王剛

摘? 要：伴隨著新時代的到來，煤炭企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化，給煤炭營銷帶來一定影響，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)注重優(yōu)化調(diào)整營銷戰(zhàn)略，以保證煤炭企業(yè)市場份額。基于此，本文將著重分析當(dāng)前煤炭企業(yè)煤炭銷售存在的問題，進而探究行之有效的解決對策。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè);煤炭營銷;問題;解決對策

對于煤炭企業(yè)來講，煤炭銷量高低直接決定了經(jīng)濟效益，間接影響企業(yè)運營與發(fā)展。為了能夠促進煤炭企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中良好的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)注意優(yōu)化煤炭營銷戰(zhàn)略。尤其是在煤炭市場價格下行時，供需失衡導(dǎo)致煤炭企業(yè)銷售狀況不佳，產(chǎn)生諸多問題如庫存積壓，影響正常企業(yè)運轉(zhuǎn)和經(jīng)濟效益。對此，應(yīng)當(dāng)探究有效措施改善現(xiàn)狀，提高煤炭企業(yè)的銷售業(yè)績，以便創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)良好發(fā)展。

一、煤炭銷售存在的問題

（一）煤炭質(zhì)量不佳

煤炭是我國不可或缺的重要能源之一，我國諸多行業(yè)都需要應(yīng)用煤炭資源。煤礦企業(yè)作為煤炭資源開采的主要單位，煤炭開采量和煤炭質(zhì)量決定了本企業(yè)能否創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益。在開采能力有限的情況下開采量難以大大提高，部分企業(yè)為了能夠在短期之內(nèi)創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，往往會通過在煤炭當(dāng)中摻雜大量的雜質(zhì)來提高煤炭產(chǎn)量。這給煤炭企業(yè)的信譽帶來一定的負(fù)面影響，并且因為煤炭質(zhì)量問題難以與煤炭采購商建立長期的合作關(guān)系。長此以往勢必會導(dǎo)致煤炭企業(yè)煤炭銷售狀況不佳[1]。

（二）煤炭運輸受限

對煤炭銷售狀況良好，需要確保煤炭運輸順暢，能夠在規(guī)定的日期內(nèi)交付煤炭資源。對我國煤炭企業(yè)所采用的運輸方式予以了解，主要是以鐵路運輸為主，這能夠滿足大量煤礦運輸需求，并且降低運輸成本。但是鐵路運輸存在一定的問題，比如目前我國并沒有制定完善的健全的鐵路煤炭運輸政策，在利用鐵路進行煤炭運輸?shù)倪^程中很可能受到相關(guān)政策因素的影響，導(dǎo)致煤炭運輸不及時或者煤炭運輸中出現(xiàn)不良狀況，使得煤炭資源未能按期交付，這勢必會給企業(yè)煤炭銷售帶來一定的影響。另外，目前我國鐵路煤炭運輸管理方面存在管理制度不健全的情況，鐵路煤炭運輸?shù)倪^程中可能需要加收費用，導(dǎo)致煤炭企業(yè)運營成本增加。

（三）缺乏先進的營銷手段

市場經(jīng)濟新常態(tài)背景下，煤炭市場環(huán)境發(fā)生一定的變化，這使得煤炭企業(yè)受到一定的沖擊和影響，其中包括煤炭銷售。為了能夠提高煤炭銷售水平，煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代的發(fā)展，正確認(rèn)識到傳統(tǒng)的銷售手段越來越不適用。以新時代為背景，結(jié)合煤炭市場運行實際情況，探究先進的有效的營銷手段，以便本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略能夠有效落實，最終創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益。但現(xiàn)實情況則是目前諸多煤炭企業(yè)并沒有深入了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化情況，依舊傳統(tǒng)的營銷手段來進行營銷，相應(yīng)的煤炭銷售效果難以得到改善[2]。

二、解決煤炭銷售問題的有效策略

面對現(xiàn)階段煤炭企業(yè)煤炭銷售存在諸多問題的情況，應(yīng)當(dāng)以新時代為背景，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)運行實際情況及市場環(huán)境變化情況探究可行性的措施，切實有效地解決銷售問題，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績穩(wěn)增長。

（一）重視國家宏觀調(diào)控

回顧分析我國煤炭行業(yè)發(fā)展實際情況，煤炭企業(yè)受國家宏觀調(diào)控影響程度較大。為了能夠提高煤炭企業(yè)銷售業(yè)績，創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，首先需要對國家宏觀調(diào)控實際情況予以了解，客觀地分析宏觀調(diào)控對本企業(yè)業(yè)務(wù)運營的影響，制定可行性的業(yè)務(wù)運作戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上深入了解當(dāng)前煤炭市場發(fā)展實際情況，了解煤礦價格波動、競爭態(tài)勢、煤炭需求量等等，結(jié)合本企業(yè)開采能力，合理控制煤炭開采量，避免出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，同時也能夠有效地降低本企業(yè)的開采成本以及銷售壓力[3]。

（二）加強煤炭質(zhì)量的管控

從長遠發(fā)展的角度來講煤炭企業(yè)的信譽度直接決定了該企業(yè)能否在行業(yè)內(nèi)持續(xù)且良好的發(fā)展。而決定煤炭企業(yè)信譽度的關(guān)鍵因素是煤炭質(zhì)量。決定煤炭銷售狀況是否良好的關(guān)鍵因素也是煤炭質(zhì)量。所以煤炭企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視煤炭質(zhì)量問題，盡可能地保證企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)煤炭。對此應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)活動開展的過程中嚴(yán)格把控煤炭質(zhì)量，并且杜絕煤炭摻假的行為。通過長期的高質(zhì)量煤炭銷售逐步樹立好的形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)煤炭品牌，不斷提升市場競爭力。

（三）構(gòu)建完善的鐵路運輸制度

鑒于鐵路運輸會給煤炭營銷帶來較大影響的實際情況，鐵路運輸較汽車運輸縮減了中間運費成本，降低用煤企業(yè)的采購成本，進而提升煤礦經(jīng)濟效益。為能夠提高本企業(yè)煤炭營銷業(yè)績，應(yīng)當(dāng)回顧以往煤炭鐵路運輸實際情況，掌握鐵路運輸可能存在的問題，進而反饋當(dāng)前本企業(yè)所制定的鐵路運輸制度存在的不足，以此為切入點來制定可行性的煤炭運輸計劃，比如與鐵路部門進行有效的溝通和交流，簽訂運輸合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，使鐵路部門能夠加強對鐵路運輸?shù)墓芸?，盡可能降低運輸問題產(chǎn)生。另外，鐵路運輸部門還需要正確認(rèn)識到鐵路運輸制度存在缺陷或者不足，未能對鐵路運輸工作進行有效的約束和規(guī)范。組織相關(guān)工作人員重新修訂鐵路運輸制度，使之能夠與當(dāng)前鐵路運輸實際情況相匹配，能夠充分發(fā)揮規(guī)范和約束作用，保證鐵路運輸工作良好展開。

（四）積極拓展煤炭市場份額

伴隨全國經(jīng)濟平均增長和新舊動能轉(zhuǎn)換，新能源比例逐步上升，雙碳政策下的煤炭需求空間將被擠壓。此種情況下為能夠提高煤炭營銷業(yè)績，煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極開啟下行通道，拓展煤炭市場份額。這一過程中煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建“采洗銷互動、路港航協(xié)同、產(chǎn)運需銜接”為一體的營銷體系，利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷模式，提高煤炭銷量，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。另外，銷售人員作為煤炭銷售的主體，他們的業(yè)務(wù)能力也在一定程度上決定了煤炭營銷業(yè)績。為能夠提高煤炭營銷水平，注意加強銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步提高他們的專業(yè)素養(yǎng)，使之能夠在煤炭營銷中充分發(fā)揮主體作用，提升企業(yè)市場份額[4]。

結(jié)束語：

經(jīng)本文分析可知目前諸多煤炭企業(yè)均存在銷售問題，比如煤炭質(zhì)量不佳、煤炭運輸不良狀況頻出、缺乏先進的銷售手段等。對此，筆者建議通過重視國家宏觀調(diào)控、加強煤炭質(zhì)量管控、優(yōu)化鐵路運輸、拓展銷售市場及構(gòu)建優(yōu)秀銷售人才隊伍等做法來提高煤炭企業(yè)的營銷水平。

參考文獻：

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[3]王冬梅. 淺談煤炭銷售中存在的問題及解決對策[J]. 新晉商，2020（2）：63-64.

[4]馮治東，劉格，何郁娜，等. 面向榆林中小型煤礦的煤炭銷售數(shù)據(jù)分析及可視化方法[J]. 榆林學(xué)院學(xué)報，2020，30（2）：75-79.