淺談對加強(qiáng)職工培訓(xùn)管理的思考

許可斌

摘 要：為貫徹黨中央職業(yè)教育方針，落實(shí)《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)》實(shí)施意見要求，國鐵集團(tuán)黨組提出了推進(jìn)新時代鐵路工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案，全面提高鐵路工人隊(duì)伍整體素質(zhì)，做好鐵路職工的培訓(xùn)管理工作。本文通過深入研究中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司職工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀，分析培訓(xùn)管理存在的短板，提出加強(qiáng)鐵路局集團(tuán)公司職工培訓(xùn)管理的建議措施。

關(guān)鍵詞：操作技能 培訓(xùn)計劃 監(jiān)督問責(zé) 崗位退出 實(shí)訓(xùn)設(shè)施

黨的十九大報告指出，建設(shè)教育強(qiáng)國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，進(jìn)一步完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作，建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。國務(wù)院副總理孫春蘭在2021年召開的全國職業(yè)教育大會上指出，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于職業(yè)教育的重要指示，落實(shí)李克強(qiáng)總理的批示要求，堅(jiān)持立德樹人，優(yōu)化類型定位，加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。

2018年，國鐵集團(tuán)黨組下發(fā)的《關(guān)于落實(shí)<新時期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案>的實(shí)施意見》指出，推進(jìn)新時代鐵路工人隊(duì)伍建設(shè)改革，全面提高鐵路工人隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)知識性、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，適應(yīng)交通強(qiáng)國、鐵路先行的新形勢新任務(wù)要求，提升鐵路職工培訓(xùn)質(zhì)量，是適應(yīng)鐵路工人隊(duì)伍建設(shè)的必然選擇，加強(qiáng)職工培訓(xùn)管理則是強(qiáng)化鐵路職工培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。

一、中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司職工培訓(xùn)情況概述

（一）操作技能人員素質(zhì)總體情況

截至2022年6月30日，中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡稱集團(tuán)公司）操作技能人員為69 532人，其中初中及以下學(xué)歷5 438人，占7.8%；高中（中專、技校）學(xué)歷27 035人，占38.9%；大專及以上學(xué)歷37 059人，占53.3%。高級技師520人，技師3 604人，高級工24 032人，中級工24 488人，初級工4 230人。高技能人才（高級工、技師、高級技師）占技術(shù)工人比例為49.5%，其中技師、高級技師占技術(shù)工人比例為7.2%。集團(tuán)公司操作技能人員基本素質(zhì)呈現(xiàn)出大專及以上學(xué)歷人員占比較國鐵集團(tuán)平均水平高，但技師、高級技能等級人員占比較國鐵集團(tuán)平均水平低的特征。

（二）培訓(xùn)系統(tǒng)隊(duì)伍人員情況

1.職工培訓(xùn)管理人員編制配備情況

集團(tuán)公司職工培訓(xùn)管理人員定編258人，現(xiàn)有220人。其中，集團(tuán)公司職工培訓(xùn)部定編9人，現(xiàn)有9人；運(yùn)輸站段職工培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)定編180人，現(xiàn)有154人。運(yùn)輸站段共管轄591個車間，均未設(shè)置車間專職職工培訓(xùn)管理崗位。職工培訓(xùn)所定編69人，現(xiàn)有57人。所屬單位職工培訓(xùn)管理人員缺員率為14.5%。

2.技術(shù)職稱與崗位匹配情況

集團(tuán)公司職工培訓(xùn)部定編9人，其中，管理崗位5人，高級工程師2人，工程師2人。運(yùn)輸站段職工培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)定編180人，其中，科長和副科長53人，高級工程師9人，工程師62人，助理工程師56人。高級工程師缺配8人，工程師缺配21人，中、高級專業(yè)技術(shù)人員缺配較多。

二、職工培訓(xùn)面臨的形勢任務(wù)

（一）國鐵集團(tuán)對職工培訓(xùn)工作的相關(guān)要求

2022年，國鐵集團(tuán)工作會議提出，圍繞構(gòu)建更加緊密的企業(yè)與職工命運(yùn)共同體，切實(shí)維護(hù)和發(fā)展好廣大職工根本利益，要推進(jìn)高職畢業(yè)生“2+1”培養(yǎng)，抓好主要行車工種、高速、高原、重載鐵路等重點(diǎn)人群培訓(xùn)，完善培訓(xùn)考核評價體系，嚴(yán)防日常培訓(xùn)走形式、走過場，廣泛開展勞動和技能競賽，促進(jìn)提升鐵路大軍職業(yè)素質(zhì)。

（二）集團(tuán)公司對職工培訓(xùn)工作的相關(guān)要求

2022年，集團(tuán)公司安全一號文件提出，以崗位必知必會理論和實(shí)作項(xiàng)目為重點(diǎn)，完善崗位作業(yè)指導(dǎo)書、必知必會手冊、崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能教學(xué)片“一書一冊一片”教學(xué)資源，針對新設(shè)備及崗位職責(zé)等變化，及時主動開展教育培訓(xùn)。充分發(fā)揮工匠、技師、技術(shù)能手的傳幫帶作用，開展全員學(xué)技練功活動。以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向，加強(qiáng)對機(jī)車乘務(wù)員、車站值班員、列車調(diào)度員等行車主要工種從業(yè)人員培訓(xùn)效果的考評，促進(jìn)真學(xué)真培真考。

三、職工培訓(xùn)管理存在的突出問題及原因分析

從集團(tuán)公司職工基本素質(zhì)及培訓(xùn)工作現(xiàn)狀來看，當(dāng)前職工職業(yè)技能素質(zhì)與文化素質(zhì)不匹配，集團(tuán)公司要大量開通高等級的新線，操作技能人員的接續(xù)培養(yǎng)尤為重要。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，必須在職工培訓(xùn)管理上下功夫，通過現(xiàn)場調(diào)研和梳理檢查問題，分析當(dāng)前培訓(xùn)管理存在的突出問題如下。

（一）培訓(xùn)管理

1.所屬單位配套管理制度

對照《鐵路職工教育培訓(xùn)規(guī)定》《中國鐵路總公司關(guān)于落實(shí)“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效”加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》等文件要求，集團(tuán)公司已建立了38項(xiàng)主要管理制度。集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的建設(shè)已較為健全，但從集團(tuán)公司所屬單位職工培訓(xùn)的實(shí)施細(xì)則來看，部分單位未能從系統(tǒng)性培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)、培訓(xùn)專業(yè)化等方面細(xì)化和分解集團(tuán)公司制度要求，沒有針對單位實(shí)際情況制定相應(yīng)制度。

2.培訓(xùn)管理制度執(zhí)行力度

盡管國鐵集團(tuán)、集團(tuán)公司對培訓(xùn)管理有明確的規(guī)定，但通過調(diào)研走訪，發(fā)現(xiàn)部分單位對執(zhí)行上級培訓(xùn)管理規(guī)范意識不強(qiáng)。例如，對于執(zhí)行國鐵集團(tuán)“每周一學(xué)、每月一練、每季一檢、每年一評”的規(guī)定，少數(shù)單位無計劃安排，過程也無音頻、視頻記錄。

（二）培訓(xùn)工作導(dǎo)向

1.職責(zé)劃分

職工培訓(xùn)管理工作沒有形成合力，部分單位與職教等部門缺乏溝通協(xié)調(diào)，職工培訓(xùn)工作還遠(yuǎn)沒有進(jìn)入“職教搭臺、專業(yè)唱戲”的狀態(tài)。部分單位部門更新、修訂必知必會和作業(yè)指導(dǎo)書不及時，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容不完善或不符合規(guī)章要求，職教部門培訓(xùn)管理專業(yè)缺位。

2.培訓(xùn)計劃設(shè)計

職工培訓(xùn)未體現(xiàn)針對性、專業(yè)性的特點(diǎn)，培訓(xùn)工作的短視效應(yīng)和“運(yùn)動式”培訓(xùn)現(xiàn)象較普遍，這就導(dǎo)致站段僅僅滿足于培訓(xùn)任務(wù)的完成，并沒有把職工培訓(xùn)工作定位為安全基礎(chǔ)去抓實(shí)抓細(xì)。

（三）培訓(xùn)設(shè)施

職工培訓(xùn)工學(xué)矛盾較為突出。雖然啟用線上培訓(xùn)能夠較好地緩解工學(xué)矛盾，但集團(tuán)公司辦公內(nèi)網(wǎng)通道窄，要實(shí)現(xiàn)辦公內(nèi)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)較為困難。部分單位在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)端實(shí)施的培訓(xùn)，還存在系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定、缺乏培訓(xùn)監(jiān)督管理的弊端。

（四）管理隊(duì)伍素質(zhì)

集團(tuán)公司共有63個單位，職工培訓(xùn)管理人員編制3人以上的單位有23個，2～3人的單位有22個，18個單位未設(shè)置職工培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，22個單位職教科缺員。管理人員缺員率較高，并且全局職工培訓(xùn)管理人員現(xiàn)有人員配備高崗低聘現(xiàn)象較為普遍。

四、完善職工培訓(xùn)管理的對策措施

（一）壓實(shí)責(zé)任，解決管理“寬、松、軟”

1.壓實(shí)職工培訓(xùn)部門培訓(xùn)管理責(zé)任

職工培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)的管理工作。應(yīng)建立完善的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，指導(dǎo)所屬單位高質(zhì)量地制定管理制度，并履行監(jiān)督、檢查培訓(xùn)管理職能，指導(dǎo)所屬單位扎實(shí)做好培訓(xùn)管理制度的落實(shí)。

2.壓實(shí)站段職工培訓(xùn)管理主體責(zé)任

充分發(fā)揮站段三級培訓(xùn)網(wǎng)作用，確保培訓(xùn)管理工作層層有落實(shí)，件件有回應(yīng)，切實(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)管理的過程監(jiān)督，形成定期檢查通報并加以整改的閉環(huán)。用嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核，推動真培、真學(xué)、真考，從根本上解決職工培訓(xùn)質(zhì)量不高的問題。

（二）明晰職責(zé)，周密安排培訓(xùn)計劃

1.科學(xué)界定職工培訓(xùn)部門和專業(yè)部門責(zé)任

推進(jìn)“培訓(xùn)管理專業(yè)化，專業(yè)化培訓(xùn)”。職工培訓(xùn)部門主要負(fù)責(zé)搭平臺、定規(guī)劃、重監(jiān)督;專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)提需求、強(qiáng)師資、抓落實(shí)，發(fā)揮專業(yè)管理作用。

2.職工培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn)資源

按照“近期防風(fēng)險、中期抓標(biāo)準(zhǔn)、長期建規(guī)范”的思路，謀劃好培訓(xùn)計劃。專業(yè)部門抓好本系統(tǒng)職工培訓(xùn)管理，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象，將職工培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)工作同時安排部署、同時組織實(shí)施，避免無序培訓(xùn)。

（三）加大投入，抓好培訓(xùn)基地建設(shè)

依據(jù)《鐵路局職工培訓(xùn)基地建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，立足現(xiàn)有職工培訓(xùn)所的資源，改造、建設(shè)局級培訓(xùn)基地，形成“2+N”模式。同時，選擇部分條件較好的站段技能培訓(xùn)基地作為系統(tǒng)職工培訓(xùn)基地，推動運(yùn)輸站段技能培訓(xùn)基地建設(shè)，加大模擬仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入。

本著節(jié)支降耗原則，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新培訓(xùn)方式，突破辦公網(wǎng)帶寬瓶頸，探索建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的職工培訓(xùn)系統(tǒng)，為職工日常學(xué)習(xí)搭建更為便捷的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺。通過循環(huán)學(xué)習(xí)演練手段，實(shí)現(xiàn)職工應(yīng)熟練掌握的必知必會、主要技術(shù)規(guī)章等內(nèi)容的耳熟能詳，切實(shí)將職工日常學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自覺行為。

（四）加強(qiáng)建設(shè)，精心打造培訓(xùn)師資隊(duì)伍

嚴(yán)格按照運(yùn)輸站段標(biāo)準(zhǔn)職教科創(chuàng)建體系中的有關(guān)資歷、經(jīng)歷要求，選拔單位職教科負(fù)責(zé)人和專業(yè)管理人，對履職不合格，特別是工作作風(fēng)懈怠的培訓(xùn)管理人員堅(jiān)決執(zhí)行崗位退出機(jī)制。努力打造職工培訓(xùn)系統(tǒng)的工作作風(fēng)形象，保證職教科圍繞培訓(xùn)管理的主責(zé)主業(yè)開展工作，同時，在收入分配上給予相對合理的安排，吸引更多優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員從事培訓(xùn)管理工作，激發(fā)他們做好培訓(xùn)管理工作的內(nèi)生動力。

五、小結(jié)

百年大計，教育為本。職工培訓(xùn)是保障鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全的重要抓手，是鐵路企業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)企業(yè)瘦身健體、提質(zhì)增效的重要舉措，是增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力的迫切需要。

職工培訓(xùn)工作的開展必須在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，贏得單位領(lǐng)導(dǎo)層支持，與業(yè)務(wù)部門形成合力，共促共進(jìn)。同時，必須加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)，與廣大職工群眾達(dá)成思想共識，構(gòu)建職工個人成長與企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的命運(yùn)共同體。