湯文哲

（西安思源學(xué)院 體育學(xué)院，陜西 西安 710038）

茶文化作為中華民族瑰寶，已深深影響著國人的思想與行為，茶文化的形成與不同時(shí)期國人的思想意識(shí)、價(jià)值觀等有關(guān)。大學(xué)生是推動(dòng)國家進(jìn)步的主力軍，對(duì)大學(xué)生展開高效管理十分必要。當(dāng)前，我國高校普遍加強(qiáng)了對(duì)大學(xué)生管理工作的重視，但在實(shí)際工作中，受管理模式、工作者等因素影響，使得管理質(zhì)量不符合預(yù)期，嚴(yán)重制約著大學(xué)生管理工作高質(zhì)量實(shí)施。并且，進(jìn)入新時(shí)期各行各業(yè)均對(duì)人才提出全新要求，高校肩負(fù)著人才培養(yǎng)及輸出職責(zé)，通過開展有效的大學(xué)生管理工作，有利于高校培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展人才。由于茶文化中蘊(yùn)含豐富哲學(xué)思想，可以發(fā)揮良好的教育作用，高校可將其融入至大學(xué)生管理工作中，以此來提高大學(xué)生管理工作成效。

1 茶文化對(duì)高校大學(xué)生管理工作的主要影響

1.1 可提高大學(xué)生文化修養(yǎng)

高校開展大學(xué)生管理工作的最終目的在于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，大學(xué)生管理工作可對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位管理，主要包含思政教育、行為管理、心理健康教育、素質(zhì)教育等，促使學(xué)生能夠得到正確引領(lǐng)。茶文化中擁有豐富文化知識(shí)，在學(xué)生管理中加以應(yīng)用可以有效豐富知識(shí)體系，提高學(xué)生綜合文化修養(yǎng)。茶文化具有區(qū)域性，不同地區(qū)均有著專屬茶文化特色，由于不同地區(qū)人民的生活習(xí)慣、思想意識(shí)存在差異，使其在飲茶方式、茶禮儀等方面各不相同。比如，自古代起，我國便興起飲茶風(fēng)氣，唐朝時(shí)期以烹茶為主，宋朝時(shí)期以點(diǎn)茶為主，明清時(shí)期則以泡茶為主。在經(jīng)歷幾千年發(fā)展后形成了多種現(xiàn)代化飲茶方式，比如，粵東地區(qū)流行擂茶，閩粵地區(qū)流行功夫茶，苗族地區(qū)流行婆婆茶等 。大學(xué)生平日很少關(guān)注中國茶文化，大學(xué)生管理工作在高校中的地位不言而喻，通過將兩者有機(jī)結(jié)合，可利用學(xué)生管理渠道傳播與弘揚(yáng)茶文化，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)中國茶文化的認(rèn)識(shí)與了解。并且，茶文化還涵蓋茶話、茶詩等藝術(shù)內(nèi)容，有利于提高大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。

1.2 可規(guī)范大學(xué)生道德行為

茶文化是中國文化的一大分支，其中大量內(nèi)容均可體現(xiàn)中國人民的傳統(tǒng)道德思想。比如，國人喜歡喝茶，泡茶、飲茶、遞茶等，看似簡單的動(dòng)作卻蘊(yùn)含豐富哲學(xué)道理。國人一向以茶待客，在將茶杯遞給對(duì)方時(shí)，必須雙手拖住杯底，或一只手拖住杯底，另一只手握住杯把，以表對(duì)對(duì)方的尊重。在飲茶時(shí)應(yīng)小口品味，既可感受茶香、茶味，也十分得體雅觀?？傊?，茶文化中所包含的茶道、茶德、茶禮儀等內(nèi)容非常充沛，值得高校大學(xué)生學(xué)習(xí)。當(dāng)代社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)愈加發(fā)達(dá)，部分大學(xué)生癡迷于網(wǎng)絡(luò)，形成利己主義、享樂主義等不良思想。作為國家建設(shè)的主要群體，當(dāng)大學(xué)生不具備寬闊心胸、偉大抱負(fù)時(shí)，不利于推動(dòng)國家建設(shè)與進(jìn)步，因此，可以融入茶文化進(jìn)行學(xué)生管理，使學(xué)生深入理解茶文化所提倡的道德行為規(guī)范。此外，茶文化還涉及勤儉節(jié)約思想，要求在茶活動(dòng)中應(yīng)避免鋪張浪費(fèi)，該內(nèi)容可轉(zhuǎn)變高校大學(xué)生盲目攀比、拜金主義等思想，提高大學(xué)生管理工作整體質(zhì)量。

1.3 可健全大學(xué)生綜合能力

當(dāng)前，社會(huì)進(jìn)步與行業(yè)創(chuàng)新急需全面發(fā)展人才，高校是我國開展高等教育的重要機(jī)構(gòu)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育中，除了開展智育外，同樣需關(guān)注道德、審美等教育。茶文化由顯性、隱性文化共同組成，其中，顯性文化主要指人們?nèi)庋劭梢姷奈锲?，如茶杯、茶葉等，隱性文化則是指需要深挖的內(nèi)容內(nèi)涵，具有極強(qiáng)教育、引導(dǎo)功能，如茶思想等，這些內(nèi)容在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展中發(fā)揮積極影響。比如，在茶活動(dòng)中學(xué)生既可與茶文化顯性物質(zhì)密切接觸，又能在體驗(yàn)過程中感受、了解隱性文化，使其動(dòng)手能力、道德品質(zhì)等均得到增強(qiáng)。而且，茶發(fā)展至今已不單單是一種物質(zhì)形態(tài)，許多人將其視為“清廉”、“美好”等精神品質(zhì)。從整體來看，茶文化的融入可以在一定程度上降低大學(xué)生管理工作難度，高校通過合理滲透茶文化能夠豐富原有管理內(nèi)容，提高管理工作靈活性與趣味，使大學(xué)生愿意積極配合管理工作的開展。

2 基于茶文化的高校大學(xué)生管理工作要求

2.1 秉持以人為本理念

以人為本不僅是高校教學(xué)理念之一，在大學(xué)生管理工作中同樣占據(jù)核心地位，而這和茶文化的核心思想相契合。茶文化的形成與人密切相關(guān)，隨著人類不斷發(fā)展，茶文化體系不斷壯大、豐富，茶活動(dòng)主體為人，茶思想也服務(wù)于人的發(fā)展。意味著在茶文化下，高校開展大學(xué)生管理工作應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以人為本。在管理中，高校應(yīng)將大學(xué)生置于核心，了解及滿足學(xué)生在校期間的需求，此處所指的需求既包含學(xué)習(xí)與生活實(shí)際所需，也涵蓋精神、心理及品格需求。高校必須根據(jù)大學(xué)生數(shù)量及管理需求配置對(duì)應(yīng)輔導(dǎo)員，使其能夠?qū)崟r(shí)為學(xué)生提供幫助。輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)妥善處理好自身與學(xué)生間的關(guān)系，需建立平等溝通橋梁。對(duì)于一些不愿意主動(dòng)溝通的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)充分落實(shí)職責(zé)，主動(dòng)與學(xué)生交流，與學(xué)生建立良好關(guān)系，使學(xué)生能夠打開心扉，主動(dòng)分享自己面臨的問題。并監(jiān)督大學(xué)生學(xué)習(xí)情況、思想變化動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能存在心理健康隱患時(shí)，應(yīng)快速做出反應(yīng)，杜絕心理問題發(fā)生。可見，在大學(xué)生管理工作中融入茶文化，應(yīng)在原基礎(chǔ)上加強(qiáng)重視度，拉進(jìn)茶文化與管理工作關(guān)聯(lián)。

2.2 保持客觀態(tài)度與職業(yè)素質(zhì)

在茶文化下開展大學(xué)生管理工作，高校必須提高管理工作客觀性。茶道是茶文化的重要組成部分，飲茶、沏茶等過程可使人們養(yǎng)成沉穩(wěn)冷靜的性格，是修身養(yǎng)性的一大渠道，從中也能培養(yǎng)人們清正廉潔的道德品質(zhì)。在該條件下，意味著輔導(dǎo)員應(yīng)以客觀態(tài)度對(duì)待管理工作，不能做出任何有損學(xué)生、高校利益的行為，不能采用不正當(dāng)手段為自身謀取利益，在面對(duì)誘惑、欲望時(shí)必須恪守工作職責(zé)，全身心投入到管理服務(wù)工作之中。縱觀高校學(xué)生管理工作不難發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致管理工作質(zhì)量不佳的原因之一，便與輔導(dǎo)員工作態(tài)度、道德有關(guān)。有的輔導(dǎo)員由于缺乏職業(yè)操守，導(dǎo)致高校學(xué)生管理工作形成不良風(fēng)氣，使學(xué)生對(duì)管理工作喪失信任，不利于推動(dòng)高校管理工作順利實(shí)施，無法在根本上提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。因此，高校必須對(duì)輔導(dǎo)員提出道德、態(tài)度方面的硬性要求，輔導(dǎo)員需對(duì)自身提出嚴(yán)苛要求，給學(xué)生樹立榜樣，才能確保學(xué)生在校期間接受高素質(zhì)教育，與茶文化茶道思想相協(xié)調(diào)。

2.3 注重學(xué)生精神修養(yǎng)提高

專業(yè)知識(shí)技能對(duì)大學(xué)生發(fā)展而言固然重要，但精神修養(yǎng)發(fā)揮的推動(dòng)作用同樣不容忽視?？蓪⒉栉幕w的精神思想分為“清”、“真”、“敬”、“怡”，這對(duì)大學(xué)生管理工作有著指導(dǎo)意義。其中，“清”主要有“清廉”、“清靜”等意，融入到大學(xué)生管理工作中，要求大學(xué)生需在日常生活、學(xué)習(xí)中保持平靜，即使面對(duì)外界干擾、誘惑也能正確辨別，選擇一條正確道路。“真”有著“真理”、“真實(shí)”等意，在茶文化中主要指茶人應(yīng)當(dāng)保持真實(shí)，透過茶活動(dòng)領(lǐng)悟人生真理。在大學(xué)生管理工作中則意味著學(xué)生應(yīng)時(shí)刻保持初心，在學(xué)習(xí)、生活及后續(xù)工作中均能去偽存真?！熬础庇兄白鹁础薄ⅰ白鹬亍钡纫?，要求學(xué)生在與他人相處時(shí)能做到相互尊重，營造和諧美好社會(huì)?！扳庇兄罢{(diào)和”等意，在茶文化中主要指茶人在飲茶活動(dòng)中應(yīng)學(xué)會(huì)感受生活趣味，在學(xué)生管理中可將其含義概括為，輔導(dǎo)員與學(xué)生均需擁有平和心態(tài)。通過滲透茶文化精神思想可凈化大學(xué)生思想認(rèn)知，提高其思想境界及管理工作層次。

3 高校大學(xué)生管理工作面臨的瓶頸

3.1 管理模式較陳舊

近年來，我國高校普遍加強(qiáng)了學(xué)生管理重視，隨著高校學(xué)生管理規(guī)定的頒布與實(shí)施，進(jìn)一步明確高校學(xué)生管理內(nèi)容及規(guī)范，這也在無形中增加了學(xué)生管理要求與難度，高校必須緊跟時(shí)代要求、教學(xué)改革進(jìn)行學(xué)生管理。但從目前管理工作實(shí)際來看，部分高校的管理模式比較陳舊，未從傳統(tǒng)管理模式中徹底脫離。在全新教育環(huán)境及市場(chǎng)需求下，高校如果仍然延續(xù)傳統(tǒng)管理模式，勢(shì)必會(huì)削弱管理成效及人才培養(yǎng)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生無法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。部分地方院校將學(xué)生管理工作重心放在管理上，忽略工作服務(wù)性質(zhì)，賦予輔導(dǎo)員大量權(quán)利。甚至有的高校認(rèn)為，在學(xué)生管理工作中輔導(dǎo)員是主體，學(xué)生只是被管理對(duì)象，學(xué)生需要做的便是聽從輔導(dǎo)員安排，把學(xué)生管理工作目標(biāo)放在“管住學(xué)生”上，將最終目的放在滿足院校發(fā)展所需上。大學(xué)生管理工作模式?jīng)]有以學(xué)生為主體，一味強(qiáng)調(diào)管理工作要求，但并沒有關(guān)注大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，使得管理工作沒有真正服務(wù)于學(xué)生。部分高校采用行政化管理模式，在平時(shí)管理中并未建立輔導(dǎo)員與學(xué)生間的平等交流平臺(tái)，兩者存在上下關(guān)系，沒有關(guān)注大學(xué)生生活、精神需求，未在真正意義上幫助學(xué)生解決問題。大學(xué)生是活躍、擁有主觀意識(shí)的群體，傳統(tǒng)管理模式會(huì)削弱管理靈活性，導(dǎo)致管理過程過于死板，不利于促進(jìn)大學(xué)生德智體美全面發(fā)展。

3.2 管理過程缺乏文化浸透

大學(xué)生管理工作主體雖為學(xué)生，但文化在管理工作中至關(guān)重要，文化需服務(wù)于學(xué)生，是提高學(xué)生管理工作整體質(zhì)量的重要支柱。然而，當(dāng)前在實(shí)際管理工作中，部分高校正面臨文化瓶頸，導(dǎo)致管理主體與輔助內(nèi)容脫離。高校沒有加強(qiáng)文化滲透，站在茶文化視角來看，茶文化未有機(jī)融入到學(xué)生管理工作中，學(xué)生管理工作大多圍繞相關(guān)規(guī)定、要求進(jìn)行，沒有加強(qiáng)茶文化重視。如果高校能將茶文化價(jià)值體現(xiàn)在學(xué)生管理工作中，便可建立更加科學(xué)、合理的工作格局，但在該方面還有待完善，大部分高校還未意識(shí)到茶文化的教育作用，將工作核心放在學(xué)生基本管理上。并且，茶文化的融入可以豐富管理過程，但當(dāng)下高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容較單一，且不符合大學(xué)生訴求。高校應(yīng)認(rèn)識(shí)到管理工作開展核心為學(xué)生群體，在落實(shí)相關(guān)管理行為的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生文化素養(yǎng)提升。由于缺乏文化浸透，導(dǎo)致學(xué)生管理工作作用沒有得到充分發(fā)揮，無法借助管理工作提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.3 工作者數(shù)量及職業(yè)素質(zhì)不符合實(shí)需

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理工作開展的主要群體，也是影響管理工作質(zhì)量的一大因素。現(xiàn)階段，由于高校輔導(dǎo)員數(shù)量及職業(yè)素質(zhì)不符合管理工作需求，增加了管理工作開展難度，使其面臨發(fā)展瓶頸。一方面，高校輔導(dǎo)員數(shù)量與學(xué)生不成正比，輔導(dǎo)員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于學(xué)生數(shù)量，使在職輔導(dǎo)員工作壓力巨大。近年來，我國大學(xué)生出現(xiàn)心理健康問題的頻率有所提升，為了提前防范大學(xué)生出現(xiàn)心理健康隱患，輔導(dǎo)員必須全身心投入到管理工作中，但由于輔導(dǎo)員數(shù)量較少，當(dāng)大量學(xué)生需要溝通、咨詢時(shí)便分身乏術(shù)。另一方面，輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)不過關(guān)。有的輔導(dǎo)員較年輕，才初步接觸該工作，缺乏足夠工作經(jīng)驗(yàn)，無法解決大學(xué)生面臨的實(shí)際問題。而工作年限較長的輔導(dǎo)員則習(xí)慣性使用傳統(tǒng)思維對(duì)待管理工作，與當(dāng)代大學(xué)生的思維方式存在較大差異，削弱管理工作針對(duì)性。長期處于該情況下，會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生管理工作逐漸流于形式，無法對(duì)大學(xué)生行為、學(xué)習(xí)等展開實(shí)質(zhì)性管理。

4 基于茶文化的高校大學(xué)生管理工作建議

4.1 以茶文化為依托創(chuàng)新管理模式

為促進(jìn)茶文化在大學(xué)生管理工作中有機(jī)滲透，高校可將茶文化為依托創(chuàng)新管理工作模式。在該方面，由于缺少同領(lǐng)域參考，高校便可借鑒茶企業(yè)的管理模式，茶企業(yè)中蘊(yùn)含濃厚的茶文化，在茶文化管理上有著更加完善的體系結(jié)構(gòu)，高?？稍诹私饣A(chǔ)上結(jié)合本身學(xué)生管理工作需要加以適當(dāng)創(chuàng)新。在茶企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)與普通職工之間建立平等關(guān)系，雙方可平等交流，甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)主動(dòng)聽取員工建議，以此來推動(dòng)企業(yè)不斷完善。高校便可引入這種管理模式，將原本的行政化管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝曰芾恚瑢?duì)于原則性問題則應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)制性管理，從而有的放矢的展開管理。這種管理模式，既將以人為本理念貫穿于管理工作全程，又進(jìn)一步拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生間的距離，對(duì)于提高管理工作質(zhì)量有著積極影響 。

4.2 將茶文化融入管理工作目標(biāo)

大學(xué)生管理工作的具體開展需建立在工作目標(biāo)基礎(chǔ)上，工作目標(biāo)決定著管理工作內(nèi)容、方法及最終成效。為了提高大學(xué)生整體文化修養(yǎng)，規(guī)范其道德行為，高?？蓪⒉栉幕谌氲綄W(xué)生管理工作目標(biāo)中，使茶文化與管理工作密切結(jié)合。高校需以不同專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)要求為基礎(chǔ)滲透茶文化內(nèi)容，使茶文化能和學(xué)生專業(yè)相通，使其在了解茶文化時(shí)，又能掌握與鞏固專業(yè)知識(shí)技能。例如，針對(duì)旅游專業(yè)的學(xué)生，在條件允許下，高校可帶領(lǐng)學(xué)生前往茶園、產(chǎn)茶勝地或相關(guān)旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)，把專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際勘察中，提高大學(xué)生綜合能力素質(zhì)。此外，高校也可鼓勵(lì)學(xué)生組織茶文化社團(tuán)，社團(tuán)是大學(xué)生的第二課堂，茶文化社團(tuán)吸引眾多對(duì)茶文化感興趣的學(xué)生，學(xué)生可一同觀看、學(xué)習(xí)茶藝表演，組織開展茶文化活動(dòng)，豐富其學(xué)習(xí)生活及精神。

4.3 提高輔導(dǎo)員茶文化職業(yè)素養(yǎng)

在茶文化下進(jìn)行學(xué)生管理，輔導(dǎo)員必須了解茶文化思想、精神，將其與管理工作密切相融，且需具備專業(yè)化工作技能水平，因此，高校必須培養(yǎng)高素質(zhì)管理隊(duì)伍。首先，高校需招聘一些新鮮血液進(jìn)入院校，提高輔導(dǎo)員數(shù)量，使其滿足大學(xué)生管理需求。在引入管理工作人才時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等提出硬性要求，確保輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)符合管理工作崗位要求。其次，高校應(yīng)定期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)既要指出當(dāng)下階段管理工作的不足，更要分析原因，針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)、改善。同時(shí)，也要融入茶文化內(nèi)容，進(jìn)一步指明茶文化蘊(yùn)含的豐富哲學(xué)思想，培養(yǎng)輔導(dǎo)員清正廉潔的道德品質(zhì)，使其將茶文化思想貫穿于管理工作前、中、后，以此來在高校中建立一支作風(fēng)正、專業(yè)素質(zhì)過硬的大學(xué)生管理隊(duì)伍，為管理工作高效實(shí)施、學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量提高提供保障。

5 結(jié)語

綜上所述，在大學(xué)生管理工作中融入茶文化有著積極影響，既可提高大學(xué)生文化修養(yǎng)，規(guī)范道德行為，也能健全大學(xué)生綜合能力。當(dāng)前，由于大學(xué)生管理工作模式較陳舊，管理過程缺乏文化聯(lián)系，輔導(dǎo)員不符合管理工作實(shí)需，導(dǎo)致整體管理質(zhì)量不佳。高校可利用茶文化突破瓶頸，借助茶企業(yè)文化創(chuàng)新管理模式，將茶文化與學(xué)生管理工作目標(biāo)相結(jié)合，并適量增加輔導(dǎo)員數(shù)量，提高茶文化認(rèn)識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，全面提升大學(xué)生管理工作有效性。