付 琳
1.武漢警官職業(yè)學(xué)院,湖北 武漢 430040;2.湖北東湖司法鑒定所,湖北 武漢 430040
在傳統(tǒng)商務(wù)活動中,為了保證交易的安全與真實,一份書面合同或公文要由當事人簽字、蓋章,以便讓交易雙方識別是誰簽的合同,保證簽字或蓋章的人認可合同的內(nèi)容,在法律上才能承認這份合同是有效的。而在電子商務(wù)活動中,合同或文件是以電子文件的形式表現(xiàn)傳遞,在電子文件上,傳統(tǒng)的手寫簽名和蓋章無法進行,這就必須依靠電子技術(shù)手段來替代。能夠在電子文件中識別雙方交易人的真實身份,保證交易的安全性、真實性和不可抵賴性,起到與手寫簽名或蓋章同等作用的簽名的電子技術(shù)手段,就叫做電子簽名。
從法律上講,電子簽名是指數(shù)據(jù)電子公文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)①《中華人民共和國電子簽名法》。。可以實現(xiàn)電子簽名的電子技術(shù)有很多,常見的有:基于PKI的公鑰密碼技術(shù)的數(shù)字簽名、個人識別碼PIN/密碼技術(shù)、電子簽名筆跡生物識別技術(shù)等。其中數(shù)字簽名技術(shù)和PIN/密碼技術(shù)均不具有簽名人的生物特征,簽名容易破解和偽造,且在法律上應(yīng)用不易證明是否在簽名人主觀控制下簽署。而電子簽名筆跡則具有手寫簽名同等生物特征,具有不易偽造的優(yōu)點因而得到廣泛運用。這兩大類電子簽名的鑒定歸屬是不同的,數(shù)字簽名的鑒定應(yīng)屬于電子物證鑒定的范疇,而手寫電子簽名的鑒定可以應(yīng)用傳統(tǒng)的筆跡鑒定的方法加以鑒定。
隨著電子信息技術(shù)的高速發(fā)展及相關(guān)技術(shù)手段的完備,使直接在原始電子文件上書寫成為可能,實現(xiàn)了簽名筆跡與電子文件的有機融合。在線電子簽名因其唯一性、采集設(shè)備簡單廉價、易獲取等優(yōu)點成為現(xiàn)代身份認證方法中最為廣泛接受的一種。
2004年8月28日《中華人民共和國電子簽名法》的頒布和實施,推動了我國電子商務(wù)的安全、穩(wěn)定、繁榮的發(fā)展,規(guī)范了電子簽名行為,確立了電子簽名與電子文件的法律效力。當前,在線電子簽名正逐步成為電子商務(wù)活動中使用最普遍的行為,被廣泛應(yīng)用于保險、電子商務(wù)、銀行、金融、出入境管理等各個重要領(lǐng)域。與此相應(yīng)在社會經(jīng)濟活動中因電子簽名筆跡引起的糾紛也呈逐漸上升的趨勢。因此,根據(jù)電子簽名筆跡來進行書寫人的同一認定具有現(xiàn)實的迫切需要。相對于傳統(tǒng)的手寫簽名筆跡鑒定,因電子簽名筆跡有其固有的特點,給鑒定實務(wù)帶來了新的挑戰(zhàn),系統(tǒng)深入地研究電子簽名筆跡具有重大現(xiàn)實意義。
在線電子簽名是書寫人使用手或書寫工具直接在電子設(shè)備上書寫形成的電子簽名筆跡,是當前一種新興的簽名方式,后臺存儲的是用手寫筆或用手直接寫在電子屏幕的像素坐標串記錄,本質(zhì)上屬于用電子信息表達的書寫生物特征。(如圖1、圖 2)
圖1 手寫電子簽名設(shè)備
圖2 手寫電子簽名打印輸出狀態(tài)
相對于手寫簽名,電子信息的表達使電子簽名筆跡具有其固有的有利特征。首先,電子簽名筆跡精確記錄了文字整個框架和每一筆畫所經(jīng)歷的時間信息;其次,電子簽名筆跡記錄了書寫時筆畫間的加速度、減速度快慢信息,這種加速度信息是通過手寫電子簽名時記錄的筆畫像素間的距離來表達;最后,電子簽名筆跡能表現(xiàn)文字的每一個細節(jié),即使書寫的速度非??臁?/p>
盡管電子簽名筆跡有以上優(yōu)點,但同時也損失了紙質(zhì)書寫簽名的有利因素。第一,電子簽名筆跡失去其在電子板上書寫時每個像素上的壓力信息,而在紙質(zhì)簽名時可以通過紙張的深度度量,留下筆痕特征;第二,失去了筆畫的細節(jié)信息,分辨率度不如手寫簽名那樣高;第三,在某些非LCD屏上,由于簽名者看不見整體的簽名,有可能失去部分筆畫的自然特征。
由此可見,電子簽名筆跡既有優(yōu)點,也有缺陷,如果想做好電子簽名筆跡鑒定,就要熟悉電子簽名筆跡的特點,掌握電子簽名筆跡中易變的特征和不易變的特征,從而開展生物特征識別。
電子簽名筆跡由于具有手寫簽名筆跡同等的生物特征,因此,書寫動作習(xí)慣也是電子簽名筆跡鑒定的客體??茖W(xué)鑒定的原理表明,客體特殊性、穩(wěn)定性及其反映性是同一鑒定的科學(xué)基礎(chǔ),而筆跡學(xué)研究及鑒定實踐早已表明書寫動作習(xí)慣具有特殊性、穩(wěn)定性及其反映性。
每個人的書寫動作習(xí)慣形成以后,其由單字、文字布局及其集合體所構(gòu)成的書寫動作習(xí)慣體系具有人各不同的特殊性。這種書寫動作習(xí)慣的特殊性不以改變書寫形式而轉(zhuǎn)移,即不會因為使用手指或手寫筆在手寫操作板的電子屏幕上書寫形成而改變其自有的特殊性。
由于人們的書寫動作習(xí)慣的特殊性在一定的時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定而不發(fā)生根本改變,即使改變書寫工具(用手或手寫筆代替?zhèn)鹘y(tǒng)書寫工具)、承受客體(用手寫操作板的電子屏幕代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙張)和記錄方式(用像素坐標串代替?zhèn)鹘y(tǒng)筆畫),這種穩(wěn)定性也會因條件反射和注意力、意志力有限性的影響而保持相對的穩(wěn)定性,因此,電子簽名筆跡所反映出的書寫者自身的特殊性可以被認識。
電子簽名筆跡雖然不能像傳統(tǒng)手工簽名筆跡通過在紙張上筆畫形態(tài)、筆痕來反映出書寫者的筆跡特征,但電子簽名筆跡通過手寫操作板的電子屏幕記錄手寫的電子簽名,后臺存儲下用手寫筆或用手直接寫在電子屏幕的像素坐標串記錄,本質(zhì)上仍屬于用電子信息表達的書寫生物特征,即書寫者的筆跡特征,因此,能夠反映手寫電子簽名的書寫動作習(xí)慣。雖然這種電子信息表達因自身的缺陷,必然會導(dǎo)致?lián)p失一部分紙質(zhì)書寫簽名的筆跡特征,如:筆痕特征、個別筆畫形態(tài)特征等,但手寫電子簽名仍能保留大量不易變的筆跡特征,例如,本寫法特征、筆順特征、運筆特征、錯別字特征、搭配比例特征、字間組合特征、字位偏正特征、布局特征等。
因此,電子簽名筆跡具備傳統(tǒng)筆跡鑒定的科學(xué)基礎(chǔ),是可以通過正確的鑒定方法進行同一認定的。
電子簽名筆跡是以數(shù)字形式記錄電子屏幕上筆跡所經(jīng)過點的像素坐標,最基本的數(shù)據(jù)是像素在手寫板上的X、Y坐標對,其次記錄了每一個筆畫的索引,從而將電子簽名的筆畫細節(jié)記錄下來,最后是電子簽名筆跡的時間信息。如圖3為Topaz系統(tǒng)的一個手寫電子簽名記錄,該手寫電子簽名共有600個像素對坐標,共有6個筆畫,其中第1筆是前88個記錄,第2筆是隨后228個記錄,第3筆是隨后11個記錄,第4筆是隨后5個記錄,第5筆是隨后68個記錄,第6筆是最后200個記錄,最后是簽名完成時的時間信息。該記錄格式簡潔明了,完全區(qū)分了電子簽名筆跡的筆畫先后順序,同時記錄了該電子簽名筆跡的記錄時間,給鑒定提供了傳統(tǒng)手工簽名不具備的信息。
圖3 Topaz系統(tǒng)手寫電子簽名示例
筆者自2017年受理第一個電子簽名筆跡鑒定案例至今,共受理并檢驗鑒定電子簽名筆跡案例近十例,電子簽名筆跡的鑒定案例已呈逐年上升趨勢。通過實例檢鑒,以及對教學(xué)過程中收集的不同年齡、不同職業(yè)、不同書寫水平的人書寫的電子簽名筆跡樣本開展系統(tǒng)分析,實證研究得出以下關(guān)于手寫電子簽名筆跡的鑒定要點:
盡量收集檢材原始電子數(shù)據(jù),而非經(jīng)過格式轉(zhuǎn)換導(dǎo)出的PDF格式文檔。
應(yīng)盡可能收集案前平時樣本,如果有案前電子簽名筆跡樣本則為最佳,沒有案前電子簽名筆跡樣本,則應(yīng)收集案前在紙質(zhì)客體上書寫的筆跡樣本。同時還需比照檢材形成條件去制作電子簽名筆跡實驗樣本,即按照與檢材相同或相近的手寫操作板、書寫速度、書寫工具去制作電子簽名筆跡實驗樣本。
電子簽名筆跡鑒定的方法主要有兩種。一種是采用傳統(tǒng)手寫簽名筆跡鑒定的方法,另一種是采用新型的電子鑒定算法,采取某種算法用距離量度來比較檢材與樣本之間的距離。但是目前電子鑒定算法還停留在實驗室階段,對較復(fù)雜的簽名識別率還不高,因而采用傳統(tǒng)的手寫簽名特征鑒別法比較可靠,是現(xiàn)階段電子簽名筆跡鑒定的主要方法。另外,需要注意的是銀行、保險等部門要式合同上的簽名是手寫板上簽名降低分辨率后的顯示,在取證的時候要注意向委托機構(gòu)要原始數(shù)據(jù)恢復(fù)在手寫板上用高分辨率相機拍攝下來,更能保留和體現(xiàn)檢材筆跡書寫的細節(jié)特征。
選擇特征是以分析檢材筆跡為前提的。對于電子簽名筆跡來說,可以參照紙質(zhì)客體上的手寫筆跡的一般檢驗規(guī)程來進行。
首先,應(yīng)該判斷檢材筆跡的性質(zhì),看它屬于正常筆跡,還是非正常筆跡。
其次,如果檢材筆跡屬于正常筆跡(當前電子簽名筆跡還未發(fā)現(xiàn)偽裝筆跡的情形,不排除現(xiàn)在或未來出現(xiàn)偽裝電子簽名筆跡的可能性),那么可以結(jié)合電子簽名筆跡的優(yōu)缺點,正確確定此類筆跡特征的變化規(guī)律,選擇不受形成方式影響的不易變的筆跡特征進行筆跡同一性鑒定。
本人結(jié)合在實際工作中接觸的兩起保險合同糾紛案件中的電子簽名筆跡鑒定案例認為:雖然電子簽名筆跡會損失筆痕特征、轉(zhuǎn)折筆畫的細節(jié)特征等,但是在基本寫法特征、筆順特征、運筆特征、錯別字特征、搭配比例特征、字間組合特征、字位偏正特征、布局特征、標點符號、阿拉伯數(shù)字等筆跡特征上會保持較好的穩(wěn)定性[1]。因此,可以從這些不易變特征入手,發(fā)現(xiàn)并檢驗檢材與樣本是否具有同一性。
例如,某法院送檢某保險公司與客戶的保險合同糾紛,保險公司認為已對客戶盡到告知義務(wù),客戶也在電子保單上電子簽名確認,而客戶稱沒有人告訴自己該保單的投保注意事項,保險公司應(yīng)該對其投保事項進行賠償。雙方對電子保單上的電子簽名筆跡的真實性存在爭議,是本案的關(guān)鍵問題。
為了查明事實真相,湖北東湖司法鑒定所要求法院收集當事人案前平時簽名筆跡樣本,收集當事人使用相同或相類似手寫操作板及相同的軟件制作的手寫電子簽名實驗樣本。通過比對案前平時簽名筆跡樣本與案后手寫電子簽名實驗樣本的異同,來確定電子簽名筆跡可能存在的特征變化情況,找出電子簽名筆跡實驗樣本與案前簽名筆跡樣本相同的穩(wěn)定的筆跡特征。
我們對大量案前、案中、案后樣本進行分析總結(jié),此案中“唐某輝”的“唐”字屬于特殊筆順,且穩(wěn)定性極強,“輝”字的“光”部筆順屬于通用筆順,在筆順特征上比較,檢材和樣本筆跡各自保持極強的穩(wěn)定性。因此,通過此案手寫電子簽名的檢驗鑒定,我們發(fā)現(xiàn),運用傳統(tǒng)手寫筆跡鑒定的方法是可以科學(xué)解決此類案件電子簽名筆跡同一性鑒定的。(如圖4)
圖4 唐某輝筆跡特征比對表
又例如,該法院送檢的另一例保險合同糾紛,原告許某平的丈夫劉某文在某人壽保險公司為許某平分別投保了兩份重大疾病保險,該兩份保險合同的被投保人簽名處均有“許某平”的電子簽名筆跡,投保后不久,許某平因重癥要求被告承擔(dān)保險責(zé)任,但被告以被保險人在投保前未如實告知病情,并且在投保注意事項上簽字確認合同條款為由,拒絕履行賠償責(zé)任。原被告雙方對電子保單上被投保人簽名真實性存在爭議。于是,法院同意對被告某保險公司平板電腦內(nèi)的保險合同電子版檢材上的“許某平”進行電子簽名筆跡鑒定。
本案中“許某平”電子簽名筆跡與收集的案前平時簽名筆跡樣本、案后手寫簽名筆跡樣本、案后電子簽名筆跡樣本的書寫水平、書寫風(fēng)貌相似,很難區(qū)分檢材“許某平”電子簽名筆跡與供比對樣本筆跡的差異是本質(zhì)性差異,還是由于電子簽名手段形成的非本質(zhì)性差異,一度導(dǎo)致鑒定工作陷入僵局。
為了驗證差異點特征的性質(zhì),湖北東湖司法鑒定所要求法院繼續(xù)搜集許某平的平時筆跡樣本材料,并且再次比照檢材電子簽名筆跡的形成條件制作許某平的電子簽名筆跡樣本,通過多次取樣,運用統(tǒng)計學(xué)方法確定穩(wěn)定性筆跡特征。同時,通過法院調(diào)查獲得一重要信息,被告某人壽保險公司本案涉案業(yè)務(wù)員稱,電子保單是許某平丈夫劉某文投保購買,被投保人許某平的電子簽名是劉某文代寫。為了驗證這一情況真?zhèn)?,湖北東湖司法鑒定所向法院提出建議,擴大比對范圍,在征求原被告同意的基礎(chǔ)上,收集制作劉某文書寫許某平簽名的手寫筆跡樣本和電子簽名筆跡樣本。通過將檢材“許某平”電子簽名筆跡與劉某文書寫的“許某平”樣本筆跡進行比較檢驗和綜合分析,很快發(fā)現(xiàn),檢材“許某平”電子簽名筆跡與劉某文的樣本筆跡具有大量相同點,且相同點質(zhì)量高,在不受簽名形成方式影響的穩(wěn)定筆跡特征上高度一致,檢材“許某平”電子簽名筆跡與許某平的二次樣本筆跡雖然書寫風(fēng)貌、書寫水平相近,但差異穩(wěn)定存在,證實屬于本質(zhì)性差異。最后,根據(jù)檢材“許某平”電子簽名筆跡與許某平和劉某文樣本筆跡的系統(tǒng)全面比對,我們不難得出檢材“許某平”電子簽名筆跡系劉某文所寫。(如圖5)
圖5 許某平筆跡特征比對表
未來電子簽名會越來越普及,對電子簽名筆跡同一性鑒定的需求會越來越多,那么生活中也會存在越來越多的電子簽名筆跡樣本,這樣,對未來的電子簽名的同一性鑒定,就可以采集到電子簽名案前、同期、案后的平時樣本。這樣就可以更加客觀地進行電子簽名筆跡的同一性鑒定。