劉莉 張政

摘? 要? 近些年，國(guó)家越來越重視家庭教育。通過調(diào)查法了解家長(zhǎng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需求，研究發(fā)現(xiàn)：家長(zhǎng)需求意愿強(qiáng)烈，在服務(wù)內(nèi)容上存在社會(huì)階層差異。基于研究結(jié)果提出三條建議：以幼兒園為主體，開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，滿足家長(zhǎng)需求；拓展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容，全方位“育孩子”；建立家庭教育指導(dǎo)服務(wù)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

關(guān)鍵詞? 幼兒家長(zhǎng)；家庭教育；家庭教育指導(dǎo)服務(wù)；家庭教育指導(dǎo)服務(wù)資源庫(kù)

中圖分類號(hào)：G782? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2022）21-0036-04

1? 問題提出

良好的家庭教育不僅是個(gè)體發(fā)展的保障，更是社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的基礎(chǔ)。近些年，國(guó)家越來越重視對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，提高家長(zhǎng)育兒的能力，使其樹立正確的育兒理念。十九屆四中全會(huì)提出“構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系”。全國(guó)婦聯(lián)等九部門發(fā)布《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2016—2020年）》，提出到2020年著力依托城鄉(xiāng)社區(qū)、公共服務(wù)設(shè)施、城鄉(xiāng)社區(qū)教育機(jī)構(gòu)和青少年活動(dòng)中心，建立家長(zhǎng)學(xué)?；蚣彝ソ逃笇?dǎo)服務(wù)站點(diǎn)，健全覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步明確了家庭教育服務(wù)可獲得的途徑。2022年1月，《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》正式實(shí)施，明確了中小學(xué)、幼兒園應(yīng)當(dāng)將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計(jì)劃，組織家庭教育指導(dǎo)服務(wù)與實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)家校社協(xié)同育人。

家庭教育指導(dǎo)服務(wù)是以提升家長(zhǎng)家庭教育能力、改善家庭教育質(zhì)量，以促進(jìn)兒童青少年健康發(fā)展為核心，向家長(zhǎng)提供指導(dǎo)和服務(wù)。但目前家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系還存在如家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容較為零散、缺乏系統(tǒng)性等問題[1]。基于家庭教育指導(dǎo)服務(wù)在家庭教育與社會(huì)發(fā)展中的重要性，本研究通過調(diào)查北京市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀及家長(zhǎng)需求，分析影響家長(zhǎng)參與家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的原因，針對(duì)研究結(jié)果提出有效建議，促進(jìn)家庭教育發(fā)展。

2? 研究方法

2.1? 研究對(duì)象

問卷調(diào)查對(duì)象是北京市0～6歲幼兒的家長(zhǎng)，問卷回收總數(shù)240份，其中有效問卷238份，共計(jì)238名家長(zhǎng)。其中，父親占比34.01%，母親占比65.97%。具體信息如表1所示。訪談對(duì)象為北京市某公立幼兒園的12名家長(zhǎng)以及北京某社區(qū)的10名家長(zhǎng)。

2.2? 研究方法與工具

為了使收集的資料信息更加全面，綜合運(yùn)用問卷調(diào)查法和訪談法。問卷編制借鑒張媛媛[2]編制的《昆明市幼兒家長(zhǎng)教育現(xiàn)狀與需求問卷》和王晉華[3]編制的《重慶市主城區(qū)幼兒家長(zhǎng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需求調(diào)查問卷》，包括幼兒家長(zhǎng)基本信息、參與家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的現(xiàn)狀和幼兒家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容需求三個(gè)部分，共37道題目。其中幼兒家長(zhǎng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容需求問題包含兒童教養(yǎng)的知能需求、溝通與調(diào)適需求、家庭管理需求三方面。問卷調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放問卷，共收回244份問卷，有效問卷238份，有效率達(dá)97.5%。

訪談法主要采用座談的形式組織，彌補(bǔ)問卷中對(duì)于細(xì)節(jié)問題回答不夠充分的問題，使研究者得到更加真實(shí)具體的信息。

3? 研究結(jié)果與分析

3.1? 北京市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)提供現(xiàn)狀

3.1.1? 家庭教育指導(dǎo)服務(wù)基本情況? 家長(zhǎng)們參加的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)主要是由街道或社區(qū)組織的，其次是幼兒園組織的，也有一些家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)參加市場(chǎng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。結(jié)合訪談內(nèi)容了解，家長(zhǎng)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間受限，一般參加的是距家比較近的活動(dòng)。

通過訪談了解到家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的組織形式最多采用的是集體研討類，比如幼兒園會(huì)通過家長(zhǎng)會(huì)組織家長(zhǎng)集體討論幼兒勞動(dòng)教育、親子閱讀等；其次是實(shí)踐活動(dòng)；相對(duì)比較少的是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)參加過的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，大部分由有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師進(jìn)行培訓(xùn)，其次是有經(jīng)驗(yàn)的幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行交流。由此可見，目前培訓(xùn)人員還是以經(jīng)驗(yàn)型人士為主。

3.1.2? 家庭教育指導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用? 在訪談中了解到，家長(zhǎng)們接受過的街道活動(dòng)社區(qū)、幼兒園組織的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)都是免費(fèi)的，這也符合《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》中提出來的“有條件的幼兒園為家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站點(diǎn)開展公益性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)提供支持”。幼兒家長(zhǎng)愿意接受一些免費(fèi)的家庭教育指導(dǎo)課程，也能接受為一些高質(zhì)量的親子課程付費(fèi)，超過半數(shù)的家長(zhǎng)愿意支付一些較低花費(fèi)，這說明大多數(shù)家長(zhǎng)能意識(shí)到家庭教育指導(dǎo)對(duì)其提升家庭教育能力的重要性，愿意為這方面的教育支付費(fèi)用。

有的家長(zhǎng)說：“我們家主要是他媽媽負(fù)責(zé)孩子學(xué)習(xí)，我上班比較忙，像這種活動(dòng)我參加得比較少，一般都是他媽媽參加，只要有這種活動(dòng)都會(huì)參加的?；顒?dòng)要是免費(fèi)的話肯定更好，沒有的話，花點(diǎn)兒錢也是可以接受的?！边€有的家長(zhǎng)說：“那肯定是免費(fèi)的最好啊，誰也不愿意多花錢，但是要是真的有特別有意義的課的話，我也會(huì)花一些，還是看課好不好、值不值吧?！?/p>

3.2? 幼兒家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的需求

3.2.1? 幼兒家長(zhǎng)參與家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的意愿? 在調(diào)查的238名家長(zhǎng)中，有208人（87.4%）表示愿意參加家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，不愿意參加的家長(zhǎng)有30人（12.6%）。家長(zhǎng)愿意參加的原因主要是提高親子溝通技巧，其次是掌握正確的教養(yǎng)態(tài)度與方法。有半數(shù)家長(zhǎng)不愿意參加家庭教育指導(dǎo)服務(wù)是因?yàn)榧依镫x舉辦地點(diǎn)太遠(yuǎn)，極少數(shù)家長(zhǎng)是不滿意家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容與形式。由此說明，為家長(zhǎng)提供就近便利、形式新穎的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，有助于提高家長(zhǎng)參與的意愿。

3.2.2? 幼兒家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容的需求? 如表2所示，在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容的需求上，分為兒童教養(yǎng)的知能需求、溝通與調(diào)適需求、家庭管理需求三個(gè)維度，每個(gè)維度設(shè)計(jì)5道題目，共有15道題目。采用李克特五點(diǎn)量表設(shè)計(jì)，依次是“非常需要、比較需要、一般、比較不需要、非常不需要”。

家長(zhǎng)對(duì)兒童教養(yǎng)、溝通與調(diào)試、家庭管理的指導(dǎo)內(nèi)容需求均值都在4分以上，總體來說，家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育指導(dǎo)服務(wù)三個(gè)維度的需求都很強(qiáng)烈。相對(duì)來說，兒童教養(yǎng)、家庭管理要高于溝通與調(diào)試的內(nèi)容。這說明現(xiàn)代家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)的需求不僅僅是期待獲得兒童教養(yǎng)方面的知識(shí)與技能，也期待能夠全面建設(shè)家庭，為子女的成長(zhǎng)建立良好的家庭氛圍。

1）兒童教養(yǎng)的知能需求。家長(zhǎng)對(duì)于兒童教養(yǎng)知能的五塊內(nèi)容都有較強(qiáng)的需求，其中對(duì)于幼兒養(yǎng)成良好行為習(xí)慣這一內(nèi)容需求最高，對(duì)于幼兒有效學(xué)習(xí)及智力開發(fā)的需求最低。這表明在孩子養(yǎng)育過程中，家長(zhǎng)不僅僅只看重其知識(shí)能力的學(xué)習(xí)，更加看重其行為習(xí)慣的養(yǎng)成，家長(zhǎng)的教育觀念已經(jīng)從“唯知”逐漸轉(zhuǎn)向行為養(yǎng)成。家長(zhǎng)更加注重幼兒的全面發(fā)展，這也符合我國(guó)現(xiàn)階段培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人的教育目標(biāo)，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。在訪談中，有家長(zhǎng)也表明最想了解培養(yǎng)孩子良好行為習(xí)慣的方法。在現(xiàn)在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，動(dòng)畫片、網(wǎng)絡(luò)游戲等很多因素影響著孩子的身心發(fā)展，家長(zhǎng)們迫切想幫助孩子脫離電子產(chǎn)品，讓孩子有個(gè)“純真”的童年。

在訪談中，有家長(zhǎng)說：“我主要就是需要一些管孩子的方法，有的時(shí)候孩子比較任性，我管不了，就想知道怎么能讓孩子不任性，有個(gè)好的習(xí)慣?！边€有家長(zhǎng)說：“我想聽一些這個(gè)減少電子產(chǎn)品的課，現(xiàn)在這個(gè)手機(jī)用得太頻繁，我家這小孫子放學(xué)回家啥也不干，第一件事兒就是玩手機(jī)。我這歲數(shù)大了，也弄不懂手機(jī)這類的東西，想看看有沒有什么方法能讓孩子脫離這個(gè)電子產(chǎn)品?！?/p>

2）溝通與調(diào)適內(nèi)容的需求。如表2所示，家長(zhǎng)在溝通與調(diào)適內(nèi)容這一維度上需求最高的是自我情緒管理方式，其次是家人間溝通技巧、家園溝通技巧，最低的是親子互動(dòng)的需求?，F(xiàn)代家長(zhǎng)越來越重視自我情緒管理對(duì)幼兒及其家庭氛圍的影響，以及注重為幼兒營(yíng)造良好的家庭氛圍。筆者認(rèn)為，自我情緒管理方式需求高有兩方面原因：一方面是家長(zhǎng)意識(shí)到對(duì)待幼兒的任性、好動(dòng)等不適宜行為首先需要控制自我情緒，而不是采用斥責(zé)、吼叫、嚇唬等方式解決問題，這樣只能激化矛盾，對(duì)幼兒造成身心傷害；另一方面是家長(zhǎng)自身工作壓力也大，需要學(xué)會(huì)如何管理自我情緒釋放壓力，建立積極樂觀的自我。而家長(zhǎng)對(duì)親子互動(dòng)溝通方式的需求比較低，主要因?yàn)榧彝ソ逃龍D書、親子繪本、親子游戲、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中這些信息非常豐富，獲取途徑便利，所以需求較低。

3）家庭管理需求情況。在家庭管理方面，家長(zhǎng)們也處于比較需要的程度。家庭管理是指對(duì)整個(gè)家庭生活系統(tǒng)進(jìn)行的全面管理，即對(duì)家庭生活的組織、決策、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。在家庭管理需求方面，需求度最高的是家庭休閑生活規(guī)劃，由此可看出家長(zhǎng)們注重親子關(guān)系中陪伴及勞逸結(jié)合的重要性，重視良好家庭氛圍的營(yíng)造。其次是建設(shè)家庭與社區(qū)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及家庭危機(jī)處理辦法。社區(qū)中有從事各行各業(yè)的人們，建立家庭與社區(qū)的人際關(guān)系網(wǎng)，可在社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源整合，從而推動(dòng)家庭教育的展開。需求最低的是正確婚姻觀念，受訪家長(zhǎng)大多數(shù)是80后、90后，相對(duì)于老一輩兒的家長(zhǎng)，這一代的家長(zhǎng)對(duì)于婚姻的觀點(diǎn)看法也發(fā)生很大改變，大多數(shù)具有正確的婚姻觀，這也可能是在婚姻觀需求方面較少的原因。

3.3? 不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位幼兒家長(zhǎng)在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需求上的比較分析

3.3.1? 不同職業(yè)幼兒家長(zhǎng)在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容需求上的差異分析? 單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，不同職業(yè)的幼兒家長(zhǎng)在兒童教養(yǎng)的知能需求和溝通與調(diào)適需求兩方面存在顯著差異（F=5.210，P＜0.05；F=3.864，P＜0.05），在家庭管理需求方面不存在顯著差異（F=1.654，P＞0.05），如表3所示。

進(jìn)一步事后多重比較發(fā)現(xiàn)，國(guó)企員工、公務(wù)員或教師與農(nóng)民家長(zhǎng)在兒童教養(yǎng)的知能需求上存在顯著差異（P＜0.01），農(nóng)民家長(zhǎng)對(duì)于兒童教養(yǎng)的知能需求要低于其他職業(yè)的家長(zhǎng)，尤其是在幼兒有效學(xué)習(xí)及智力開發(fā)、兒童營(yíng)養(yǎng)與健康兩方面。

在溝通與調(diào)適的需求上，有明顯差異的主要是親子互動(dòng)溝通方式（P＜0.01）與獲得家人幫助支持的溝通技巧（P＜0.05）這兩方面。農(nóng)民家長(zhǎng)對(duì)于溝通方面的需求要顯著低于國(guó)企員工、公務(wù)員或教師以及公司或企業(yè)員工。

3.3.2? 不同家庭收入及學(xué)歷幼兒家長(zhǎng)在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容需求上的差異分析? 不同家庭收入及不同學(xué)歷幼兒家長(zhǎng)，在兒童教養(yǎng)的知能需求、溝通與調(diào)適需求上都沒有顯著差異（P＞0.05），均對(duì)這兩個(gè)方面有很高的需求。這可能是近些年來國(guó)家高度重視家庭教育，街道或社區(qū)、公辦園也大力開展家庭教育指導(dǎo)工作，讓家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到家庭教育對(duì)孩子發(fā)展的影響，愿意為了孩子的發(fā)展而學(xué)習(xí)。但是，不同學(xué)歷的家長(zhǎng)在家庭管理方面需求上存在差異（F=3.574，P＜0.05），如表4所示。

通過事后多重比較發(fā)現(xiàn)，受教育程度為本科的家長(zhǎng)與受教育程度為高中及以下、研究生及以上的家長(zhǎng)在家庭管理方面需求存在顯著差異，在家庭教育管理方面的需求高于其他兩類家長(zhǎng)，尤其是正確婚姻觀念以及家庭休閑活動(dòng)規(guī)劃兩方面。

4? 研究建議

家庭是青少年發(fā)展過程中最重要的環(huán)境。有效的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)對(duì)于提高我國(guó)家長(zhǎng)素質(zhì)和創(chuàng)造適宜兒童成長(zhǎng)的家庭環(huán)境具有重要意義。家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的建設(shè)需要家長(zhǎng)、社區(qū)、社會(huì)等多方力量共同努力?；谝陨蠑?shù)據(jù)分析與討論，本文提出以下三條發(fā)展建議。

4.1? 以幼兒園為主體開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，滿足家長(zhǎng)需求

《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》明確提出幼兒園應(yīng)當(dāng)將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計(jì)劃，建立以幼兒園為主體的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系，為家長(zhǎng)提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。國(guó)外也有以學(xué)校為中心，由高校、育兒部、家庭和育兒研究所聯(lián)合創(chuàng)辦的家長(zhǎng)學(xué)校，例如：2007年10月，英國(guó)設(shè)立國(guó)立育兒輔導(dǎo)學(xué)院，以促進(jìn)全國(guó)家長(zhǎng)教育發(fā)展，整合指導(dǎo)地方政府家長(zhǎng)教育服務(wù)[4]。幼兒園具有專業(yè)的教師隊(duì)伍，熟悉兒童發(fā)展規(guī)律以及幼兒的個(gè)性特點(diǎn)，能夠?yàn)榧议L(zhǎng)提供專業(yè)的、針對(duì)性強(qiáng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，也有助于建立良好家園關(guān)系，共同為幼兒成長(zhǎng)形成教育合力。

4.2? 拓展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容，全方位“育孩子”

現(xiàn)有家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容主要集中在“養(yǎng)孩子”。家庭教育服務(wù)指導(dǎo)的主體圍繞幼兒展開，如圍繞幼兒發(fā)展規(guī)律和年齡特點(diǎn)展開的講座、咨詢或親子活動(dòng)，忽略了將幼兒置于家庭這一微系統(tǒng)中給予整體性支持。各個(gè)家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)在內(nèi)容提供上應(yīng)從以兒童為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐约彝橹黧w，注重家庭環(huán)境氛圍營(yíng)造、親子溝通與陪伴以及人際溝通等，形成包含養(yǎng)育知識(shí)、溝通調(diào)適、家庭管理等全方位、系統(tǒng)化、個(gè)別化的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。

4.3? 建立家庭教育指導(dǎo)服務(wù)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享

利用互聯(lián)網(wǎng)建立家庭教育指導(dǎo)服務(wù)資源庫(kù)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)家庭教育指導(dǎo)資源的輻射與共享作用。家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的需求較高，但是資源的可獲性有待提高。整合高校、幼兒園、家長(zhǎng)、社會(huì)多方教育資源，建立線上家庭教育指導(dǎo)資源庫(kù)，便于家長(zhǎng)利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以滿足家長(zhǎng)的多樣化選擇，且能夠解決因工作、距離、時(shí)間等因素影響家庭教育的問題。同時(shí)，這些優(yōu)質(zhì)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)資源也有助于解決資源的地域不均衡問題，為農(nóng)村地區(qū)、貧困地區(qū)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)開展提供條件，輻射更多家庭，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，助力家庭幸福與社會(huì)和諧。

參考文獻(xiàn)

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*項(xiàng)目來源：北京市教委社科基金一般項(xiàng)目“北京地區(qū)0—3歲托幼服務(wù)社區(qū)化的行動(dòng)研究”（批準(zhǔn)號(hào)：SM201910028007）。

作者：劉莉，首都師范大學(xué)學(xué)前教育學(xué)院，講師，研究方向?yàn)榧彝ソ逃?、教師教育?00048）；張政，北京市平谷區(qū)第一幼兒園，研究方向?yàn)橛變簣@保教實(shí)踐研究（101200）。