李麗娟
摘? 要:文章分析高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)的現(xiàn)狀,提出了高校智能財(cái)務(wù)的完善路徑:第一,進(jìn)一步梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)深度融合;第二,構(gòu)建智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái);第三,完善數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享渠道,打造校內(nèi)各部門信息系統(tǒng)智能聯(lián)合平臺(tái);第四,增進(jìn)合作,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)政策層面、技術(shù)層面和應(yīng)用層面協(xié)同發(fā)展;第五,健全智能財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,提高財(cái)務(wù)智能化建設(shè)水平;第六,加大人才培養(yǎng)力度,推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè);第七,提高智能財(cái)務(wù)安全意識(shí),構(gòu)建信息安全保障體系;第八,優(yōu)化智能財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),提高智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:新時(shí)代;智能財(cái)務(wù);建設(shè)現(xiàn)狀;實(shí)現(xiàn)路徑
中圖分類號(hào):G647? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào):1672-4437(2022)02-0034-03
高校智能財(cái)務(wù)是指將以人工智能為代表的新技術(shù)運(yùn)用于財(cái)務(wù)工作,對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行模擬、延伸和拓展,以改善會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,提高會(huì)計(jì)工作效率,降低會(huì)計(jì)工作成本,提升會(huì)計(jì)合規(guī)能力和價(jià)值創(chuàng)造能力,促進(jìn)高校財(cái)務(wù)在管理控制和決策支持方面作用的發(fā)揮,構(gòu)建財(cái)務(wù)管理新模式,通過財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
近年來,高校建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各專項(xiàng)項(xiàng)目資金投入持續(xù)加大,報(bào)銷單據(jù)增加,要求提供的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)量日益增多且形式多樣,對(duì)高校財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理要求越來越高。受編制影響,高校財(cái)務(wù)人員數(shù)量往往不會(huì)發(fā)生大的變化,高校財(cái)務(wù)管理急需尋求突破、提高效率,加強(qiáng)和完善智能財(cái)務(wù)建設(shè)勢(shì)在必行。
一、高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀
(一)高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)局部化、模塊化
當(dāng)前,我國高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)進(jìn)度相差不大,特別是新《政府會(huì)計(jì)制度》實(shí)施以后,財(cái)政一體化平臺(tái)建設(shè)持續(xù)推進(jìn),高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)在執(zhí)行政府會(huì)計(jì)制度上起到了表率作用。在政府會(huì)計(jì)制度的指引下,電子票據(jù)、信息化繳費(fèi)平臺(tái)、國庫資金一體化支付平臺(tái)等均已使用,網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)也在高校被推廣應(yīng)用。高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)呈現(xiàn)出智能財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)用的局部化、模塊化特征。
(二)高校財(cái)務(wù)軟硬件相對(duì)穩(wěn)定、更新緩慢
目前,高校財(cái)務(wù)建設(shè)較為成熟,財(cái)務(wù)管理已形成固有模式,財(cái)務(wù)硬件使用相對(duì)穩(wěn)定,財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)由長期合作的軟件商提供。軟件使用的智能化程度取決于軟件開發(fā)的進(jìn)度和服務(wù)程度,各信息系統(tǒng)之間因系統(tǒng)供應(yīng)商不同,往往會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)兼容擴(kuò)展能力不足,接口無法對(duì)接,或?qū)哟鷥r(jià)過高的問題,進(jìn)而影響財(cái)務(wù)智能化建設(shè)進(jìn)程。部分高校還存在財(cái)務(wù)硬件設(shè)施不能滿足智能財(cái)務(wù)建設(shè)需求、財(cái)務(wù)信息安全不能得到絕對(duì)保障的問題。總體上看,高校財(cái)務(wù)硬件和軟件更新進(jìn)展緩慢。
(三)高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)具有相似性、易復(fù)制性
高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)是服務(wù)于高校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作的。高校財(cái)務(wù)主要業(yè)務(wù)涉及學(xué)雜費(fèi)的收繳、憑證審核、會(huì)計(jì)核算、國庫資金結(jié)算、財(cái)政和校內(nèi)預(yù)決算、內(nèi)部控制、績(jī)效評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、信息查詢等。高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)往往以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)事項(xiàng)為導(dǎo)向,高校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作的相似性使得高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)也具相似性。由智能財(cái)務(wù)運(yùn)用較好的高校做楷模,智能財(cái)務(wù)可以在高校被廣泛推廣應(yīng)用,高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)又呈現(xiàn)出易復(fù)制性的特點(diǎn)。
(四)高校財(cái)務(wù)人員存在慣性思維、觀望心理
高校財(cái)務(wù)工作重心主要集中在會(huì)計(jì)原始憑證的審核、會(huì)計(jì)核算、資金支付、費(fèi)用收取、檔案管理上。這些工作具有業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性高、例行性操作的特點(diǎn),財(cái)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)、理性、具有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在日常工作中具有某種思維習(xí)慣,保持特定工作模式,往往對(duì)新事物推動(dòng)力度不夠。智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用打破原有的工作模式,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)交融性增強(qiáng),部分財(cái)務(wù)人員不能很快適應(yīng)新的工作方式,存在觀望心理。
(五)高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)不順暢、協(xié)調(diào)不力
高校智能財(cái)務(wù)建設(shè)是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,建設(shè)過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問題。在一些高校,智能財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)或服務(wù)跟不上,師生遇到的問題不能得到及時(shí)解決,導(dǎo)致師生智能財(cái)務(wù)使用體驗(yàn)度降低。還有一些高校部分師生不能從以往的線下模式轉(zhuǎn)變過來,產(chǎn)生抵觸心理,智能財(cái)務(wù)建設(shè)從最開始的美好愿望演變成線上和線下同步進(jìn)行的局面,智能財(cái)務(wù)建設(shè)整體進(jìn)展緩慢。此外,部分高校各業(yè)務(wù)部門之間各自為政現(xiàn)象嚴(yán)重,不能做到全校一盤棋,系統(tǒng)之間相互獨(dú)立,無法交互使用,信息流通阻塞,財(cái)務(wù)與部門業(yè)務(wù)之間難以融合,影響工作效率及工作成效。
二、高校智能財(cái)務(wù)完善路徑
(一)進(jìn)一步梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)深度融合
高校應(yīng)進(jìn)一步梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,將財(cái)務(wù)管理流程重塑作為財(cái)務(wù)智能化建設(shè)推進(jìn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)事項(xiàng)為依據(jù),以財(cái)務(wù)工作流程、作業(yè)程序?yàn)橹骶€,梳理出工作流程及作業(yè)程序的瓶頸,在業(yè)務(wù)過程中查找關(guān)鍵點(diǎn),增強(qiáng)各業(yè)務(wù)模塊間的邏輯關(guān)系,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門內(nèi)部各模塊互聯(lián)互通,做到精細(xì)化管理,最細(xì)顆粒度規(guī)劃。同時(shí)最大限度利用現(xiàn)有條件,包括和第三方合作等,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,結(jié)合智能財(cái)務(wù)建設(shè)目標(biāo),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)把手工基礎(chǔ)性工作轉(zhuǎn)移到由系統(tǒng)程序完成的工作中,不斷進(jìn)行局部改造與完善,分步實(shí)施。
(二)構(gòu)建智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)
充分利用現(xiàn)有的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)資源,根據(jù)高校自身財(cái)務(wù)建設(shè)情況,以財(cái)務(wù)部門為核心,構(gòu)建智能財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)。將電子簽名、身份認(rèn)證、影像采集、電子回單、合同管理、圖像及語音識(shí)別、移動(dòng)應(yīng)用等運(yùn)用到平臺(tái)中。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)費(fèi)用收繳系統(tǒng)平臺(tái)、賬務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)、綜合信息查詢系統(tǒng)平臺(tái)、電子發(fā)票識(shí)別系統(tǒng)平臺(tái)、電子檔案管理系統(tǒng)平臺(tái)、財(cái)務(wù)機(jī)器人、財(cái)務(wù)核算云平臺(tái)、差旅平臺(tái)等應(yīng)用平臺(tái)由點(diǎn)及面、互聯(lián)互通。
(三)完善數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享渠道,打造校內(nèi)各部門信息系統(tǒng)智能聯(lián)合平臺(tái)
高校應(yīng)推動(dòng)財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門深度融合,解決部門之間信息不對(duì)稱與理念不統(tǒng)一問題,營造良好的溝通協(xié)作環(huán)境,做好部門之間信息銜接,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)工作。將工資系統(tǒng)的人員信息和薪酬信息、資產(chǎn)管理系統(tǒng)的資產(chǎn)信息、學(xué)生系統(tǒng)的學(xué)生學(xué)籍信息及學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金信息、科研系統(tǒng)的科研經(jīng)費(fèi)信息等與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,在高校各部門之間進(jìn)行信息相互傳遞和交換,搭建高校智能財(cái)務(wù)一體化信息平臺(tái)。
(四)增進(jìn)合作,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)政策層面、技術(shù)層面和應(yīng)用層面協(xié)同發(fā)展
高校應(yīng)注意國家政策導(dǎo)向,注重新媒體、新信息技術(shù)手段在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用,借助政府的引導(dǎo)作用,用市場(chǎng)機(jī)制協(xié)同多方社會(huì)力量,有計(jì)劃、有步驟地完成智能財(cái)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。政府部門如財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、教育、統(tǒng)計(jì)等,往往通過制定法律法規(guī)準(zhǔn)則等方式從政策上或制度上進(jìn)行管理、協(xié)調(diào),推動(dòng)各應(yīng)用主體完善智能財(cái)務(wù)體系。高校要及時(shí)跟進(jìn),利用政策,積極與系統(tǒng)供應(yīng)商溝通協(xié)作,緊密各系統(tǒng)平臺(tái)之間的關(guān)聯(lián),增強(qiáng)財(cái)務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)的合理性、實(shí)用性,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口的銜接性;利用銀行等金融機(jī)構(gòu)智能平臺(tái),實(shí)現(xiàn)金融科技與高校信息化建設(shè)有機(jī)結(jié)合;高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)利用現(xiàn)代信息技術(shù)升級(jí)智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),通過平臺(tái)整合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)政策層面、技術(shù)層面和應(yīng)用層面協(xié)同發(fā)展,促使高校智能財(cái)務(wù)順利開展。
(五)健全智能財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,提高財(cái)務(wù)智能化建設(shè)水平
智能財(cái)務(wù)建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的過程,在建設(shè)過程中需要適時(shí)評(píng)價(jià),不斷完善。智能財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)涉及智能財(cái)務(wù)各信息系統(tǒng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)質(zhì)量及流通性、服務(wù)能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力等。評(píng)價(jià)方式分為定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)。定性評(píng)價(jià)可以由高校聘請(qǐng)專家來完成,專家包括智能財(cái)務(wù)建設(shè)開拓者、不同行業(yè)的財(cái)務(wù)人員、高校教師、政府稅務(wù)銀行人員等。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)智能財(cái)務(wù)建設(shè)過程中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造、平臺(tái)調(diào)試,不斷完善實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、高效的智能財(cái)務(wù)信息平臺(tái),優(yōu)化提升系統(tǒng)運(yùn)行的有效程度。
(六)加大人才培養(yǎng)力度,推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)
首先轉(zhuǎn)變?nèi)瞬殴芾砟J健V悄茇?cái)務(wù)建設(shè)促使財(cái)務(wù)工作重心轉(zhuǎn)移,高校財(cái)務(wù)人員的職能由傳統(tǒng)的核算模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟J綖橹鞯拇髷?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告、信息公開。高校應(yīng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,提高財(cái)務(wù)人員綜合服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
其次拓寬人才培養(yǎng)的寬度。增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員智能財(cái)務(wù)思維和運(yùn)用能力,促使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變定位,強(qiáng)化自身知識(shí)儲(chǔ)備,在縱向?qū)I(yè)知識(shí)積累的基礎(chǔ)上,拓寬知識(shí)的橫向?qū)挾?,建立起協(xié)同創(chuàng)新的知識(shí)體系。財(cái)務(wù)人員不僅要熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)手段, 更要借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段, 確保高校智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)作。
再次提高人才培養(yǎng)可持續(xù)性。加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)人員智能財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn),建立終身學(xué)習(xí)機(jī)制,提高財(cái)務(wù)人員智能財(cái)務(wù)技能水平。設(shè)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)的高校,要將智能財(cái)務(wù)相關(guān)課程融入到專業(yè)建設(shè)中,依托產(chǎn)學(xué)研實(shí)訓(xùn)基地,搭建產(chǎn)教協(xié)同育人平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的智能財(cái)務(wù)思維能力和實(shí)踐能力,努力破解人才結(jié)構(gòu)性短缺瓶頸。
(七)提高智能財(cái)務(wù)安全意識(shí),構(gòu)建信息安全保障體系
一是委托第三方進(jìn)行安全保障或由智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的供應(yīng)商直接負(fù)責(zé)安保,他們可以提供更專業(yè)的安保服務(wù),但是要與其簽訂保密協(xié)議,確保財(cái)務(wù)信息安全。二是由學(xué)校相關(guān)職能部門統(tǒng)一監(jiān)管,財(cái)務(wù)信息安全納入學(xué)校統(tǒng)一管理。三是財(cái)務(wù)人員應(yīng)做好計(jì)算機(jī)病毒防范工作,規(guī)范操作系統(tǒng),及時(shí)備份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。財(cái)務(wù)工作不要僅僅局限于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)工作人員也可以不局限于財(cái)務(wù)專業(yè),要兼顧數(shù)據(jù)庫維護(hù)及信息安全保障工作,提升對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的監(jiān)測(cè)、檢查、分析與處理能力。四是要加強(qiáng)智能財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè),查找數(shù)據(jù)流通及系統(tǒng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,構(gòu)建高校財(cái)務(wù)信息安全保障體系。
(八)優(yōu)化智能財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),提高智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)水平
實(shí)踐中,高校教師希望簡(jiǎn)單便捷地完成費(fèi)用報(bào)銷和簡(jiǎn)明清晰的財(cái)務(wù)信息查詢;學(xué)生希望快速完成繳費(fèi)退費(fèi)查詢及獲得票據(jù)憑證;各業(yè)務(wù)部門希望數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、任意抓取,準(zhǔn)確及時(shí)高效完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;信息使用者迫切希望智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)真正達(dá)到智能狀態(tài)。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的日趨成熟,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)人體體驗(yàn)和人機(jī)交互將更為頻繁,財(cái)務(wù)智能化水平也會(huì)越來越高。高校應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化智能財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),提高智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)水平。
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