疫情下的暑期游：出游就像開(kāi)盲盒

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 伍素文丨廣東報(bào)道

8月份的重慶，氣溫已經(jīng)攀升至40℃，在本地人都不愿出門(mén)的天氣里，還是有絡(luò)繹不絕的游客頂著烈日穿梭于各個(gè)景點(diǎn)打卡。

而遠(yuǎn)在海南三亞，超8萬(wàn)名游客在微醺的海風(fēng)中暫時(shí)忘卻疫情的煩擾，卻在8月6日突然迎來(lái)臨時(shí)性全域靜止管理，航班取消、動(dòng)車停售。據(jù)官方數(shù)據(jù)，8月1日0時(shí)至8月6日12時(shí)，三亞市累計(jì)發(fā)現(xiàn)確診病例455例、無(wú)癥狀感染者103例。

事實(shí)上，今年的暑期旅游季開(kāi)頭良好。去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，7月份首周，酒店預(yù)訂量較2019年疫情前同期預(yù)訂量增加12%，也超過(guò)2021年同期預(yù)訂量。

然而，隨著成都、三亞、北海、新疆等地近日相繼發(fā)生疫情，轉(zhuǎn)眼春風(fēng)遇春寒。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，本來(lái)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁的暑期出游旺季，將在疫情的壓力下提前結(jié)束。

暑期出游開(kāi)局良好

“今年暑假我們景區(qū)爆滿了，接都接不下！”江西三爪侖景區(qū)的工作人員告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者。這與清明小長(zhǎng)假前蕭條的景象截然不同，近期該景區(qū)的游客數(shù)量還創(chuàng)了歷史新高，令該名工作人員倍感驚喜。

不只是江西，貴州、云南、安徽等多個(gè)省份也迎來(lái)了本地旅游業(yè)的復(fù)蘇。

據(jù)了解，為了迎接暑期旅游旺季的到來(lái)，從6月起，安徽黃山先后組織發(fā)放兩輪文旅消費(fèi)券，并推出了“全民半價(jià)游黃山”“中高考生免費(fèi)游黃山”“百元玩轉(zhuǎn)黟縣”等活動(dòng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)匚穆孟M(fèi)。

據(jù)黃山市文旅局統(tǒng)計(jì)，7月份黃山市接待游客728萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19%，恢復(fù)至2019年的96%。進(jìn)入8月份，游客數(shù)量也依然保持在高位，部分民宿一房難求。

舊街墨野黃山集舍店長(zhǎng)興隆告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者：“從6月25日到現(xiàn)在，我們已經(jīng)滿房20多天了，未來(lái)的10天也都訂不到房間。今年的7、8月份是我們近4年以來(lái)整體流水量最好的一年?！?/p>

由于客人增多，黃山拾庭畫(huà)驛民宿負(fù)責(zé)人黃智勇最近也十分忙碌。他對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示：“由于上海疫情剛過(guò)去，大家出來(lái)旅游有個(gè)緩沖期，7月份黃山的民宿相比往年預(yù)訂量要低些，但8月份以來(lái)就特別火爆，比去年同期翻了一倍。有客人已經(jīng)開(kāi)始訂9、10月份的房間了?！?/p>

新疆在今年夏天也火了。7月18日，“新疆被全國(guó)游客擠爆了”的話題登上微博熱搜。新疆各大景點(diǎn)都迎來(lái)了井噴，據(jù)新疆旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳鋒介紹，從6、7月份的旅游數(shù)據(jù)來(lái)看，有追平2019年同期水平的趨勢(shì)。

此外，根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，從6月26日至7月中旬，貴州省旅游訂單量超越了2021年與2019年同期，貴州酒店訂單金額較2019年增長(zhǎng)135%，景區(qū)門(mén)票訂單量較2019年增長(zhǎng)300%。據(jù)途牛數(shù)據(jù),7月份云南目的地的預(yù)訂訂單較6月份增長(zhǎng)216%,出游人次較6月份增長(zhǎng)385%,出游人均消費(fèi)較6月份增長(zhǎng)43%。

“行程碼‘摘星’、文旅消費(fèi)券的發(fā)放疊加暑期旅游旺季，短期內(nèi)對(duì)旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇起到了一定催化作用?！?成都天府旅游產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理、成都中國(guó)青年旅行社有限公司執(zhí)行董事高磊表示。

7月14日，廣西北海，平日人氣火爆的僑港風(fēng)情街行人稀少。視覺(jué)中國(guó)

8月8日，三亞市民和游客在暴雨中撐傘做核酸。

高磊說(shuō)：“今年大部分沒(méi)有疫情的旅游目的地，或者在受到疫情影響之前，跨省游需求還是非常旺盛的。上半年壓抑的旅游需求，在暑期本應(yīng)得到一個(gè)比較明顯的爆發(fā)，只是受疫情影響出現(xiàn)了非常大的不確定性。大城市周邊的短途旅游目的地在暑期會(huì)運(yùn)營(yíng)得相對(duì)好些。”

多個(gè)旅游城市突遇疫情大考

疫情之下的出游就像開(kāi)盲盒。眼看著形勢(shì)大好，卻不知何時(shí)何地會(huì)遇上當(dāng)頭一擊。

作為熱門(mén)旅游目的地，成都在今年7月份也遭遇疫情，多個(gè)區(qū)域劃分為中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域并暫?？缡F(tuán)隊(duì)旅游和機(jī)票+酒店業(yè)務(wù)。截至8月6日24時(shí)，成都本輪疫情累計(jì)報(bào)告本土確診病例128例，本土無(wú)癥狀感染者78例。

高磊告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，之前部分景區(qū)的門(mén)票預(yù)訂量，酒店、高鐵和航班的預(yù)訂量其實(shí)已經(jīng)超過(guò)2019年，但不確定性太大了。

新疆也沒(méi)有躲過(guò)疫情的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從7月30日開(kāi)始至8月6日24時(shí)，新疆維吾爾自治區(qū)現(xiàn)有確診病例0例，無(wú)癥狀感染者205例。新疆維吾爾自治區(qū)文旅廳也發(fā)布通知，對(duì)伊寧市、伊寧縣、尼勒克縣實(shí)施跨省旅游“熔斷”機(jī)制。

更受關(guān)注的是海南三亞的疫情。8月6日，三亞市副市長(zhǎng)何世剛表示，據(jù)估算大概有8萬(wàn)多名游客滯留當(dāng)?shù)亍Ｇ皟蓚€(gè)月是三亞旅游高峰期，有上百萬(wàn)游客進(jìn)入三亞。這次疫情已經(jīng)傳播到重慶、廣東，以及海南省內(nèi)的8個(gè)市縣。

面對(duì)航班取消、歸期未卜，一位游客自嘲道：“謝邀，人在三亞，準(zhǔn)備做海南人了?！彼颉吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示：“其實(shí)挺焦慮的。航班一直被取消，機(jī)場(chǎng)也滯留了很多游客沒(méi)地方去，只能睡地板。我本來(lái)也打算去機(jī)場(chǎng)，但訂的機(jī)票被取消了兩次，打算就在酒店躺平了?！?/p>

還有游客反映，目前滯留機(jī)場(chǎng)的旅客是得到了免費(fèi)吃住，可是被征用酒店的旅客只能選擇自費(fèi)去其他酒店?！巴瑯佣际菧袈每停唤鉀Q機(jī)場(chǎng)的旅客，其他旅客就只能被割韭菜？”此外，“按照酒店掛牌價(jià)半價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)續(xù)住也引發(fā)質(zhì)疑,比淡季時(shí)的全價(jià)還貴”。

針對(duì)網(wǎng)上游客反映三亞個(gè)別酒店不按相關(guān)措施執(zhí)行，有先提價(jià)再打折的情況，海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長(zhǎng)劉成8月7日回應(yīng)稱，相關(guān)部門(mén)已派出專人赴現(xiàn)場(chǎng)處置。如果確實(shí)發(fā)生多收房款的現(xiàn)象，一定要退回。

有市場(chǎng)人士認(rèn)為，像三亞這種旅游城市本身游客很多，如果突發(fā)疫情導(dǎo)致大量游客滯留，隔離也會(huì)增加比較多的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的成本，這對(duì)游客后續(xù)在選擇旅游目的地時(shí)，對(duì)游客的決策產(chǎn)生影響，會(huì)擔(dān)心去別的目的地也發(fā)生類似現(xiàn)象，這會(huì)進(jìn)一步打擊市場(chǎng)信心。

“按往年來(lái)說(shuō)，暑期旅游旺季正常會(huì)到8月20日。現(xiàn)在已經(jīng)到了8月上旬，按照很多學(xué)校的規(guī)定，學(xué)生在暑假結(jié)束前的15天要求留在本地，所以說(shuō)真正的暑假旅游旺季就是在8月15日之前。這段時(shí)間跨省游或者相對(duì)時(shí)間周期比較長(zhǎng)的旅游線路基本上會(huì)停了。這個(gè)時(shí)候發(fā)生疫情，等于旅游旺季提前結(jié)束了?！备呃谡f(shuō)。

同時(shí)他也表示，在需求強(qiáng)勢(shì)的情況下，疫情本身只是從剛性的物理邊界上控制了人們出游的方向，但不會(huì)磨滅人們出游的熱情，它只是由一個(gè)地方轉(zhuǎn)去另外一個(gè)地方，整體的出游意愿還是比較強(qiáng)的，只是旅游市場(chǎng)要恢復(fù)還需要一定的時(shí)間，需要政策面能再穩(wěn)定一些。