吳安黛 (江蘇大學(xué) 管理學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013)
供應(yīng)鏈的高效合作依賴于是否能建立整體協(xié)調(diào)理論系統(tǒng),以選擇適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)契約達成統(tǒng)一企業(yè)間的競爭與合作。由于組織間的經(jīng)濟和社會關(guān)系可以為各成員創(chuàng)造共同的經(jīng)濟和社會價值,由此組織間的企業(yè)自發(fā)形成了供應(yīng)鏈。然而,如今的供應(yīng)鏈時常因買賣雙方目標的不一致,造成了機會主義行為與沖突,其嚴重限制了供應(yīng)鏈績效的提升。究其根本,在于現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈多為利益相對獨立的多個企業(yè)通過聯(lián)盟或合作組成的分散式供應(yīng)鏈,其在協(xié)調(diào)不善時極易產(chǎn)生潛在的機會主義風(fēng)險。為了防止機會主義與沖突不斷蠶食買賣雙方合作帶來的好處,許多學(xué)者提出協(xié)調(diào)契約能夠給供應(yīng)鏈帶來更低的成本及更好的企業(yè)績效,但卻難以給出不同行業(yè)、結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈應(yīng)當(dāng)如何選擇適配契約的解釋。主要原因在于:既有研究尚未對供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的關(guān)鍵要素進行劃分,從而無法通過剖析關(guān)鍵要素對協(xié)調(diào)屬性進行清晰的界定。此外,有關(guān)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的理論方法眾說紛紜,難以對不同供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)設(shè)計進行針對性指導(dǎo)。因此,協(xié)調(diào)契約在缺乏科學(xué)的定義和清晰的構(gòu)成情況下,限制了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約的科學(xué)性和對商業(yè)實踐的適用性。
因此,迫切需要構(gòu)建供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)框架,以解決不同情境下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約制定不完善的問題。主要從以下幾個方面入手:首先,基于事實案例與相關(guān)研究剖析供應(yīng)鏈脆弱性因素所在,從而確定供應(yīng)鏈脆弱性因素;其次,明確供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約的理論基礎(chǔ),進而確定供應(yīng)鏈的屬性;最后,在理論基礎(chǔ)上結(jié)合供應(yīng)鏈脆弱性與屬性,提煉整體協(xié)調(diào)契約因素,最終構(gòu)筑供應(yīng)鏈整體契約結(jié)構(gòu)分析框架。
1.1.1 經(jīng)營環(huán)境不確定
經(jīng)營環(huán)境不確定強化了供應(yīng)鏈的脆弱性。主要表現(xiàn)在市場環(huán)境與氣候環(huán)境的不確定。在市場環(huán)境中,一方面,下游需求市場的動蕩增加了供應(yīng)鏈的復(fù)雜性與不確定性。尤其是隨著消費者需求多樣化、經(jīng)濟全球化的發(fā)展,可替代供應(yīng)商、可替代產(chǎn)品日益增多,以致消費者需求波動較大。另一方面,產(chǎn)出不確定對供應(yīng)鏈也造成了沖擊,例如,日本任天堂公司銷售案例、美國教科書市場案例及華為Mate7手機案例等,其因產(chǎn)出不確定而危害了供應(yīng)鏈下游企業(yè)及消費者的利益。氣候環(huán)境下,天氣、氣候等自然條件也對我國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的影響較大,高度的產(chǎn)出不確定性使農(nóng)戶時常面臨農(nóng)產(chǎn)品高違約率的窘境。但現(xiàn)有的契約卻難以雙向平衡來自市場和自然的雙重風(fēng)險。
1.1.2 突發(fā)事件
突發(fā)事件頻發(fā)也常造成供應(yīng)鏈中斷。例如,據(jù)《華盛頓郵報》報道,2016年8月美國佛羅里達州發(fā)生的油輪事故,導(dǎo)致鮮奶油的關(guān)鍵成分一氧化二氮短缺;在2020年的新冠肺炎疫情爆發(fā)時,國家統(tǒng)計局報告顯示,2020年1~2月,餐飲收入下降43.1%;全國網(wǎng)上零售額同比下降3%;全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為6.2%。新冠肺炎疫情也導(dǎo)致了全球芯片的短缺,造成汽車行業(yè)的缺貨、少貨現(xiàn)象時有發(fā)生。由于突發(fā)事件常打破了既有經(jīng)濟體系的運行規(guī)律,若無相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)防機制和完備的應(yīng)急系統(tǒng),將導(dǎo)致常規(guī)情境下維系組織合作與支撐單個組織運作的手段和程序失效,勢必給供應(yīng)鏈帶來供需不確定的風(fēng)險。
1.2.1 復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
供應(yīng)鏈的內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜化是導(dǎo)致供應(yīng)鏈脆弱性的內(nèi)因之一。事實上,現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu),交易頻繁且復(fù)雜。其不僅存在跨級多企業(yè)縱向合作,還存在同級多企業(yè)橫向競爭情況,例如中國家電市場中的美的、格力、海爾、長虹等的競爭;不僅如此,也存在跨級縱向競爭的現(xiàn)象,例如三星不僅供應(yīng)蘋果的手機顯示器,還生產(chǎn)Galaxy系列的智能手機,與iPhone在下游智能手機市場直接競爭。由于供應(yīng)鏈中不同領(lǐng)域的企業(yè)彼此間聯(lián)系,構(gòu)成了多式多樣的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),使得供應(yīng)鏈運營過程愈發(fā)復(fù)雜與多樣化,也因此無形中加劇了供應(yīng)鏈內(nèi)部的脆弱性和協(xié)調(diào)難度。
1.2.2 信息不對稱
供應(yīng)鏈中信息私有化、信息不對稱現(xiàn)象普遍存在是造成供應(yīng)鏈脆弱性的另一個重要的內(nèi)因。通常情況下,供應(yīng)鏈企業(yè)間進行商業(yè)往來時,為了在談判中獲得優(yōu)勢會保留一些私有信息。例如,作為美國第三大零售商的Costco,只向部分供應(yīng)商共享數(shù)據(jù)。不僅如此,外部環(huán)境的變化所帶來的中斷信息不對稱也會使供應(yīng)鏈蒙受巨大損失,例如2016年8月發(fā)生在佛羅里達州的天然氣油輪事故導(dǎo)致美國鮮奶油的關(guān)鍵成分一氧化二氮的短缺,不僅使上游鮮奶油供應(yīng)商承受了較大的損失,零售商也因缺乏鮮奶油供應(yīng)商的信息而錯失了提前制定方案的時機,造成難以應(yīng)付節(jié)日高峰期的鮮奶油短缺。由于各類私有信息較難驗證和獲取,從而導(dǎo)致難以有效地激勵、約束供應(yīng)鏈成員,使得供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)愈發(fā)困難。
1.2.3 決策者的有限理性
現(xiàn)實中的決策者有限理性行為往往受到供應(yīng)鏈脆弱性的其他內(nèi)外部因素影響。在供應(yīng)鏈內(nèi)部普遍存在信息私有化的情形中,制造商由于不了解下游市場需求信息易產(chǎn)生過度自信或風(fēng)險規(guī)避心理,導(dǎo)致下游市場的資源錯配現(xiàn)象。不僅如此,零售商在不了解制造商的生產(chǎn)成本的情況下,會因擔(dān)心是否受到公平的回報而產(chǎn)生公平關(guān)切。決策者的有限理性會影響決策過程,并進一步滋生機會主義行為,進而損害整體供應(yīng)鏈合作關(guān)系。若供應(yīng)鏈決策者只考慮個體利益而無視供應(yīng)鏈整體目標,并隱瞞私有信息以某個體福利,長此以往,整個供應(yīng)鏈成員均會處于被機會主義行為損害的風(fēng)險之下。
綜上所述,供應(yīng)鏈脆弱性內(nèi)外部因素息息相關(guān),不同影響因素間的關(guān)系錯綜復(fù)雜。而現(xiàn)有文獻對供應(yīng)鏈脆弱性因素“割裂式”的分析顯然不足以真實體現(xiàn)因素間盤根錯節(jié)的關(guān)系。因此,厘清供應(yīng)鏈內(nèi)外部要素關(guān)系是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的首要工作,為構(gòu)建供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈不同脆弱性因素需要不同的理論進行協(xié)調(diào)指導(dǎo),以判定供應(yīng)鏈存在的屬性。通過文獻梳理,總結(jié)出關(guān)于供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的指導(dǎo)理論大致有:交易成本理論、資源基礎(chǔ)理論、社會資本理論及利益相關(guān)者理論。
交易成本理論針對供應(yīng)鏈交易中產(chǎn)生的高交易成本,提出了使用協(xié)調(diào)契約調(diào)和供應(yīng)鏈成本的理念。其主要強調(diào)了組織間協(xié)調(diào)契約的中心地位,旨在不同交易結(jié)構(gòu)、行業(yè)下,合理使用適當(dāng)協(xié)調(diào)契約以監(jiān)測和控制供應(yīng)鏈。Yolanda從供應(yīng)鏈決策者行為的角度,認為應(yīng)當(dāng)通過增加成員信任、信息共享等形式以防止機會主義行為,從而減小交易成本?;诖耍灰壮杀纠碚撝饕笇?dǎo)供應(yīng)鏈交易模式中的交易屬性,以及決策者行為相關(guān)的主體屬性。其基本思想是通過降低供應(yīng)鏈交易成本、較少供應(yīng)鏈機會主義行為,以提升供應(yīng)鏈績效。
與交易成本強調(diào)企業(yè)間的交易關(guān)系不同,資源基礎(chǔ)理論注重的是供應(yīng)鏈企業(yè)所獲取的資源及能力。資源基礎(chǔ)理論認為,擁有各種資源的企業(yè)可以獲得競爭優(yōu)勢,供應(yīng)鏈中企業(yè)發(fā)展的根源是其特有的資源。但企業(yè)是一個開放的系統(tǒng),它需從外部獲取維持自身生存和發(fā)展所必需的關(guān)鍵資源,已有研究將資源基礎(chǔ)理論從企業(yè)內(nèi)部資源拓展至企業(yè)間的關(guān)系資源。在此基礎(chǔ)上,資源基礎(chǔ)理論明確了供應(yīng)鏈合作伙伴間關(guān)系作為一種獨特的資源,其不僅解釋了供應(yīng)鏈企業(yè)自身的主體屬性,也為供應(yīng)鏈中的關(guān)系協(xié)調(diào)提供了理論依據(jù)。
針對關(guān)系的重要性,社會資本理論提出關(guān)系資本這一概念。社會資本理論認為,供應(yīng)鏈關(guān)系資本可以定義為核心企業(yè)與上下游合作伙伴之間通過長期的供應(yīng)鏈互動而形成的信任、義務(wù)、尊重等關(guān)系。社會資本理論強調(diào)企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢不僅取決于企業(yè)內(nèi)部的資源,還取決于供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的合作和外部資源的獲取。因此,企業(yè)欲獲得內(nèi)外部資源需建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而關(guān)系資本則是幫助企業(yè)和整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵資源。
供應(yīng)鏈關(guān)系建立的前提是明確供應(yīng)鏈內(nèi)外的利益相關(guān)者,協(xié)調(diào)的最終目的也是協(xié)調(diào)利益相關(guān)者之間的關(guān)系。利益相關(guān)者理論認為建立良好的組織間關(guān)系是企業(yè)競爭力和創(chuàng)造力的基礎(chǔ),對供應(yīng)鏈績效有積極的影響。企業(yè)內(nèi)外部的參與者均互為利益相關(guān)者,在協(xié)調(diào)中除了內(nèi)部的供應(yīng)鏈成員,還應(yīng)考慮供應(yīng)鏈外部的政府、銀行及非盈利組織。因此,利益相關(guān)者理論提倡組織間的整體關(guān)系,能夠指導(dǎo)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)屬性和環(huán)境屬性,目的是鼓勵來自不同組織的利益相關(guān)者進行資源互補和可持續(xù)發(fā)展。
由于供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的多面性,不同的理論指導(dǎo)只是為協(xié)調(diào)提供較為零散的貢獻,無法進一步探索協(xié)調(diào)契約所需要素。交易成本理論強調(diào)了交易過程的重要性;資源基礎(chǔ)理論注重企業(yè)自身發(fā)展所需的資源;社會資本理論補足了資源基礎(chǔ)理論所欠缺的資源交換模式;而利益相關(guān)者理論為供應(yīng)鏈利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建提供了依據(jù)。本文基于四種理論分別從供應(yīng)鏈的交易屬性、主體屬性、結(jié)構(gòu)屬性、環(huán)境屬性進行分析,通過跨領(lǐng)域的交叉研究,構(gòu)建多元屬性邏輯下供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)理論,為后續(xù)深入探索供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約要素提供理論基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)屬性與理論的關(guān)系如圖1所示:
圖1 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)屬性與理論的關(guān)系
要構(gòu)建供應(yīng)鏈的整體協(xié)調(diào)契約框架,確定供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)因素是重要環(huán)節(jié)之一。通過解析供應(yīng)鏈脆弱性及理論解釋得到了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)屬性,結(jié)合各屬性推斷供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)因素,為最終構(gòu)建供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)契約框架奠定基礎(chǔ)。
3.1.1 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)因素
借鑒社會資本理論及利益相關(guān)者理論,供應(yīng)鏈成員在網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)嵌入特征即為供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)屬性。供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)屬性分為組織結(jié)構(gòu)與權(quán)力結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)為企業(yè)間的依賴關(guān)系,權(quán)力結(jié)構(gòu)則代表了企業(yè)間相互依賴的強度,兩者共同決定了供應(yīng)鏈內(nèi)部結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定程度。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性使其交織成為結(jié)構(gòu)迥異的供應(yīng)鏈,因而適用的協(xié)調(diào)契約也不盡相同。根據(jù)文獻梳理,供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橫向、縱向的不同聯(lián)結(jié)形式:橫向結(jié)構(gòu)可分為鏈條式、發(fā)散式和網(wǎng)絡(luò)式;縱向結(jié)構(gòu)可分為雙階、多階。權(quán)力結(jié)構(gòu)主要分為不同核心企業(yè)主導(dǎo)的情況,如買方、賣方主導(dǎo)。并且,不同結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈對應(yīng)不同的協(xié)調(diào)契約。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約的制定與供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)息息相關(guān),若協(xié)調(diào)契約難以匹配供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu),則會造成理論與實踐脫節(jié)的情況。但文獻較少研究涉及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),只關(guān)注于單鏈條結(jié)構(gòu)。因此,在制定協(xié)調(diào)契約時,考慮現(xiàn)實供應(yīng)鏈不同的復(fù)雜內(nèi)部結(jié)構(gòu)是協(xié)調(diào)契約制定的首選要素。
3.1.2 交易特性
根據(jù)交易成本理論對交易屬性的解釋,供應(yīng)鏈的交易模式代表了供應(yīng)鏈的不同運營情形。為了使供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約更加具有針對性,相關(guān)文獻也根據(jù)交易特性對供應(yīng)鏈針對性地設(shè)計協(xié)調(diào)契約。大多數(shù)學(xué)者從交易周期、交易渠道與產(chǎn)品特性等不同交易特點進行協(xié)調(diào)研究,并認為不同交易特點的供應(yīng)鏈需要不同契約進行協(xié)調(diào)。通過文獻梳理,得知設(shè)計協(xié)調(diào)契約與其交易特點的關(guān)系,例如,由于期權(quán)契約的風(fēng)險預(yù)見性,其常用于協(xié)調(diào)多周期交易模式下的供應(yīng)鏈;郭金森等認為收益共享契約較為適合協(xié)調(diào)雙渠道供應(yīng)鏈;針對產(chǎn)品特性,由于易腐產(chǎn)品生命周期較短,因此也獲得許多學(xué)者的研究青睞。由此可見,協(xié)調(diào)契約的制定需要考慮不同供應(yīng)鏈中的交易特性,以此針對性協(xié)調(diào)。
3.1.3 信息共享
信息不對稱是導(dǎo)致供應(yīng)鏈脆弱性的原因之一。社會資本理論將信息看做資源交換中不可或缺的資源,因此信息共享成為協(xié)調(diào)時不可避免的協(xié)調(diào)因素。由于零售業(yè)更接近市場,因而能夠通過大數(shù)據(jù)對需求市場進行較為精準的預(yù)測,下游客戶需求信息及時的共享,能夠降低彼此的庫存成本。若供應(yīng)鏈上游企業(yè)不能獲得來自零售商分享的實時市場預(yù)測信息,就不得不面對需求不確定性帶來的風(fēng)險。因此,Kirstin強調(diào)信息共享對提高供應(yīng)鏈彈性的重要性,認為信息共享能夠很大程度加強供應(yīng)鏈的合作關(guān)系,從而協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈。
3.1.4 決策者主體行為
供應(yīng)鏈決策者行為通常會影響決策,起到改善或制約供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的效果。根據(jù)供應(yīng)鏈的脆弱性和資源基礎(chǔ)理論,決策者的有限理性行為是導(dǎo)致不完整契約,從而引發(fā)參與者機會主義行為的重要因素。因此在制定協(xié)調(diào)契約時,若能夠針對不同決策者的有限理性行為,制定相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)防機制或風(fēng)險分擔(dān)條約,就能夠處理未曾預(yù)料的情況。此外,現(xiàn)有協(xié)調(diào)契約研究也通過考慮不同方面的努力程度,也有協(xié)調(diào)研究在制定協(xié)調(diào)契約時考慮了企業(yè)的商譽。企業(yè)主體資源是企業(yè)發(fā)展的根本和交易的資本,在協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮企業(yè)擁有的資源,通過契約條款鼓勵企業(yè)最大限度發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢。
供應(yīng)鏈的脆弱性是由內(nèi)外環(huán)境相互影響所致,政府和銀行作為市場主要的監(jiān)管者,政府的引導(dǎo)性政策、銀行的金融政策時刻關(guān)乎供應(yīng)鏈的運營。政府作為供應(yīng)鏈外部關(guān)鍵的利益相關(guān)者之一,政府與供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作能夠幫助政策對供應(yīng)鏈運營的指導(dǎo)。除政府外,銀行能為供應(yīng)鏈中小型企業(yè)解決普遍的資金短缺問題。譚德慶和陳雪甍針對中小型零售商,認為可以通過核心企業(yè)的信用擔(dān)保向銀行貸款來解決其資金約束問題。因此,如何合理利用政府、銀行這一外生因素進行協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈也成為較多學(xué)者關(guān)注的焦點之一。
根據(jù)前文敘述,供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中主要涉及四個方面的屬性——交易屬性、主體屬性、結(jié)構(gòu)屬性和環(huán)境屬性。通過對不同屬性的剖析,得知其蘊含于供應(yīng)鏈內(nèi)外部的協(xié)調(diào)因素,并構(gòu)建成為供應(yīng)鏈整體契約結(jié)構(gòu)框架,最終達成利益共享、成本分擔(dān)、信息共享、關(guān)系協(xié)調(diào)的目的,如圖2所示。
圖2 供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)框架圖
整體契約結(jié)構(gòu)主要由四個部分組成:供應(yīng)鏈內(nèi)部結(jié)構(gòu)、交易特性、供應(yīng)鏈成員行為及外部環(huán)境。首先,先從宏觀角度確定供應(yīng)鏈的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及交易特性;再通過產(chǎn)品特性、交易周期及交易渠道等確定供應(yīng)鏈的行業(yè)及外部協(xié)調(diào)因素。再者,從微觀角度探尋供應(yīng)鏈成員有限理性、努力程度等主體屬性。由此,通過整合不同屬性下的協(xié)調(diào)因素,構(gòu)造出供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)。
對于協(xié)調(diào)契約的作用機制,現(xiàn)有文獻已做了大量的分類,張建軍和趙啟蘭認為協(xié)調(diào)的最終目的分為四類:利益分享、關(guān)系協(xié)調(diào)、風(fēng)險控制和合作信任。Li和Wang認為協(xié)調(diào)分散系統(tǒng)的契約必須包含關(guān)系協(xié)調(diào)機制、信息共享機制及激勵機制。通過整合現(xiàn)有研究,本文認為協(xié)調(diào)的最終作用機制為:利益共享機制、風(fēng)險分擔(dān)機制、信息共享機制及關(guān)系協(xié)調(diào)機制。現(xiàn)有研究認為單一機制難以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,需要整合多機制的形式共同協(xié)調(diào)才能達到最佳效用。本文提出的整體供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)能夠通過將契約結(jié)構(gòu)嵌入不同行業(yè)、結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈,通過結(jié)合四大屬性進行針對性的協(xié)調(diào)改善,最終達成利益共享、風(fēng)險分擔(dān)、信息共享及關(guān)系協(xié)調(diào)的整體效用。
由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和國際形勢的風(fēng)云莫測,為了應(yīng)付時刻到來的風(fēng)險,如今為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)提出了更加嚴苛的要求。盡管有關(guān)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約的研究備受關(guān)注,但卻缺乏一個從全局觀上解決各類供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題的概念。針對該問題,本文在綜合考慮供應(yīng)鏈內(nèi)外脆弱性后,基于四大理論,探索供應(yīng)鏈屬性和協(xié)調(diào)因素,建立了供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)和分析框架。
本文提出的供應(yīng)鏈整體契約結(jié)構(gòu)框架,通過彌補供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中欠缺的理論依據(jù),并從交易屬性、結(jié)構(gòu)屬性、主體屬性及環(huán)境屬性等研究視角設(shè)計供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約。整體協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)框架能夠基于供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)及行業(yè),以有限理性為導(dǎo)向,消除機會主義產(chǎn)生的偏離整體最優(yōu)策略的動機,合理利用內(nèi)外部資源,最終促進供應(yīng)鏈的績效提高。但如何基于決策者有限理性,通過指標選取方法提煉對供協(xié)調(diào)契約結(jié)構(gòu)要素,將是未來的研究方向。