文/梁清
編輯 朱麗晶
目視化管理作為一種科學(xué)有效的管理方法,廣泛應(yīng)用于企業(yè)安全管理工作中。如何讓目視化管理有效落地,為企業(yè)安全工作增輝添彩,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通過(guò)以下“五個(gè)結(jié)合”予以實(shí)現(xiàn)。
一是理論與實(shí)踐相結(jié)合。企業(yè)要正確理解目視化管理的核心要義,學(xué)深悟透標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,通過(guò)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范,形成目視化的作業(yè)流程,以作業(yè)流程指導(dǎo)實(shí)際工作。比如起重作業(yè),對(duì)掛鉤、起鉤、行走、落鉤、摘鉤等作業(yè)活動(dòng),通過(guò)“起重技師”的“全鏈條”標(biāo)準(zhǔn)化示范動(dòng)作,形成固化的目視化操作流程,以此流程指導(dǎo)所有起重工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。這種“實(shí)踐—理論—實(shí)踐”的模式充分提取了“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”,在符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的前提下,將安全有效的實(shí)踐操作作為檢驗(yàn)流程的“唯一標(biāo)準(zhǔn)”,真正提升基層一線目視化安全管理。
二是教培與參與相結(jié)合。要做好目視化安全管理,第一要?jiǎng)?wù)是員工的參與。對(duì)于本崗位作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行“實(shí)操”與“描述”,形成“圖片+文字”記錄,通過(guò)專(zhuān)家指導(dǎo)修正,形成目視化安全管理標(biāo)準(zhǔn)流程。比如在進(jìn)行電焊作業(yè)時(shí),讓焊工邊操作,邊簡(jiǎn)單描述操作流程及注意事項(xiàng),觀察員分別記錄和拍照,以圖文結(jié)合的方式形成目視化操作流程,可以指導(dǎo)電焊作業(yè)。同樣也可以用拍攝視頻的方式將員工主導(dǎo)操作的步驟流程拍攝下來(lái),進(jìn)行再加工,形成目視化管理標(biāo)準(zhǔn)流程。
三是軟件與硬件相結(jié)合。在目視化安全管理過(guò)程中,要充分借助使用硬件手段,用硬件服務(wù)軟件,用軟件指導(dǎo)硬件,增強(qiáng)管理效果?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),建設(shè)安全視頻監(jiān)控系統(tǒng),AI智能辨識(shí)系統(tǒng)等,通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、圖像感知等增強(qiáng)目視化管理效果。例如,有的企業(yè)在車(chē)間門(mén)口設(shè)置了“請(qǐng)您系好安全帽帶”的安全提示牌,但是仍有人忽視了提示,依舊未系安全帽帶進(jìn)入車(chē)間作業(yè)。有的企業(yè)在提示牌上設(shè)置了語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng),尋找車(chē)間員工進(jìn)行語(yǔ)音錄制,只要有人通過(guò)就會(huì)形成感應(yīng),熟悉的聲音提示到:“請(qǐng)您系好安全帽帶”,有效避免了人員不系帽帶的現(xiàn)象。還有的企業(yè)通過(guò)“投屏”的方式,將違章概率較大、后果較為嚴(yán)重的作業(yè)或區(qū)域通過(guò)投屏,進(jìn)行電子目視化管理,也起到了良好的效果。
四是標(biāo)識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合。所有的目視化管理都是圍繞風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展的,企業(yè)首先要做好危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)估。要?jiǎng)澇鲲L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、找出危險(xiǎn)源、評(píng)出風(fēng)險(xiǎn)值、定出控制對(duì)策,精準(zhǔn)做到“有風(fēng)險(xiǎn)、有對(duì)策,風(fēng)險(xiǎn)大、對(duì)策足”的目視化安全管理,堅(jiān)決杜絕“面面俱到、不知輕重”。要對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)作業(yè)進(jìn)行目視化管理,要分析透徹,明確風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),給足控制對(duì)策。比如在工貿(mào)行業(yè),對(duì)于液氨區(qū)域、涉爆粉塵、有限空間等風(fēng)險(xiǎn)性較大的區(qū)域與活動(dòng),要重點(diǎn)關(guān)注,給予切實(shí)可行的目視化安全管理措施。對(duì)于會(huì)議室等風(fēng)險(xiǎn)較低的區(qū)域,只需要明確大致要求就可以了。再比如對(duì)于“禁止吸煙”的要求,在會(huì)議室與危化庫(kù)兩個(gè)區(qū)域,目視化安全管理的要求肯定是不同的。
五是氛圍與績(jī)效相結(jié)合。要通過(guò)氛圍感染與績(jī)效考核兩種方式,促進(jìn)目視化管理的持續(xù)有效與長(zhǎng)期管用。通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式,問(wèn)員工崗位存在的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)控制的措施,檢驗(yàn)員工對(duì)目視化安全管理的掌握程度。要樹(shù)立正確導(dǎo)向,將目視化安全管理納入員工績(jī)效,通過(guò)“正反”兩個(gè)方面的激勵(lì),滲透到員工的潛意識(shí)中,培養(yǎng)其提升素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)層要以身作則、管理層要率先垂范,關(guān)心目視化安全管理工作,將安全行動(dòng)力化為安全影響力,影響基層員工的理念,堅(jiān)定基層員工信心。