陳影

摘 要：心理健康教育是高校思想政治教育的重要內(nèi)容，隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展、高考選拔的殘酷激烈及高等院校的規(guī)模擴大，越來越多的心理問題學生進入象牙塔，大學生的心理問題已經(jīng)成為高校普遍關(guān)注的熱點問題。在眾多心理問題中，抑郁是最常見最高發(fā)的問題類型，如何教育引導好抑郁學生在高校健康快樂地學習生活，是每位教育工作者應承擔的責任。本案例分析了筆者在工作中如何幫助一位心理問題學生實現(xiàn)從中度抑郁轉(zhuǎn)向自信樂觀的蛻變歷程，希望能為教育工作者解決學生抑郁心理問題提供對策建議，為高校提升大學生心理健康教育提供路徑參考。

關(guān)鍵詞：大學生；心理問題；家校合力

一、案例簡介

2019級本科學生張某，男，21歲，河南鄭州人，家庭經(jīng)濟狀況一般，父母關(guān)系緊張。張某讀初中時父母分居，讀高中時，張某被診斷為中度抑郁，考慮到孩子身心健康，父母搬到一起，但在吵架時兩人總是用“要不是因為孩子，我早就和你離婚”之類的語言。每聽到此，張某總埋怨自己的存在耽誤父母追求幸福，內(nèi)心極度自卑敏感脆弱，缺乏安全感。進入大學后，張某終于逃離了壓抑的家庭環(huán)境，但在學校只與寢室同學交流，班級其他同學都沒有接觸，人際交往不佳，而且沉迷網(wǎng)絡游戲，成為“網(wǎng)癮青年”，大一學年掛科4門，將近留級。

在一次錯拿校服事件發(fā)生后，張某主動找我談心談話，在辦公室他把手機里“中度抑郁癥”的診斷照片拿給我看并向左滑動照片，在滑動照片時，我看到手機正在錄音，意識到問題的嚴重性。張某坦誠每次召開班會或老師專門與他談心談話時，他都會錄音，目的是為了晚上睡覺時再聽，以達到加深對老師談話內(nèi)容的理解。

二、問題分析

從以上案例可以看出，這是一起主要由家庭關(guān)系不和諧給孩子造成抑郁心理問題的事件，繼而造成孩子性格敏感內(nèi)向，不善與人交際，沉迷網(wǎng)絡世界，學習成績不理想等一系列連鎖問題。通過我與該生的接觸、班級同學的反饋以及與他父母的交流，認真分析該學生出現(xiàn)問題的原因，主要有以下幾點：

（一）家庭關(guān)系緊張，缺少父母關(guān)愛

從家庭情況來看，該生家庭情況復雜。在家庭類型上雖然不是單親家庭，但父母關(guān)系不和，經(jīng)常吵架打罵給孩子帶來了陰影，一段時間的分居，復合后把離婚掛在嘴邊，言語上總把孩子當作離婚的絆腳石，給孩子內(nèi)心造成嚴重的沖擊，認為自己不值得被愛，成為父母的負擔。家庭生活不幸、沒有感受過家庭的溫馨，給張某的性格養(yǎng)成帶來負面影響。再加上父母文化層次較低，在他們的觀念里，只要給孩子提供經(jīng)濟保障就是對孩子負責，所以對張某的關(guān)愛僅限于提供學費、生活費、書本資料等基本經(jīng)濟保障，幾乎沒有情感上的交流，孩子的情感慰藉得不到滿足，與人疏離，缺乏安全感。張某家庭經(jīng)濟情況一般，在他看來，自己是家庭的經(jīng)濟累贅，希望經(jīng)濟獨立，所以內(nèi)心極度渴望分擔經(jīng)濟負擔以得到父母認可，每年寒暑假都會在外兼職賺取讀書的生活費。

（二）沒有學習興趣，失去目標方向

步入大學后，張某讀書的唯一目標已經(jīng)實現(xiàn)，遠離父母，終于能夠自己的事情自己做主，但由于沒有制定好系統(tǒng)的規(guī)劃，找不到學習的目標，所以成績不理想。從上課考勤來看，張某經(jīng)常上課遲到、逃課頻繁，逃課原因多為不感興趣、不想去聽、沒有意義、早上起不來、上課走神聽不懂、打游戲投入不想去等。剛開始寢室同學都喊著他、督促他，但他幾乎每次都有各種拒絕的理由。久而久之，寢室同學就自動忽視他，張某逐漸獨來獨往，由剛開始偶爾逃課發(fā)展到后來每周逃課十余次，最終大一學年共掛科4門，補考通過2門。在同張某學業(yè)分析時，張某解釋為數(shù)學、英語基礎差，坐在教室聽不懂感覺很煎熬。因為基礎薄弱、考試掛科、缺乏清晰的規(guī)劃，張某逐漸失去學習動力，不知道自己喜歡什么、能做什么、適合做什么，只想走一步算一步。

（三）人際交往困難，網(wǎng)絡尋求關(guān)注

張某本身的性格內(nèi)向敏感，不想也不愿與人打交道。從張某自述與同學他述來看，該生除了本寢室的同學，與班級其他同學幾乎沒有交流，喜歡獨來獨往，與寢室同學的互動也是非必要不聊天。入學后張某沒有參加任何學生組織，人際圈子僅局限在寢室、教室、互聯(lián)網(wǎng)之中。其人際關(guān)系不佳原因是多方面的：首先在不合的家庭氛圍下該生極度缺乏安全感，擔心成為別人的負擔，不愿與人敞開心扉深入交流；其次是敏感自卑的性格使他對身邊老師同學都有戒備心理，對老師同學的督促邀約表現(xiàn)得態(tài)度冷漠；三是對“抑郁癥”的認識存在偏差，醫(yī)生的診斷讓他覺得自己是個怪人，害怕與人交流暴露自己的病情，情愿封閉自己?，F(xiàn)實生活不能滿足他對社會交往的需求，于是在網(wǎng)絡上尋求同輩關(guān)注，張某入學后加入了很多QQ群、微信群，現(xiàn)實生活中“社恐”，但在網(wǎng)絡世界里卻是“社?！?。

三、實施做法

（一）主動了解，明確輔導需求。在我得知張某為“中度抑郁”后，每周三下午與張某談心談話成為我的常規(guī)工作，我建立了以需求為導向的多維度、多層次的指導計劃。每個談話日都會在輕松愉悅的的環(huán)境下進行，讓張某暢所欲言地表達內(nèi)心想法與訴求，由他來主導談話，講講身邊發(fā)生的有趣的、開心的、難過的事情，鼓勵張某講述自己的成長史、客觀評價自己在學校的表現(xiàn)、談談對人際交往的看法、挖掘開班會與談話錄音的深層目的，作為真誠的朋友，我會針對他的訴求作出回應，積極向上的給予肯定，消極負面的給予糾偏。

（二）對癥下藥，實施精細管理。談心談話是制定對策的基礎，在談心談話中我找到學生最緊迫的問題，合理規(guī)劃構(gòu)建解決方案，幫助學生調(diào)整心態(tài)、適應角色。進入大學前，“考上大學”是他的唯一目標，進入大學這一目標達成后陷入迷茫，加上家庭親情的缺位，張某干脆破罐子破摔。解決問題的當務之急是教育引導張某制定好大學規(guī)劃，幫助他樹立正確的奮斗目標，讓他對美好的未來生活充滿希望；鼓勵他勇于向父母表達情感訴求，與老師同學們敞開心扉，積極參加集體活動，鍛煉社交能力，收獲真摯的同學情，留下美好的回憶。

（三）建立檔案，形成工作合力。在充分了解張某的成長環(huán)境、性格特點、興趣愛好后，我建立了與學生父母、室友、班級干部、任課老師之間的多線性聯(lián)系。“問題學生”的出現(xiàn)究其根源離不開復雜的家庭環(huán)境。我與張某父母建立了溝通機制，與張某自述進行對比，全面了解學生的成長環(huán)境、性格養(yǎng)成；與寢室同學保持聯(lián)系，安排室友關(guān)注張某在寢室的狀態(tài)，參加集體活動或教學活動時邀請張某，力爭寢室同學同步行動不落單；安排學生干部、黨員關(guān)注張某，主動熱情提供幫助使其體驗到班級的溫暖與集體的力量；時刻與任課老師保持聯(lián)系，對學生的出勤情況與上課狀態(tài)做到心中有數(shù)。

（四）科學引導，創(chuàng)新工作機制。經(jīng)過長時間的關(guān)注與引導，以張某的狀態(tài)作為效果指標，總結(jié)輔導工作的經(jīng)驗，分析輔導過程的不足，針對學生轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的問題及時應對，制定事件預案，若出現(xiàn)問題，可以快速響應，形成完備的應急干預工作機制。在學生轉(zhuǎn)化成功后總結(jié)一份可復制、可推廣、可利用的經(jīng)驗貼，在學生出現(xiàn)類似問題時有經(jīng)驗可參考。創(chuàng)新工作方式方法，提早謀劃，爭取把學生出現(xiàn)問題的苗頭遏制在搖籃里，早發(fā)現(xiàn)、早防范、早干預。

四、案例成效

經(jīng)過兩年多的跟蹤輔導，張某的情況大為好轉(zhuǎn)。2021年冬天，我監(jiān)考完四六級后，張某主動聯(lián)系我是否在辦公室， 買了他喜歡吃的甜品送給我品嘗。至此，我覺得對張某的教育引導是成功的。在學習方面，借助于老師同學的幫助，他制定了清晰的學習規(guī)劃與明確的奮斗目標，并能不折不扣地按照計劃執(zhí)行，考試不再掛科，沒有出現(xiàn)遲到逃課現(xiàn)象，甚至能主動聯(lián)系專業(yè)老師指導參加學科技能競賽，他希望在大四能考研成功，提升學歷水平。在家庭關(guān)系方面，通過頻繁的家校聯(lián)系以及專業(yè)人士的建議，父母間的關(guān)系有所緩和，父母已經(jīng)意識到家庭不合給孩子帶來的困擾與病癥，父母愿意站在“為了孩子好”這一角度來解決問題，發(fā)生口角后能坐下來通過有效溝通處理；對于內(nèi)心的情感訴求，張某能向父母勇敢表達，親子關(guān)系迅速提升。在人際交往方面，通過老師和同學的共同努力，張某逐漸融入班集體，對班級的認同感大大增強，集體活動由強迫參加到自覺主動參加，能在活動中發(fā)揮個人特長，收獲了友誼與贊美。

五、經(jīng)驗啟示

（一）遵循問題導向，重視潛移默化

從“中度抑郁”向“健康陽光”的轉(zhuǎn)化并不是一朝一夕就能完成，一開始即使用上百分之百的努力也不可能取得立竿見影的效果，這就需要學校、家庭的長期堅持，循環(huán)往復地進行實踐、反饋、反思、改進等步驟，潛移默化地對學生產(chǎn)生影響，讓學生感受到家庭的關(guān)懷關(guān)愛與學校的關(guān)注關(guān)心，讓學生感受到家庭與學校耐心愛心暖心熱心的幫扶，讓學生感受到家庭與學校對每個孩子不拋棄、不放棄的態(tài)度。教育者要一視同仁對待所有學生，尤其是對問題學生更要貫穿持之以恒的耐心責任心，忽冷忽熱的態(tài)度不但難以取得轉(zhuǎn)化的效果，有時反而會加劇抑郁學生的叛逆與墮落。

（二）堅持科學規(guī)范，重視家庭教育

“問題學生”的改變僅僅依靠學校或家庭任何一方都難以達到向好轉(zhuǎn)化的效果，這就需要家校合力共同完成。通過情緒疏導、認知改變、行為矯正、家庭支持等過程循序漸進，能達到事半功倍的效果。教育工作者要做好心理健康普及宣傳工作，教育引導學子正確認識心理疾病，心理疾病就如同身體感冒發(fā)燒等身體疾病一樣普通。分析工作中遇到的“問題學生”，絕大部分都與家庭環(huán)境息息相關(guān)，“幸福的人用童年治愈一生，不幸的人用一生治愈童年”也指出了家庭環(huán)境對個體成長成才的重要作用。這就需要教育者改變傳統(tǒng)被動式的“單打獨斗”，積極主動對接學生家庭，全員、全過程、全方位幫扶學生，重視增強家庭在解決學生問題過程中的能動性，從根源入手，有力強化轉(zhuǎn)化效果。

（三）樹立長遠眼光，重視規(guī)劃思維

從高中進入大學是成年個體自主意識逐步強化的過程，在這個過程，學生要實現(xiàn)從少年向青年的轉(zhuǎn)變。在我國傳統(tǒng)教育下，每個孩子從剛上幼兒園就被賦予了“考上大學”這一目標，并且被引導“讀大學后就不用學習了”，但是當孩子真正步入大學后，發(fā)現(xiàn)真實情況與一直以來所傳遞的理念不一致，就容易陷入迷茫與不知所措，要轉(zhuǎn)變這一扎根在思維里的認知，做好高校新生學子的教育糾偏引導工作刻不容緩，更要借助高校存在的真實案例來扭轉(zhuǎn)社會上錯誤觀念的盛行。幫助學生扣好進入大學的第一?？圩?，鼓勵學生制定短期、中期、長期規(guī)劃，培養(yǎng)專業(yè)興趣，探索學習意義，讓學生在求學階段有目標可追尋，有動力可作為，有未來可暢想，有夢想可實現(xiàn)，真正實現(xiàn)“擼起袖子加油干”！

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