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      企業(yè)價(jià)格管理存在的問題與對(duì)策

      2022-06-23 03:10:26齊洪花
      國際商務(wù)財(cái)會(huì) 2022年10期
      關(guān)鍵詞:盈利能力

      齊洪花

      【摘要】企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須具有良好的盈利能力。盈利能力是企業(yè)發(fā)展過程中的核心競爭力,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。目前,A企業(yè)從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理,聚焦提質(zhì)增效,將重點(diǎn)放在盈利能力管理上。通過分析和總結(jié)影響A企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素,發(fā)現(xiàn)A企業(yè)盈利能力管理目前的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是價(jià)格管理。那么,在企業(yè)發(fā)展過程中,如何制定有效、科學(xué)和適合企業(yè)自身發(fā)展的產(chǎn)品定價(jià)策略,逐漸成為企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵,文章針對(duì)這一點(diǎn)展開論述。

      【關(guān)鍵詞】盈利能力;價(jià)格管理;產(chǎn)品定價(jià)策略

      【中圖分類號(hào)】F279.23

      一、企業(yè)價(jià)格管理

      價(jià)格管理既包括事前定價(jià)策略,又包括事后的價(jià)格分析。在日常經(jīng)營活動(dòng)中,產(chǎn)品定價(jià)是不可避免的。與之對(duì)應(yīng)的定價(jià)策略一般是指企業(yè)根據(jù)外部市場環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展的多種內(nèi)部因素而制定價(jià)格的策略,以期獲得預(yù)期的收益。通常價(jià)格策略的制定要依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展程度、產(chǎn)品歷年銷售情況、當(dāng)前該種產(chǎn)品的市場情況、競爭狀況以及消費(fèi)者的心理等因素。在企業(yè)定價(jià)的過程中,綜合考慮到各方面因素才能制定出最佳的定價(jià)策略,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益??茖W(xué)合理的定價(jià)策略不僅能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且能夠在很大程度上提高企業(yè)在市場上的競爭力。

      二、A企業(yè)價(jià)格管理的原則

      首先,價(jià)格的選取要充分考慮產(chǎn)品的實(shí)際情況。如該種產(chǎn)品是否為新興產(chǎn)品、是否具有高技術(shù)含量不易仿造等特點(diǎn)。對(duì)于具有高技術(shù)含量不易仿造的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取高價(jià)策略,提高產(chǎn)品的市場價(jià)格,迅速收回成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次,價(jià)格的選取還要綜合考慮市場的需求狀況。對(duì)于一些產(chǎn)品,如果需求彈性相對(duì)較大,企業(yè)可以適當(dāng)采取一些降價(jià)策略。一般來說,適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)可以在很大程度上提升產(chǎn)品的銷量,進(jìn)而使產(chǎn)品迅速占據(jù)較大的市場份額。這種定價(jià)策略是通過提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售量來達(dá)到盈利目的的。此外,價(jià)格的選取還要充分考慮企業(yè)自身在市場中的發(fā)展情況。隨著產(chǎn)品在市場中銷售量的擴(kuò)大,其市場競爭力會(huì)迅速提升。這時(shí),企業(yè)可以有效地分析自身在市場中的發(fā)展優(yōu)勢、發(fā)展規(guī)模以及在市場中的知名度來制定科學(xué)的定價(jià)策略。如果企業(yè)自身長期發(fā)展較好,規(guī)模較大,知名度較高,就可以繼續(xù)保持較高的價(jià)格趨勢,來獲得較高的利潤。如果企業(yè)規(guī)模不大,知名度一般,就應(yīng)適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,合理規(guī)劃定價(jià)策略,以達(dá)到市場擴(kuò)張目的。

      A企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)綜合考慮了實(shí)際的市場供求、市場結(jié)構(gòu)等因素。同時(shí),A企業(yè)管理者進(jìn)一步分析市場中的競爭情況,尋找快消品行業(yè)的藍(lán)海,把握自身的發(fā)展方向,制定出更加科學(xué)、合理的產(chǎn)品價(jià)格,提高銷量,提高企業(yè)盈利能力,逐步提高其市場占有率,保證企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。比如產(chǎn)品C,市場上已經(jīng)有同類產(chǎn)品,競爭對(duì)手的相應(yīng)產(chǎn)品在市場已經(jīng)做得非常好,市場占有率很高,這種情況下,A企業(yè)采取了低價(jià)策略,搶占市場份額,但是會(huì)損失部分收益。

      三、A企業(yè)價(jià)格管理存在的問題

      社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到目前階段,雖然企業(yè)也采用了各種辦公軟件,幫助企業(yè)提升數(shù)字化管理水平,但是由于系統(tǒng)、人員管理等各方面的限制,數(shù)字化水平還存在一定的不足。在這種背景下,企業(yè)往往根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和管理者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定價(jià),而忽視了對(duì)市場實(shí)際需求狀況和外部競爭情況的多方面考慮,致使產(chǎn)品定價(jià)不合理現(xiàn)象頻發(fā),影響企業(yè)產(chǎn)品的銷量和收入,進(jìn)而影響其市場份額。另外,企業(yè)定價(jià)時(shí)也應(yīng)考慮產(chǎn)品的實(shí)用性。雖然企業(yè)在定價(jià)過程中,對(duì)市場需求、產(chǎn)品情況以及企業(yè)自身發(fā)展情況有深入了解,并制定了較為合理的產(chǎn)品銷售價(jià)格,但是在實(shí)際銷售過程中競爭力反而下降,其中一個(gè)重要原因就是企業(yè)在定價(jià)過程中,更加注重產(chǎn)品價(jià)格的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,對(duì)于價(jià)格的實(shí)用性方面考慮得不夠。如:如何對(duì)各類不同的商品進(jìn)行定價(jià),能夠更好地迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,更好地促進(jìn)銷售;如何采取有效的方法(比如折扣策略)能夠短時(shí)間提高銷售量,使企業(yè)迅速收回成本,提高企業(yè)的整體效益等。總之,提高企業(yè)定價(jià)的實(shí)用性具有重要的意義。而對(duì)于A企業(yè)來講,其在實(shí)際管理過程中也出現(xiàn)了以下問題:

      (一)缺少完整、科學(xué)的價(jià)格預(yù)測模型

      價(jià)格管控部門在反饋銷售策略時(shí),并沒有將所有的促銷活動(dòng)考慮進(jìn)來,而僅僅是考慮一部分,如只考慮數(shù)量折扣,不考慮金額折扣、季節(jié)折扣等。根據(jù)銷售策略測算的單價(jià)及根據(jù)銷量測算的利潤達(dá)成情況與實(shí)際存在較大差異。A企業(yè)新品定價(jià)也存在影響因素考慮不全面的情況。如在測算新品承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用時(shí),往往是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以及預(yù)期要達(dá)到的利潤率來測算,這就造成出廠價(jià)偏高或者偏低,最終導(dǎo)致新品上市失敗,或者低價(jià)帶來企業(yè)利益受損。

      (二)實(shí)際價(jià)格分析未從產(chǎn)品的銷售策略出發(fā)

      銷售管理部門針對(duì)影響價(jià)格的因素分析往往是站在具體的促銷活動(dòng)的角度,如促銷活動(dòng)、促銷打折、促銷捆綁、回扣以及特定包裝等。而財(cái)務(wù)管理部門針對(duì)價(jià)格的分析往往是根據(jù)其系統(tǒng)內(nèi)折扣類型來進(jìn)行,如金額折扣和數(shù)量折扣。兩個(gè)部門針對(duì)同一事件并沒有統(tǒng)一的分析口徑,導(dǎo)致兩個(gè)部門溝通時(shí),對(duì)價(jià)格的影響因素各持己見,并最終導(dǎo)致產(chǎn)品預(yù)測價(jià)格和實(shí)際規(guī)劃的價(jià)格產(chǎn)生較大偏差。

      (三)沒有事前針對(duì)價(jià)格策略進(jìn)行測算,往往因價(jià)格過低達(dá)不到預(yù)算目標(biāo)

      A企業(yè)在制定價(jià)格策略后,在月度價(jià)格發(fā)布前,并沒有根據(jù)價(jià)格策略對(duì)比預(yù)算的差距以及利潤目標(biāo)是否能夠完成,這就導(dǎo)致出現(xiàn)當(dāng)月的實(shí)際利潤達(dá)不成預(yù)算的結(jié)果。

      (四)產(chǎn)品定價(jià)角度不夠全面,缺乏綜合考慮

      每一類產(chǎn)品的定價(jià)并不是隨心所欲的,而是會(huì)受到多種因素的影響,企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況,在綜合考慮后確定最后價(jià)格。例如,影響價(jià)格的因素有成本消耗、社會(huì)勞動(dòng)價(jià)值、預(yù)期利潤、供需情況、競爭對(duì)手價(jià)格、品牌形象、促銷策略等。下面將針對(duì)幾個(gè)定價(jià)法展開論述,以此更好地展示出價(jià)格定價(jià)受哪些因素的影響。

      成本導(dǎo)向定價(jià)法中涵蓋了總成本定價(jià)法、邊際成本定價(jià)法、盈虧平衡定價(jià)法。需求導(dǎo)向定價(jià)法則是需要結(jié)合市場需求、消費(fèi)者差異性等因素,最終決定產(chǎn)品價(jià)格的方式。需求導(dǎo)向定價(jià)法則當(dāng)中還涵蓋了認(rèn)知導(dǎo)向定價(jià)法、逆向定價(jià)法、習(xí)慣定價(jià)法。認(rèn)知導(dǎo)向定價(jià)法更容易受到消費(fèi)者方面的影響,其定價(jià)原理是基于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)判,并以此為基礎(chǔ)來確定商品的價(jià)格。逆向定價(jià)法是結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)以及收入情況,并且推測消費(fèi)者的心理價(jià)位,將這些調(diào)查作為定價(jià)基礎(chǔ),最終確定銷售價(jià)格。在這一過程中還需要考慮到中間商的成本花費(fèi)與利潤空間,經(jīng)過相應(yīng)的逆向推算,計(jì)算出相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。習(xí)慣定價(jià)法是結(jié)合當(dāng)前的市場定價(jià)進(jìn)行的定價(jià)行為。結(jié)合A公司的發(fā)展情況以及社會(huì)情況,目前A企業(yè)更多的是用成本導(dǎo)向定價(jià)法進(jìn)行定價(jià),比如新品毛利需要達(dá)到50%以上。這也是現(xiàn)階段較為常見和保險(xiǎn)的定價(jià)方法,用生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的成本加上相應(yīng)的利潤,最終得出出貨價(jià)格。但是這種定價(jià)方法,往往會(huì)因?yàn)楹雎允袌錾系母鞣N影響因素,從而產(chǎn)生一定的偏差,如競爭對(duì)手、市場份額等。這些現(xiàn)象的存在,在一定程度上,影響了產(chǎn)品定價(jià)的合理性。

      (五)信息核算系統(tǒng)不夠細(xì)化,并不能提供某一產(chǎn)品的盈利能力

      在A企業(yè)信息核算系統(tǒng)中,一是相關(guān)核算并沒有針對(duì)品牌、渠道、客戶、區(qū)域等進(jìn)行細(xì)化,導(dǎo)致無法核算某一品牌、渠道、客戶、區(qū)域等的盈利能力,無法針對(duì)客戶、區(qū)域、渠道進(jìn)行精細(xì)化、差別化的定價(jià)。二是無法直接導(dǎo)出某一類銷售市場活動(dòng)對(duì)價(jià)格的影響。很多時(shí)候,都需要手工將賬務(wù)分類到銷售市場活動(dòng)中,導(dǎo)致效率較低。此外,往年的數(shù)據(jù),也不能很好地形成參考依據(jù),這就導(dǎo)致在進(jìn)行新品定價(jià)時(shí),往往是用平均單位成本費(fèi)用進(jìn)行測算,導(dǎo)致某類產(chǎn)品的定價(jià)不合理。

      四、解決價(jià)格管理問題的策略

      A企業(yè)在經(jīng)過一系列的測算后,對(duì)價(jià)格管理存在的問題提出了以下解決措施:

      (一)搭建科學(xué)完整的價(jià)格策略預(yù)測模型

      根據(jù)銷售市場策略,以符合銷售市場工作人員邏輯思維的方式,搭建價(jià)格預(yù)測模型,從而完善利潤預(yù)測模型,提高利潤預(yù)測準(zhǔn)確度,助力年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。首先,搭建價(jià)格預(yù)測模型。將銷售的價(jià)格策略匯總到一張表上,根據(jù)價(jià)格策略,測算其價(jià)格。其次,根據(jù)搭建的價(jià)格模型測算利潤。因?yàn)殇N售在制定價(jià)格策略時(shí),并沒有考慮進(jìn)行市場活動(dòng)而產(chǎn)生的贈(zèng)品對(duì)價(jià)格的影響。所以,財(cái)務(wù)在進(jìn)行利潤測算時(shí),需要將折扣進(jìn)行分類測算。最后,測算出貼合實(shí)際的利潤結(jié)果,更有說服力。新品的定價(jià),結(jié)合了成本定價(jià)導(dǎo)向和需求定價(jià)導(dǎo)向,考慮整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值鏈,即A企業(yè)自身的獲利目標(biāo)和合作伙伴的獲利目標(biāo)。根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值鏈定的價(jià)格,考慮市場上產(chǎn)品最終到消費(fèi)者手中的價(jià)格。同時(shí),再利用其強(qiáng)大的品牌影響力,提高市場價(jià)格,從而達(dá)到多贏的效果。

      (二)完善價(jià)格分析

      想要完善價(jià)格分析環(huán)節(jié),就需要財(cái)務(wù)部與銷售部相互聯(lián)系,秉承業(yè)財(cái)融合的理念,財(cái)務(wù)站在業(yè)務(wù)的角度,就價(jià)格策略的事前測算和價(jià)格影響因素分析達(dá)成統(tǒng)一意見,財(cái)務(wù)以業(yè)務(wù)的語言,以業(yè)務(wù)部門規(guī)劃的價(jià)格策略測算利潤達(dá)成情況,將歷史的銷售數(shù)據(jù)拆分成相應(yīng)的銷售市場活動(dòng),據(jù)此分析價(jià)格變化的真正原因。銷售部和財(cái)務(wù)部根據(jù)分析結(jié)果,探尋銷售市場活動(dòng)對(duì)公司利益帶來的影響。同時(shí),增加對(duì)產(chǎn)品價(jià)值鏈的回顧,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略。另外,調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)以既得利益為標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)銷售人員關(guān)注利潤達(dá)成情況,減少低價(jià)銷售和惡性競爭。

      (三)完善產(chǎn)品定價(jià)模型

      產(chǎn)品定價(jià)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮所有影響因素,如采購、生產(chǎn)、物流、出廠、客戶、消費(fèi)者等,考慮每一環(huán)節(jié)的需求。根據(jù)各自的需求和歷史數(shù)據(jù),進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)和調(diào)整價(jià)格策略。根據(jù)不同產(chǎn)品上市的目的和影響因素,采用不一樣的定價(jià)方法。以競爭對(duì)手跟蹤法為例,為了保證產(chǎn)品的正常銷售,價(jià)格也需要與競爭對(duì)手保持持平,如果競爭對(duì)手對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,那么本公司的價(jià)格也需要進(jìn)行調(diào)整;借助較低的價(jià)格可以搶占市場先機(jī)與份額,除此之外,企業(yè)也會(huì)為了更好地發(fā)展,提升資金周轉(zhuǎn)速度,甚至可以借助低于成本價(jià)格的方式進(jìn)行銷售,以此更快地?fù)屨际袌鱿葯C(jī)。除了價(jià)格方面的優(yōu)勢外,企業(yè)還需要有合理、有序且強(qiáng)大的銷售策略支撐,幫助產(chǎn)品面向更多的受眾,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)需要準(zhǔn)確把握價(jià)格、銷量、收入等關(guān)系,并且保證把價(jià)格的利益最大化;在產(chǎn)品定價(jià)上還存在價(jià)值定價(jià),這種定價(jià)方式與服務(wù)和成本沒有直接的關(guān)聯(lián),而是基于產(chǎn)品對(duì)用戶的利益進(jìn)行價(jià)值定價(jià),這種定價(jià)方式大多應(yīng)用在軟件、顧問服務(wù)等方向。

      (四)提高部門協(xié)同性

      部門作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,不僅需要部門內(nèi)部不斷發(fā)展,還需要注重部門與部門之間的聯(lián)系與發(fā)展,形成合力推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。在企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中,管理人員需要結(jié)合各部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)實(shí)現(xiàn)價(jià)格管理,保證價(jià)值管理可以切實(shí)落實(shí)到不同的部門中。

      (五)完善信息核算系統(tǒng)

      當(dāng)前的信息核算系統(tǒng)需要與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,并且針對(duì)銷售市場活動(dòng),開展分項(xiàng)目管理,在ERP系統(tǒng)中利用某一特定字段,能夠直接讀取相關(guān)銷售市場活動(dòng)類型,經(jīng)過簡單的加工,得到想要的分析結(jié)果。在信息時(shí)代,完善信息核算系統(tǒng)可以更好地提升企業(yè)管理成效,從而減少人工處理的過程,節(jié)省人工等方面的資金支出,不僅可以全面提高工作效率,還可以減少資金支出。

      五、結(jié)語

      綜上所述,價(jià)格管理在企業(yè)當(dāng)中扮演著重要角色,A企業(yè)應(yīng)通過建立科學(xué)的價(jià)格管理模型和制定有效的價(jià)格管理流程,更有效地穩(wěn)定價(jià)格,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的盈利能力,達(dá)到提質(zhì)增效的目的,最終促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

      主要參考文獻(xiàn):

      [1]龔麗云.價(jià)格管理體系在企業(yè)經(jīng)營中的作用分析[J].企業(yè)改革與管理,2018(23):21.

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