戴穎潔 唐語嫣

媒介是連接人的全部社會關(guān)系的紐帶，而媒介迭代之“新”則為紐帶連接提供了新尺度、新內(nèi)容和新范式。[1]數(shù)字經(jīng)濟時代，大資本數(shù)字平臺憑借數(shù)字技術(shù)、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化設(shè)備以及數(shù)字技術(shù)專業(yè)人才，將消費、服務、平臺等元素整合。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)以一種前所未有的海量形式涌現(xiàn)，[2]其影響力和控制力逐漸滲透人們社會生產(chǎn)和生活的方方面面。然而，數(shù)字平臺的蓬勃發(fā)展也帶來了新的挑戰(zhàn)。近年來，有關(guān)數(shù)字平臺內(nèi)容版權(quán)的案件頻出，在暴露法律滯后性問題的同時，也帶來關(guān)于如何保護處于弱勢地位的大眾權(quán)益的探討。

互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)S作為一家大型信息科技公司，旨在建設(shè)“全球創(chuàng)作與交流平臺”，其旗下的多款App已成為社會大眾的常用工具。艾媒資訊數(shù)據(jù)顯示，2021年中國短視頻市場規(guī)模接近2000億元，并繼續(xù)保持高增長態(tài)勢；S公司旗下系列產(chǎn)品成為用戶最常用的短視頻應用，僅短視頻平臺便以45.2%的占比排名第一。[3]然而，這些工具在重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局、內(nèi)嵌人們?nèi)粘Ｉ盍晳T的同時，也帶來了新的法律和倫理問題。

把關(guān)人（gatekeeper）又稱守門人，指對信息進行搜索、過濾、加工、傳播的人。把關(guān)人概念最早由傳播學奠基人之一、美國社會心理學家盧因（Kurt Lewin）提出，1950年懷特（David Manning White）將此概念引入新聞研究范疇，明確提出了新聞篩選過程中的“把關(guān)”機制。他認為新聞媒介的報道活動不是“有聞必錄”，而是對眾多新聞素材進行取舍和加工的過程。新聞把關(guān)是高度主觀的東西，依賴于把關(guān)人的實際經(jīng)驗、態(tài)度、價值判斷等。[4]在過去，新聞報道的把關(guān)權(quán)柄更多集中在傳統(tǒng)媒體的專業(yè)新聞人手中，新聞產(chǎn)業(yè)一直處于人工審核的穩(wěn)步發(fā)展階段。直到大數(shù)據(jù)時代來臨，傳播過程逐漸呈現(xiàn)出雙向、互動的形態(tài)，把關(guān)人概念也由專業(yè)傳媒組織中“人”的把關(guān)，拓展至數(shù)字平臺中的“云端”把關(guān)?，F(xiàn)代媒介生態(tài)中，平臺媒體運用算法機制對從傳統(tǒng)新聞機構(gòu)抓取的新聞消息進行篩選，并推送到用戶手機，圖費克奇（Zeynep Tufekci）將此篩選過程視為新的新聞把關(guān)，即平臺媒體事實上已成為新聞把關(guān)人。[5]以社交媒體為代表的平臺公司在新聞分發(fā)中發(fā)揮的作用越來越大，不僅直接影響用戶對新聞的消費，還能決定報紙、電視等傳統(tǒng)媒體如何在社交媒體上分發(fā)內(nèi)容。[6]由于平臺媒體在新聞生態(tài)系統(tǒng)中的寡頭地位，它們的“新把關(guān)人”角色難以撼動。[7]UGC（user generated content，用戶生成內(nèi)容）模式下，面對版權(quán)保護的新困境，海量信息、海量發(fā)布的巨大審核需求催生平臺媒體優(yōu)化云端數(shù)字技術(shù)，提供版權(quán)監(jiān)測，以維護用戶權(quán)益。

綜上所述，本文聚焦版權(quán)治理領(lǐng)域，依托把關(guān)人理論，采用網(wǎng)絡民族志和深度訪談法，挖掘數(shù)字平臺的審核機制，以及把關(guān)流程中所遭遇的痛點難點，探究數(shù)字平臺經(jīng)濟下的內(nèi)容版權(quán)保護與平臺有序發(fā)展的協(xié)同方式，為實現(xiàn)數(shù)字版權(quán)可持續(xù)性保護、建立網(wǎng)絡版權(quán)良好生態(tài)提供建議，為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)治理作出構(gòu)想。

一、研究方法

平臺媒體內(nèi)容版權(quán)問題涉及平臺、原創(chuàng)用戶、模仿用戶等多方利益，同時平臺媒體與其他主體之間存在較大“技術(shù)溝”，是信息審核中至關(guān)重要的一環(huán)，因此平臺媒體需承擔起“新把關(guān)人”的社會責任?；诖耍疚囊許公司旗下的一款新聞聚合類App和一款短視頻App為個案，圍繞版權(quán)保護分析當下數(shù)字平臺的法律規(guī)制困境和社會倫理問題。以質(zhì)性研究為主要方法，從2021年6月至12月對兩款App進行網(wǎng)絡民族志觀察，匯總近3萬字的田野資料；并在2021年12月6日對S公司浙江地區(qū)公共事務負責人進行三個多小時的深度訪談，內(nèi)容涵蓋S公司的各個業(yè)務板塊，整理出近5萬字的訪談資料。研究方法間相互補充和印證，為研究結(jié)論的得出提供了足夠的情境和意義。

為保證訪談提綱的可靠性和有效性，前期先對其新聞聚合類平臺和短視頻平臺的相關(guān)用戶服務協(xié)議進行了解，初步掌握平臺的管理規(guī)定和對用戶的行為要求，在此基礎(chǔ)上擬定訪談提綱。訪談以面對面交流的方式開展，訪談結(jié)束后，第一時間將受訪內(nèi)容轉(zhuǎn)成文字并進行內(nèi)容梳理，及時查漏補缺。

二、數(shù)字平臺版權(quán)管理現(xiàn)狀

S公司發(fā)展早期，把關(guān)不嚴謹，版權(quán)訴訟案件頻發(fā)，網(wǎng)絡版權(quán)利益的分割與平衡成為其與傳統(tǒng)媒體之間的爭論焦點。隨著業(yè)務發(fā)展和運作的成熟，S公司不斷強化版權(quán)意識，通過版權(quán)合作及策略優(yōu)化、智能技術(shù)運用等方式完善版權(quán)審核機制、改善版權(quán)糾紛困境，力求規(guī)避版權(quán)爭議。

1. 互利互聯(lián)：重構(gòu)媒體合作業(yè)態(tài)

技術(shù)迭代加速了媒介權(quán)力的轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)媒體的把關(guān)職責逐步轉(zhuǎn)移至社交化媒體，版權(quán)的數(shù)字授權(quán)方式也打破了平臺與平臺之間、機構(gòu)與機構(gòu)之間、平臺與機構(gòu)之間的堅實壁壘。面對先前源源不斷的版權(quán)爭議，S公司選擇將自身與傳統(tǒng)媒體的競爭態(tài)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴糙A的業(yè)態(tài)模式；通過與傳統(tǒng)媒體簽訂版權(quán)合作協(xié)議，明確“先授權(quán)后使用”“未授權(quán)不使用”的稿源使用規(guī)則，充分尊重媒體版權(quán)，積極發(fā)展與傳統(tǒng)媒體的多形式合作。這種一方提供流量支持、另一方提供內(nèi)容輸出的戰(zhàn)略合作模式，涵蓋了大多數(shù)的中央級媒體、省市級重點網(wǎng)站和報業(yè)集團、地方晚報都市報、各類專業(yè)性和商業(yè)性媒體。正如S公司浙江地區(qū)公共事務負責人在訪談時提到，《浙江日報》及旗下的天目新聞和S公司旗下產(chǎn)品達成了合作協(xié)議，在日常宣傳推廣中進行內(nèi)容的多平臺分發(fā)，其數(shù)據(jù)流量和相關(guān)影響力也因而得到了較大提升。對于專業(yè)媒體機構(gòu)而言，其看中的是平臺的發(fā)展前景和流量優(yōu)勢，借力算法分發(fā)賽道推廣自己的內(nèi)容，一舉開創(chuàng)了專業(yè)媒體機構(gòu)主動提供版權(quán)的新局面。

同時，基于UGC和PUGC（professional user generated content，專業(yè)用戶生成內(nèi)容）模式的內(nèi)容生產(chǎn)大趨勢，S公司為改變普通用戶因版權(quán)獲取程序煩瑣而難以取得與專業(yè)媒體機構(gòu)平等權(quán)利的現(xiàn)狀，推行以創(chuàng)新驅(qū)動為動力的“版權(quán)平權(quán)”行動，賦予普通用戶同等的版權(quán)使用機會，從而激發(fā)更多的文化藝術(shù)創(chuàng)造力。

2. 人機協(xié)同：前端搭建“四審四?！睂徍藱C制

海量信息在互聯(lián)網(wǎng)上留存和呈現(xiàn)，用傳統(tǒng)方式根本無法對其進行有效的處理和價值適配，這種被稱為“信息超載”的狀況，本質(zhì)上是傳統(tǒng)信息處理范式的危機。[8]智能算法推薦的出現(xiàn)，是與海量信息供給和人們整體性、群體性和個體性信息需求增長相對應的一次巨大的市場“擴容”。目前S公司旗下短視頻App的日活躍用戶數(shù)量已達到6億，新聞聚合類App的每日新增內(nèi)容也數(shù)以億計，作為把關(guān)人的媒體平臺僅憑人工審核已經(jīng)無法滿足海量信息內(nèi)容的過濾需求。因此，S公司一改傳統(tǒng)媒體的“三審”制度，采用“四審”機制，將算法審核作為第一道審核關(guān)卡，通過設(shè)置關(guān)鍵詞對色情、暴力、恐怖等違禁內(nèi)容進行攔截，攔截之后的內(nèi)容會進入人工初審，通過后進入MD5抽幀檢測這一算法查重流程；若未通過人工審核或后續(xù)用戶投訴內(nèi)容違規(guī)，將被進行刪除、限流、封號處理（見圖1）。據(jù)S公司浙江地區(qū)公共事務負責人介紹，全國審核基地有2萬余名員工實行三班倒工作制，確保內(nèi)容審核的及時和高效。智能把關(guān)守住審核底線的同時也兼顧人文價值審核的回歸，從技術(shù)邏輯的工具理性到人文反思的價值適切為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

圖1 S公司旗下短視頻平臺審核流程

3. 原創(chuàng)保護：引入消重機制

在賦予用戶更多創(chuàng)作空間和版權(quán)使用權(quán)的同時，平臺上的版權(quán)侵權(quán)行為也大量滋生。不乏版權(quán)意識較為薄弱的用戶，將未經(jīng)授權(quán)內(nèi)容進行有意識或無意識搬運，或借鑒為自己所用，嚴重損害了原創(chuàng)者的利益。針對這一問題，以短視頻平臺為例，S公司引入MD5抽幀檢測消重機制，即對重復、相似、相關(guān)的短視頻進行分類和比對，使其不會同時或重復出現(xiàn)在用戶信息流中（見圖1）。筆者在調(diào)研時了解到，創(chuàng)作者上傳作品時可以開通原創(chuàng)標記，以此表明作品的原創(chuàng)身份并獲得更高曝光率。S公司新聞聚合類平臺在推薦某篇內(nèi)容前，會先在系統(tǒng)庫內(nèi)容中進行“算法把關(guān)”，以確定系統(tǒng)庫里是否存在相同或者高度相似的內(nèi)容；如果存在，則需要根據(jù)原創(chuàng)標記、發(fā)布時間、來源權(quán)威性和網(wǎng)絡被引用次數(shù)等關(guān)鍵項來進一步鑒別哪篇內(nèi)容最權(quán)威、最有價值、最可能是原創(chuàng)作品，并對優(yōu)先級的作品提供流量支持?？梢姡貦C制的建立有助于鼓勵原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)、優(yōu)化用戶體驗，這在一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)利益和社會責任的雙重平衡。

三、數(shù)字平臺內(nèi)容版權(quán)生態(tài)保護藩籬

大數(shù)據(jù)挖掘、分發(fā)技術(shù)的運用，正在不斷深化用戶體驗，也讓用戶感知到了更具準確性、高效性和廣泛性的信息價值。與此同時，基于信息共享的時代特質(zhì)，用戶不再滿足于作為信息的被分享者，逐步投身于擔任信息分享者的UGC模式生產(chǎn)中。盡管S公司幾乎擁有最先進的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，但面對指數(shù)級增長趨勢下的海量信息，“信息過載”“二創(chuàng)糾紛”“審核限制”等問題依然層出不窮，如何打破社交化媒體的版權(quán)困境成為亟待解決的問題。

1. 把關(guān)過濾機制的邊界短板

鑒于平臺優(yōu)勢，現(xiàn)行審核機制逐漸取代傳統(tǒng)把關(guān)模式，在數(shù)據(jù)搜索、整合和過濾技術(shù)領(lǐng)域有了較大突破。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行審核機制依然存在局限性：信息篩選和版權(quán)鑒定程序較為機械化，把關(guān)功能逐漸從前端向后端過渡，大量依靠用戶反饋和舉報，時效性不足問題凸顯。

（1）版權(quán)審核與鑒別屏障

技術(shù)審核的入場在一定程度上緩解了S公司的日常審核壓力，但“四審四?！睓C制本質(zhì)上只是傳統(tǒng)審核模式的進階版；無論是機器審核還是人工審核，更多處理的是低俗信息、敏感內(nèi)容等底線問題，難以審核內(nèi)容版權(quán)的歸屬問題。正如S公司浙江地區(qū)公共事務負責人訪談時所說，版權(quán)保護的能動性太高，比如洗稿問題，法律都很難界定何謂抄襲、多大比例抄襲算是洗稿，不同司法判決結(jié)果可能還不一致，所以，無法寄希望于機器與人工審核能完成洗稿的鑒別工作。短視頻平臺固然能夠獲取短期利益，但一旦失去傳統(tǒng)媒體等權(quán)利人的原創(chuàng)作品支撐將難以長遠發(fā)展，短視頻版權(quán)問題已成為制約媒體融合的一大瓶頸。[9]目前，算法審核技術(shù)整體停留在機械化操作，存在大量內(nèi)容漏洞，即便將算法把關(guān)與人工把關(guān)兩者結(jié)合，高額的人工成本依舊會讓企業(yè)承受巨大的資金壓力。除此之外，在版權(quán)保護實踐中，企業(yè)一般采用內(nèi)部簽署版權(quán)授權(quán)協(xié)議和外部用戶舉報機制相結(jié)合的方式，以盡可能降低版權(quán)風險。但是，鑒于數(shù)據(jù)隱私安全問題，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的內(nèi)容數(shù)據(jù)并不共享，由此形成的版權(quán)壁壘導致審核時只能實現(xiàn)平臺內(nèi)查重，無法進行全平臺全數(shù)據(jù)內(nèi)容的查重判定；而依靠用戶舉報制度作為平臺外內(nèi)容查重的反饋補救措施，這種“延時把關(guān)”有一定的滯后性，同樣無法高效彌補版權(quán)保護的漏洞。

（2）原創(chuàng)者維權(quán)的壁壘與時效

根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定，版權(quán)人如希望平臺刪除侵權(quán)作品，應當向其提供構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，包括但不限于電子證據(jù)留存、作品獨創(chuàng)性認定、實質(zhì)性相似判定等證據(jù)，這種操作的專業(yè)性較高，一般需要職業(yè)法律人提供專業(yè)服務。調(diào)研了解到，身為把關(guān)人的平臺方出于數(shù)據(jù)安全與隱私方面的考慮，不允許向版權(quán)人提供侵權(quán)用戶的信息，這使得版權(quán)人維權(quán)遭遇困境。除了在查找用戶信息方面受阻，版權(quán)人發(fā)現(xiàn)被侵權(quán)后，在證據(jù)收集、侵權(quán)認定以及后期賠償收益等方面同樣面臨較大困難。

即便權(quán)利人成功維權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)熱點爆點迭代迅速的特性，使得被侵權(quán)的單體作品所能產(chǎn)生的總收益十分有限，權(quán)利人往往難以獲得高額賠償。極低的訴訟收益與高昂的法律成本、機會成本完全不成正比，這嚴重打擊了版權(quán)人的維權(quán)積極性。并且，訪談時還了解到，如果作品被他人搶先認定原創(chuàng)標記，版權(quán)人發(fā)布時就會遭遇消重機制的限流，只能通過舉報機制進行反饋。平臺方一般會在收到舉報消息的24小時內(nèi)進行處理，但屆時內(nèi)容熱度可能已經(jīng)大幅下降，導致權(quán)利人錯過了信息發(fā)布的最佳時機，其作品通過“流量變現(xiàn)”應得的利益補償微乎其微。長此以往，以原創(chuàng)作品為生存模式的權(quán)利人和機構(gòu)將難以通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)擴大傳播力，從而形成“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場局面。

（3）短視頻二次創(chuàng)作的需求與限制

除了技術(shù)、權(quán)利認定對平臺把關(guān)的影響，爭議最大的就是短視頻二次創(chuàng)作問題。田野調(diào)研發(fā)現(xiàn)，S公司旗下新聞聚合類平臺與短視頻平臺上存在大量未經(jīng)授權(quán)的二次創(chuàng)作作品，最為普遍的就是“××分鐘看電影”之類短視頻野蠻生長，這嚴重侵犯了作品原版權(quán)人的合法利益。2021年4月，中國電視藝術(shù)交流協(xié)會等15家協(xié)會，聯(lián)合多家視頻平臺和影視公司，發(fā)布了《關(guān)于保護影視版權(quán)的聯(lián)合聲明》，呼吁短視頻平臺和公眾賬號生產(chǎn)運營者切實提升版權(quán)保護意識，在對影視作品進行剪輯、切條、搬運、傳播等行為時，應檢視是否已取得合法授權(quán)。2021年12月，中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會發(fā)布了《網(wǎng)絡短視頻內(nèi)容審核標準細則》，規(guī)定短視頻不得未經(jīng)授權(quán)自行剪切、改編電影、電視劇等各類視聽節(jié)目及片段，但目前還未得到落實。由此可見，短視頻二次創(chuàng)作問題已引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。調(diào)研時了解到，以UGC模式為主體的短視頻平臺鼓勵用戶表達和創(chuàng)作，這也意味著所涉及的版權(quán)內(nèi)容處理之龐雜，審核中存在歸屬溯源和授權(quán)流程煩瑣等問題。此外，由于數(shù)字技術(shù)環(huán)境在短時間內(nèi)發(fā)生巨變，現(xiàn)行法律規(guī)定難以及時適配，用戶不斷擴張的創(chuàng)新需求與法律層面上的版權(quán)限制之間、平臺發(fā)展調(diào)性與法律程序之間，都難以尋找到一個共贏的平衡點。實踐中如何做好二次創(chuàng)作侵權(quán)尺度的界定，如何強化平臺監(jiān)管、加強多方合作以開拓新型授權(quán)模式，是平衡版權(quán)保護與文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新繁榮的時代重任。

2. 把關(guān)傳播機制的利益拉扯

平臺把關(guān)功能在傳播導向?qū)用嬉舶l(fā)揮著重要作用。但研究發(fā)現(xiàn)，傳播路徑的拓寬或縮小會受到流量利益鏈條的影響，保護版權(quán)和傳播需求之間的矛盾有時難以調(diào)和，而“內(nèi)容為王”依舊是當下的主流價值取向。

（1）“消重”與“傳播”的兩難困境

相較于網(wǎng)絡文學等傳播形態(tài)而言，短視頻的準入門檻更低，大眾化程度更高，UGC、PGC（professional generated content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）、PUGC等多元化內(nèi)容生產(chǎn)方的加入使得短視頻規(guī)模巨大，且不同短視頻的界定難度更高，侵權(quán)行為打擊與公眾表達自由保護之間的界限更加難以確定。[10]S公司啟用消重機制，意在避免同樣的主題或者內(nèi)容向用戶重復推薦；但研究發(fā)現(xiàn)，當平臺用戶想擴大內(nèi)容影響力并進行多平臺分發(fā)時，消重機制無法給非原創(chuàng)的轉(zhuǎn)載提供流量支持，這顯然違背了用戶自我表達的意愿。這導致部分原創(chuàng)作者對消重機制心存不滿，認為平臺不應限制其他用戶轉(zhuǎn)發(fā)自己的作品。正如S公司浙江地區(qū)公共事務負責人所說，有些作者希望各大平臺及其用戶能夠廣泛轉(zhuǎn)載和分享自己的作品，從而擴大其個人的影響力。可見，平臺維護版權(quán)的“消重”要求與用戶獲得流量的“傳播”需求陷入兩難困境：有“傳播”訴求的用戶不希望啟動消重機制、遏制流量來源；而對于惡意搬運內(nèi)容的侵權(quán)現(xiàn)象，又渴望通過平臺的消重機制來實現(xiàn)版權(quán)保護。訪談時了解到，此類互相矛盾的問題在實踐中并不少見，這在一定程度上反映了平臺把關(guān)機制的固化，細節(jié)處理方面欠缺靈活性。這種“一刀切”的版權(quán)保護模式顯然不能滿足多樣化的傳播生態(tài)需求。

（2）版權(quán)合作中流量的擠兌和消耗

伴隨著傳播技術(shù)和媒介環(huán)境的變動，新興媒體和傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容、渠道、終端層面的融合趨勢已勢不可擋。作為成功的數(shù)字商業(yè)平臺，S公司旗下新聞聚合類平臺與短視頻平臺在日活躍用戶數(shù)與用戶影響力方面都具有明顯優(yōu)勢。S公司不僅為大量用戶提供創(chuàng)作平臺，更為傳統(tǒng)媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供流量扶持。眾多傳統(tǒng)媒體迫切需要流量支持與推廣，與S公司的合作意愿也日趨強烈。但是，媒體融合所要解決的問題不僅僅是如何利用平臺技術(shù)和用戶優(yōu)勢，而是如何嵌入一個新的經(jīng)濟環(huán)境和新的基礎(chǔ)設(shè)施。[11]媒體融合不是單純地整合自身資源向移動化、視頻化方向大規(guī)模移民的技術(shù)迭代問題，而是傳統(tǒng)媒體調(diào)試自身內(nèi)容調(diào)性并使之與數(shù)字平臺傳播特征相適配的問題。調(diào)研時了解到，面對每天數(shù)以億計的日活躍用戶數(shù)量，平臺內(nèi)容池中的流量資源相對有限，極易陷入流量供給供不應求的尷尬處境。因此，平臺方在傳播效能的把關(guān)過程中，更愿意采購傳播力和競爭力兼具的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過提升用戶數(shù)量和用戶黏性，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。因此，在商業(yè)資本驅(qū)動的平臺利益結(jié)構(gòu)下，即使平臺愿意為傳統(tǒng)媒體內(nèi)容提供流量支持，但由于傳統(tǒng)媒體的自身局限性，用戶點擊閱讀的興趣低迷，平臺的轉(zhuǎn)化收益甚微，極易造成流量資源的浪費。

四、云端“把關(guān)”下數(shù)字版權(quán)生態(tài)的協(xié)同與優(yōu)化

澳大利亞學者布倫斯（Axel Bruns）認為新媒體時代的“把關(guān)職能”逐漸轉(zhuǎn)向“看門職能”，即工作重心更多地轉(zhuǎn)為對來自各種渠道的信息材料進行觀察、選擇、聚合、公開而非生產(chǎn)信息。[12]數(shù)字平臺恰恰承擔了其中大部分信息的處理壓力，算法技術(shù)的運用根本地改變了傳統(tǒng)媒體時代的權(quán)力分配方式。算法賦能受眾，作為解碼者的“受眾”轉(zhuǎn)變?yōu)榧獯a者與編碼者于一身的“用戶”，在信息共享和獨立創(chuàng)作方面獲得自主權(quán)；算法賦能平臺，基于用戶數(shù)量和數(shù)據(jù)挖掘的集約化信息中心實現(xiàn)了寡頭的資本經(jīng)濟模式，這種資本驅(qū)動因素又決定了把關(guān)權(quán)力的轉(zhuǎn)移。由此，資本和權(quán)力在科技文化產(chǎn)業(yè)得以集中，但版權(quán)亂象隨之而來。平臺盡享產(chǎn)業(yè)紅利的背后，理應承擔起相應的社會責任，而如何從平臺出發(fā)，厘清版權(quán)治理把關(guān)職責，并結(jié)合社會各方優(yōu)勢解決數(shù)字版權(quán)困境、促進社交化媒體平臺可持續(xù)發(fā)展，是當務之急。

1. 平臺技術(shù)再升級，組建版權(quán)運營合作框架

作為以技術(shù)立身的平臺，當前S公司主要采用關(guān)鍵詞提取技術(shù)來進行內(nèi)容審核，在界定版權(quán)歸屬、識別洗稿等方面存有一定難度。對此，在技術(shù)把關(guān)層面，S公司積極布局“區(qū)塊鏈+版權(quán)”業(yè)務，以期利用區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改的特性，對作品從創(chuàng)作到授權(quán)的全過程進行完整記錄和確權(quán)，使得作品的權(quán)屬更為明確和固定，權(quán)利流轉(zhuǎn)既可追溯，也更為便捷。區(qū)塊鏈數(shù)字版權(quán)登記具有可靠、簡便、高效率、低成本等特性，可有效保障數(shù)字版權(quán)的確權(quán)和維權(quán)，不僅為遏制數(shù)字版權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象提供保障，還有助于平衡版權(quán)人與社會公眾之間的版權(quán)利益。[13]基于此，建議數(shù)字經(jīng)濟下的平臺型企業(yè)，一方面應充分依賴自身網(wǎng)絡技術(shù)背景和人才儲備，積極開發(fā)文字、圖像和視頻作品的版權(quán)檢測技術(shù)和侵權(quán)識別技術(shù)，快速高效地進行作品比對和相似性鑒定，以更好地維護原創(chuàng)者權(quán)益，并且通過建立集版權(quán)申請、登記、合同管理、交易等服務于一身的版權(quán)運營平臺，將內(nèi)容、版權(quán)與營銷信息相整合，搭建涵蓋版權(quán)信息搜集、加工、儲存、更新和維護的信息體系，建立數(shù)字版權(quán)全鏈路的信息共享機制和運作模式，切實提高版權(quán)管理的效率。另一方面，由于區(qū)塊鏈技術(shù)下數(shù)字版權(quán)管理的前期成本較高，包括技術(shù)成本、基礎(chǔ)設(shè)施成本、研發(fā)成本等，這些成本在正式投入數(shù)字版權(quán)管理之前就已支付，如果投入市場后平臺無法正常運轉(zhuǎn)，就有前期成本難以回收的可能，因此未來實踐重點應集中在如何說服利益相關(guān)方參與并投資共享權(quán)利管理。

除此之外，建議增設(shè)可轉(zhuǎn)載內(nèi)容庫，賦予用戶在使用過程中決定是否關(guān)閉消重機制的選擇權(quán)。對于用戶有宣傳需求的作品，可在發(fā)布前勾選消重關(guān)閉按鈕，將內(nèi)容同步授權(quán)到可轉(zhuǎn)載內(nèi)容庫，即其他用戶無需授權(quán)便可進行轉(zhuǎn)載，這能極大地提升傳播轉(zhuǎn)載的效率，也能在一定程度上緩解用戶想要多平臺內(nèi)容分發(fā)時所面臨的“消重”與“傳播”困境。

2. 簡化維權(quán)流程，搭建懲罰性賠償與公益訴訟救濟制度

取證難、周期長、成本高、收益小是版權(quán)人進行互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容維權(quán)時的主要困擾點。對此，在路徑把關(guān)層面，建議一方面繼續(xù)開發(fā)諸如電子簽名、時間戳、哈希值校驗、區(qū)塊鏈等多元化技術(shù)或者電子取證存證平臺，方便證據(jù)的收集、固定和存儲，有效緩解維權(quán)訴訟中取證難的問題。另一方面，簡化維權(quán)流程設(shè)置，將一些事實清楚、爭議不大的案件分離，通過互聯(lián)網(wǎng)法院或者普通法院的簡易程序進行短平快處理。并且，進一步完善知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟證據(jù)規(guī)則，適當加大被告的舉證責任，以減輕權(quán)利人的舉證負擔。另外，鑒于版權(quán)訴訟的專業(yè)性、技術(shù)性等特點，建議將公益訴訟引入版權(quán)保護中，既可以彌補版權(quán)人或者受害人私訴能力的不足，也可以提升國家版權(quán)保護的力度。

與此同時，平臺方應加強與立法、司法、執(zhí)法機關(guān)的聯(lián)動，當權(quán)利人向平臺舉報存在侵權(quán)行為并提供初步侵權(quán)證據(jù)時，平臺方可考慮對被舉報的文章和視頻等采取流量凍結(jié)等保全措施，并移交司法或執(zhí)法機關(guān)進行后續(xù)處理；若出現(xiàn)惡意舉報情形，平臺方應當對舉報者做出相應處罰。在侵權(quán)損失的認定上，司法或者行政機關(guān)可采用“懲罰性賠償”制度，要求平臺方出具流量數(shù)據(jù)，從內(nèi)容發(fā)布時間開始計算，以每小時最高流量數(shù)據(jù)為憑證，建立“流量提現(xiàn)”公式，并根據(jù)情節(jié)嚴重程度對侵權(quán)者作出七天及以上流量罰款，將流量兌換成現(xiàn)金賠償給被侵權(quán)者。

3. 弱化利益捆綁，激發(fā)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容原創(chuàng)力

過去認為“傳統(tǒng)媒體頹勢根源在于渠道的‘失靈’，破局成為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一要務”[14]；如今看來，渠道失靈的問題已經(jīng)得到解決，渠道通暢反而可能導致傳統(tǒng)媒體的融合進程浮于表面，其生產(chǎn)的內(nèi)容形式單一、時效性不足，難以在制作簡單、消費短平快的海量高周轉(zhuǎn)產(chǎn)品中搶占先機。

針對內(nèi)容層面把關(guān)問題，應當進行平臺和傳統(tǒng)媒體的“利益解綁”。一方面，傳統(tǒng)媒體應秉承“內(nèi)容為王”的理念，將依靠平臺的“流量”思維轉(zhuǎn)化為依靠自身的“內(nèi)容”思維，結(jié)合軟性表達，孵化優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品；另一方面，平臺可以開設(shè)專門服務于傳統(tǒng)媒體的頻道專欄，將傳統(tǒng)媒體的流量競爭限于行業(yè)內(nèi)部，結(jié)合互動量、瀏覽量等參考數(shù)據(jù)設(shè)置流量排行榜，并通過流量獎勵機制激發(fā)傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容創(chuàng)作意識。這既緩解了雙方矛盾，又進一步提升了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容原創(chuàng)力。

4. 授權(quán)機制再完善，厘清二次創(chuàng)作版權(quán)使用權(quán)限

針對短視頻二次創(chuàng)作的侵權(quán)問題，一方面應盡快出臺相關(guān)法律和行業(yè)標準，明確二次創(chuàng)作合理使用的情形，以及轉(zhuǎn)換性使用的界定標準；另一方面應著力于構(gòu)建便捷、高效的版權(quán)授權(quán)機制和支付體系，形成涵蓋版權(quán)人、使用人以及其他參與者的利益分享模式，既讓短視頻創(chuàng)作者以合理的成本快速獲得合法授權(quán)，進而創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)作品，又能較好地保護原版權(quán)人的利益，共同營造健康的網(wǎng)絡視頻版權(quán)生態(tài)。在內(nèi)容權(quán)屬把關(guān)層面，建議參照CC許可協(xié)議（Creative Commons license），[15]即創(chuàng)作者上傳作品時可以發(fā)布作品的權(quán)利聲明，明確是否允許他人演繹該作品，以及限定作品的使用方式和途徑。CC許可協(xié)議以合同法為基礎(chǔ)，是合同法規(guī)則在著作權(quán)領(lǐng)域的有效運用，如果著作權(quán)人決定采用CC許可協(xié)議，就表明著作權(quán)人同意公眾在遵守許可協(xié)議的基礎(chǔ)上使用其作品，無需再經(jīng)過著作權(quán)人許可。同時，CC許可協(xié)議不可撤銷，即使著作權(quán)人決定終止協(xié)議，也不能要求之前的使用者支付報酬或承擔侵權(quán)責任或撤回已經(jīng)形成的合法復制品，包括在演繹創(chuàng)作過程中所涉及的復制品。對于那些允許二次創(chuàng)作并商業(yè)化使用的演繹作品，平臺方可以通過向內(nèi)容提供者集中購買版權(quán)的方式，為平臺內(nèi)部短視頻的二次創(chuàng)作提供合法來源，便于后續(xù)創(chuàng)作者合法合規(guī)地使用作品。

2022年3月，S公司旗下短視頻App宣布與搜狐達成合作，獲得搜狐自制影視作品的二次創(chuàng)作相關(guān)授權(quán)，其短視頻平臺和用戶可對其重新剪輯、編排或改編。這一合作模式進一步驗證了CC許可協(xié)議的可行性，將為未來完善二次創(chuàng)作版權(quán)授權(quán)機制提供示范性案例。

五、結(jié)語

數(shù)字平臺的急劇擴張構(gòu)建了多方休戚與共的生態(tài)格局，在為社會帶來無限利好的同時，也衍生出了新的法律和倫理問題。文章基于對S公司旗下新聞聚合類平臺和短視頻平臺的調(diào)研，從把關(guān)人視角切入，依托網(wǎng)絡民族志和深度訪談法，圍繞數(shù)字平臺的版權(quán)議題展開分析，并結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及國內(nèi)外實踐經(jīng)驗共同探討版權(quán)治理機制的多方協(xié)同與優(yōu)化。

研究發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容版權(quán)管理方面，S公司作為新時代把關(guān)人擔負著雙重把關(guān)身份：一方面，通過與各大傳統(tǒng)媒體、商業(yè)化媒體簽署供稿服務協(xié)議、開展流量合作等方式，改善先前的版權(quán)涉訴困境，重建起合作共贏的媒介生態(tài)；另一方面，通過搭建“四審四?！睂徍藱C制以及引入消重機制，保證內(nèi)容審核的快捷高效，加大對原創(chuàng)內(nèi)容的保護。不過，以S公司為代表的數(shù)字平臺依舊受到把關(guān)過濾機制和傳播機制局限性的影響，面臨著內(nèi)容版權(quán)審核和界定困難、消重機制與用戶多平臺分發(fā)的傳播目的相左、短視頻二次創(chuàng)作侵權(quán)嚴重等問題，原創(chuàng)者維權(quán)艱難、平臺與傳統(tǒng)媒體版權(quán)合作流量損失等現(xiàn)狀也極大地困擾著數(shù)字平臺的運營和發(fā)展。對此，本研究認為應以社交化媒體平臺把關(guān)為出發(fā)點，協(xié)同完善相關(guān)法律法規(guī)、強化用戶版權(quán)意識、優(yōu)化平臺技術(shù)層級，依托提升管理制度、構(gòu)建版權(quán)授權(quán)和運營機制、簡化版權(quán)維權(quán)流程和加大侵權(quán)成本等方式，與立法機關(guān)、司法機關(guān)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展建立動態(tài)版權(quán)監(jiān)測系統(tǒng)，激發(fā)內(nèi)容的原創(chuàng)生產(chǎn)力，共同營造清朗的版權(quán)創(chuàng)作環(huán)境。