何 堯

（1.泰國(guó)博仁大學(xué) 創(chuàng)新商務(wù)與財(cái)會(huì)學(xué)院， 泰國(guó) 曼谷 10210； 2.濰坊科技學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)部， 山東 濰坊 262700）

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主流產(chǎn)業(yè)，老字號(hào)產(chǎn)業(yè)固守思想，無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在分布過(guò)于分散，不利于產(chǎn)業(yè)集群化和資源合理配置；生產(chǎn)流程過(guò)于繁瑣，大部分仍以人工作業(yè)為主，產(chǎn)品生產(chǎn)緩慢跟不上日益更替的市場(chǎng)需求；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)落后，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今云計(jì)算等大數(shù)據(jù)便捷化體系等一些問(wèn)題。

在即將可開(kāi)展的十四五規(guī)劃中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要抓住機(jī)遇，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合，緊跟時(shí)代腳步，農(nóng)副業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)以及金屬加工等產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈向中高端發(fā)展。建立健全傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體制，引進(jìn)高新技術(shù)手段拓展現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)接觸的領(lǐng)域，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到自我良性發(fā)展，同時(shí)擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。

一、為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能的影響因素識(shí)別

(一)WSR 模型

WSR 模型由上世紀(jì)90 年代顧基發(fā)和朱志昌博士提出，主要為物理—事理—人理方法論。物理通常需要理解什么是物質(zhì)，體現(xiàn)物質(zhì)具有客觀性，這些物質(zhì)能帶來(lái)什么。通過(guò)物事人三方面分析傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能的影響因素，構(gòu)建新型研究脈絡(luò)和體系，為建設(shè)新基建提供決策基礎(chǔ)。

(二)人理因素

1.客戶關(guān)系維護(hù)

對(duì)待不同的客戶需要用不同方法，每位客戶都有著不同的需求，需要企業(yè)應(yīng)及時(shí)的滿足每位顧客的需求?？蛻羰强梢詭?lái)直接利益的，當(dāng)一個(gè)客戶認(rèn)同一家公司時(shí)可能把幾年的訂單都交給這家公司，所以維護(hù)客戶關(guān)系帶來(lái)的利益是巨大的。

2.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)人群

開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)用戶的同時(shí)需要考慮自身的條件，不可以盲目的擴(kuò)大市場(chǎng)這樣會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)收入。服務(wù)行企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)客戶人群還需要進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。

3.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力

產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力是指在產(chǎn)品服務(wù)原有的基礎(chǔ)對(duì)其服務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，在這個(gè)現(xiàn)代化的時(shí)代，產(chǎn)品服務(wù)也在逐漸的更新，利用信息技術(shù)更新產(chǎn)品服務(wù)，可以提高產(chǎn)品服務(wù)效率創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。

4.需求定制化

需求定制化可以針對(duì)人群來(lái)制定產(chǎn)品，充分滿足顧客需求。需求定制化是服務(wù)型企業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向，需求定制化是比較少見(jiàn)的，是值得學(xué)習(xí)的。

5.員工文化素養(yǎng)

信息技術(shù)在時(shí)代的發(fā)展中是處于主導(dǎo)地位的，有較高文化素養(yǎng)的員工可以更快更容易的接受新知識(shí)幫助企業(yè)跟上時(shí)代的腳步。員工的文化素養(yǎng)可以在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新是有很大的幫助，文化素養(yǎng)越高企業(yè)的創(chuàng)新能力也就越強(qiáng)。

6.企業(yè)文化底蘊(yùn)

良好的企業(yè)文化具有引力作用，引導(dǎo)員工積極努力工作，引導(dǎo)顧客被企業(yè)文化所吸引，人們更愿意到一個(gè)企業(yè)文化素養(yǎng)高的企業(yè)消費(fèi)，員工也更愿意去這樣的企業(yè)工作，可以說(shuō)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在。

(三)事理因素

1.企業(yè)專業(yè)性

企業(yè)專業(yè)性不僅僅是產(chǎn)品的專業(yè)性，也是對(duì)公司的整體的體現(xiàn)。企業(yè)的專業(yè)性越強(qiáng)在整個(gè)行業(yè)中也就會(huì)有更高的位置和地位。企業(yè)專業(yè)性需要從很多方面來(lái)提升可以從產(chǎn)品的質(zhì)量，制造技術(shù)，人才的專業(yè)性等等。

2.管理模式

管理模式就像是文章的線索一樣，是一個(gè)企業(yè)靈魂的所在。一個(gè)企業(yè)想要得到一個(gè)良好發(fā)展不被現(xiàn)在快速發(fā)展的時(shí)代所淘汰，不被消費(fèi)者所遺忘，首要任務(wù)就是解決企業(yè)管理模式的問(wèn)題。

3.政府決策

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)政府的決策，服務(wù)型企業(yè)在時(shí)代的發(fā)展中逐漸的被人們所重視，服務(wù)業(yè)在人們的日常生活中也出現(xiàn)的越來(lái)越多，政府的決策有時(shí)會(huì)影響到一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，一個(gè)企業(yè)如果有了政府決策的支持它將會(huì)走的更遠(yuǎn)。

4.企業(yè)規(guī)章制度

規(guī)章制度可以使上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理更加直接有力，同時(shí)也方便上下級(jí)之間的工作。規(guī)章制度中的獎(jiǎng)懲制度是十分重要的，設(shè)計(jì)要有一定的界限，起到管理和激勵(lì)的效果即可。

5.經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)速度一直位于經(jīng)濟(jì)前段，像人均收入水平，醫(yī)療水平，教育水平等等相關(guān)服務(wù)業(yè)的GDP 都在逐漸增高的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)的發(fā)展的同時(shí)也促進(jìn)著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)的發(fā)展。

6.產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃的制定可以避免公司走歪路，使企業(yè)能夠在正確的道路上發(fā)展，也可以激勵(lì)員工向公司的發(fā)展目標(biāo)所努力，產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也需要作用最新的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)輔助企業(yè)發(fā)展。

(四)物理因素

1.資源調(diào)配

資源調(diào)配主要用來(lái)將有限資源合理分配，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主要依靠當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，但是大部分資源都是不可再生資源，為了企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展，需要制定企業(yè)資源合理分配計(jì)劃，充分利用每一份資源。

2.基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備

基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的基石，但是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備較為落后，生產(chǎn)節(jié)奏緩慢無(wú)法滿足市場(chǎng)容量，在機(jī)械自動(dòng)化的時(shí)代中，無(wú)人自動(dòng)操作顯得尤為重要，也是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)能力的體現(xiàn)，同時(shí)降低了人工成本。

3.資金能力

資金能力是企業(yè)供應(yīng)鏈重要來(lái)源，如果說(shuō)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的基石，那么資金就是企業(yè)的繩索。將企業(yè)不同部門強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合起來(lái)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)薄弱，附加值供應(yīng)鏈短小，在U 型經(jīng)濟(jì)學(xué)下，資源型企業(yè)獲得利潤(rùn)較低，對(duì)企業(yè)資金匯攏造成諸多困擾，容易造成兩極分化。

4.技術(shù)創(chuàng)新能力

企業(yè)要想向前發(fā)展，必須學(xué)會(huì)突破壁壘打破自身，所以技術(shù)創(chuàng)新顯得尤為重要。在當(dāng)下，技術(shù)革新?lián)Q代十分迅速，企業(yè)必須站在社會(huì)潮流的最前沿，擁有優(yōu)秀的技術(shù)是企業(yè)有能力在復(fù)雜環(huán)境生存的核心手段。

5.勞動(dòng)力

勞動(dòng)力是一個(gè)企業(yè)構(gòu)成的主要來(lái)源，企業(yè)結(jié)構(gòu)再先進(jìn)也需要人才來(lái)管理，但是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主，人員整體水平一般，缺少高端人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)日益明顯，但是高端人才仍然稀缺。

6.市場(chǎng)需求

市場(chǎng)需求是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源，市場(chǎng)決定了供給，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量狹小，每次生產(chǎn)出的產(chǎn)品，滯銷情況嚴(yán)重，市場(chǎng)就那么大，每個(gè)企業(yè)都想分一杯羹，產(chǎn)品要具有差異化才能占據(jù)市場(chǎng)，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)千篇一律無(wú)法滿足大眾的心理。

二、基于人理因素的改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能的對(duì)策建議

(一)建立客戶資料庫(kù)

建立客戶的資料庫(kù)，把客戶分類，對(duì)其標(biāo)記區(qū)分。維護(hù)客戶關(guān)系的首要任務(wù)是建立相關(guān)的資料庫(kù)，包括客戶的年齡，偏好等等。做好售后機(jī)制，制定相應(yīng)的計(jì)劃，定期的對(duì)老客戶進(jìn)行回訪，了解老客戶的當(dāng)前需求狀況。做好反饋機(jī)制，接受老客戶的反饋以及客戶投訴并對(duì)其接納并改正?；仞仚C(jī)制也要做好，通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)激活老客戶。確?？蛻舻姆?wù)質(zhì)量，讓客戶可以感受到對(duì)自己的重視，及時(shí)與客戶溝通滿足客戶的需求，便于與客戶進(jìn)行二次購(gòu)買，節(jié)假日小禮品的贈(zèng)送，提升客戶對(duì)企業(yè)的好感度。通過(guò)以上的幾種方式來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系是為了企業(yè)能夠擁有更多的消費(fèi)者來(lái)增加企業(yè)利益。

(二)擴(kuò)大新市場(chǎng)人群

針對(duì)目標(biāo)客戶人群來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，首先對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位找出對(duì)應(yīng)的人群，找出對(duì)自己產(chǎn)品最受歡迎的地方或者最受歡迎的人群來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)?？梢栽谛麄鞣矫孢M(jìn)行改進(jìn)，在進(jìn)入新市場(chǎng)前應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的宣傳需要做到位，讓該地區(qū)的受眾人群了解企業(yè)的產(chǎn)品。在進(jìn)入市場(chǎng)之前需要做一些調(diào)查，確定新市場(chǎng)是否值得進(jìn)入，調(diào)查是否有其他企業(yè)在此市場(chǎng)上，判斷進(jìn)入新市場(chǎng)后企業(yè)能夠處于一個(gè)什么樣的位置。確定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)方面可以大力宣傳，還可以宣傳企業(yè)產(chǎn)品其他企業(yè)的不同之處，使消費(fèi)者便于比較。進(jìn)入新市場(chǎng)后要快速的站穩(wěn)腳跟，為企業(yè)的發(fā)展做好規(guī)劃。

(三)結(jié)合產(chǎn)品服務(wù)與信息技術(shù)

信息科學(xué)技術(shù)在人們的生活中運(yùn)用的越來(lái)越多，大數(shù)據(jù)時(shí)代方便了人們的生活，在服務(wù)業(yè)產(chǎn)品服務(wù)這一方面與大數(shù)據(jù)的結(jié)合可以說(shuō)是一個(gè)新的創(chuàng)新領(lǐng)域，運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以第一時(shí)間推薦出顧客的偏好產(chǎn)品，便于為顧客精準(zhǔn)介紹產(chǎn)品。信息技術(shù)可以為客戶資料建立資料庫(kù)，做數(shù)據(jù)分析，分析出產(chǎn)品的受眾人群，以便于對(duì)客戶的區(qū)分以及產(chǎn)品的介紹。相信在科學(xué)技術(shù)的幫助下，產(chǎn)品服務(wù)會(huì)使顧客感覺(jué)到更加的舒適和方便。

(四)充分滿足顧客需求

需求定制化可以作為一個(gè)企業(yè)的特色來(lái)進(jìn)行發(fā)展，與客戶直接對(duì)接從產(chǎn)品的生產(chǎn)到產(chǎn)品完工一系列的流程滿足客戶的需求。在客戶方面收集大部分客戶對(duì)產(chǎn)品的傾向來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，可以通過(guò)成熟的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)滿足客戶對(duì)產(chǎn)品最初的要求。質(zhì)量方面嚴(yán)格把控，可以把客戶的需求按層次區(qū)分，對(duì)其進(jìn)行不同的生產(chǎn)服務(wù)。

(五)提高員工文化素養(yǎng)

提高員工文化素養(yǎng)可以從多方面進(jìn)行，在企業(yè)內(nèi)部可以定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)提高員工技術(shù)水平。在招聘的時(shí)候可以和高校進(jìn)行對(duì)接，在學(xué)校里招聘相關(guān)知識(shí)的學(xué)生，為他們提供相應(yīng)的崗位。對(duì)在職員工進(jìn)行思想教育，重視員工的素質(zhì)教育。對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。樹(shù)立榜樣，可以在員工中選取優(yōu)秀突出的員工作為標(biāo)志，其他員工可以向標(biāo)桿學(xué)習(xí)來(lái)激勵(lì)員工。規(guī)范規(guī)章制度對(duì)員工的管理更加的科學(xué)化。員工之間應(yīng)該相互學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足，及時(shí)的溝通交流經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)可以進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的重要性并采取獎(jiǎng)勵(lì)制度。

(六)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

對(duì)企業(yè)的觀念和機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立文化資源共享機(jī)制，企業(yè)與其他企業(yè)資源共享，相互交流發(fā)揮出企業(yè)資源的最大效益。企業(yè)形式的創(chuàng)新，通過(guò)現(xiàn)代化媒體的作用，完成各項(xiàng)任務(wù)，跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，在企業(yè)內(nèi)部舉行文化競(jìng)賽活動(dòng)，拓寬領(lǐng)域，提高員工和領(lǐng)導(dǎo)的積極性也豐富了員工們的日常工作內(nèi)容，使員工不會(huì)覺(jué)得工作枯燥乏味。企業(yè)硬件設(shè)施的建設(shè)和文化氛圍的建設(shè)，企業(yè)環(huán)境會(huì)影響到企業(yè)的精神面貌。企業(yè)文化會(huì)對(duì)員工起到激勵(lì)的作用，所以一個(gè)好的企業(yè)文化會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、基于物理因素的改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能的對(duì)策

(一)促進(jìn)資源合理分配

在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)也要注重資源的合理配置，根據(jù)地區(qū)生態(tài)自然資源結(jié)構(gòu)，當(dāng)?shù)叵∮薪饘俚V產(chǎn)等資源比較豐富，面朝大海具有豐富的海洋資源，自然資源要進(jìn)行合理分配，使其不破壞生態(tài)系統(tǒng)平衡，在此前提下進(jìn)行資源利用發(fā)展經(jīng)濟(jì)，而且要合理布局使資源利用率達(dá)到最大化，礦產(chǎn)資源屬于不可再生資源，要節(jié)約發(fā)展理智開(kāi)采；海洋資源需要恢復(fù)期，不能盲目捕撈，要在時(shí)間和空間上進(jìn)行合理分配。同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，需求決定資源配置，引導(dǎo)資源以最小的價(jià)值進(jìn)入市場(chǎng)，取得最大的生產(chǎn)效益。對(duì)資源進(jìn)行合理分配，做到公平公正、透明化和制度化，對(duì)偷用資源的企業(yè)進(jìn)行懲處，使資源得到保障，完善市場(chǎng)機(jī)制體制進(jìn)行末梢監(jiān)察，廢除影響資源配置的各種隱性壁壘。

(二)優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備

完善傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行合理布局，做到部分設(shè)施資源共享，基礎(chǔ)設(shè)施配套完善不容置疑，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)整體美化方面較為落后，企業(yè)生產(chǎn)不單單是產(chǎn)品優(yōu)越，工作環(huán)境也是十分重要的，因此基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一項(xiàng)重要項(xiàng)目，路基的平整、水電的維修以及照明系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施看似普通，卻能夠提高員工工作熱忱，工作也是一種生活，環(huán)境能夠影響人的心情，良好的基礎(chǔ)設(shè)施能夠舒緩工作壓力。同樣，工作的設(shè)備也十分重要，配套的技術(shù)裝備才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，因此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)展，引進(jìn)字節(jié)跳動(dòng)、騰訊以及華為等高端產(chǎn)業(yè)，有領(lǐng)路人去指引前進(jìn)的方向，企業(yè)發(fā)展才會(huì)有捷徑可走，采用他們的生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，使設(shè)備具有一流水準(zhǔn)。

(三)提高資金流動(dòng)效率

資金流是企業(yè)的命脈，沒(méi)有資金的企業(yè)無(wú)法進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)資金流要進(jìn)行合理利用。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要樹(shù)立效益第一思想，結(jié)合財(cái)務(wù)計(jì)劃做出資金預(yù)算與調(diào)配，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)成本較高，做好采購(gòu)成本掌控，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)仁酆蠓?wù)進(jìn)行質(zhì)優(yōu)價(jià)廉規(guī)劃，開(kāi)源節(jié)流，增收枝節(jié)，必要的時(shí)候可以進(jìn)行短期貸款緩解資金不足等問(wèn)題，對(duì)資金做到有理有據(jù)有節(jié)，賬有所查。資金要不斷流動(dòng)才能產(chǎn)生價(jià)值，因此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要建設(shè)完整資金鏈，使其在有限的資金下能夠獲得最大利潤(rùn)，調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)積極性，進(jìn)行資金合作運(yùn)營(yíng)，促使資金流加速輪轉(zhuǎn)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)減少各種原材料、消耗品以及半成品等庫(kù)存，在市場(chǎng)上供求不平衡的條件下，企業(yè)庫(kù)存具有重要意義，但也要保證庫(kù)存的周轉(zhuǎn)，從而提高資金周轉(zhuǎn)效率。

(四)提高技術(shù)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，推陳出新革故鼎新，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)具有普遍性，生產(chǎn)能力落后，應(yīng)該提高自主創(chuàng)新能力，完善創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，響應(yīng)時(shí)代號(hào)召推動(dòng)傳動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新。引進(jìn)光伏新能源技術(shù)，推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)布局合理化，改善老字號(hào)技術(shù)不成熟等問(wèn)題，跟隨龍頭企業(yè)建設(shè)產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)，組建創(chuàng)新聯(lián)合體，促進(jìn)技術(shù)相互研討思維碰撞，達(dá)到技術(shù)共享互利共贏。高質(zhì)量高效率發(fā)展為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新路子，鼓勵(lì)研發(fā)投入引進(jìn)高新技術(shù)激發(fā)企業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)熱潮，建設(shè)多種工作中心實(shí)驗(yàn)室，共性技術(shù)平臺(tái)，促進(jìn)創(chuàng)新要素集中發(fā)展使技術(shù)達(dá)到質(zhì)的飛躍。同時(shí)根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新鏈新布局，引導(dǎo)各個(gè)領(lǐng)域在技術(shù)攻關(guān)方面持續(xù)發(fā)力。

(五)強(qiáng)化人才培養(yǎng)

有人則企，無(wú)人則止。人才是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，就企業(yè)而言，普通勞動(dòng)力并不能給企業(yè)帶來(lái)歷史性變革，而高端人才卻可能為企業(yè)決策提供建設(shè)性意見(jiàn)，為企業(yè)發(fā)展扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。企業(yè)發(fā)展的根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才成為企業(yè)招聘的重要手段，實(shí)現(xiàn)用人不疑，形成專家崗位，建設(shè)人力資源管理制度，對(duì)崗位績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，量才使用，人盡其才，激發(fā)工作熱情，實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)勝劣汰。對(duì)于年輕人才，要勇于給位子，在企業(yè)多經(jīng)歷風(fēng)雨，增長(zhǎng)其見(jiàn)識(shí)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)缺少高新技術(shù)人才，企業(yè)整體思想保守，人才引進(jìn)是一項(xiàng)長(zhǎng)久計(jì)劃，要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)能夠有效地向前推進(jìn)，根據(jù)技術(shù)引進(jìn)緊缺性人才，彌補(bǔ)企業(yè)技術(shù)短板。

(六)擴(kuò)大市場(chǎng)需求

企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中分一杯羹，必須通過(guò)自身努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增大內(nèi)需。對(duì)于企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量是打動(dòng)市場(chǎng)首要因素，任何產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)都是一次性產(chǎn)品，無(wú)法抓住客戶消費(fèi)心理。其次是價(jià)格親民，能夠被廣大客戶所接受，進(jìn)行薄利多銷使企業(yè)充分占據(jù)市場(chǎng)份額。然后，應(yīng)該維護(hù)客戶關(guān)系，很多客戶在乎的不單單是金錢關(guān)系，更多的是平時(shí)感情交流，通過(guò)不間斷地問(wèn)候深入客戶心理。最后要了解市場(chǎng)變化規(guī)律，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃做到游刃有余。

四、基于事理因素的改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能的對(duì)策

(一)提高企業(yè)專業(yè)性

提高企業(yè)專業(yè)性可以通過(guò)多方面提高，在生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)方面，可以學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)和國(guó)外的技術(shù)，選擇一個(gè)適合公司的技術(shù)用于生產(chǎn)，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也可以節(jié)省生產(chǎn)時(shí)間降低生產(chǎn)成本。在質(zhì)量檢測(cè)時(shí)需要提高標(biāo)準(zhǔn)，把產(chǎn)品質(zhì)量做到精益求精。在管理制度方面選取最適合的管理模式來(lái)管理公司可以達(dá)到事半功倍的效果。產(chǎn)品宣傳方面，需要正確定位產(chǎn)品的位置，找到最適合的市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行宣傳，提高企業(yè)利潤(rùn)。引進(jìn)專業(yè)型人才，挑選專業(yè)人才提高企業(yè)整體的技術(shù)水平。引進(jìn)高級(jí)技術(shù)設(shè)備，可以對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率有進(jìn)一步的加強(qiáng)。企業(yè)專業(yè)性的提高可以使企業(yè)發(fā)展的更遠(yuǎn)。

(二)創(chuàng)新企業(yè)管理模式

管理模式包括公司的很多方面，對(duì)人才管理的方面，人才是企業(yè)和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的資本，改變現(xiàn)有的人才管理制度，通過(guò)用獎(jiǎng)金，公司股權(quán)來(lái)激勵(lì)員工。調(diào)動(dòng)員工的積極性，營(yíng)造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。很多企業(yè)創(chuàng)辦時(shí)間不長(zhǎng)，發(fā)展規(guī)模不足，基礎(chǔ)薄弱缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以規(guī)范企業(yè)管理模式和對(duì)管理模式的創(chuàng)新是十分重要的。對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理模式是完全必須的，有利于企業(yè)管理人員平衡企業(yè)的利弊，企業(yè)應(yīng)該從原先的人工管理變?yōu)榭茖W(xué)管理，對(duì)管理制度的完善，加強(qiáng)監(jiān)管。企業(yè)管理需科學(xué)化，規(guī)范化，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)的管理模式，促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

(三)完善相關(guān)政策

政府可以出臺(tái)相關(guān)政策支持服務(wù)業(yè)的發(fā)展，對(duì)服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)成本的降低，稅收的減少，相關(guān)政策的宣傳?？梢赃x取標(biāo)桿企業(yè)給予大力支持，讓一部分企業(yè)先富起來(lái)再帶動(dòng)其他的企業(yè)發(fā)展，政府給予服務(wù)型企業(yè)政策上的優(yōu)惠，減少新的服務(wù)型企業(yè)辦企壓力。通過(guò)政府決策的干預(yù)使服務(wù)型企業(yè)有更好的發(fā)展。

(四)加強(qiáng)規(guī)章制度管理

建立完善的規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的前提，規(guī)章制度的建設(shè)是管理企業(yè)的重要手段。規(guī)章制度的設(shè)計(jì)要合理，不可以盲目的制定，要切合企業(yè)的實(shí)際情況。加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳，調(diào)動(dòng)員工的積極性。不僅對(duì)員工的管理，對(duì)管理層人員也要進(jìn)行規(guī)范，不可濫用職權(quán)，企業(yè)不可有裙帶關(guān)系等等。

(五)緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐

近幾年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展十分迅速，特別是服務(wù)業(yè)。在發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展良好，是主要的GDP 來(lái)源，而一些偏遠(yuǎn)二三線的城市服務(wù)業(yè)的發(fā)展不如一線城市發(fā)展的迅速，所以服務(wù)業(yè)的發(fā)展要緊跟時(shí)代的發(fā)展，利用經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的信息科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到實(shí)踐中，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，提高企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。跟著政府的政策走，響應(yīng)政府的號(hào)召，加快服務(wù)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的相融合進(jìn)行全面發(fā)展，使服務(wù)業(yè)更上一層樓。

(六)選取最優(yōu)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)要符合當(dāng)前企業(yè)的狀況，采取最優(yōu)的戰(zhàn)略規(guī)劃。可以引進(jìn)相關(guān)技術(shù)型人才來(lái)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，前提是要對(duì)企業(yè)有很深的了解。可以分時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，比如兩年企業(yè)要達(dá)到什么樣的水平，十年企業(yè)要在整個(gè)行業(yè)處于什么樣的位置，制定短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃，不可以盲目的發(fā)展，要循序漸進(jìn)一步一個(gè)腳印的發(fā)展。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是有效幫助服務(wù)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展的途徑。