試談高校后勤管理現(xiàn)代化路徑

任振宇

摘要：隨著教育改革不斷地推進(jìn)，社會(huì)對(duì)于高校各個(gè)職能都提出了較高的要求。高校后勤管理部門(mén)作為高校職能部門(mén)中重要部分，后勤管理的質(zhì)量以及效率，在一定程度上影響著高校的現(xiàn)代化教學(xué)水平，因此高校就要積極優(yōu)化后勤管理的路徑，進(jìn)而構(gòu)建現(xiàn)代化高校后勤管理部門(mén)，對(duì)此，本文將對(duì)高校后勤管理現(xiàn)代化路徑展開(kāi)探究。

關(guān)鍵詞：高校;后勤管理;現(xiàn)代化

現(xiàn)階段，高校后勤管理存在著制度不完善、管理模式陳舊落后的問(wèn)題，而隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)存的管理模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展。高校的辦學(xué)水平評(píng)估工作，也將現(xiàn)代化辦學(xué)作為其中一個(gè)重要的評(píng)估指標(biāo)，在這種情況下，后勤管理部門(mén)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

一、引入信息化管理模式

高校后勤管理要緊跟時(shí)代發(fā)展，在管理工作中引入信息化技術(shù)，提升管理的效率。首先，高校要構(gòu)建信息化管理平臺(tái)，采用“互聯(lián)網(wǎng)+后勤”的管理模式，從統(tǒng)籌、管理、服務(wù)等三個(gè)方面對(duì)后勤管理展開(kāi)轉(zhuǎn)型以及革新，后勤管理部門(mén)還可構(gòu)建“雙微”平臺(tái)，創(chuàng)建微信服務(wù)公眾號(hào)，有效收集師對(duì)后勤管理的建議，以此為后續(xù)后勤管理改進(jìn)與完善提供數(shù)據(jù)支撐，這在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)人化管理，切實(shí)地降低人力成本，提升后勤管理的效率。其次，應(yīng)用信息化技術(shù)開(kāi)展精細(xì)化管理，由于該技術(shù)具備嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)等特征，高校后勤部門(mén)可以充分利用這一點(diǎn)，將管理工作進(jìn)行細(xì)化，同時(shí)收集管理人員的各種信息，并利用這些數(shù)據(jù)對(duì)工作匹配度進(jìn)行測(cè)試，以此確定每個(gè)人的工作職責(zé)，并通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)置固定的監(jiān)督程序，在管理過(guò)程中一旦出現(xiàn)紕漏，可以迅速追責(zé)到人，并分析出具體的可行性策略。最后，利用信息化技術(shù)科學(xué)公平管理工作人員，從上班 打卡、績(jī)效管理、年終考評(píng)等方面實(shí)行數(shù)字化，這樣不僅能最大化地調(diào)動(dòng)人員工作的積極性，也能更好地進(jìn)行監(jiān)督，在某種程度上也可避免出現(xiàn)懈怠的情形。因此，高校后勤部門(mén)要構(gòu)建“信息收集—工作精細(xì)化—人員管理”的信息化管理模式，進(jìn)而有效提升后勤管理的工作效率。

二、革新后勤管理理念

對(duì)高校而言，推進(jìn)后勤管理的現(xiàn)代化建設(shè)是必然趨勢(shì)，并且還能帶動(dòng)高校整個(gè)管理工作實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，構(gòu)建智慧型高校，后勤管理部門(mén)要轉(zhuǎn)變理念，加大支持力度，利用智能優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮主導(dǎo)功能。首先，建立健全相關(guān)政策，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。消除制約高校后勤管理現(xiàn)代化的各種因素，如管理人員老齡化、學(xué)歷層次低、知識(shí)能力素養(yǎng)有待提升;并完善相關(guān)工作，如與師生信息甚至隱私信息有關(guān)的溝通機(jī)制，高校要做好安全信息維護(hù)工作、減少重復(fù)工作，還有事關(guān)后勤工作人員的績(jī)效考核工作，可以要求工作人員制訂短期、中 期、長(zhǎng)期的考核目標(biāo)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，提升網(wǎng)上審批、信息公開(kāi)化水平，簡(jiǎn)化管理流程，進(jìn)而構(gòu)建一站式服務(wù)體系。其次，加大技術(shù)以及資金的投入力度，促使后勤管理現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)升級(jí)。在現(xiàn)代化建設(shè)背景下，高校有關(guān)部門(mén)要加快現(xiàn)代化平臺(tái)升級(jí)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步完善后勤管理現(xiàn)代化功能。例如，可以將集成化技術(shù)、智能數(shù)據(jù)采集技術(shù)、移動(dòng)通信設(shè)備技術(shù)等融合起來(lái)，借助數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，對(duì)信息分類(lèi)整理和統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而有效緩解后勤信息種類(lèi)繁多、數(shù)量龐大造成的工作壓力。

三、強(qiáng)化管理隊(duì)伍建設(shè)

高校后勤管理的現(xiàn)代化建設(shè)需要大量的人才，因此相關(guān)主體要重視人才隊(duì)伍建設(shè)，提升整個(gè)后勤管理隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。首先，高校組織業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，高校要給予一定的支持和保障，來(lái)發(fā)揮后勤管理人員的積極性和創(chuàng)造性。后勤部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮榜樣作用，帶頭進(jìn)行研究，及時(shí)了解信息化管理的前沿情況，積極推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)手段在后勤管理工作中的創(chuàng)新應(yīng)用。制訂具體培養(yǎng)計(jì)劃，定期組織后勤管理、信息化技術(shù)方面的培訓(xùn)班、進(jìn)修班等，對(duì)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)方面培訓(xùn)，提升他們思想、道德、心理、現(xiàn)代信息技術(shù)等基本素質(zhì)。同時(shí)創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)多“走出去”開(kāi)展訪問(wèn)調(diào)研，分析先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并加以借鑒，及時(shí)查找不足，進(jìn)而提高管理人員的綜合能力。另一方面，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代化背景下，要求后勤管理人員具備一定的信息、文字處理能力。新時(shí)期，高校師生思想觀念、心理狀態(tài)發(fā)生了很多變化，他們對(duì)后勤部門(mén)所提供的生活、學(xué)習(xí)需求也發(fā)生了很多變化，后勤管理部門(mén)面對(duì)各種新變化和新情況，只有加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，提升自身綜合素養(yǎng)，才能更好地為師生提供服務(wù)。因此，工作人員必須嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)和研究后勤管理的信息化知識(shí)和技巧，保證提供的服務(wù)真實(shí)契合廣大師生的實(shí)際需求。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，后勤管理工作在高校教育管理中占據(jù)著較為重要的位置，肩負(fù)著培育人才的使命，作為人才培養(yǎng)的重要陣地，高校要在后勤管理方面加快現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。對(duì)此，便可從引入信息化管理模式、革新后勤管理理念、強(qiáng)化管理隊(duì)伍建設(shè)等著手，進(jìn)而為高校的現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

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