大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用

方東玉

摘 要：在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的影響下，改革了教育體制并提出了素質(zhì)教育的理念，大學(xué)的教學(xué)管理模式也開始從學(xué)生的角度出發(fā)進行改革、完善和創(chuàng)新，在教學(xué)管理中堅持以人文本，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并且充分貫徹落實了柔性管理理念，在日常教學(xué)管理中以此為依據(jù)，促進大學(xué)教學(xué)的質(zhì)量和水平有效提高，大學(xué)生的主動性和積極性也得到充分激發(fā)。本文主要論述大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用狀況。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教學(xué)管理;柔性管理;應(yīng)用

人們生活水平和經(jīng)濟的不斷發(fā)展也推動了時代的發(fā)展，并且人們對大學(xué)教學(xué)管理的要求也明顯提高。受此趨勢的影響，大學(xué)院校需要制定出有效的措施，不斷提高自身的教學(xué)管理質(zhì)量，而在管理手段中，柔性管理屬于一種先進的管理模式，它不僅可以實現(xiàn)人性化的要求，還可以滿足社會的要求[1]。因此，本文主要對大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用狀況進行論述。

1柔性管理的概念

柔性管理起初主要是指一種有關(guān)生產(chǎn)的體制，該生產(chǎn)體制的基礎(chǔ)是柔性管理的理念知識，企業(yè)通過應(yīng)用在很大程度上提升了生產(chǎn)工作的水平。隨著社會經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，在大學(xué)教學(xué)管理中開始應(yīng)用柔性管理，當(dāng)代大學(xué)生是主體對象，而以人為本是柔性理論的本質(zhì)。同時通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)教學(xué)管理工作中，柔性管理發(fā)揮了十分關(guān)鍵的作用。將柔性管理應(yīng)用于大學(xué)教學(xué)管理工作中，可以準(zhǔn)確的分析當(dāng)代大學(xué)生的行為規(guī)律和心理，以大學(xué)生為基礎(chǔ)實施非強制性手段，具有非常強的說服力，能夠使大學(xué)生自覺性的服從組織管理。因此，將柔性管理應(yīng)用于大學(xué)教學(xué)管理中尤為重要，此管理模式也與大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律相符合，大學(xué)生對其具有較高的接受度[2]。

2大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的特征

2.1組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化和扁平化

剛性的組織結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)大學(xué)教學(xué)管理工作中具有非常高的使用頻率。教學(xué)管理的權(quán)力在此組織結(jié)構(gòu)中會集中為幾個點或一個點，導(dǎo)致大學(xué)教學(xué)管理工作不夠人性化。然而，將柔性管理應(yīng)用于大學(xué)教學(xué)管理中，可以盡可能地實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化、扁平化。管理權(quán)力在此組織結(jié)構(gòu)中會被下放，在教學(xué)管理問題的處理及工作中，大學(xué)生也可以參與進來，進而能夠?qū)⒘己玫臋C會和機遇提供給大學(xué)生，使大學(xué)生更加樂于接受。除此之外，應(yīng)用柔性管理以后，會使管理工作變得更加網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)管理的節(jié)點即為大學(xué)內(nèi)部的工作小組或團隊，因結(jié)構(gòu)存在扁平化的特點，所以各個節(jié)點是平等的，從而更加方便各個節(jié)點之間的信息共享與溝通[3-4]。

2.2管理決策的柔性化

指揮層和領(lǐng)導(dǎo)層的工作人員在以往大學(xué)教學(xué)管理工作中主要擔(dān)任決策者的角色，而大學(xué)生群體等大學(xué)內(nèi)部的組織人員只是執(zhí)行決策，長時間應(yīng)用此種教學(xué)管理模式會降低大學(xué)生的積極性和參與感，進而會影響教學(xué)管理工作的發(fā)展。然而，傳統(tǒng)的剛性管理與柔性管理存在很大的差異，它們是相對立的：一方面，通過應(yīng)用柔性管理，能夠使管理決策更加柔性化，并且會將大部分的管理權(quán)下放至基層當(dāng)中，即大學(xué)生群體中，有利于在大學(xué)生的自身管理工作中將部分中小型的管理問題解決，并且能夠減輕決策層的工作量。另一方面，管理決策不僅變得更加柔性化，并且滿意準(zhǔn)則的使用也能夠盡可能地滿足大學(xué)管理結(jié)構(gòu)中大部分人的要求，在下達各種管理決策時也更加彈性[5]。

2.3組織激勵更加合理、科學(xué)

激勵方式的實行在大學(xué)柔性教學(xué)管理工作中是一項十分重要的工作內(nèi)容，在柔性管理理念中包含合理、科學(xué)的激勵方式，它指的是一種對組織成員的關(guān)心和鼓勵，此激勵手段主要有非物質(zhì)激勵和物質(zhì)激勵兩種方式。在實行柔性管理期間需要充分結(jié)合上述兩種激勵方式，兩者的作用存在很大的差異，其中物質(zhì)激勵主要是低層次的需求，即大學(xué)管理組織成員的需求，除了將此低層次的需求滿足以外，物質(zhì)激勵無法發(fā)揮出其他更加重要的作用;而非物質(zhì)激勵可以將組織成員更高層次的需求滿足，同時能夠營造出和平、寬松的環(huán)境[6]。

3在大學(xué)教學(xué)管理中應(yīng)用柔性管理模式的意義

傳統(tǒng)的剛性管理與柔性管理是相互對立的，對于柔性管理來說，以人為本是其管理的理念，在大學(xué)生管理中通過長時間的應(yīng)用，可以使其形成正確的個人價值觀和社會價值觀。并且，柔性管理對實踐的重視度較高，在當(dāng)前的社會背景下，對實踐性的人才具有強烈的需求，所以柔性管理模式與時代發(fā)展的需求相符合。除此之外，在大學(xué)生群體中應(yīng)用柔性管理模式，可以創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生在此學(xué)習(xí)環(huán)境中可以得到很好地發(fā)展，進而能夠促進大學(xué)生的競爭力有效提升，可見柔性管理的應(yīng)用對于大學(xué)生群體的發(fā)展極其重要[7]。

4現(xiàn)階段存在于大學(xué)教學(xué)管理中的問題

4.1教學(xué)管理的人本性比較缺乏

大學(xué)教學(xué)管理大部分采用剛性管理，其組織結(jié)構(gòu)十分嚴(yán)密，獎懲制度非常嚴(yán)格，且具有硬性的管理制度，師生之間缺乏有效的情感溝通，容易將柔性因素所起的引導(dǎo)、啟示、激勵作用忽視，也就是說在教學(xué)管理中其人本性比較缺乏，對學(xué)生的個性化發(fā)展會產(chǎn)生不利影響，也會對高效、先進教學(xué)管理手段的形成產(chǎn)生制約作用。

4.2單一的教學(xué)管理模式

單一的教學(xué)管理模式主要從人才培養(yǎng)模式上體現(xiàn)出來，考試安排、課程設(shè)置及教學(xué)計劃均是統(tǒng)一的，這會對學(xué)生表現(xiàn)、活躍自己產(chǎn)生不利影響，很難將有競爭性的多樣化人才培養(yǎng)出來。同時，高校在教學(xué)管理中不注重結(jié)合理論與實踐，培養(yǎng)的大學(xué)生缺乏一定的活力和創(chuàng)新力，與社會嚴(yán)重脫節(jié)[8]。

5在大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用

5.1在教學(xué)管理工作中堅持以人為本

以人為本的教學(xué)理念注重學(xué)生的個性發(fā)展，倡導(dǎo)培養(yǎng)人、理解人、尊重人，在教學(xué)管理工作中學(xué)生是教學(xué)的主體，教師應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)會主動學(xué)習(xí)，引導(dǎo)其強化自我管理，使其自主學(xué)習(xí)的能力得到全面培養(yǎng)，進而促進學(xué)生實現(xiàn)全面發(fā)展。并且，也需要將良好的教學(xué)環(huán)境提供給老師，對老師進行積極鼓勵，使其不斷完善自我，在教學(xué)管理工作中調(diào)動其積極性、主動性，促進其教學(xué)水平有效提升，更好地實現(xiàn)科研、教學(xué)目標(biāo)，實現(xiàn)自我。

5.2將情感投入于教學(xué)管理中

在教學(xué)管理中，教職工需要注重情感的投入，不斷增強自身的親和力，對學(xué)生表示尊重、理解和關(guān)心，師生之間需要強化溝通力度，使教師對學(xué)生內(nèi)心具有充分的了解，拉近彼此之間的關(guān)系，在學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中，教師需要幫助、指導(dǎo)學(xué)生解決問題，如果大學(xué)生正處在迷茫時期，教師需要指導(dǎo)其樹立正確的三觀，并使其保持良好的心態(tài)。除此之外，在日常的教學(xué)活動中，教師需要對激勵機制合理應(yīng)用，對學(xué)生的進步和努力表示肯定和鼓勵，增強學(xué)生的自信心，進而促進學(xué)生得到全面、健康的發(fā)展[9]。

5.3在教學(xué)管理中重視建設(shè)校園文化

文化和制度可以引導(dǎo)人的行為，然而制度屬于一種外在的行為準(zhǔn)則，而對于文化而言，它是人們內(nèi)在的價值體系，會在個體心理結(jié)構(gòu)中內(nèi)化，因此營造出向上、積極的校園文化能夠?qū)h(huán)境育人的作用發(fā)揮出來，并且會潛移默化的影響學(xué)生自覺性的成長、規(guī)范其行為，使其形成正確的價值觀。在教學(xué)管理活動中，全體師生通過共同的努力，能夠?qū)⒑椭C的文化氛圍營造出來，建立有濃厚學(xué)風(fēng)、正直校風(fēng)的文化環(huán)境，進而強化學(xué)生的榮譽感，使得學(xué)生機體更加向上、健康，并且還有利于教師的自我發(fā)展和實現(xiàn)。

5.4在教學(xué)管理中開展民主管理

對于教學(xué)管理工作來說，它不僅是學(xué)校管理人員的工作，同時全體師生也有參與的責(zé)任，將柔性管理應(yīng)用于教學(xué)活動中，發(fā)揚民主的精神，強化師生在教學(xué)管理工作中的參與意識，在學(xué)校建設(shè)工作中鼓勵師生共同參與，讓師生形成對學(xué)校的歸屬感，使其提高對學(xué)校管理制度的認(rèn)同感和接受度。將民主管理應(yīng)用于教學(xué)管理中以后，會使得學(xué)校的管理活動更為可信、透明，進而在大學(xué)教學(xué)管理中可以更好地推進柔性管理。

5.5柔性監(jiān)控教學(xué)管理工作

在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)理念的雙指導(dǎo)下，對于教學(xué)管理工作，學(xué)校需要不斷強化創(chuàng)新力度，柔性化管理課程內(nèi)容，在大學(xué)教學(xué)期間課程內(nèi)容的柔性化發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，不僅能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到激發(fā)，還能夠促進學(xué)生的實踐操作能力、主觀能動性有效提高。教學(xué)管理工作需要與時代發(fā)展的潮流相適應(yīng)，做到敢于創(chuàng)新、與時俱進，在教學(xué)期間將可變性、自主性的特點突顯出來，同時充分結(jié)合理論與實踐。在教學(xué)期間摒棄填鴨式的教學(xué)手段，不可以將課本的知識和教學(xué)內(nèi)容生硬的填塞給學(xué)生。除此之外，還需要不斷創(chuàng)新教學(xué)考核方式，因?qū)W校的考核政策決定了教師的教學(xué)效果，所以需要柔性監(jiān)控教學(xué)工作，這樣不僅能夠使教學(xué)管理的形式和內(nèi)容得到創(chuàng)新，還能夠使學(xué)生的主觀能動性得到培養(yǎng)[10]。

結(jié)束語

在大學(xué)教學(xué)管理中，柔性管理是一次革新，它堅持以人為本的理念，能夠為大學(xué)生創(chuàng)造出高效、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使大學(xué)生的潛能得到充分激發(fā)，促進大學(xué)生的社會競爭力和創(chuàng)造力有效提高。當(dāng)今時代發(fā)展十分迅速，所以在大學(xué)教學(xué)管理中應(yīng)當(dāng)合理、充分的運用柔性管理模式，進而將我國的教育目標(biāo)實現(xiàn)，并全面培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

參考文獻

[1]伍菡. 大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用[J]. 教師，2020（8）：17-18.

[2]陳籽名，劉禎豪，陳澤豪. 柔性管理在大學(xué)教學(xué)管理中的重要應(yīng)用[J]. 神州，2019（26）：76，78.

[3]楊丹. 柔性管理在大學(xué)教學(xué)管理中的應(yīng)用[J]. 課程教育研究，2016（26）：7.

[4]周德學(xué). 大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用[J]. 亞太教育，2021（21）：35-36.

[5]易潔. 柔性管理在大學(xué)教學(xué)管理中的應(yīng)用[J]. 寧波教育學(xué)院學(xué)報，2018，20（5）：1-3，7.