景學(xué)紅 尚會斌

（新疆政法學(xué)院 新疆維吾爾自治區(qū)圖木舒克市 843800）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新，各種各樣的APP界面層出不窮。APP的出現(xiàn)和更新為一部分用戶在生活中提供了便捷服務(wù)，但是仍然存在很多沒有遵循設(shè)計的原則界面。它們在設(shè)計時既沒有考慮到視覺傳達(dá)與界面設(shè)計的關(guān)系，沒有考慮到功能模塊層級的關(guān)系，也沒考慮到高校學(xué)生特征，只是把符號、文字、圖形簡單無機的搭配，這樣的交互界面與用戶之間很難構(gòu)建良性情感關(guān)系，致使該產(chǎn)品在市場的銷售和認(rèn)可度偏低。因此，科學(xué)的設(shè)計一款更加智能、簡單易懂的交互式界面勢在必行。

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度，數(shù)字化生存基本已經(jīng)正?；鞣N行業(yè)所使用的APP功能與服務(wù)很快進(jìn)入人們的生活，并不斷被用戶使用。人們在使用程序過程中逐漸積累下了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，鑒于這些數(shù)據(jù)的重要性和重復(fù)參考性，越來越多的人意識到數(shù)據(jù)保護的重要性。由于系統(tǒng)功能的完善和改進(jìn)，使得APP界面更加復(fù)雜，對于不同的使用人群來說，他們更希望有一款容易理解、便捷掌握使用、更加智能的交互界面。

1 新疆政法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)計

新疆政法學(xué)院校園數(shù)據(jù)系統(tǒng)備份與恢復(fù)系統(tǒng)是與深圳市數(shù)存科技有限公司完全自主獨立研發(fā)，可運行于國際/國內(nèi)主流操作系統(tǒng)平臺(例如Windows、麒麟Kylin/NeoKylin、華為Euler等)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)軟件系統(tǒng)。是一款操作便捷，安全可靠的多方位，多類型數(shù)據(jù)環(huán)境的數(shù)據(jù)保護解決方案。

DatApp-NBP的用戶可以通過簡明易用的WEB管理控制臺，利用豐富的備份級別以及周詳?shù)膫浞萦媱?，實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng)無人值守，全自動化備份?？梢暬笃?，概況主頁，數(shù)據(jù)報表，郵件告警助用戶更好的了解系統(tǒng)的運行狀況。在數(shù)據(jù)存儲上，使用分塊壓縮重刪技術(shù)，最大程度上節(jié)省了存儲空間：在數(shù)據(jù)恢復(fù)上，使用瞬時恢復(fù)，演練恢復(fù)，重定向恢復(fù)，細(xì)粒度恢復(fù)多種恢復(fù)方式滿足用戶業(yè)務(wù)試驗，快速恢復(fù)，快速驗證等需求;在數(shù)據(jù)傳輸上，使用加密算法技術(shù)，保證數(shù)據(jù)安全性。

DatApp-NBP的控制臺作為系統(tǒng)的主要控制組件，集結(jié)著各個功能、模塊的運行和數(shù)據(jù)收集。用戶在操作時迫切需要交互界面的簡潔易操作易記憶。為此在控制面版界面設(shè)計時，充分建立包括用戶模型、視覺傳達(dá)設(shè)計、情緒、情感等主觀經(jīng)驗、技術(shù)開發(fā)在內(nèi)的界面設(shè)計體系，打造出更舒適、更流暢、更豐富、個性化的DatApp-NBP控制面板界面設(shè)計。

DatApp-NBP控制面板界面時更關(guān)注用戶心理模型和應(yīng)用模型的視覺結(jié)構(gòu)，主要是為了視覺特性有效的傳遞以及視覺情緒的培養(yǎng)，可以使視覺形態(tài)很好地與高校學(xué)生的心理預(yù)期匹配，滿足高校學(xué)生的操作習(xí)慣和使用方式，并恰當(dāng)?shù)慕⑵放坡?lián)系，為后續(xù)優(yōu)化用戶體驗打好基礎(chǔ)。

文字作為界面的主要組成部分，對它的設(shè)計也不容忽視。在界面設(shè)計之前，首先要都文字的特點做好充分的研究。比如標(biāo)題文字、正文文字、提示文字等都需要何種字體、字體的大小是多少、字體的顏色等。比如：對于標(biāo)題字，要求必須醒目、突出，在使用時對用戶有很強的沖擊性，便于用戶記憶。由于新疆政法學(xué)院校園數(shù)據(jù)系統(tǒng)備份與恢復(fù)系統(tǒng)是在計算機上安裝和運營，所以基本不像在做手機APP界面那樣考慮屏幕的有限性，在計算機上使用該界面只要保證文字有一定的可識別性就能達(dá)到設(shè)計的目標(biāo)和要求。但是操作系統(tǒng)不同，文字使用的字庫也不同，那樣呈現(xiàn)的界面就不相同。WIN系統(tǒng)默認(rèn)字體是“微軟雅黑”，蘋果系統(tǒng)默認(rèn)中文字體是華文細(xì)黑，英文字體是Myriad Pro。

企業(yè)Logo承載著企業(yè)理念、企業(yè)文化、整體實力、完善的管理機制、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是企業(yè)綜合信息傳遞的標(biāo)志。Logo作為企業(yè)戰(zhàn)略的最主要部分，在企業(yè)形象對外宣傳中，是應(yīng)用最廣泛也是最關(guān)鍵的元素。因此，界面上企業(yè)Logo的設(shè)計采用了最原始的黑體文字和簡單的圖形相結(jié)合，這樣既有一定的獨特的個性，又有強烈的沖擊力。如圖1所示。

圖1：企業(yè)Logo

2 新疆政法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)產(chǎn)品組成

新疆政法學(xué)院與深圳市數(shù)存科技有限公司根據(jù)該校園的特點，開發(fā)研究數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)3.0，實現(xiàn)對windows、麟Kylin/NeoKylin、華 為Euler、Redha、通 信UOS等主流版本操作系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)、數(shù)據(jù)重刪等功能。用戶在實現(xiàn)或查找這些功能時，習(xí)慣采取簡潔、易懂的交互界面。因此，在界面設(shè)計時一定要考慮到從視覺設(shè)計的角度來增強APP的服務(wù)功能，展現(xiàn)出個性化以及人性化的設(shè)計風(fēng)格。

DatApp-NBP系統(tǒng)在設(shè)計上采用多層體系架構(gòu)，包括：WEB控制臺、備份客戶端代理、中堅備份服務(wù)器、副備份服務(wù)器、copy備份服務(wù)器以及云存儲。在設(shè)計該系統(tǒng)應(yīng)用界面設(shè)計時，著重從產(chǎn)品框架、交互邏輯、界面視覺設(shè)計三方面出發(fā)，使得應(yīng)用產(chǎn)品中的交互設(shè)計更好地了解目標(biāo)用戶在使用產(chǎn)品時的生理和心理特點，從而可以在由信息構(gòu)成的這些單元中萃取出有效的內(nèi)容，從而構(gòu)建出有效的交互框架。如圖2所示。

圖2：DatApp-NBP系統(tǒng)架構(gòu)

其中：

（1）WEB控制臺提供圖形化的界面助用戶集中管理所有需要備份的應(yīng)用服務(wù)器;包括創(chuàng)建任務(wù)，運行任務(wù)，管理用戶，管理設(shè)備等等。

（2）備份客戶端代理分為應(yīng)用代理，自定義代理無代理模式。應(yīng)用代理通過應(yīng)用備份恢復(fù)接口獲取需要備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，與應(yīng)用通信并接收備份和恢復(fù)指令和數(shù)據(jù)流；自定義代理通過遠(yuǎn)程文件系統(tǒng)本地化,將存儲模擬成本地存儲系統(tǒng)，直接接收國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用備份數(shù)據(jù)，無須再中轉(zhuǎn)備份數(shù)據(jù)；無代理適用虛擬化平臺備份無需在虛擬化平臺上安裝任何代理，減少虛擬化平臺資源消耗。

（3）中堅備份服務(wù)器。DatApp-NBP數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)中心樞紐，與其他節(jié)點備份服務(wù)器，復(fù)制備份服務(wù)器，云存儲通訊，調(diào)度備份與恢復(fù)任務(wù)，管理用戶，管理資源，管理存儲等，同時用于存儲用戶在進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)時接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)。

（4）副備份服務(wù)器。只接收備份數(shù)據(jù)，發(fā)送恢復(fù)數(shù)據(jù)。

（5）copy備份服務(wù)器。支持遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)復(fù)制功能，主要應(yīng)用重要數(shù)據(jù)異地保存，實現(xiàn)本地與遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)雙備份。

（6）云存儲。云上數(shù)據(jù)存儲，支持備份數(shù)據(jù)傳輸保存到國內(nèi)主流的云平臺，華為云，百度云等。

3 新疆政法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)創(chuàng)新設(shè)計

3.1 數(shù)據(jù)持續(xù)保護子系統(tǒng)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)

CPU與外部設(shè)備、存儲器的連接和數(shù)據(jù)交換都需要通過接口設(shè)備來實現(xiàn)，該子系統(tǒng)具備實時監(jiān)控磁盤I/O功能,實時捕獲變化數(shù)據(jù)。因為ROT可精確到秒，可以實現(xiàn)任意時間點來回往返回滾恢復(fù)，從而實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)持續(xù)保護。數(shù)據(jù)持續(xù)保護子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖如圖3。

圖3：數(shù)據(jù)持續(xù)保護子系統(tǒng)架構(gòu)圖

3.2 硬件檢測和應(yīng)用服務(wù)運行系統(tǒng)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)

該子系統(tǒng)主要是在應(yīng)用服務(wù)層面實時、自動檢測應(yīng)用系統(tǒng)硬件狀態(tài)和應(yīng)用服務(wù)層運行狀態(tài)，任意時間點全面保障用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全與業(yè)務(wù)可持續(xù)性運轉(zhuǎn)，當(dāng)發(fā)生故障時，迅速進(jìn)行任意時間點的應(yīng)急接管。機構(gòu)如圖4所示。

圖4：硬件檢測和應(yīng)用服務(wù)運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

4 新疆政法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)用戶管理界面設(shè)計

縱觀國內(nèi)的各種交互式界面，存在很多的問題。比如版面布局不合理、功能標(biāo)識按鈕雜亂、交互體驗差。而DatApp-NBP用戶管理界面通過結(jié)構(gòu)調(diào)整和功能整合等方法來實現(xiàn)用戶的體驗設(shè)計，在產(chǎn)品使用中培養(yǎng)用戶良好的行習(xí)慣的養(yǎng)成，盡量對用戶進(jìn)行行為的物質(zhì)與精神獎勵，讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中得到自我提升的滿足感。如圖5所示。

圖5：DatApp-NBP用戶管理界面

好的UI設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由、充分體現(xiàn)軟件的定位和特點。用戶界面設(shè)計的三大原則是：置界面于用戶的控制之下；減少用戶的記憶負(fù)擔(dān)；保持界面的一致性。DatApp-NBP用戶管理界面吸收國外優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品發(fā)開經(jīng)驗，針對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形式、界面圖標(biāo)識別、系統(tǒng)模塊區(qū)分等部分進(jìn)一步優(yōu)化，最后形成獨特的安全、簡潔，具有很強操作性的界面設(shè)計。這樣不僅將產(chǎn)品邏輯結(jié)構(gòu)、用戶體驗感知結(jié)合于界面設(shè)計之中，而且會使界面設(shè)計的方向、層次、重點更加清楚明了。

5 新疆政法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)交互式界面設(shè)計研究成果

DatApp-NBP已經(jīng)在新疆政法學(xué)院機房使用，其獨特性、簡潔性的特點，讓用戶容易接受并能快速掌握操作技巧?？偨Y(jié)其成功的經(jīng)驗主要匯總在以下幾點：

5.1 對系統(tǒng)基礎(chǔ)框架的深入了解以及系統(tǒng)功能與界面設(shè)計布局的緊密銜接

DatApp-NBP數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫、虛擬哈、文件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)保護方案。

（1）支持主流國際/國產(chǎn)化各種應(yīng)用，不同種類的硬件平臺。在備份客戶端上，對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行重復(fù)數(shù)據(jù)塊刪除以及壓縮，減少數(shù)據(jù)備份存儲空間，同時優(yōu)化了重刪效率，對備份恢復(fù)速度無影響。

（2）自動執(zhí)行優(yōu)化合成備份，僅備份更改過的文件，結(jié)合前端重復(fù)數(shù)據(jù)刎除，進(jìn)一步減少網(wǎng)絡(luò)成本，提升備份速度至少100倍。

（3）多模式代理備份，減少備份窗口時問，減輕系統(tǒng)資源。

（4）恢復(fù)方式包括：瞬時恢復(fù)，演練恢復(fù)，重定向恢復(fù)，細(xì)粒度恢復(fù)。瞬時恢復(fù)：秒級時向內(nèi)恢復(fù)并啟動虛擬機或者操作系統(tǒng)，快速恢復(fù)業(yè)務(wù)，減少故障時間。演練恢復(fù)：支持本地備份服務(wù)器啟動備份虛擬機或者操作系統(tǒng)，快速驗證備份數(shù)據(jù)有效性，保證備份呢數(shù)據(jù)正確性。重定向恢復(fù)：支持文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)在不同平臺上恢復(fù)。支持?jǐn)?shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫在同樣操作系統(tǒng)，同樣系統(tǒng)架構(gòu)，同樣數(shù)據(jù)庫實例，不同機器上恢復(fù)。支持操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)在同樣系統(tǒng)架構(gòu)，不同機器上恢復(fù)。細(xì)粒度恢復(fù)：支持文件備份，部分文件下載恢復(fù):支持操作系統(tǒng)備份，部分文件下載恢復(fù);支持?jǐn)?shù)據(jù)庫應(yīng)用，部分?jǐn)?shù)據(jù)下載恢復(fù)等等。

（5）支持物理操作系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)全盤恢復(fù)到虛擬化平臺。

（6）多路備份服務(wù)器，橫向擴展，分布式部署。存儲體系架構(gòu)為單一主節(jié)點備份服務(wù)器，多副節(jié)點備份服務(wù)器，多復(fù)制備份服務(wù)器。分流數(shù)據(jù)備份任務(wù),減少網(wǎng)絡(luò)帶寬壓力。

（7）數(shù)據(jù)庫應(yīng)用壞塊檢測,預(yù)警機制。

鑒于系統(tǒng)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和功能，在用戶操作界面上我們對其結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行重組和歸納，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品的核心功能,開展相應(yīng)功能的流程設(shè)計，完善產(chǎn)品界面效果，通過流程圖和效果圖對設(shè)計作品進(jìn)行展示說明。

5.2 注重調(diào)研和數(shù)據(jù)分析

對于多數(shù)設(shè)計項目而言，設(shè)計調(diào)研是很有必要的，設(shè)計調(diào)研是視覺傳達(dá)師在必須掌握的一項基本技能。只有通過對產(chǎn)品、用戶和市場的深入了解，才能掌握產(chǎn)品、消費者的特征等，從而做出正確的決策，設(shè)計更好的產(chǎn)品。如圖6所示。

圖6：設(shè)計環(huán)節(jié)

用戶界面開發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)將使用受眾群體需求放在首位，廣泛開展市場調(diào)研工作，選擇合理的數(shù)據(jù)調(diào)查手段，科學(xué)獲取調(diào)查樣本，從而完成對軟件消費群體具體行為特征的分析，精準(zhǔn)把控用戶在交互界面表現(xiàn)出的操作習(xí)慣、操作訴求以及對風(fēng)格樣式的渴望，不斷提高界面操作的便利性，并讓用戶對操作界面的整體風(fēng)格更為滿意。

5.3 注重用戶體驗

與傳統(tǒng)的繪畫作品不同，界面設(shè)計作品需要符合大眾審美并服務(wù)大眾，多種元素之間講求平衡，一切應(yīng)從用戶體驗出發(fā)。想用戶所想，做用戶所做。為了準(zhǔn)確地掌握用戶對線上產(chǎn)品或服務(wù)的體驗感受,有必要使用大數(shù)據(jù)工具和研究方法來分析上述用戶數(shù)據(jù)以實現(xiàn)對用戶體驗感知的量化。

用戶總是按照他們自己的方法理解和使用。不同的操作人員對相同界面使用時所表現(xiàn)的出的心里反應(yīng)是不一樣的，我們能在做界面?zhèn)鬟_(dá)前，均精準(zhǔn)得出了不同階層用戶之間的需求共同點和不同點，之后對系統(tǒng)的功能進(jìn)行調(diào)整，產(chǎn)品交互界面設(shè)計思路進(jìn)一步整改，設(shè)計方案進(jìn)行優(yōu)化，提升視覺沖擊力與用戶情感的依賴性，最終設(shè)計出簡潔清晰與方便易操作的界面。

6 結(jié)語

良好的界面設(shè)計不僅是移動應(yīng)用產(chǎn)品與用戶之間溝通的橋梁，還能帶給用戶輕松、愉悅的視覺感受并產(chǎn)生喜歡和信賴。系統(tǒng)設(shè)計的專業(yè)性、復(fù)雜性等特點，致使絕大用戶不愿意或者拒絕學(xué)習(xí)。如何使程序、系統(tǒng)與視覺傳達(dá)的交互界面有效結(jié)合是我們長久以來研究的課題。希望通過對新疆政法學(xué)院DatApp-NBP為例交互界面智能優(yōu)化的學(xué)習(xí)，為今后交互結(jié)構(gòu)及界面設(shè)計之間的關(guān)系的研究提供一定的方法和策略，從而制定更為精準(zhǔn)的智能化界面設(shè)計方案。