蒲菊華 丁奇思 熊璋 歐陽(yáng)元新 北京航空航天大學(xué)

信息素養(yǎng)提升是各國(guó)關(guān)注的熱點(diǎn)，諸多國(guó)家都認(rèn)為信息素養(yǎng)教育對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，并著手建立健全信息素養(yǎng)體系，以促進(jìn)信息社會(huì)的發(fā)展。與信息素養(yǎng)提升密切相關(guān)的是信息素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，它是信息素養(yǎng)提升的指揮棒和試金石。因此，筆者對(duì)信息素養(yǎng)的內(nèi)涵和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了研究，并以標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，探討提升信息素養(yǎng)的策略。

● 信息素養(yǎng)及其內(nèi)涵

在現(xiàn)代社會(huì)，信息素養(yǎng)、人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)具有同等地位。對(duì)比人文素養(yǎng)，信息素養(yǎng)的本質(zhì)包括尊重信息的準(zhǔn)確和安全，以及人、信息和社會(huì)的和諧；對(duì)比科學(xué)素養(yǎng)，信息素養(yǎng)的本質(zhì)是認(rèn)識(shí)理解信息、認(rèn)識(shí)理解信息技術(shù)方法、認(rèn)識(shí)把握信息技術(shù)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響。

學(xué)校是信息素養(yǎng)提升的主渠道，學(xué)生通過信息科技課程的學(xué)習(xí)，形成并提升信息素養(yǎng)，從而具備進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、生活等實(shí)踐活動(dòng)所必備的信息意識(shí)、知識(shí)、方法、能力和道德標(biāo)準(zhǔn)，并獲得從容感、幸福感、危機(jī)感和使命感。

● 信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)外對(duì)信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究更活躍，各國(guó)針對(duì)不同學(xué)段人群、不同專業(yè)人群，分別提出了對(duì)應(yīng)的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)既可以用于評(píng)估信息素養(yǎng)水平，也可以通過其所定義的指標(biāo)體系，指導(dǎo)人們從哪些維度來(lái)提升自身的信息素養(yǎng)。

1.美國(guó)中小學(xué)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

1985年，美國(guó)國(guó)家圖書館和信息科學(xué)委員會(huì)提出使用《學(xué)生學(xué)習(xí)的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)”）指導(dǎo)中小學(xué)信息素養(yǎng)教育的概念框架。標(biāo)準(zhǔn)包括三大類、九個(gè)子類和二十九個(gè)指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了信息素養(yǎng)的重要性，但內(nèi)容相對(duì)單一，僅在信息意識(shí)、數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及信息社會(huì)責(zé)任三個(gè)方面有所涉及，而且所定義的指標(biāo)也比較基礎(chǔ)與籠統(tǒng)。因此，在2007年，美國(guó)學(xué)校圖書館協(xié)會(huì)基于該標(biāo)準(zhǔn)，推出面向中小學(xué)生的《21世紀(jì)學(xué)習(xí)者標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)修改了原標(biāo)準(zhǔn)中較為籠統(tǒng)的內(nèi)容，并增加了對(duì)信息素養(yǎng)的更高層次要求，增加了批判性的知識(shí)獲取，獨(dú)立思考與判斷、應(yīng)用與創(chuàng)造，符合信息道德倫理的合作與分享，以及個(gè)人成長(zhǎng)等新指標(biāo)，從個(gè)人素質(zhì)、知識(shí)獲取與應(yīng)用等多個(gè)角度刻畫學(xué)生的信息素養(yǎng)。

2.美國(guó)高校信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

美國(guó)高校信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)等組織發(fā)布，其中最典型的是《美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)包括五個(gè)大類共二十二個(gè)指標(biāo)，涵蓋了信息意識(shí)、計(jì)算思維和信息社會(huì)責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容。在信息意識(shí)方面，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生有能力合理合法地認(rèn)識(shí)信息、獲得信息和利用信息；在計(jì)算思維方面，通過設(shè)置多樣化的指標(biāo)來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生自主地解決問題；在信息社會(huì)責(zé)任方面，更強(qiáng)調(diào)信息社會(huì)責(zé)任中信息素養(yǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、法律與倫理的關(guān)系，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生對(duì)信息合理合法使用的方式。

《美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》為高等院校信息素養(yǎng)教育和學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)提供了一個(gè)框架，并對(duì)學(xué)科信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂起到了示范作用。因此，該標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)術(shù)界被認(rèn)為是對(duì)高等教育界最有影響力的標(biāo)準(zhǔn)之一，對(duì)信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的演變有著里程碑式的意義。

3.其他信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

受美國(guó)《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》的影響，英國(guó)、日本、澳大利亞和新西蘭也分別發(fā)布了各自的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。英國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)在1999年推出，其從信息需求、信息意識(shí)、獲取與管理信息的角度衡量英國(guó)高校學(xué)生的信息素養(yǎng)。與美國(guó)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)相比，英國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)更注重對(duì)信息技能重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)定位和獲取信息的能力，但是弱化了信息道德相關(guān)內(nèi)容。澳大利亞和新西蘭兩國(guó)合作成立信息素養(yǎng)研究所，以推動(dòng)兩國(guó)信息素養(yǎng)教育事業(yè)發(fā)展，并在2001年提出、2004年修訂了《澳大利亞和新西蘭高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》，給出了采用新方式新方法進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)、有效利用信息充實(shí)和提升自己以及通過終身學(xué)習(xí)進(jìn)行社會(huì)參與等四條中心原則，并提出了支持個(gè)體獲得、識(shí)別和應(yīng)用信息的六條核心信息素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。日本在2014年制訂并頒布了《高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，給出了符合日本國(guó)情的信息素養(yǎng)定義，并將信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由普通的“三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”架構(gòu)，改成了階段式的評(píng)價(jià)指標(biāo)，將接受信息素養(yǎng)培訓(xùn)的人分為六個(gè)階段，并對(duì)每個(gè)階段設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.國(guó)內(nèi)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究情況

國(guó)內(nèi)在信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)方面的成果相對(duì)較少，尚未形成國(guó)家層面的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)目前有代表性的成果為北京圖書館學(xué)會(huì)2008年頒布的《高校大學(xué)生信息素質(zhì)指標(biāo)體系》討論稿，其是2005年頒布的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》的進(jìn)一步延伸。該標(biāo)準(zhǔn)包含明確信息需求、信息辨別、信息知識(shí)、信息獲取、信息分析、信息選用、信息道德七個(gè)大類，在指標(biāo)項(xiàng)上設(shè)計(jì)為七項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和十九項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)（如表1）。

表1 高校大學(xué)生信息素質(zhì)指標(biāo)體系

該標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上不過分追求全面，每一個(gè)指標(biāo)的內(nèi)容考慮了復(fù)雜度和全面性的平衡。同時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)具有一定的靈活性，設(shè)計(jì)了一些前瞻性指標(biāo)，以方便日后修改。不過該標(biāo)準(zhǔn)主要聚焦高校，缺少對(duì)中小學(xué)以及企業(yè)、工程師、特別學(xué)科的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

● 各國(guó)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比

筆者對(duì)上文中提到的國(guó)內(nèi)外幾種典型信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了橫向的總結(jié)對(duì)比與展示，內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)受眾、內(nèi)容、發(fā)布機(jī)構(gòu)等，同時(shí)按照信息素養(yǎng)的四個(gè)核心要素進(jìn)行分類，并同步分成二級(jí)指標(biāo)分類總結(jié)各標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容覆蓋情況，如表2所示。

表2 各國(guó)信息素養(yǎng)對(duì)比表

從表2可以分析得出，信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的趨同性較強(qiáng)。隨著信息素養(yǎng)內(nèi)涵的逐漸完備，信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)更加重視信息創(chuàng)新、信息道德方面的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，并逐漸擴(kuò)充了更多的指標(biāo)內(nèi)容。

同時(shí)，從當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制訂情況來(lái)看，針對(duì)高校學(xué)生的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)最多。不同國(guó)家和地區(qū)的高校信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)雖然略有不同，但大都參考了《美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》，并結(jié)合自己國(guó)家的實(shí)際，在細(xì)項(xiàng)指標(biāo)上做了部分調(diào)整。

● 信息素養(yǎng)提升策略

1.出臺(tái)并完善信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系

由前面的分析可知，我國(guó)暫時(shí)還未有高校、中小學(xué)信息素養(yǎng)相關(guān)的官方標(biāo)準(zhǔn)及健全的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。因此，可以參照國(guó)際上其他國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在目前中國(guó)高校信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)指標(biāo)體系研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)完善標(biāo)準(zhǔn)體系，構(gòu)建健全的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)，以確定信息素養(yǎng)教育的教學(xué)目標(biāo)、規(guī)范信息素養(yǎng)教育的方式方法。

2.將信息素養(yǎng)融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中

信息素養(yǎng)的提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，應(yīng)鼓勵(lì)各學(xué)校將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。具體而言，中小學(xué)可以采取信息素養(yǎng)與信息技術(shù)課程相結(jié)合的方式，還可以將信息素養(yǎng)相關(guān)訓(xùn)練融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，如在日常布置的作業(yè)、閱讀任務(wù)中，由教師引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查閱資料和利用信息化工具輔助學(xué)習(xí)等。在高校，應(yīng)當(dāng)開設(shè)與信息素養(yǎng)相關(guān)的課程，系統(tǒng)地提升學(xué)生的信息意識(shí)、計(jì)算思維、數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。同時(shí)，也可以考慮將信息素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容嵌入到專業(yè)課程中，在專業(yè)課的開設(shè)過程中，有意識(shí)地引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生用數(shù)字資源支持終身學(xué)習(xí)、用數(shù)據(jù)分析支撐研究結(jié)論、用科技手段保護(hù)數(shù)據(jù)安全、用人工智能輔助科學(xué)決策等，在此過程中逐步提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。

3.鼓勵(lì)多組織多機(jī)構(gòu)參與提升信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)的提升不僅是學(xué)校的任務(wù)，還需要多方共同努力，營(yíng)造良好的氛圍。在國(guó)家層面，政府可以提供相關(guān)的政策、經(jīng)費(fèi)等予以保障，牽頭調(diào)動(dòng)其他社會(huì)力量開展信息素養(yǎng)教育。在文化層面，可以由相關(guān)部門牽頭，編撰一些簡(jiǎn)明易懂，帶有科普性質(zhì)的讀物，讓學(xué)生具備基礎(chǔ)的信息知識(shí)、信息意識(shí)。在導(dǎo)向?qū)用妫瑢⑿畔⑺仞B(yǎng)考核納入相關(guān)的能力考核，通過目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的方式提升學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)的重視程度。除此之外，還應(yīng)增加對(duì)信息素養(yǎng)的宣傳力度，利用科技館、社區(qū)活動(dòng)等渠道，承擔(dān)信息素養(yǎng)提升的社會(huì)責(zé)任。

● 總結(jié)

信息素養(yǎng)是信息化社會(huì)下公民必備的基本素養(yǎng)，它和人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)同等重要。國(guó)家應(yīng)積極構(gòu)建信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，鼓勵(lì)并引導(dǎo)各行業(yè)各組織為公民信息素養(yǎng)提升提供環(huán)境支持。公民應(yīng)以信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系為依據(jù)，有意識(shí)地提升自身信息素養(yǎng)，使自己具備應(yīng)對(duì)信息化社會(huì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的適應(yīng)力、勝任力和創(chuàng)造力。