王婷婷，劉 夢，蘇 永

(黑龍江八一農(nóng)墾大學 圖書館，黑龍江 大慶 163000)

0 引言

發(fā)展重點對于圖書館未來的發(fā)展具有引領(lǐng)、規(guī)范、指引等作用，它是一個圖書館能否緊跟時代步伐、獲得長足發(fā)展的關(guān)鍵因素，決定了圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的總方向[1]。隨著新時代現(xiàn)代化飛速發(fā)展，我國已全面邁入了信息時代，人們對信息獲取的需求度與資源質(zhì)量要求的苛刻度也有了全新的定義。高校圖書館在如今全球信息化的浪潮下，需要為各類科學文化的傳承與更新提供日益完善且充實強大的文化支撐[2]。作為高校的重要組成部分，圖書館更應該鎖定重點、明確發(fā)展目標以緊跟時代的發(fā)展方向，加強服務與文化建設(shè)，增加用戶滿意度，為高等教育高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

本文通過調(diào)查分析近五年圖書館學關(guān)于發(fā)展的研究文獻發(fā)文量及其涵蓋的熱點問題，淺析我國高校圖書館在現(xiàn)代化發(fā)展過程中關(guān)于發(fā)展重點的研究現(xiàn)狀并提出相應的策略，為明確發(fā)展重點、把握發(fā)展趨向、促進高校圖書館現(xiàn)代化發(fā)展提供參考。

1 圖書館學發(fā)展重點數(shù)據(jù)化分析

現(xiàn)將中國知網(wǎng)(CNKI)學術(shù)文獻總庫作為數(shù)據(jù)來源，采用高級檢索的方式，將篇名的檢索詞設(shè)定為“發(fā)展”，并將文獻分類設(shè)置為“圖書館學、圖書館事業(yè)”，設(shè)定檢索時間為2016—2021年后開始進行檢索，對圖書館學關(guān)于發(fā)展的研究文獻發(fā)文量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，除去無關(guān)和重復的文獻，獲得有效文獻784條。根據(jù)2016—2021年圖書館學關(guān)于發(fā)展的研究文獻發(fā)文量趨勢，近五年來有關(guān)主題的發(fā)文量維持在每年110篇以上，其中，2016年發(fā)文量較高，這與該年是“十三五”規(guī)劃的初始年有關(guān)；2020年達到峰值(2021年數(shù)據(jù)不完整暫不做統(tǒng)計)，整體呈上升趨勢，如圖1所示。這一結(jié)果說明圖書館學領(lǐng)域?qū)D書館未來發(fā)展方向的研究愈發(fā)重視，現(xiàn)代化圖書館如何發(fā)展、怎樣發(fā)展是其探討的熱點問題。

圖1 圖書館學關(guān)于發(fā)展的研究文獻發(fā)文量趨勢

檢索出的784篇文獻中頻次排名前五的關(guān)鍵詞，如圖2所示。對其頻次求和，值為329，占文獻總數(shù)的41.96%，說明這些關(guān)鍵詞在一定程度上反映了2016—2021年圖書館學關(guān)于發(fā)展的研究熱點[3]，且“數(shù)字化”“大數(shù)據(jù)”“資源”“服務”和“智能”等發(fā)展方向仍將是我國圖書館學近年來研究的熱點話題。當然，隨著時代的變革還會不斷涌現(xiàn)出新的思路和重點項目，但就目前研究情況來看這些關(guān)鍵詞的熱度不斷，越來越多的學者投身相關(guān)研究中。

圖2 高頻關(guān)鍵詞

2 我國高校圖書館發(fā)展重點的研究現(xiàn)狀

近年來，國內(nèi)有很多學者對高校圖書館的發(fā)展重點進行了研究：趙蕊涵[4]通過統(tǒng)計分析2015—2019年國家社科基金立項的結(jié)果來探討現(xiàn)代化高校圖書館未來發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)了圖書館學與其他學科交叉融合趨勢日益增強，要更加注重基礎(chǔ)理論研究，其研究的內(nèi)容也呈現(xiàn)出濃厚的數(shù)據(jù)化、智能化等時代特色；金勝勇等[5]采用問卷調(diào)查和訪談的方法從統(tǒng)計角度分析了我國圖書館學發(fā)展的數(shù)據(jù)化趨勢，探討了當前高校圖書館的發(fā)展逐步依賴數(shù)據(jù)化的成因，并提出了提升數(shù)字化服務、發(fā)展學科本色、培養(yǎng)數(shù)字型人才等應對策略；張冬梅[6]將數(shù)據(jù)挖掘應用到閱讀推廣中，指出數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在未來高校圖書館的發(fā)展中定會產(chǎn)生積極影響；趙國忠[7]指出，在智慧圖書館背景下信息資源建設(shè)顯現(xiàn)出了新的特征，提出了適合新環(huán)境的高校圖書館資源建設(shè)的6項策略。徐劉靖等[8]提出在大數(shù)據(jù)環(huán)境下提高高校圖書館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)迫在眉睫，并對館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)機制進行了討論；肖鵬等[9]學者從基礎(chǔ)理論的角度整理了“十四五”時期圖書館學的十大熱點議題，為新時期現(xiàn)代化高校圖書館發(fā)展提供建議。綜上所述，國內(nèi)關(guān)于高校圖書館發(fā)展重點的研究已有一定的理論及數(shù)據(jù)分析，但大多數(shù)都只局限于對未來發(fā)展趨勢的分析及前景展望，對發(fā)展重點的具體策略研究不足，也缺少對其性質(zhì)、內(nèi)涵的反思，這仍是需圖書館學者去不斷探索和研究的。

3 現(xiàn)代化高校圖書館發(fā)展重點策略分析

3.1 改進資源建設(shè)發(fā)展方向

3.1.1 建設(shè)數(shù)字化、綜合性館藏

建設(shè)與發(fā)展館藏資源是新時代現(xiàn)代化圖書館發(fā)展的基本要求，推進數(shù)字化、綜合性館藏建設(shè)的具體方法如下：(1)推進數(shù)字化館藏資源。在數(shù)字化時代，圖書館應加大資金投入，將傳統(tǒng)館藏與數(shù)字化相結(jié)合，將紙質(zhì)資源逐漸向電子化轉(zhuǎn)移，豐富館藏載體結(jié)構(gòu)，推進館藏資源種類的多元化發(fā)展以滿足用戶多元化的需求。(2)加強館藏的可訪問性。高校圖書館可通過加強館藏資源的可訪問性，提升用戶的滿意度及資源的使用效率。(3)特色資源建設(shè)。高校圖書館應該建設(shè)符合自身特點的特色資源來提高自身的知名度，獲取長足穩(wěn)定的發(fā)展。(4)建設(shè)多元化、綜合性館藏。建立綜合性館藏的目的是通過為用戶提供更加豐富、多元化的資源以滿足讀者的個性化需求。(5)長久存儲數(shù)字資源。世界知名大學的數(shù)字資源大多都是可以長期讀取及利用的，其文化能夠不斷傳承與其數(shù)字資源的長久保存工作密不可分。

3.1.2 推進精準化資源建設(shè)

新時代現(xiàn)代化高校圖書館在資源建設(shè)轉(zhuǎn)型是必然趨勢的條件下如何轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)為何型是必須思考的問題。最近幾年，各大高校對數(shù)字資源的評估與數(shù)字資源的利用率愈發(fā)重視，它慢慢成了各大高校用有限的經(jīng)費對最需要的數(shù)字資源進行采集的重要依據(jù)。現(xiàn)階段不同種類的OA資源越來越多，以對OA資源采取整合與利用來緩和商業(yè)數(shù)據(jù)庫價格高昂所帶來經(jīng)濟緊張的方法在圖書館界的呼聲越來越高，但是這種只依賴某個館努力而進行的資源采集整合由于版權(quán)問題存在風險是不可能實現(xiàn)的。所以，圖書館需要積極與版權(quán)機構(gòu)、資源建設(shè)商等資源信息機制開展跨界聯(lián)合來增加館際間的合作，共同加強OA資源的整合與利用。為從大量資源中找出用戶所需的信息，大量儲備信息資源，應當建設(shè)各種類型與異質(zhì)型資源之間的詞語聯(lián)系，注重資源的探索與公布，通過聯(lián)合發(fā)掘或引進資本性資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，對圖書館本身構(gòu)建的數(shù)據(jù)文本、采購的不同商業(yè)資源、儲藏的開放資源等采取一站式的集成檢索，建立統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)機構(gòu)。總之，資源建設(shè)的發(fā)展想要滿足用戶精準化需求就需要與高校戰(zhàn)略發(fā)展一致，統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源，依照需求改變館藏結(jié)構(gòu)，加快發(fā)現(xiàn)和公布資源的腳步。

3.2 完善共享與互動機制

3.2.1 推進資源與信息共享

高校圖書館想要在如今現(xiàn)代化信息飛速發(fā)展的時代為用戶提供第一手信息資源，助力教育工程，必須樹立資源共享的合作理念，推進資源與信息的共建、共享，拓寬信息資源傳播的渠道和范圍。主要策略有：建立聯(lián)合館藏管理機制來增加可用于研究資源網(wǎng)絡(luò)的使用范圍；以學術(shù)資源為中心進行合作為學習科研提供全范圍的資源服務；聯(lián)合文化與藝術(shù)學院開展文化活動和藝術(shù)節(jié)目；通過擴大自由瀏覽和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的免費范圍，增加免費提供數(shù)字資源和支持的力度；加強國內(nèi)外圖書館、博物館、收藏館之間的鏈接，加大合作資源的合作力度，促進暫時無法在線免費獲取資料的多樣化以提升圖書館的知名度。

3.2.2 加強學術(shù)互動性

新時代現(xiàn)代化發(fā)展中的高校圖書館要想增加與用戶間的交流與溝通、獲取最有效最直觀的用戶意見和建議就必須加強與科研學者的雙向互動，掌握最新學術(shù)動態(tài)的同時還可深度了解用戶間的差異性需求，通過建立良好的學術(shù)互動，提高用戶的認同感和滿意度。而我國圖書館在傳統(tǒng)發(fā)展過程中存在功能簡單、獨自發(fā)展等問題，脫離了與各學院間的聯(lián)系，使得高校圖書館的發(fā)展處于被動或停滯狀態(tài)。面對這一問題，高校圖書館需結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀及我國新時代國情，總結(jié)國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗，增加與用戶、科研機構(gòu)、各學院等組織的協(xié)作聯(lián)合互動，發(fā)揮紐帶與橋梁的作用，開展科學合理的學術(shù)發(fā)展目標、重點及方向的戰(zhàn)略規(guī)劃，提高學術(shù)的開放性與互動性；既要加強聯(lián)合與互動，還要為學術(shù)互動創(chuàng)造平臺、支持科研教學等學術(shù)工作，促進學術(shù)信息共享，不斷強化學術(shù)互動及服務能力，讓用戶能夠快速地獲取或共享學術(shù)信息資源；努力完善學術(shù)信息系統(tǒng)，改善學術(shù)資源環(huán)境，優(yōu)化學術(shù)信息互動功能，促使學術(shù)互動的可持續(xù)發(fā)展；提供激發(fā)學術(shù)交流互動的空間和機會以支持復雜化的科研，并滿足用戶對空間及環(huán)境的需求。

3.3 促進服務轉(zhuǎn)型與提高綜合素質(zhì)

3.3.1 推進服務模式的轉(zhuǎn)型

在數(shù)據(jù)爆炸式增長的新時代，科學研究正逐漸向數(shù)據(jù)密集型科學方向發(fā)展，學術(shù)科研越來越依賴于海量數(shù)據(jù)的收集、分析和處理，從而使用戶在海量信息中快速、精準地獲取學科動態(tài)、專業(yè)問題解答等方面的需求十分強烈。而且，隨著高?！半p一流”建設(shè)的發(fā)展，高校在學科建設(shè)、專業(yè)認證、科研等方面愈發(fā)依賴于圖書館提供的資源和服務。因此，高校圖書館不僅要提供傳統(tǒng)書刊查找、借閱等基礎(chǔ)服務，還要組織開展“聯(lián)合各學院”的主動服務，開展“納進課程，融合學科，聯(lián)合科研，輔助戰(zhàn)略”的策略。這種歸納式、聯(lián)合式的服務模式是高校圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，其極大地滿足了各學院的學科服務需求。另外，高校圖書館應該參考北京大學和上海交通大學圖書館開展的科研服務模式：為滿足用戶需求建立跨學院聯(lián)合式服務團隊，并結(jié)合不同任務可任意拆分，降低團隊壓力的同時提高服務效率。高校圖書館服務模式的轉(zhuǎn)型是圖書館參與高校學科建設(shè)與增加自身影響力、準確完成自身定位、增加競爭力的重要措施。高校圖書館的服務轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在各個方面，主要表現(xiàn)為：(1)創(chuàng)新服務，如空間、能力、技術(shù)、方式、管理的創(chuàng)新等；(2)數(shù)字信息服務，如技術(shù)、信息、館藏的服務等；(3)教學科研服務，主要為教學、學術(shù)、研究的服務等；(4)社會服務，主要是對社會開展發(fā)布服務的內(nèi)容、方式、戰(zhàn)略等演講或論壇；(5)應急服務，如對突發(fā)事件的預防、應對及恢復等各階段的服務與管理。只有開展服務模式的轉(zhuǎn)型，才能讓高校圖書館在新時代現(xiàn)代化發(fā)展中獲取用戶的高滿意度，取得長足穩(wěn)定的發(fā)展。

3.3.2 提高館員自身素質(zhì)

高校圖書館的轉(zhuǎn)型最基礎(chǔ)的是人的轉(zhuǎn)型，即圖書館館員的轉(zhuǎn)型。脫離了館員的高校圖書館轉(zhuǎn)型是空洞的、沒有執(zhí)行力的，增強館員的綜合素質(zhì)是開展高校圖書館轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略初期的關(guān)鍵。圖書館員需掌握知識、數(shù)據(jù)庫、情報分析、數(shù)據(jù)管理、學科、版權(quán)等服務的新型核心能力才能在面向新時代用戶需求的過程中提供相對應的服務，擔任起學科、情報、產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析等服務角色。這就要求圖書館建立出一支高素質(zhì)的館員隊伍為用戶提供更加專業(yè)化、多元化、優(yōu)質(zhì)化的服務。可通過引進專業(yè)人才完善館員團隊、建立激勵機制調(diào)動館員積極性、營造優(yōu)良的組織文化氛圍等方法加快館員的成長，并定期邀請專家對館員進行有針對性的培訓，提高館員的專業(yè)技能、服務能力等綜合素質(zhì)，讓館員成為高校圖書館最有力的科研者與服務者。同時，激發(fā)館員自身主動成長也極為重要，主要方式如下：(1)投資館員的未來。圖書館應該通過加強對館員的培養(yǎng)與重視使其感受到歸屬感，從而全身心地投入工作。(2)賦予館員權(quán)利。館員可以從被賦予的權(quán)利中獲得認同感及職業(yè)幸福感，從而產(chǎn)生源源不絕的動力以推動圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。(3)激發(fā)館員創(chuàng)造力。改進管理方式，使館員通過自發(fā)學習提高自身素質(zhì)、挖掘自身潛能、激發(fā)創(chuàng)造力，更好地實現(xiàn)自我價值。

4 結(jié)語

新時代高校圖書館應充分調(diào)研分析近年來一流高校圖書館發(fā)展研究的內(nèi)容及側(cè)重點，把握新時代高校圖書館發(fā)展趨勢，學習并借鑒其優(yōu)秀的發(fā)展策略，結(jié)合自身現(xiàn)狀探尋適合自身發(fā)展的可行路徑。本文提出可通過建設(shè)數(shù)字化、綜合性館藏、推進精準化資源建設(shè)、推動資源與信息的共享服務、加強學術(shù)互動性、推進服務模式的轉(zhuǎn)型、提高館員自身素質(zhì)等策略，將發(fā)展重點的理論落實到實際發(fā)展中，緊跟時代要求，促進高校圖書館現(xiàn)代化的可持續(xù)發(fā)展。