摘? 要:隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進,旅游行業(yè)知名度逐漸提升,在國民經(jīng)濟飛速增長,群眾生活水平不斷提升的背景下,其逐漸成為我國國民經(jīng)濟中不可或缺的組成部分,且隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化和群眾旅游意識的提升,逐漸具有相對成熟的產(chǎn)業(yè)鏈條,其行業(yè)潛力也在不斷被開發(fā)?;诖耍疚耐ㄟ^對旅游經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀(主要是短板)進行分析,明確具體的解決方案,以期為未來社會發(fā)展和行業(yè)進步保駕護航。
關鍵詞:新形勢;旅游經(jīng)濟;策略
引言:隨著國家對旅游行業(yè)越來越重視,相關單位也出臺了很多法律法規(guī)和優(yōu)惠政策,并且隨著行業(yè)內(nèi)部多次的體系優(yōu)化和技術改革,使其具備了相對成熟的工作體系。但考慮到不同地區(qū)的條件存在較大差異,若一味使用同一種的經(jīng)營方式,很難實現(xiàn)穩(wěn)定的經(jīng)濟收益,所以要結合實際情況,完善現(xiàn)有的工作體系,減少風險,以促進行業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展。
一、新形勢下我國旅游經(jīng)濟發(fā)展短板分析
1.旅游經(jīng)濟保障體系不夠健全
目前,隨著國務院針對旅游業(yè)發(fā)展情況推行各項規(guī)章制度的不斷落實,旅游法也正式成為全國人大立法程序認可的標準法律,但行業(yè)本身至今仍然存在著部分保障措施不到位,法律法規(guī)不健全的現(xiàn)象,具體如下:首先,旅游行政管理體制并沒有根據(jù)法律法規(guī)所規(guī)定的范圍進行改變,缺乏綜合性,很難對市民群眾達成正確的引導,并且普及程度較低,工作人員沒有積極主動的為群眾普及相關法律知識,致使行業(yè)內(nèi)很多商家會出現(xiàn)違法行為。其次,旅游經(jīng)濟信息化水平較低,也沒有針對基礎設施進行深度完善,很多時效性的信息不能第一時間發(fā)布,成熟的電子商務體系尚未形成[1]。例如旅游行業(yè)隨著國家政策的改變和經(jīng)濟產(chǎn)品的價格波動,其各項服務的價值也會發(fā)生變化,但現(xiàn)有的旅游行業(yè)沒有權威性的門戶網(wǎng)站,其他渠道的信息準確性又無法得到保障,這使群眾在享受旅游服務時經(jīng)常出現(xiàn)糾紛。
旅游經(jīng)濟市場體制不夠完善
隨著經(jīng)濟體制的不斷改革,旅游經(jīng)濟市場也擁有自身獨立的體制,其主要的工作模式是由當?shù)貏澐志哂杏^賞價值的景點區(qū)域,并上報相關部門對該區(qū)域進行重點建設,根據(jù)其實地考察價值,借助市場統(tǒng)一的經(jīng)濟評估體系來制定旅游行業(yè)的發(fā)展方向。另外,市場經(jīng)濟體制還包括營銷和生產(chǎn)體系,例如鄉(xiāng)村地區(qū)其本身生活來源會依靠種植業(yè)或輕手工業(yè),旅游經(jīng)濟本身就具有淡旺季,而且每年的收入也不夠穩(wěn)定,只有實現(xiàn)觀光旅游的同時帶動地方種植或手工業(yè)發(fā)展,才能確保完善的經(jīng)濟體制,避免出現(xiàn)入不敷出的現(xiàn)象。但在實際工作過程中,地方管理者和當?shù)鼐用駴]有深刻意識到旅游經(jīng)濟體制擴充的重要性,和其他行業(yè)的融合效果較差,完整的市場體制得不到構建,地方經(jīng)濟也無法長期得到穩(wěn)固[2]。
旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才不足
旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展,除完整的體制以外,還需要專業(yè)的工作人員。其工作除日常管理外,還要包括景點介紹和器材設施維護?,F(xiàn)階段,隨著科學技術的不斷發(fā)展,社會上各行業(yè)都已實現(xiàn)初步的自動化,但由于旅游業(yè)區(qū)別與其他行業(yè)的特征之一就是還要滿足群眾的精神需求,所以即使實現(xiàn)自動化,也需要工作人員在一旁調(diào)控。而且文化傳輸本就是一項相對靈動的工作,機械式的信息傳遞會讓群眾體驗感過差,利用人工進行講解,可以快速幫助群眾理解知識,也能更接地氣地傳遞傳統(tǒng)文化。實際工作中,由于收入原因,硬件維護方面的人才大多會傾向于企業(yè),而地理等文學人才,則大多選擇師范專業(yè),所以“專業(yè)人才缺乏”這個短板的出現(xiàn)就會不可避免。加上現(xiàn)有的工作體系缺少有效的人才培養(yǎng)和職業(yè)晉升機制,考核力度不足,又使這個短板雪上加霜。
二、新形勢下促進旅游經(jīng)濟進一步發(fā)展的實踐策略
健全相關保障措施
面對當前旅游經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢,必須要建立相應的保障措施,為旅游經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍,起到事半功倍的效果。首先,現(xiàn)有的旅游行政管理體制需要根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定內(nèi)容進行詳細的內(nèi)容更改,確保具有實效性和綜合性。專業(yè)的工作人員要實時關注國家機關發(fā)布的政策更改通知,將最新內(nèi)容整合傳遞給各部門,確保每一項工作都建立在合理合法的基礎上。其次,提升信息化水平,完善基礎設施,借助信息交互平臺,第一時間對外公布國家針對旅游行業(yè)下發(fā)的新通知和法律法規(guī)新內(nèi)容,構建成熟的電子商務體系。當行業(yè)內(nèi)部的部分條款因政府政策出現(xiàn)改變時,要第一時間通過門戶網(wǎng)站或與客戶交流的專屬渠道進行更新[3]。
完善旅游市場體制
新形勢下,我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展完善,市場開發(fā)機制是關鍵的一項,只有確保其不斷的成熟完善,才能在現(xiàn)有激烈的旅游競爭市場中,促使企業(yè)步入良性發(fā)展的軌道,進一步實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,確保地方經(jīng)濟的穩(wěn)固。對此,要提高國內(nèi)旅游市場的消費水平,實現(xiàn)觀光旅游到休閑旅游的根源性轉(zhuǎn)變,進一步提升當?shù)鼐用竦氖杖?,使其具有更強的積極性,并帶動其供應旅游消費市場,維持旅游經(jīng)濟鏈條的穩(wěn)定性,引導提升消費。各企業(yè)在進行市場競爭時,要形成相互制約,相互促進的關系,可以通過簽訂合作條約或構建管理聯(lián)盟等形式,對市場中的惡意競爭行為進行嚴格打擊。另外,還要根據(jù)客戶需求調(diào)整服務內(nèi)容,確保提供更高質(zhì)量的服務。
培養(yǎng)旅游專業(yè)人才
人才強國一直是我國秉承的發(fā)展理念,旅游經(jīng)濟行業(yè)由于先天不足更需鼎力踐行。首先,增加校企聯(lián)合由企業(yè)為學校提供更多的實訓場所,雙方簽訂實訓合同。這樣既為企業(yè)注入更多新鮮活力,又能確保企業(yè)在經(jīng)營時能有更多的選擇權,提升發(fā)展?jié)摿?。其次,要建立完善的獎懲制度和職業(yè)晉升體系。行業(yè)內(nèi)員工需要規(guī)范化管理,確保其工作態(tài)度。而員工正確認識自身價值,才能全心全意為人民服務,帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)發(fā)展需要員工的責任心和歸屬感,而能夠激發(fā)工作積極性的主要手段便是給予更高的待遇,大部分員工努力的根本目的也是為了更高的收入和職業(yè)前景。所以要將員工的績效和職位直接掛鉤,同時針對其表現(xiàn)和能力制定獨立且完善的晉升體系,這樣既為其他員工樹立榜樣,設立目標,同時也讓管理層保有緊迫感,成為能者居之的位置。長期看,此舉對有效提升管理層的決策能力,并在內(nèi)部形成良性的競爭氛圍,使人才脫穎而出定有幫助。
結論:綜上所述,隨著群眾生活水平的不斷提升,越來越多人開始注重精神需求,而旅游經(jīng)濟作為幫助群眾放松身心,緩解工作壓力的有效途徑隨之廣受關注。但考慮到旅游業(yè)是近些年興起的新型經(jīng)濟,很多工作體系尚不成熟,故而相關工作人員必須要結合現(xiàn)有工作體系的短板,針對性的制定解決方案,此文旨在幫助工作人員明確優(yōu)化方向,保障行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻:
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[2]黃凌云. 新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的對策研究[J]. 湖北開放職業(yè)學院學報, 2021, 34(9):2.
[3]馬艷. 探析新形勢下群眾文化工作的發(fā)展策略[J]. 傳媒論壇, 2020, 3(15):2.
作者簡介:賈亮,1971年6月,男,漢族,本科學歷,經(jīng)濟師(中級),旅游經(jīng)濟