姜浩峰
2022年5月4日,團(tuán)長(zhǎng)在搬運(yùn)居民團(tuán)購的生活物資。
“我前陣子買到的小鳳瓜,最后一個(gè)開出來有點(diǎn)問題,不知是否可以理賠?”6月6日,當(dāng)收到這樣一條私信的時(shí)候,Kimi心頭一驚。本身,這瓜是5月下旬到貨的,已經(jīng)過去十來天了。同時(shí),隨著6月1日解除封控,自己開的幾個(gè)團(tuán)生意都不怎么好,大多數(shù)沒有成團(tuán)。這時(shí)候遇到個(gè)想要理賠的。作為團(tuán)長(zhǎng),Kimi暗想,拿什么賠?難道拿“肉里分”賠嗎?過了幾分鐘,Kimi回復(fù)稱,自己去問問供應(yīng)商。又過了幾分鐘,面對(duì)買家追問供應(yīng)商是否有回應(yīng),Kimi一咬牙,回了個(gè)“時(shí)間過去太久,當(dāng)時(shí)這瓜是熟的,現(xiàn)在肯定過熟,供應(yīng)商不賠”。見Kimi如此回答,買家立即將壞瓜的照片扔到了Kimi“好物1群”:“你這團(tuán)購小鳳瓜,一單起板三四個(gè),我家不可能吃這么快啊。再說,西瓜這東西放幾天就能壞嗎?”
上海團(tuán)長(zhǎng)總數(shù)大約有78 萬人。以八成希望留守來估算,則有超過60 萬團(tuán)長(zhǎng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購戀戀不舍。
Kimi沒有接茬。此后幾天,Kimi還是不斷地將團(tuán)購信息發(fā)到群里,快煮米線、韓式炸雞……,1群、2群、3群……,她把自己掌控的所有團(tuán)購群統(tǒng)統(tǒng)發(fā)個(gè)遍,可著實(shí)沒什么生意。Kimi這時(shí)仍戀戀不舍,想著4月份一度的“輝煌”。當(dāng)時(shí)自己聯(lián)系到的不少貨品,發(fā)到1群都是分分鐘秒光,輪不到2群、3群的人來搶單。眼看著好光景不再,Kimi不是沒動(dòng)過撂挑子不干了的心思,可轉(zhuǎn)念一想——萬一疫情又起來了呢?因此,群,不能解散。貨品信息,不能不發(fā)送。哪怕沒生意,Kimi還在堅(jiān)持。
Kimi的做法不是個(gè)案。據(jù)相關(guān)方面統(tǒng)計(jì)推算,上海團(tuán)長(zhǎng)總數(shù)大約有78萬人。以八成希望留守來估算,則有超過60萬團(tuán)長(zhǎng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購戀戀不舍??缮虾2簧偕鐓^(qū)居委會(huì)又在5月底發(fā)出通告,聲稱6月1日解除封控后,“取消”團(tuán)購。
團(tuán)購取消得了嗎?這些團(tuán)長(zhǎng)中有人在用行動(dòng)表示,居委會(huì)的通知是不能奈何他們的。他們?yōu)槭裁匆鰣F(tuán)長(zhǎng),且做出了癮?
自4月初開始搞出小區(qū)“好物群”以來,打拼近兩個(gè)月,Kimi已經(jīng)成為自己所住小區(qū)排名前四的“大團(tuán)長(zhǎng)”。而除了有個(gè)據(jù)說是居委會(huì)指定、聯(lián)系大商超的老曹以外,Kim和溜麻、San三位團(tuán)長(zhǎng)成了小區(qū)銷量前三。其中銷冠溜麻,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里躋身嘉定區(qū)帶貨前20名。這一點(diǎn),在小區(qū)封控后她所使用的帶貨小程序快團(tuán)團(tuán)上一眼就能看出——快團(tuán)團(tuán)給她做了排名星標(biāo)??杉幢闳绱耍搅?月初,連溜麻都在自己的帶貨群里稱,“解封以后,大家都重新愛上了快遞,復(fù)購很多,落地配已經(jīng)靠邊站了”。溜麻之所以能在短短一個(gè)多月時(shí)間里把團(tuán)購做大,很大程度上是因?yàn)樗緛淼墓ぷ骶托枰筒簧偈称饭?yīng)商打交道。疫情起來后,她無非直接將供應(yīng)商嫁接到小區(qū)。自己所住小區(qū)居民超過7000人,加上在周邊幾個(gè)大型社區(qū)紛紛組團(tuán)成功,團(tuán)購隊(duì)伍迅速壯大。溜麻不僅比去公司上班時(shí)還忙,還得在小區(qū)里招募不少幫手,才能完成團(tuán)購工作。
可隨著封控解除,團(tuán)長(zhǎng)們也面臨抉擇。
“如果還是4月中旬,還是封控期間,Kimi大概率會(huì)積極理賠。一個(gè)小鳳瓜三十多元,畢竟不是一筆大錢。好不容易積累起來的客戶資源,怎么會(huì)輕易就不要了呢?”有鄰居看到Kimi“好物1群”里有人發(fā)帖,Kimi和她的團(tuán)隊(duì)卻置之不理,于是在本棟樓微信群里開始議論。
大家心知肚明,上海本輪疫情發(fā)生,特別是4月1日前后封控開始后,溜麻、Kimi、San都是以“公益”為名起步,做起團(tuán)長(zhǎng)的。也就是說,當(dāng)時(shí)這幾位團(tuán)長(zhǎng)通過聯(lián)系到供應(yīng)商資源,幫助本小區(qū)的鄰居買到了不少生活必需品,特別是一些食品。以San為例,她認(rèn)識(shí)一個(gè)包子品牌的供應(yīng)商,拿到的價(jià)格比該品牌在封控前的商超價(jià)都要低。San還在建團(tuán)購群時(shí)聲明,每一單她都要拿出適當(dāng)?shù)牧?,送給小區(qū)的獨(dú)居老人。一度,小區(qū)居民對(duì)她印象不錯(cuò)。特別是在疫情形勢(shì)最為嚴(yán)峻的4月初,社區(qū)居委、物業(yè)、業(yè)委會(huì)聯(lián)名發(fā)出所謂的“團(tuán)購管理規(guī)定”。其實(shí)就是嚴(yán)格限制團(tuán)購了??蒘an還是好歹保住了大多數(shù)已經(jīng)成團(tuán)商品進(jìn)小區(qū)的資格。原因很簡(jiǎn)單——當(dāng)她在群里告知大家,這一單小籠包或者那一單小餛飩的團(tuán)購可能被社區(qū)管理者否決后,不少居民就去物業(yè),去居委,幫著San說話?!八@么熱心為我們居民采購,又不賺錢,還送食物給獨(dú)居老人。只要不違反防疫規(guī)定,就該讓她的貨進(jìn)小區(qū)!”
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)小區(qū)團(tuán)購“審核”工作的幾位,掌握著團(tuán)長(zhǎng)貨品進(jìn)小區(qū)與否的“生殺大權(quán)”。他們的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?事后記者獲悉,除了看這些團(tuán)長(zhǎng)的貨源單位是否遵守防疫規(guī)定,以及貨品是否屬于本小區(qū)“規(guī)定”的生活必需品以外,還得看團(tuán)長(zhǎng)是否從中牟利。如果團(tuán)長(zhǎng)顯然從中牟利,則“審核小組”是不可能給他們機(jī)會(huì)的。居委會(huì)最為緊張的時(shí)候是4月13日以后那幾天。當(dāng)時(shí),上海市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)彭文皓在上海市第152場(chǎng)疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上稱,該局根據(jù)市民反映比較集中的問題,制定發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團(tuán)購”價(jià)格行為的提示函》,或?qū)⑦M(jìn)一步遏制高價(jià)團(tuán)購現(xiàn)象。
當(dāng)時(shí),San和Kimi一度還聯(lián)合起來,發(fā)起為社區(qū)獨(dú)居老人獻(xiàn)愛心餐活動(dòng),以此高調(diào)宣揚(yáng)自己不是做生意賺錢的。隨著疫情逐步緩解,這幾位團(tuán)長(zhǎng)的勁頭不減,反而越發(fā)大起來。畢竟前期積累了不少“客戶”資源。譬如San搞了某大商超品牌面包團(tuán)購,在4月份的時(shí)候以59元12只的價(jià)格團(tuán)購大牛角可頌面包。一些居民感覺,疫情前,在上海的各類面包房里,大牛角可頌單只起碼得賣十來元??梢?,San在疫情期間給大家謀福利了。然而,收到貨后大家發(fā)現(xiàn),包裝盒上標(biāo)明了每盒價(jià)格48.9元。如果以此來算,San每單可以賺10.1元。以團(tuán)到100份計(jì)算,則能賺超1000元。有人毛估估算了算,以4月上旬San在本小區(qū)的開單量算,她估計(jì)能賺大好幾萬——這還不算商家返扣。San當(dāng)時(shí)在群里連連解釋稱,這標(biāo)價(jià)與她的拿貨價(jià)無關(guān),供應(yīng)商是按照59元供貨的?!半y道你一分錢不賺,義務(wù)勞動(dòng)?”有人在群里問,San卻突然靜默。84003780-4469-4046-ABA3-481582E11380
過了幾小時(shí),她開始團(tuán)其他品類物資了。直到有居民確實(shí)仍感覺這個(gè)牛角可頌是疫情期間難得的劃算面包,又求她復(fù)購。5月25日,她開出的是——79元,一份牛角可頌加一份5斤蔬菜?!皥F(tuán)長(zhǎng),為什么還搭售???”“團(tuán)長(zhǎng),這可頌的價(jià)格為啥這么高呀?”“因?yàn)橛胁少徺Y質(zhì)的人去采購哦。然后還要找司機(jī)去自提,他們不送我們這邊遠(yuǎn)的。”San如此回答??蛇@一單“可頌+蔬菜”愣就沒成團(tuán)。隔了兩天,她改回59元單團(tuán)可頌,最后勉強(qiáng)在解除封控前成團(tuán)。
志愿者黃靜向林阿婆介紹今天開團(tuán)的物資。 攝影/ 陳夢(mèng)澤
把冰箱塞滿成為許多上海人疫情期間的常規(guī)操作。制圖/ 黃雨霏
仔細(xì)看溜麻、Kimi、San這三位團(tuán)長(zhǎng),確實(shí)有共性。她們一開始都是因?yàn)槁?lián)系得到貨源才開團(tuán)。在疫情封控物資缺乏的情況下,以公益之名一下就拉到了不少“粉絲”。然后,迅速擺脫單打獨(dú)斗的局面,招募“志愿者”幫忙分發(fā)物資。同時(shí),老公等家人投入團(tuán)隊(duì),形成了類似分銷商一樣的“小微企業(yè)團(tuán)隊(duì)”。此時(shí)他們已經(jīng)不再猛打“公益”,而是各種帶貨——甚至面膜、化妝品、空氣炸鍋也開團(tuán)了。
但這幾位社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)也有不同之處。比如據(jù)說溜麻本職工作就是與一些供應(yīng)商打交道。一些供應(yīng)商在疫情未起的時(shí)候要向酒店、餐飲單位供貨,疫情之后,堂食取消,供應(yīng)商也愁沒銷路。溜麻聞?dòng)嵑鬆可暇€,供需雙方都滿意。一旦疫情結(jié)束、社區(qū)團(tuán)購取消,對(duì)溜麻來說影響有限——大不了她回到既往的軌道,重新做原來的供應(yīng)鏈條線。
團(tuán)長(zhǎng)需繳納個(gè)人所得稅,如果是平臺(tái)向團(tuán)長(zhǎng)返傭的模式,平臺(tái)需要代扣代繳個(gè)人所得稅。但倘若在完全沒有合同的情況下,則難以保證團(tuán)長(zhǎng)繳稅的合規(guī)性。
而Kimi和San是在疫情起來以后參與到做團(tuán)長(zhǎng)的“事業(yè)”中。在嘗到甜頭后,她們感覺做團(tuán)長(zhǎng)比上班來錢快多了??伤齻兒雎粤恕虾R咔槠陂g的團(tuán)長(zhǎng),許多是有本職工作的,只是為了疫情期間幫助社區(qū)居民才挺身而出當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),真不是為了賺錢。而如果在當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)期間賺錢了,該如何呢?對(duì)此,中聞律師事務(wù)所合伙人程久余律師是這么解釋的:“團(tuán)長(zhǎng)需繳納個(gè)人所得稅,如果是平臺(tái)向團(tuán)長(zhǎng)返傭的模式,平臺(tái)需要代扣代繳個(gè)人所得稅。但倘若在完全沒有合同的情況下,則難以保證團(tuán)長(zhǎng)繳稅的合規(guī)性。”這時(shí)候,從公益起步的一些團(tuán)長(zhǎng)們,真的需要看看腳底下的路該走向何方了!
比起Kimi、San和溜麻來,老曹這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)是實(shí)名的。起碼在本小區(qū),大家都知道他姓甚名誰,他已經(jīng)是最大的名人了。在封控之初,為了解決最基本的生活物資保障問題,鎮(zhèn)里給社區(qū)牽頭聯(lián)系了一家品牌大商超。居委會(huì)商量下來,選中了本社區(qū)居民老曹來牽頭當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)。3月底那陣子,可把老曹給忙壞了。一旦超市拿出供貨清單——各種豬肉:夾心、里脊、五花肉、肋排、湯排,還有土豆、綠葉菜套餐之類,他就要制表,然后發(fā)到群里。買貨的居民留言需要哪些貨,他再根據(jù)留言制作一張表單,然后請(qǐng)居民在微信群里以定向轉(zhuǎn)賬的方式打錢給他。
這通亂!有的居民不會(huì)定向轉(zhuǎn)賬,發(fā)個(gè)紅包有之,還有人搶紅包成癮的順手就截了,再倒查,再吐出來;還有的居民說,自己是老人家,要找到老曹家里付現(xiàn)金。這疫情期間,老曹不敢答應(yīng)。總之,每一次開團(tuán),光是算賬,老曹都得忙上五六個(gè)小時(shí),且往往進(jìn)賬和出賬對(duì)不上,自己要倒貼幾塊錢?!暗官N的錢確實(shí)不多,就幾塊。不高興再問大家收了,也找不到是誰付錯(cuò)了?!崩喜茉谌豪锿虏?。因?yàn)閿埳线@么個(gè)團(tuán)長(zhǎng)活計(jì),老曹的老婆一度天天數(shù)落他,說他白給居委打工。也有人跟老曹的老婆說,老曹并不是給居委打工,而是為居民服務(wù)。不過老曹也嘗到甜頭了——他建的微信群里,幾乎所有的人都在感謝他,說是沒了他,自己家里開火倉都困難。
上海居民區(qū)團(tuán)購了幾百個(gè)的新疆馕3 天即達(dá)。攝影/ 陳冰
一市民在冰箱里囤了600 元的餛飩。攝影/ 沈琳
疫情期間人人都變成了大廚。攝影/ 應(yīng)琛
外加比起后起之秀的Kimi等幾位團(tuán)長(zhǎng)來,老曹根本不需要自己去一棟樓一棟樓送貨。居委會(huì)給他安排的志愿者把消殺、送貨的事都干了。老曹甚至發(fā)現(xiàn)自己在群里一呼百應(yīng)起來。譬如他號(hào)召大家輪到全小區(qū)做核酸,就一定要下樓來做。大家在群里紛紛響應(yīng)。居委會(huì)都覺得他的號(hào)召力巨大、管用,把原本發(fā)給樓組長(zhǎng)的、要求在樓組轉(zhuǎn)達(dá)的通知先給老曹,讓他在團(tuán)購群里先發(fā)。
84003780-4469-4046-ABA3-481582E11380團(tuán)長(zhǎng)們?nèi)缛粝腴L(zhǎng)期穩(wěn)定地做團(tuán)購業(yè)務(wù),需要認(rèn)真考量合法合規(guī)性,直播行業(yè)的稅收大整頓就是前車之鑒。一些省市已經(jīng)出臺(tái)“關(guān)于征求《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營(yíng)規(guī)范(征求意見稿)》”。
對(duì)類似老曹這樣的團(tuán)長(zhǎng),浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林分析認(rèn)為,在疫情下找得到靠譜品牌貨源的團(tuán)長(zhǎng),成為了某種意義上的社區(qū)里的意見領(lǐng)袖。品牌或者供應(yīng)商進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的目標(biāo)是獲得更多意見領(lǐng)袖,通過團(tuán)長(zhǎng)來尋求社交圈的突破口,將社交電商業(yè)務(wù)滲透到社區(qū),因?yàn)槿穗H關(guān)系對(duì)于電商而言可以變現(xiàn)?!?/p>
但怎么說,老曹都不算成功者。在居民認(rèn)為他提供的品牌商超供應(yīng)靠譜后,買者成倍增加的情況下,老曹無法通過微信定向收款來走賬了,據(jù)他說是因?yàn)轭~度已滿,他又不愿意用快團(tuán)團(tuán)之類小程序,說是自己并不賺錢,怕年底反而要因此多交個(gè)人所得稅。在居委會(huì)和樓組長(zhǎng)的幫助下,老曹在每棟樓里找到一名“小志愿者”,每次幫著分發(fā)貨品信息,再在本樓負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)收款,最后匯總到老曹這里?!靶≈驹刚摺边€幫著老曹發(fā)貨。可到了封控后期,有人懷疑老曹已經(jīng)拿不到先前那家品牌供應(yīng)商的貨品,而是打著該供應(yīng)商的名號(hào),從其他渠道進(jìn)貨以次充好。如此一來,小區(qū)里的各路志愿者不乏不愿意跟著老曹干的。到6月1日社區(qū)宣布停止團(tuán)購,老曹師出無名了,也只能歇業(yè)。當(dāng)然,更重要的原因是,他有本職工作,也得上班了。
作家董鳴亭早在封控解除之前就歇業(yè)不做團(tuán)長(zhǎng)了?!澳且豢诖何兜饶銇硪В兜馈造`”,董鳴亭是看到青浦練塘茭白上新的一張海報(bào),才做起團(tuán)長(zhǎng)的?!氨绕鸢⒗饪卦谛^(qū)里,看看青浦的農(nóng)民也作孽的,眼看著茭白豐收,卻沒法賣出去。我就想到,得設(shè)法幫幫他們!”董鳴亭告訴《新民周刊》記者,“我當(dāng)時(shí)知道鄰居韓老師曾經(jīng)幫著大家團(tuán)豆制品,不賺一分錢的。既然她有經(jīng)驗(yàn),我就把青浦練塘團(tuán)購茭白的信息發(fā)給她。我倆一拍即合,到居委會(huì)報(bào)備后,就開團(tuán)了?!倍Q亭告訴鄰居們,青浦茭白送到上海市區(qū),是50份起送。沒想到大家一聽是助農(nóng)團(tuán)購,又深知練塘茭白貨真價(jià)實(shí),紛紛參與。“我們小區(qū)1200多戶人家,最終團(tuán)了600份,1500公斤!”這數(shù)量,把董鳴亭自己都嚇到了。好在茭白到貨后,志愿者們幫忙分揀,很快就分到了鄰居們手里。之后,董鳴亭又在自己的朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了練塘茭白信息,她的朋友聞?dòng)嵑笠踩F(tuán)購,不僅團(tuán)購了茭白,還團(tuán)購了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的魚鮮。
練塘鎮(zhèn)人大主席朱紅珍對(duì)包括董鳴亭在內(nèi)的上海市區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)們特別感謝。在疫情封控期間,朱紅珍一直幫著農(nóng)民賣茭白。“好在有團(tuán)購,否則我們鎮(zhèn)里許多農(nóng)民這一季要白辛苦哉!”朱紅珍說起今春的茭白采收,簡(jiǎn)直心有余悸。南匯的玉菇瓜、8424西瓜,包括4月下旬上市的上海各郊區(qū)本地蠶豆,都因團(tuán)長(zhǎng)給力,而在疫情之際換了一種銷售模式,且終究賣出去了。
4月27日,知名博主“趙小姐失眠中”趙若虹就發(fā)帖稱:“小劉昨晚提起有個(gè)團(tuán)本地蠶豆的,不知能不能成團(tuán)。那多很嚴(yán)肅地說,肯定能!有哪個(gè)上海人現(xiàn)在會(huì)不想吃本地豆?果然以史上最快速度成團(tuán)。今天我們一天的日程,都是圍繞著這十斤本地豆安排的?!比欢?,當(dāng)封控解除以后,這些團(tuán)長(zhǎng)紛紛“事了拂衣去,深藏功與名”,還是去做自己的本職工作去了。
“其實(shí)也是倦了?!?家住上海靜安區(qū)的倪華如此說,在封控初期,他和幾個(gè)年輕人發(fā)起社區(qū)團(tuán)購,無非為了讓大家“吃飽”。“考慮到商品品質(zhì)、售后服務(wù)以及定價(jià)等問題,臨時(shí)成為團(tuán)長(zhǎng)的年輕人們只考慮發(fā)起光明等保供企業(yè)的商品團(tuán)購?!蹦呦壬f,“正規(guī)的供應(yīng)商,包括山姆、光明、金龍魚這類,不會(huì)有傭金方面的潛規(guī)則。例如之前我們組織過金龍魚的團(tuán)購,一共下單了80桶油、46瓶麻油、160包酵母,總價(jià)大概在8700元左右,官方給到團(tuán)長(zhǎng)的提成幾乎可以忽略不計(jì),而這些提成團(tuán)長(zhǎng)有時(shí)候還得多多少少用來酬謝志愿者?!卑ㄊ薪嫁r(nóng)產(chǎn)品亦是如此。南匯果品公司相關(guān)人士就告訴記者,不存在給團(tuán)長(zhǎng)返點(diǎn)的情況。如果購貨量大,可以適當(dāng)打折,都有正規(guī)發(fā)票。這樣的情況下,倪華說:“6月1日解除封控以后,凡是不加價(jià)、傭金很低的團(tuán),也就是公益團(tuán),基本都退出了?!?p>
助農(nóng)團(tuán)長(zhǎng)幫助瓜農(nóng)團(tuán)的玉茹瓜。
某小區(qū)團(tuán)購的開市客羊角面包。
“疫情退卻之后,很大一部分團(tuán)會(huì)解散,會(huì)逐漸失去活力。因?yàn)榕R時(shí)團(tuán)長(zhǎng)要回歸自己的正常工作和生活?!备=ǜE9?yīng)鏈有限公司負(fù)責(zé)人林聰如此分析。
在封控期間,一些企業(yè)也發(fā)動(dòng)員工做團(tuán)長(zhǎng)。這又是另一個(gè)類型。5月22日,光明食品集團(tuán)總裁徐子瑛在上海市新冠肺炎疫情防控工作第191場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上介紹,疫情期間,該集團(tuán)要求員工以“一個(gè)光明人就是一個(gè)供給站”的方式,讓每一位光明員工在所在居民區(qū)內(nèi)做好保供團(tuán)長(zhǎng),為本小區(qū)居民提供來自光明集團(tuán)的生活物資保障。
“做事我是認(rèn)真的,可以說我的能力不足,但是不能譴責(zé)我的態(tài)度?!边@是常樂的微信座右銘。她是某連鎖大賣場(chǎng)員工。疫情期間,也成了該連鎖超市的一名團(tuán)長(zhǎng)。她組團(tuán)的購物群比較特別,總是推出該品牌大賣場(chǎng)的會(huì)員價(jià)商品。譬如5月下旬就推出原價(jià)69元、會(huì)員價(jià)59.9元2.5公斤的妃子笑荔枝。不僅價(jià)格比別家便宜,且到貨后居民都說新鮮。常樂介紹,在非疫情封控的城市,他所服務(wù)的品牌大賣場(chǎng)實(shí)體店里此類荔枝當(dāng)時(shí)就是賣69元,唯有會(huì)員才能享受59.9元的會(huì)員價(jià)??稍谝咔榉饪仄陂g的上海,跟著她這個(gè)團(tuán)長(zhǎng),就能享受到會(huì)員價(jià)。記者在她的群里看到,她經(jīng)常展示會(huì)員卡銷售的信息。到了6月份,她這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)再次重申自己只是商家工作人員,并推出6月12日、19日、26日,以及7月3日的會(huì)員店線下體驗(yàn)活動(dòng)?!盎顒?dòng)當(dāng)天僅限40名顧客,大巴接送到南翔鎮(zhèn)豐翔路賣場(chǎng)大門口”。
類似的情況在一些社區(qū)生鮮超市也有所體現(xiàn)。疫情期間,店長(zhǎng)變身團(tuán)長(zhǎng)。自6月1日社區(qū)聲明取消團(tuán)購以后,這些生鮮商店以預(yù)售的名義在App上建立網(wǎng)絡(luò)貨架。在疫情期間于網(wǎng)上結(jié)識(shí)的客源,終究有了落地的機(jī)會(huì)。
比起這些相對(duì)來說較為規(guī)范的商超團(tuán)長(zhǎng)變身回原來的角色,一些賺差價(jià)的團(tuán)仍然堅(jiān)持不退,甚至還有冒進(jìn)。倪華稱,“這些團(tuán)長(zhǎng)現(xiàn)在更像是代銷而不是社區(qū)團(tuán)購,因?yàn)檫@些商品已經(jīng)沒有成團(tuán)的件數(shù)要求,而且現(xiàn)在都通過快遞發(fā)貨,不需要團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行分發(fā),模式和社區(qū)團(tuán)購有區(qū)別。而且快團(tuán)團(tuán)在微商或者拼多多商家上用得也比較多”。
在疫情封控告一段落以后,目前需要厘清的是——疫情期間的團(tuán)購,團(tuán)長(zhǎng)到底是在做公益,還是在尋找一種新的商業(yè)模式?哪怕同一位團(tuán)長(zhǎng),在疫情的不同階段,角色可能也發(fā)生了變化——從公益團(tuán)購向商業(yè)團(tuán)購轉(zhuǎn)變。在商言商,這些尋求新商業(yè)模式的團(tuán)長(zhǎng),在賺得盆滿缽滿的同時(shí),可能暗藏涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
很多團(tuán)長(zhǎng)通過微信、支付寶或個(gè)人卡收款,而監(jiān)管方已經(jīng)打通了銀行稅務(wù)信息,所有的個(gè)人收入、銀行記錄、第三方支付公司的收款都納入了銀行監(jiān)控之中,與納稅記錄聯(lián)網(wǎng),是否合規(guī)納稅是非常清晰的。
團(tuán)長(zhǎng)們?nèi)缛粝腴L(zhǎng)期穩(wěn)定地做團(tuán)購業(yè)務(wù),需要認(rèn)真考量合法合規(guī)性,直播行業(yè)的稅收大整頓就是前車之鑒。目前,一些省市已經(jīng)出臺(tái)“關(guān)于征求《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營(yíng)規(guī)范(征求意見稿)》”之類文件,從地方立法的角度去審視社區(qū)團(tuán)購問題。84003780-4469-4046-ABA3-481582E11380