王一鐳

(東北大學(xué)外國語學(xué)院，遼寧 沈陽 110819)

一、引言

自我效能是指一種對自己完成某方面工作能力的主觀信念(Raoofi＆ Tan，2012)。Bandura(1997)認為自我效能信念能夠促進個人能動性，影響個體在面對挑戰(zhàn)和全新任務(wù)時的選擇、努力和韌性[2]。也就是當某人自我感覺完成某項工作有難度時，仍然相信能夠達成目標，這個人就是有較高的自我效能感。本研究是要找出EFL學(xué)習(xí)者對他們在英語公眾演講課中自我效能的認知，并調(diào)查自我效能的高低程度對學(xué)生在英語公眾演講課中學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)動機的影響。

二、自我效能的定義

自我效能被定義為一個人具備自己完成某項具體任務(wù)的能力(Bandura，1997)。自我效能也被定義為對自己組織和執(zhí)行行動所需具備的能力以及應(yīng)對各種未知情況的信念[2](Bandura，1995:2)。簡而言之，自我效能是相信自己在某一種特定情況下能夠取得成功的信念。

Bandura(1997)指出通過四種方式可以提高自我效能:精熟經(jīng)驗(mastery experience)，替代經(jīng)驗(vicarious experience)，社會說服(social persuasion)和生理狀態(tài)(physiological states)[2]。精熟經(jīng)驗(mastery experience)指個體通過完成任務(wù)來積累經(jīng)驗，是個體多次親身經(jīng)歷某一同類工作而獲得的直接經(jīng)驗。它是獲得自我效能感最重要的途徑，并且也是對個體已形成的自我效能感進行驗證的基本途徑。替代經(jīng)驗(vicarious experience)指從觀察別人，尤其是朋友、同學(xué)或其他同齡人中形成的經(jīng)驗。替代經(jīng)驗是一種間接經(jīng)驗，它使觀察者相信，當自己處于類似的活動情境時，也能獲得同樣的成就。社會說服(social persuasion)指鼓勵、表揚和其他的一些正向評價有提升自我效能的促進功能。班杜拉認為對個體的“無條件的積極關(guān)注”會增強個體的自我效能感。生理狀態(tài)(physiological states)指生理反應(yīng)會影響人的情緒，從而影響人的認知。高度的生理喚起水平比平靜的反應(yīng)使人更不鎮(zhèn)定、更不自信，如緊張、焦慮的情緒使人對自己的能力產(chǎn)生懷疑，降低自我效能感。

三、在公共英語演講課中的自我效能

在本研究中，筆者將自我效能與需要當眾講話并且用正式的方式進行討論的英語公共演講課程相關(guān)聯(lián)。Dewi指出公共演講可以簡單地定義為需要演說流利、控制情緒、口述講解和把握語氣的當眾演講[3]。公共演講是一種特殊的說話技巧，為了達到最好的效果，需要進行培訓(xùn)。本研究假設(shè)結(jié)論為個人效能越高，公眾演講的能力越強。

本研究在東北大學(xué)的英語公共演講選修課中進行。東北大學(xué)演講選修課是面向全校各專業(yè)通過CET6的學(xué)生開設(shè)的通識課，教學(xué)內(nèi)容主要圍繞四個演講主題開展:介紹性演講(Introductory Speech)，信息性演講(Informative Speech)，勸說性演講(Persuasive Speech)和即興演講(Impromptu Speech)。學(xué)生需要完成四種類型演講的講稿撰寫和演講展示，評估方式是發(fā)表每一篇演講之后，會進行教師評分，自我評估，同學(xué)評估，完成作業(yè)和課堂參與給分，以及學(xué)生在學(xué)期末上交的文件夾(Portfolio)包括每位學(xué)生每篇演講的準備提綱和最終提綱，初稿和終稿，作為輔助評估手段。

四、研究方法

本研究采取的是小規(guī)模調(diào)查研究法。Nunan(1992:142)指出小規(guī)模的研究可以使用非概率取樣，因為容易建立，因此也更加經(jīng)濟節(jié)省[3]。本研究為非真實事物普查(a census of intangibles)，因為此次普查處理的信息不是可以直接觀察到的，而是必須從間接方法中推斷出成績、目標、態(tài)度和認知等信息。調(diào)查面向全校的英語公共演講選修課的學(xué)生，一共有48人，分為兩個班。

本研究的數(shù)據(jù)從封閉式問題的調(diào)查問卷、開放式問題的調(diào)查問卷和訪談中收集。筆者用李克特量表(Likert Scale)來分析從封閉式問題的調(diào)查問卷中獲取的數(shù)據(jù)；以及用轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)，解讀的方法來分析從開放式問題和訪談中獲得的數(shù)據(jù)。Brown(2001:215)指出，轉(zhuǎn)錄(transcribing)是將數(shù)據(jù)制作副本，整理或者錄制使之更加容易被儲存，獲取，分類和分析[1]。

五、調(diào)研發(fā)現(xiàn)和討論

從封閉式問題的調(diào)查問卷中，48名學(xué)生中有45人完成了由15個封閉式問題構(gòu)成的調(diào)查問卷，以及由4個開放性問題組成的調(diào)查問卷。以下為封閉式問題的調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果:

(1)38(84%)名學(xué)生認為自我效能在公共演講課程中很重要。(2)25(55%)名學(xué)生不確定自己在演講課上有足夠好的表現(xiàn)。(3)23(51%)名學(xué)生認為自己在用英語交流時有信心。(4)27(60%)名學(xué)生感覺在班級前面使用英語演講有信心。(5)20(44%)名學(xué)生表示當他們的英語演講被班里同學(xué)打斷時可以繼續(xù)進行。(6)25(56%)名學(xué)生對“英語公共演講有時很有挑戰(zhàn)性”的表述表示不確定。(7)28(62%)名學(xué)生認為在教室中做演講是有趣的。(8)30(67%)名學(xué)生強烈同意要加強演說的能力，尤其是在人前的公眾演講能力。(9)32(71%)名學(xué)生強烈同意學(xué)習(xí)公共演講的目的是在人前能夠流暢地發(fā)表演講。(10)28(62%)名學(xué)生表示之前的公眾演講經(jīng)歷是讓人愉悅的。(11)25(55%)名學(xué)生表示不確定是否在之前的公眾演講課上發(fā)表演講時犯過錯誤。(12)29(64%)名學(xué)生表示在公眾演講課發(fā)表演講時比較難以集中精力。(13)26(58%)名學(xué)生確定他們有學(xué)習(xí)公共演講的內(nèi)驅(qū)動力。(14)28(62%)名學(xué)生不確定自己在公共演講問答環(huán)節(jié)是否積極。(15)24(53%)名學(xué)生不確定他們是否可以在演講選修課上和朋友們流利地用英語溝通。

同時還有從開放性的問題調(diào)查問卷中得出的數(shù)據(jù)分析如下:(1)所有的學(xué)生都同意自我效能在英語公共演講課中非常重要，因為他們認為如果沒有較高的自我效能，英語公共演講課就不能順利地進行，體現(xiàn)出自我效能可以提升自信、學(xué)習(xí)動機和正式的演說能力，并且可以減少緊張感[3]。自我效能很大程度影響人們的感受、思維和行為。高的自我效能能夠輔助學(xué)生意識到他們演講時的流利度，發(fā)音和詞匯選擇。(2)學(xué)生反映在英語公眾演講課上的所學(xué)技巧可以在其他課程中發(fā)揮作用，他們覺得很驕傲，感激，開心和勇敢，他們認為自我效能不只在公共演講課上需要，在其他課程中，也會使他們更加有信心，以及提升他們在其他課程中的表達能力和成績。比如在每一門課中他們都需要做課堂展示，和其他很多自我效能起到重要作用的活動，高的自我效能可以讓學(xué)生更好地為完成任務(wù)做好準備，敢于做公眾演說者，因此有助于在其他的課程中也取得好的成績。大多數(shù)學(xué)生認為擅長公共演講和有自信的學(xué)生，也會在其他科目中取得好成績。但是有2名學(xué)生沒有感覺到學(xué)習(xí)公眾演講課前后有大的區(qū)別，沒有感受到公共演講課有提升自我效能的作用，在其他課程中也沒有感受到自我效能使他們的成績有所不同。有3名學(xué)生沒有回答這個問題。(3)學(xué)生們認為學(xué)習(xí)公共演講課程之后，自我效能增強，因為他們喜歡當眾講話，同時大量練習(xí)與參與公眾講話也可以提升個人效能。并且他們在公眾演講時能夠控制自己，當?shù)玫胶玫慕Y(jié)果時，自己也會感到成就感。但是5名學(xué)生認為他們沒有感受到不同，甚至他們所經(jīng)歷的公眾演講降低了自我效能，因為有一些因素，比如緊張和沒有足夠的自信，讓他們覺得很焦慮，最終由于當眾發(fā)言很緊張或害怕犯錯誤而沒有很好地表達出自己的想法。有3名學(xué)生表示他們的自我效能或增高或降低，取決于當時的心情。(4)學(xué)生們表示提升自我效能的途徑有很多方式。首先，當他們當眾演講展示自己的成果時，尤其是在英語公共演講課中和做展示和討論的活動中能夠感受到自我效能，因此他們在當眾演講時會感覺更加自信和減輕緊張；然后學(xué)生們的自我效能也能通過親朋好友的支持而提升；其次，學(xué)生認為參加考試和演出也是建立自我效能的途徑之一；并且學(xué)生也發(fā)現(xiàn)通過觀看TED演講，學(xué)習(xí)世界各地的模范演講視頻、讀書、論文和文章都可以提高自我效能。但是，有4名學(xué)生并不清楚他們的個人效能的源頭。

除了問卷調(diào)查模式，本研究還采取了訪談的調(diào)查方法，一共隨機取樣了15名學(xué)生進行訪談。訪談的目的是區(qū)分有較高自我效能的學(xué)生和較低自我效能的學(xué)生之間的差別，這種差別可以從學(xué)生的成績、努力、策略、興趣和英語公共演講課的表現(xiàn)上看出來。差別是高低效能的程度值，以及在演講課中所產(chǎn)生的效果，效果之一為成績。

根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，至少一半的學(xué)生可以在英語公共演講課中用英語和同學(xué)交流。公共演講可以幫助學(xué)生提高他們的自我效能。正如Wang et al.(2018:234)所指出，自我效能是一種個人信念或者自信與他人用英語交流，理解英語對話，閱讀查找資料和寫作的能力[4]。雖然在同齡人面前用外語表達會引發(fā)緊張和焦慮而擔心會犯錯誤以及被嘲笑(Mede＆ Kararmak，2017)，但是研究表明，大部分學(xué)生可以用英語參加課上的討論，當眾演講，在被同學(xué)或其他情況干擾的情況下，有可能會在短時間內(nèi)打斷注意力。

研究的結(jié)果還表明，成功的演講課有助于提升自我效能，尤其是當學(xué)生提升了自我效能之后，會相應(yīng)地提高個人的成就感。自我效能來源有所不同，當學(xué)生在公共演講課上做演講、展示或討論時，不僅僅可以獲得精熟經(jīng)驗(mastery experience)，從其他同齡人的表現(xiàn)中，學(xué)生們可以通過替代性經(jīng)驗(vicarious experience)來提升自我效能，還可以通過老師和同學(xué)的評價來增強自我效能，當然也可以在學(xué)習(xí)演講策略之后，通過培養(yǎng)和調(diào)節(jié)情緒和生理狀態(tài)(physiological states)來提高自我效能。

筆者還從半結(jié)構(gòu)化訪談中了解到學(xué)生在英語公共演講課中的自我效能效應(yīng)。在這部分訪談中，我們把訪談的學(xué)生根據(jù)他們自己的回答分為兩組，一組為8名自我反饋較高自我效能的學(xué)生，另一組為7名自我效能認知中等或較低的學(xué)生。Lent et al(1984)認為，高自我效能的學(xué)生總是比低效能的學(xué)生的分數(shù)高，無論分數(shù)是否能代表他們的真實能力[5]。從我們的研究中可以看出，學(xué)生的努力程度在個人效能不同的情況下，對最后的成績并沒有特別明顯的相關(guān)性，因為在同樣的努力程度下，自我效能高的學(xué)生的成績要比自我效能低的學(xué)生的分數(shù)要高。自我效能還可以正向影響到第二語言學(xué)習(xí)者的總體學(xué)習(xí)狀態(tài)和具體的學(xué)習(xí)策略，比如寫作、閱讀、聽力以及在公共英語演講課中的口語能力，并且較高的自我效能可以讓學(xué)生更有自信，緩解緊張，敢于使用英語等[5]。

訪談的數(shù)據(jù)揭示幾乎大部分學(xué)生對公共演講課有正向目標，比如流利的英語口語，增強自信心，減少焦慮等。Paltridge and Starfield指出，英語公共演講課的根本目標是幫助學(xué)習(xí)者習(xí)得英語和使用英語來達成學(xué)術(shù)、專業(yè)或職業(yè)目標。較低自我效能的學(xué)生表示他們最主要的問題是準備不充分，缺少學(xué)習(xí)動機[4]。Alawiyah(2018)指出，學(xué)生缺少在平時對話中練習(xí)第二語言的學(xué)習(xí)動機的原因是將第二語言應(yīng)用在平時對話中會覺得尷尬害羞，而練習(xí)是英語公共演講課中很重要的準備環(huán)節(jié)，缺少準備，就會缺少學(xué)習(xí)動機，進而影響自我效能[1]。

受訪學(xué)生也被問到他們在英語公共演講課上的提升，總體來說，他們都有自己獨特的方式去評測自己在英語公共演講方面的進展，結(jié)果是受訪的學(xué)生全部認為自己或在公共演講策略方面或在心理情緒調(diào)整方面取得了一定的提高。

六、結(jié)語

基于問卷調(diào)查和訪談，此次研究可以得出以下結(jié)論:自我效能對個人成就，尤其對作為語言學(xué)習(xí)的公共演講課發(fā)揮了重大的作用。每個人都有自我效能，但是程度卻不同，有的偏高，中等，或者偏低。自我效能可以通過訓(xùn)練而提升，可以通過努力來改善。自我效能對學(xué)生在英語公共演講課和其他課程的成績有積極的影響。