到畢業(yè)證,鄭于淳打算通過長期實(shí)習(xí)的路子轉(zhuǎn)正。然而,當(dāng)他在知乎上搜索相關(guān)招聘信息時(shí),他發(fā)現(xiàn)了一條留言。留言稱,盡管招聘美其名曰“人才儲(chǔ)備”,實(shí)則實(shí)習(xí)生基本沒有留用機(jī)會(huì)??恐@則留言,鄭于淳躲過了這個(gè)“坑”。
法學(xué)生們更為精準(zhǔn)的反向背調(diào)“神器”,是在豆瓣網(wǎng)廣泛流傳的一份律所黑白名單。這份黑白名單由歷屆法律界求職者及實(shí)習(xí)生們根據(jù)親身經(jīng)歷填寫并更新,其中詳細(xì)注明了幾十家律所的工作環(huán)境及特定團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的情況。
工作幾個(gè)月后,鄭于淳就發(fā)覺,縱使有黑白名單,反向背調(diào)也無法盡善盡美。
首次就業(yè)時(shí),鄭于淳的紅圈所求職并不順利。求職幾個(gè)月后,他進(jìn)入了上海的一家一線所。經(jīng)他調(diào)查,就職團(tuán)隊(duì)主營的業(yè)務(wù)是新興的,發(fā)展前景很好。不過,對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他卻知之甚少。這顆埋下的雷終于在幾個(gè)月后爆發(fā):鄭于淳發(fā)覺,一位領(lǐng)導(dǎo)喜歡“擺爛”,每當(dāng)他有業(yè)務(wù)上的問題請教,領(lǐng)導(dǎo)總是回答“不知道”。半年后,他選擇了離開。
在歷經(jīng)數(shù)次反向背調(diào)、精挑細(xì)選后,許多年輕求職者也發(fā)覺,真正的“雙向奔赴”很難實(shí)現(xiàn)。最終的擇業(yè)結(jié)果也總是不盡如人意,甚至選無可選。
即便有男友的幫助,李海陵的求職之路還是磕磕絆絆?;貒肽曛?,她總共參加過20多家公司的筆試與面試,卻還是沒有拿到offer。長期待在家中,她陷入了焦慮。
最終,通過一次線下招聘會(huì),李海陵拿到了上海一家制造業(yè)民企財(cái)務(wù)崗的offer。在此前該企業(yè)的開放日里,她前去參觀,覺得環(huán)境很好,她很喜歡。面試結(jié)束后,人力資源的員工告訴她,幾個(gè)部門都在爭著要她,這讓她覺得得到了認(rèn)可。
開展過無數(shù)次反向背調(diào)的李海陵,這次反而沒有對企業(yè)做太多的了解便直接入職了。入職后,她才發(fā)現(xiàn),先前被她視作理所當(dāng)然的薪水“普調(diào)”機(jī)制,在這里是不存在的。許多大公司員工每年薪水都會(huì)上漲5%~10%,甚至更多,該民企的薪水卻不會(huì)隨著時(shí)間而增長。如果沒有升職,員工薪水將基本保持不變,“我特別后悔,如果在這之前了解到這個(gè)信息的話,我肯定不會(huì)來的。”
一位某985高校的研究生坦言,經(jīng)過幾輪花樣百出的反向背調(diào),她發(fā)現(xiàn),給她發(fā)出offer的企業(yè)里,不是有專裁應(yīng)屆生、內(nèi)斗嚴(yán)重的負(fù)面消息,就是發(fā)不出年終獎(jiǎng),沒有一個(gè)讓她滿意的。在考上了上海一家事業(yè)單位后,她放棄了所有offer,與事業(yè)單位簽了勞動(dòng)合同。
已有7年從業(yè)經(jīng)歷的上海仕卿人力資源有限公司獵頭姚國哲從未聽說過“反向背調(diào)”這個(gè)詞。在他的經(jīng)驗(yàn)中,各個(gè)年齡段的求職者都會(huì)去打聽目標(biāo)公司內(nèi)部的情況,獵頭們也會(huì)去了解公司的風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)的信息。他認(rèn)為反向背調(diào)并不是媒體報(bào)道中所強(qiáng)調(diào)的00后年輕人的專屬特征,其本身“沒有特別大的年齡代溝”。
不過,在一些人力資源從業(yè)者與獵頭看來,不同年齡段求職者的反向背調(diào)有著截然不同的效果。一位有5年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)的人士直言,盡管如今的年輕人進(jìn)行反向背調(diào)有各類社交媒體平臺(tái)的“加持”,但是由于他們?nèi)狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),能獲取到的信息有限,對有限信息的處理與辨別能力也不足。一個(gè)簡單的例子是,每當(dāng)有互聯(lián)網(wǎng)大廠的負(fù)面新聞曝光,總會(huì)有人“拿著鍵盤分析大廠的種種問題”,奉勸求職者不要去。而這些帶有明顯個(gè)人情緒的言論,很容易誤導(dǎo)人。
在美妝行業(yè)有3年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的陽楊也認(rèn)為,盡管應(yīng)屆生們在求職期間了解的公司氛圍、運(yùn)營風(fēng)格等信息確實(shí)有其價(jià)值,但他們的信息吸收渠道大多依賴于網(wǎng)絡(luò)和社交媒體,很難有針對性地找到業(yè)內(nèi)人。他們看到的信息大多數(shù)都是經(jīng)過過濾,或者是幾個(gè)人的情緒化發(fā)聲,信息的準(zhǔn)確度有待商榷?!叭绻苷业焦镜?0個(gè)人、20個(gè)人,這個(gè)數(shù)據(jù)是有用的。但是如果他只找到這個(gè)公司里的一個(gè)人,那他得到的信息會(huì)很片面。”陽楊說。
專注于汽車行業(yè)的獵頭張雪認(rèn)為,初入某一行業(yè)的新人做反向背調(diào)的意義不是非常大。因?yàn)樾氯藗內(nèi)狈@一行業(yè)里的人脈資源,光靠互聯(lián)網(wǎng)很難獲得關(guān)于用人單位的關(guān)鍵信息。即便做反向背調(diào),他們也只能看到一些較為淺顯的東西,例如薪酬如何、是否加班。而年齡在30歲以上、事業(yè)小有成就的老職場人在做反向背調(diào)時(shí),就有了解企業(yè)文化、公司產(chǎn)品、晉升通道等更為細(xì)致的需求,也有了相應(yīng)的眼界與資源。
但年輕人們依舊看到了反向背調(diào)的另一個(gè)作用倒逼用人單位改善員工待遇及工作環(huán)境。
鄭于淳記得,他在找到新律所的工作后,曾在一所985大學(xué)的法學(xué)院學(xué)生群里發(fā)過他所在團(tuán)隊(duì)的招聘信息。沒想到,有一位團(tuán)隊(duì)的前實(shí)習(xí)生在群里發(fā)聲,告誡大家不要去,稱該團(tuán)隊(duì)喜歡搞“007”工作制。
鄭于淳的新東家本是知名的紅圈所,然而,團(tuán)隊(duì)的那一次招聘,自始至終都沒有收到來那所大學(xué)法學(xué)院的簡歷。鄭于淳將此事與黑白名單的存在都反饋給了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。令他欣喜的是,團(tuán)隊(duì)里組織大家休息放松的活動(dòng)多了起來,用工環(huán)境得到了改善。鄭于淳想,這與反向背調(diào)不無關(guān)系。5FB9FB1D-C499-4C59-997E-7888473ED242