李 宏

（張家口市科學(xué)技術(shù)信息研究所 河北 張家口 075000）

1 科技情報(bào)工作的發(fā)展簡史

和其他國家相比，我國的科技情報(bào)工作起步較晚，鑒于我國特殊的國情，科技情報(bào)工作可以追溯至建國初。1956年中國科學(xué)院科學(xué)情報(bào)研究所的創(chuàng)立，標(biāo)志著我國科技情報(bào)工作的全面開展。和西方發(fā)達(dá)國家相比，我國的科技情報(bào)工作存在著不小的差距，這和建國初我國受到西方國家的封鎖有關(guān)[1]。

在60 多年科技情報(bào)工作的發(fā)展歷程中，人們對科技情報(bào)工作的概念存在諸多說法。這其中包括嚴(yán)怡民教授所編著的《情報(bào)學(xué)概論》一書中列舉的幾種常見定義，有的人把科技情報(bào)、科技情報(bào)學(xué)以及科技情報(bào)工作和日常科技工作混為一談；有的人視科技情報(bào)工作的內(nèi)容、作用和任務(wù)不同來加以闡述；還有的人把科技情報(bào)工作簡單的認(rèn)為是知識傳遞的工作。我國著名物理學(xué)家、中國“兩彈一星”奠基人錢學(xué)森認(rèn)為，科技情報(bào)是為了解決某一特定問題所需要激化的知識；著名化學(xué)家袁翰青則認(rèn)為，把科學(xué)技術(shù)知識從發(fā)明者手中拿來，通過有組織的加工和整理后，以文字、圖片和音頻的形式固定下來，傳遞給使用者的一項(xiàng)工作即科技情報(bào)工作。國外的一些相關(guān)人士也對情報(bào)工作給出了不同的定義，前蘇聯(lián)情報(bào)學(xué)家米哈依洛夫的觀點(diǎn)是情報(bào)工作是以存貯、傳遞和轉(zhuǎn)換為主要目的的工作；美國情報(bào)專家肯特認(rèn)為，情報(bào)工作是保衛(wèi)國家福祉和安全的一項(xiàng)非常重要的工作。以上國內(nèi)外專家對科技情報(bào)工作的定義雖然存在表述上的不同，但是關(guān)于科技情報(bào)工作的本質(zhì)是相同的?？偨Y(jié)起來，可以根據(jù)發(fā)展特點(diǎn)將科技情報(bào)工作定義為通過不同手段將科技知識與科技成果在組織加工后，簡單、準(zhǔn)確并且及時(shí)傳遞給使用者的工作[2]。

2 當(dāng)前科技情報(bào)工作的新特征

改革開放初期，我國的發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為了創(chuàng)收我們將發(fā)展重點(diǎn)放在高創(chuàng)收部門，從而導(dǎo)致忽視了科技情報(bào)工作的作用，由此很難獲得政府的重視和支持。為了更好的發(fā)揮科技情報(bào)工作的作用，首先需要認(rèn)真審視科技情報(bào)工作所具備的優(yōu)勢，其次是確定利用這種優(yōu)勢為誰服務(wù)、如何服務(wù)等[3]。進(jìn)入新世紀(jì)，如何最大化的發(fā)揮科技情報(bào)工作的作用，更好的為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)，一直以來都是我們積極探索的一個(gè)重要問題。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛快發(fā)展，科技情報(bào)工作也不再是簡單的搜集、整理、匯總、分析。新形勢下的科技情報(bào)工作具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)：一是科技情報(bào)具有綜合性。伴隨著社會日新月異的不斷發(fā)展，人們對于信息的需求不再僅限于文字和圖片信息，為了進(jìn)一步滿足個(gè)人、工作需求，人們需要大量的形式多種多樣的信息資源。二是科技情報(bào)還具備時(shí)效性。目前網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度迅速，人們迫切需要得到及時(shí)而又高效的信息資源，從而有利于對當(dāng)前市場形勢具備更好的把控能力。除上述外，科技情報(bào)同時(shí)還應(yīng)該具備數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征。

3 當(dāng)前形勢下科技情報(bào)工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

3.1 挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，科技情報(bào)工作面臨的挑戰(zhàn)不光有數(shù)量和質(zhì)量上快速發(fā)展的要求，特別是在數(shù)據(jù)分析處理方面需要特殊技術(shù)人才。在海量的數(shù)據(jù)中如何準(zhǔn)確篩選并科學(xué)分類，從而使數(shù)據(jù)得到妥善處理，是科技情報(bào)工作中最基本的一個(gè)環(huán)節(jié)。概括起來主要有5 個(gè)方面的挑戰(zhàn)：當(dāng)今社會對科技情報(bào)工作日益重視程度越來越高、創(chuàng)新主體的需求越來越多、科技信息資源越來越豐富、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)所面臨的壓力越來越大和兼具多學(xué)科復(fù)合型專業(yè)人才越來越缺乏。

3.2 機(jī)遇。機(jī)遇與挑戰(zhàn)是相生相伴的，面對挑戰(zhàn)科技情報(bào)工作應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。一是文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)面臨重大轉(zhuǎn)型，即從傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)過渡到信息服務(wù)，最后完成向知識服務(wù)的轉(zhuǎn)變，知識服務(wù)將成為科技情報(bào)工作未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。二是服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變，即由過去的服務(wù)政府為主向以企業(yè)、科研院所、高校為主體的多層次、多元化服務(wù)對象轉(zhuǎn)變。三是服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，科技情報(bào)將會依托大數(shù)據(jù)提供的精準(zhǔn)服務(wù)，由以往傳統(tǒng)的服務(wù)形式向精準(zhǔn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變[4]。新形勢下，科技安全、科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，學(xué)科不斷創(chuàng)新，科技情報(bào)工作應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)遇，充分發(fā)揮好參謀的作用，為國家重要決策的制定、部署和實(shí)施提供高質(zhì)量服務(wù)。

4 新形勢下科技情報(bào)工作采取的措施

面對新形勢下不斷出現(xiàn)的各種狀況，科技情報(bào)工作應(yīng)該注重做好以下幾個(gè)方面的工作。

4.1 科技信息服務(wù)平臺的完善。在當(dāng)前形勢下，為更好的做好科技情報(bào)管理工作，需要對信息服務(wù)平臺建設(shè)進(jìn)行加大管理，同時(shí)還需要思想上高度重視，將平臺建設(shè)工作作為本時(shí)期的重點(diǎn)工作來完成，這樣既可以最大程度滿足用戶需求，又可以確保信息資源的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。具體措施如下：一是建設(shè)相關(guān)技術(shù)網(wǎng)站。通過建設(shè)科技體系門戶網(wǎng)站來發(fā)布相關(guān)資訊信息，以搭建起各個(gè)部門相互溝通的橋梁；二是建立科技計(jì)劃工程網(wǎng)上申報(bào)體系。通過以全程動態(tài)互動為特點(diǎn)的申報(bào)體系，完成各級科技項(xiàng)目的申報(bào)、審批和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，使得科技管理效率進(jìn)一步提升；三是完善科學(xué)辦公體系。通過運(yùn)用發(fā)達(dá)的人工智能技術(shù)和自動化操作平臺，實(shí)現(xiàn)辦公流程自動化，使得科技管理人員在工作同時(shí)為客戶完成各種服務(wù)。四是加快成果轉(zhuǎn)化信息服務(wù)平臺建設(shè)。我國科研院所和各級企業(yè)每年都會有各種各樣的成果出現(xiàn)，受制于政策體制的限制，很多成果面臨著不知如何轉(zhuǎn)化的難題，導(dǎo)致了科研成果轉(zhuǎn)化效率的嚴(yán)重低下，同時(shí)也使得科研人員科技創(chuàng)新的主動性下降。通過建立科技成果轉(zhuǎn)化信息服務(wù)平臺，可以有效提升成果轉(zhuǎn)化的效率。

4.2 加大對軟科學(xué)的研究。軟科學(xué)是一門立足實(shí)踐、面向決策的新興學(xué)科，是為決策提供支撐依據(jù)的系統(tǒng)學(xué)科。情報(bào)學(xué)既屬于軟科學(xué)的研究范疇，同時(shí)也是軟科學(xué)的基礎(chǔ)。當(dāng)前的情報(bào)工作要結(jié)合社會發(fā)展形勢，充分考慮自身的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，加大對軟科學(xué)深入、系統(tǒng)的研究，確保每年有新立項(xiàng)研究課題，從而以樹立自身的優(yōu)良形象來提升知名度，并得到政府和市場的認(rèn)可，使情報(bào)部門的社會位置不斷提升，并由此獲得各級項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的支持。

4.3 構(gòu)建區(qū)域間科技情報(bào)服務(wù)體系。現(xiàn)階段我國區(qū)域一體化發(fā)展取得了可喜的成績，以長三角、珠三角、京津冀、粵港澳大灣區(qū)為代表的四大國家區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃已逐漸明朗，帶動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，人民生活水平得到顯著提高，同時(shí)也提升了我國在國際上的競爭力。當(dāng)今世界屬于開放的世界，科技情報(bào)工作平臺應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，逐步完善綜合性服務(wù)功能建設(shè)，積極配合國家區(qū)域間戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀布局，大力發(fā)展和完善區(qū)域間科技情報(bào)服務(wù)體系，借助最新的科學(xué)信息技術(shù)來改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，全力服務(wù)于各新興創(chuàng)業(yè)主體，進(jìn)一步加強(qiáng)對前沿科技的跟蹤研究，使科技情報(bào)有效服務(wù)于新產(chǎn)業(yè)，成為區(qū)域創(chuàng)新體系中的重要力量。

4.4 加強(qiáng)對科技情報(bào)人員素質(zhì)的提升。學(xué)科建設(shè)的核心問題是人才培養(yǎng)問題。新形勢下科技情報(bào)工作亟需在專業(yè)技能、知識結(jié)構(gòu)上與之相匹配的專業(yè)型人才。要想有效完成科技情報(bào)服務(wù)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，人才隊(duì)伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提升是關(guān)鍵。在新的歷史時(shí)期，為使我國科技情報(bào)工作有新的提升，需要加強(qiáng)科技情報(bào)領(lǐng)域領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)情報(bào)學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的建設(shè)[5]。