秦川
麥肯錫公司是世界領(lǐng)先的管理咨詢公司,他們有一個(gè)不成文的規(guī)定:凡是一般員工,名片上只寫(xiě)員工姓名,不寫(xiě)職務(wù)。等做到了主管以上的職位時(shí),才會(huì)寫(xiě)上職務(wù)。
有一年,一位名叫約翰遜的年輕人應(yīng)聘成為麥肯錫一名普通的技術(shù)人員,當(dāng)他看到名片上只印著自己的名字,連做什么工作都沒(méi)有列出時(shí)非常失望。時(shí)任總經(jīng)理的馬文·鮑爾看到了約翰遜的失望表情,他沒(méi)有告訴年輕人公司為何要這樣做,而是親切地拍了拍年輕人的肩膀,鼓勵(lì)道:“每個(gè)人的成功都需要自己親手創(chuàng)造出來(lái)。相信自己的能力,一定會(huì)闖出一條屬于自己的成功之道?!笨偨?jīng)理的鼓勵(lì)讓約翰遜有些受寵若驚。
從此以后,約翰遜將全部的身心投入工作中。用了5年的時(shí)間,約翰遜從一名普通員工,成長(zhǎng)為一名技術(shù)主管。此時(shí),公司又重新為約翰遜印制了一張名片,并且總經(jīng)理鮑爾親自將新的名片交到他的手中。這次的名片上面除了寫(xiě)有他的名字外,“技術(shù)主管”四個(gè)字看起來(lái)格外醒目。
直到這時(shí),鮑爾才告訴約翰遜公司不給普通員工在名片上印制職務(wù)的原因:一方面是激勵(lì)他們通過(guò)自己的努力,往更高職位上發(fā)展,以此來(lái)展現(xiàn)自己的才華和本領(lǐng);另一方面,也是最重要的一點(diǎn),公司覺(jué)得名片只是一張普普通通的紙,不能真正體現(xiàn)出一個(gè)人的能力和才華。有的名片雖然列出一大堆身份,但對(duì)方一開(kāi)口,便能知曉其有沒(méi)有真才實(shí)學(xué)。能力和才華只有通過(guò)實(shí)踐才能被他人認(rèn)知,最終證明自己實(shí)力的永遠(yuǎn)是自己的真實(shí)能力。聽(tīng)了總經(jīng)理的一番話后,約翰遜這才恍然大悟。
在日常的管理中,如何激勵(lì)員工的工作積極性,鼓勵(lì)他們發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢(shì)和潛能,也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一門(mén)技能。