宋強(qiáng)

人本管理是指一種新型的管理理念管理思想。作為一種管理觀念，人本管理強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本，對(duì)人的管理。人本管理就是以人為中心，全面發(fā)展為核心，創(chuàng)造相應(yīng)環(huán)境條件，以個(gè)人自我管理為基礎(chǔ)，以組織的共同目標(biāo)為引導(dǎo)的管理方式。而在學(xué)校管理中，這種對(duì)人的管理就體現(xiàn)在三個(gè)層面，即以教師為本、以學(xué)生為本、以家長(zhǎng)為本。學(xué)校管理要以促進(jìn)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的平等發(fā)展、和諧發(fā)展和自主發(fā)展，要形成學(xué)校以育人為本，教師以敬業(yè)為樂，學(xué)生以成才為志，家長(zhǎng)以學(xué)校為榮的管理機(jī)制。在此，筆者就人本管理理論在學(xué)校管理中的應(yīng)用予以探討。

一、充分認(rèn)識(shí)人本管理的內(nèi)涵

人本管理理論始源于人本主義心理學(xué)，是人本主義心理學(xué)的內(nèi)涵拓展。人本主義心理學(xué)興起于二十世紀(jì)五六十年代，是心理學(xué)領(lǐng)域的重要流派之一，其主要研究人的本性、潛能、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、生命意義、創(chuàng)造力和自我實(shí)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)時(shí)的心理學(xué)、管理學(xué)產(chǎn)生了巨大沖擊。二十世紀(jì)八九十年代，人本管理理論風(fēng)靡全球， 眾多行業(yè)紛紛開始探尋符合自身特點(diǎn)的管理模式，以期實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。人本管理理論的核心觀點(diǎn)在于尊重人、理解人和關(guān)心人，重視以人為中心的管理與研究，重視充分運(yùn)用動(dòng)機(jī)激勵(lì)手段以達(dá)到個(gè)人潛能與自我價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)的最終目的。人本管理的基本內(nèi)容是：人的管理第一，通過激勵(lì)的方式建立和諧的人際關(guān)系，積極開發(fā)人力資源，培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。其核心是“以人為本”，尊重人、激發(fā)人的熱情，其著眼點(diǎn)在于滿足人的合理需要，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性。

二、人本管理理論運(yùn)用于學(xué)校管理的價(jià)值

人本管理理論運(yùn)用于學(xué)校管理中，對(duì)激發(fā)師生情感，營(yíng)造良好環(huán)境及推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展等都有著重要意義。第一，有利于師生情感的激發(fā)。在學(xué)校管理中，只有激發(fā)師生的積極情感，這樣才能有效提高管理的效度。人本管理理論運(yùn)用于學(xué)校管理中就是“以學(xué)生為本”，以“教職工為本”，它能夠使管理者與教師之間、教師與學(xué)生之間相互了解，相互關(guān)愛，促使教師優(yōu)質(zhì)高效地完成學(xué)校教學(xué)、管理工作。第二，有利于良好環(huán)境的營(yíng)造。無論是實(shí)體形態(tài)的校園硬件環(huán)境，還是精神形態(tài)的校園軟件環(huán)境，都是校園環(huán)境的重要組成部分，都對(duì)育人環(huán)境的營(yíng)造有著巨大的影響。將人本管理理論運(yùn)用于學(xué)校管理之中，可以營(yíng)造出潤(rùn)物細(xì)無聲、輕松愉快的教學(xué)氛圍，激勵(lì)師生共同進(jìn)步、學(xué)校持續(xù)發(fā)展。第三，有利于學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提高教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，是當(dāng)前教育領(lǐng)域的主流趨勢(shì)，各級(jí)各類學(xué)校無不將內(nèi)涵建設(shè)作為學(xué)校工作的核心組成部分。優(yōu)化管理體系，提高管理效率，是學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展的重要思路。將人本管理理論與學(xué)校管理有機(jī)結(jié)合，無疑可以使學(xué)校管理更具科學(xué)性、民主性，進(jìn)而為學(xué)校的內(nèi)涵式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、人本管理理論重視對(duì)教師的激勵(lì)

人本管理理論指出：激勵(lì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為的過程 ，是一系列連鎖反 應(yīng);未滿足的需要是激勵(lì)的起點(diǎn);必須是領(lǐng)導(dǎo)者利用某種外部誘因，刺激人的未滿足需要;激勵(lì)的實(shí)現(xiàn)，必須是外部誘因內(nèi)化為個(gè)人的自覺行為，為個(gè)體所接受;激勵(lì)的目的是激發(fā)人們按照管理要求，按目標(biāo)要求行事。對(duì)教師的激勵(lì)，主要是滿足教師的貢獻(xiàn)感、成就感、創(chuàng)造感等高層次的需要。對(duì)教師的激勵(lì)， 要將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合， 重在精神激勵(lì)。學(xué)校管理者要盡可能地創(chuàng)造條件，滿足教師從事教育教學(xué)工作的物質(zhì)需要，把物質(zhì)激勵(lì)作為調(diào)動(dòng)教師積極性的客觀動(dòng)力之一。同時(shí)教師對(duì)尊重、成就、自我實(shí)現(xiàn)等精神需于物質(zhì)需要。管理者應(yīng)因人而異，通過溝通掌握人們的真實(shí)需要，實(shí)施不同的激勵(lì)。對(duì)于青年教師，利用培訓(xùn)、進(jìn)修、繼續(xù)教育為主進(jìn)行激勵(lì)，以滿足他們發(fā)展需要;對(duì)中年教師，給予挑戰(zhàn)性的教學(xué)和科研任務(wù)、管理工作進(jìn)行激勵(lì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)及成就需要。在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)必須堅(jiān)持平等、公平原則，教師對(duì)公平感要求比較強(qiáng)烈。"不患物之 不灃，唯患分之不公”。知識(shí)分子比較清高，自尊心強(qiáng)，愛面子，受相對(duì)報(bào)酬的影響要比絕對(duì)報(bào)酬大。一般來說，教師不會(huì)因?yàn)榻^對(duì)報(bào)酬小而影響工作，但如果管理者對(duì)教師不能一視同仁 ，則會(huì)極大地傷害教師的自尊吣，引起教師的強(qiáng)烈不滿，導(dǎo)致積極性受挫。

四、學(xué)校人本管理要以學(xué)生為中心

第一，創(chuàng)建一個(gè)符合時(shí)代發(fā)展需要的教育體系。人本教育模式首先應(yīng)當(dāng)符合時(shí)代發(fā)展趨向。人本教育模式必須是富有活力和創(chuàng)造精神的，這種模式注重把社會(huì)需要與人的發(fā)展緊密地結(jié)合起來，使學(xué)生獲得最需要的也是最能代表社會(huì)發(fā)展的知識(shí)和能力，得到最大的發(fā)展?jié)M足和教育關(guān)懷。第二，創(chuàng)造一個(gè)有人性的培養(yǎng)機(jī)制，激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生，使其潛能得到最大的發(fā)揮。人本教育模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生生體性，相信每一個(gè)學(xué)生都具有后天發(fā)展的巨大潛能，一旦開發(fā)得當(dāng)，就能發(fā)展成才。人本教育不會(huì)簡(jiǎn)單的以升學(xué)率和分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，而是堅(jiān)持以開發(fā)學(xué)生優(yōu)勢(shì)潛能作為動(dòng)力，把培養(yǎng)健康全面發(fā)展的人作為教育目的。第三，創(chuàng)建一個(gè)師生共同得到發(fā)展的教育體系，鼓勵(lì)師生互動(dòng)發(fā)展，教學(xué)相長(zhǎng)。人本教育，不是教育者單向地領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，也不是教師簡(jiǎn)單地圍繞著學(xué)生轉(zhuǎn)。在這里，教育者和學(xué)生都是學(xué)校的主體，師生在教育教學(xué)過程中都獲得發(fā)展。人本教育模式強(qiáng)調(diào)教學(xué)是塑造教育者與受教育者主體性的最重要形式，既反對(duì)師道尊嚴(yán)，也反對(duì)簡(jiǎn)單的兒童中心論。人本教育營(yíng)造師生互動(dòng)的發(fā)展機(jī)制，營(yíng)造一種教學(xué)相長(zhǎng)的教育氛圍。學(xué)生的學(xué)習(xí)既是艱苦探求的過程，又是在不斷克服困難中充滿求知和發(fā)展之喜悅的迷人之旅。教育者的主體性與學(xué)生的主體性不是對(duì)立的，恰恰相反，只有使兩者在教育過程中統(tǒng)一起來，才能真正綻放出教育的人性光芒，產(chǎn)生真、善美的教育成果和教育模式。

總之，優(yōu)化管理體系，提高管理效率，是學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展的重要思路。將人本管理理論與學(xué)校管理有機(jī)結(jié)合，無疑可以使學(xué)校管理更具科學(xué)性、民主性， 進(jìn)而為學(xué)校的內(nèi)涵式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。