楊 強(qiáng)，秦緒濤

(江蘇核電有限公司，江蘇 連云港 222042)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一個新興概念，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)行業(yè)的龍頭企業(yè)均已經(jīng)有較好的實(shí)踐，并取得了良好的收益。作為傳統(tǒng)企業(yè)的典型代表，核電企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的表現(xiàn)尚不夠理想，目前已開展的工作仍偏基礎(chǔ)性工作，可以理解為還處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初級階段。自今年以來，內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，核電企業(yè)管理者愈發(fā)認(rèn)識到，數(shù)字化乃至智能化手段能夠切實(shí)解決企業(yè)應(yīng)對突發(fā)狀況乃至發(fā)展新動能的問題。無論是主動或者被動，核電企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)加速提上日程，成為迫在眉睫的一項重要任務(wù)。

2020年，核電企業(yè)面臨的形勢前所未有的復(fù)雜。久未散去的疫情讓各類防控措施從面向短期突發(fā)情況應(yīng)對轉(zhuǎn)到長期性存在，配套的數(shù)字化、智能化控制措施必須從長遠(yuǎn)考慮；5G技術(shù)的迅猛發(fā)展極大地變革了通信方式乃至業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，原本不可想象的實(shí)時互動場景如今變得可能，為核電廠的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了模式創(chuàng)新；AI技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各類業(yè)務(wù)場景中，在圖像視頻的識別和分析、自然語言處理和知識圖譜應(yīng)用等方面促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步智能化和規(guī)范化；中美關(guān)系變化之下，技術(shù)自主化、國產(chǎn)化的要求愈發(fā)強(qiáng)烈。在國家部委及集團(tuán)公司相關(guān)要求下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性愈發(fā)突出。

目前，國務(wù)院國資委正式印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》(簡稱《通知》)，明確了國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)、方向、重點(diǎn)和舉措，開啟了國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章。因此，核電企業(yè)有必要充分理解未來數(shù)字化企業(yè)的典型特征，充分利用內(nèi)外部商業(yè)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境變化帶來的契機(jī)，系統(tǒng)性解決和推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的固有難點(diǎn)，并依據(jù)對所處轉(zhuǎn)型階段的判斷，制定符合自身特點(diǎn)的轉(zhuǎn)型方案，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新一輪進(jìn)程中達(dá)到預(yù)期的效果[1-4]。

1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)現(xiàn)狀評估

《通知》內(nèi)提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有四個轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，包括技術(shù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和安全基礎(chǔ)。對照核電企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行評估，具體內(nèi)容如下。

技術(shù)基礎(chǔ)。目前核電企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)的目標(biāo)是形成開放、成熟、先進(jìn)、可擴(kuò)展、高性能、安全可靠的技術(shù)架構(gòu)體系。在保障基礎(chǔ)設(shè)施的可擴(kuò)展性和高性能的同時，確保整體技術(shù)架構(gòu)的安全性，支撐核電企業(yè)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。當(dāng)前開展的工作主要圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用集成、數(shù)據(jù)資源服務(wù)、門戶訪問和展現(xiàn)、運(yùn)維管理和開發(fā)管理等領(lǐng)域開展，已經(jīng)形成頗具規(guī)模的技術(shù)體系，保障了統(tǒng)建系統(tǒng)例如ERP、EAM、ECM、ERDB、ASP等平臺在整個中國核電組織范圍內(nèi)的應(yīng)用。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求來看，在新型IT架構(gòu)模式的探索應(yīng)用上、數(shù)字技術(shù)賦能平臺的建設(shè)上、企業(yè)業(yè)務(wù)上云上還存在較大的提升空間，還需要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作中進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在集團(tuán)公司的數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，核電企業(yè)將具備云端業(yè)務(wù)運(yùn)作能力，且能夠基于此探索DevOps、AIOps等新技術(shù)管理模式的應(yīng)用。

管理基礎(chǔ)。得益于核電企業(yè)的體系管理完善和高層重視，目前核電企業(yè)大多由體系管理部門牽頭、信息管理部門配合，已基本完成了兩化融合體系貫標(biāo)工作。通過兩化融合，以能力建設(shè)為導(dǎo)向，以基線流程端到端貫通為抓手，不斷促進(jìn)公司信息化與業(yè)務(wù)的相互融合、相互促進(jìn)。此外，核電企業(yè)參考COBIT、TOGAF、PMP、ITSM等國際先進(jìn)信息技術(shù)管理理論，實(shí)現(xiàn)對信息化規(guī)劃體系、項目管理體系、運(yùn)維管理體系、信息安全體系、架構(gòu)管控體系、數(shù)據(jù)管理體系等多體系的融合，有效推動具體信息化管理、策劃、組織及推動等一系列工作的開展。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求來看，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略架構(gòu)上還較少見到考慮。當(dāng)前核電企業(yè)的組織架構(gòu)仍是依托網(wǎng)絡(luò)安全和信息化管理委員會來開展信息化建設(shè)項目的指導(dǎo)，需要從數(shù)字化轉(zhuǎn)型角度來推動戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層乃至執(zhí)行層的各項工作開展。

數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)作為企業(yè)的核心資產(chǎn)，是當(dāng)前企業(yè)開展業(yè)務(wù)洞察分析的對象，也是企業(yè)開展新生業(yè)務(wù)乃至新動能發(fā)展的基礎(chǔ)。目前一部分核電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)據(jù)治理的重要性，從管理體系和技術(shù)手段上均開展了一系列的工作，但尚未建立足夠完整的數(shù)據(jù)治理體系和數(shù)據(jù)管理技術(shù)平臺。此外，核電企業(yè)普遍缺乏對全業(yè)務(wù)鏈數(shù)據(jù)的采集和匯聚，只實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作相關(guān)的數(shù)據(jù)匯總，尚未從整個業(yè)務(wù)鏈角度來開展數(shù)據(jù)的采集匯聚，缺乏整體視角。在大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)方面，部分企業(yè)已經(jīng)建立起大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺，但受限于業(yè)務(wù)場景匱乏、技術(shù)門檻高、高技能人才等多方面因素的制約，未充分地通過大數(shù)據(jù)平臺來提升數(shù)據(jù)管理質(zhì)量和發(fā)揮數(shù)據(jù)對于業(yè)務(wù)智能化發(fā)展的價值。

安全基礎(chǔ)。與核安全文化是核電廠最重要的特征一樣，信息安全同樣對于核電企業(yè)而言至關(guān)重要。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，新興技術(shù)的引入后帶來的安全環(huán)境形勢更為復(fù)雜，而目前核電企業(yè)在這些方面的考慮和管理措施仍較為欠缺。因此，仍需要推動安全態(tài)勢感知平臺建設(shè)、推動自主化國產(chǎn)化的安全可靠產(chǎn)品的替代和應(yīng)用、保持對廠商0day漏洞的關(guān)注并及時更新軟件。需要持續(xù)建立網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)資源庫，以CMDB的管理方法推動安全相關(guān)基礎(chǔ)資源的系統(tǒng)化管理。需進(jìn)一步強(qiáng)化對信息化管理范圍內(nèi)的軟硬件的檢測評估以及主動組織或參與定期或不定期的攻防演練互動。

2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向

《通知》內(nèi)提出了四個專項方向，包括產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、生產(chǎn)運(yùn)營智能化、用戶服務(wù)敏捷化、產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化，結(jié)合核電企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn)，圍繞工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營和資源保障三個領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化提升。

2.1 數(shù)字化工程建設(shè)

數(shù)字化工程建設(shè)主要從采購、施工、調(diào)試移交及項目整體管控等方面支撐敏捷化設(shè)備采購、集約化施工管理、系統(tǒng)化調(diào)試移交和精細(xì)化項目管控，建立核電企業(yè)的數(shù)字工程建造能力，并為核電廠運(yùn)營方提供完備的核電廠工程配置數(shù)據(jù)庫。具體方向包括：

數(shù)字化采購。從采購需求的數(shù)字化出發(fā)，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為核心的采購業(yè)務(wù)流程化、管理決策數(shù)據(jù)化，借助移動、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對采購過程的智能化分析及管控。

數(shù)字化施工。推進(jìn)工程全范圍標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的進(jìn)度、費(fèi)用、安全、質(zhì)量、變更和風(fēng)險一體化施工管理，實(shí)現(xiàn)施工過程信息的全面數(shù)字化，借助最新的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場的智慧化管控。

數(shù)字化調(diào)試。以系統(tǒng)化調(diào)試為導(dǎo)向，提高調(diào)試能力以及數(shù)字化交付能力。建立調(diào)試階段與前端設(shè)計、采購與施工等環(huán)節(jié)的信息集成與數(shù)據(jù)共享；實(shí)現(xiàn)更主動智能的資源保障管理，提高調(diào)試準(zhǔn)備工作效率。

數(shù)字化工程項目管控。建立基于數(shù)據(jù)的項目范圍管理，依據(jù)項目范圍生成各業(yè)務(wù)領(lǐng)域密切配合的一體化進(jìn)度計劃，推進(jìn)核電工程費(fèi)用管控集成，建立項目風(fēng)險管理、質(zhì)量安全管理、經(jīng)驗反饋等系統(tǒng)，滿足項目四大控制需求。

2.2 數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)營

數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)營覆蓋的業(yè)務(wù)范圍包括群堆管理、生產(chǎn)計劃、運(yùn)行管理、維修管理、安全風(fēng)險及電廠配置管理等，數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)營以核電廠配置數(shù)字化、運(yùn)行監(jiān)控智慧化、維護(hù)檢修精準(zhǔn)化為驅(qū)動，全面提升核電廠的生產(chǎn)運(yùn)營效率及安全水平。具體方向包括：

數(shù)字化群堆管理。通過指標(biāo)對比分析和經(jīng)驗反饋分析來優(yōu)化改進(jìn)機(jī)組安全運(yùn)行，將各機(jī)組運(yùn)營績效按照具體堆型和通用堆型進(jìn)行指標(biāo)對比分析，分析相關(guān)指標(biāo)差距及影響，輔助判斷可行的運(yùn)營改進(jìn)優(yōu)化行動，進(jìn)而優(yōu)化機(jī)組安全運(yùn)行水平。

數(shù)字化計劃管理。通過對電廠生產(chǎn)活動過程包括維修過程、運(yùn)行操作過程、試驗過程進(jìn)行數(shù)字化應(yīng)用深化，對電廠生產(chǎn)計劃建立數(shù)字化管理分析模型，對電廠生產(chǎn)計劃進(jìn)行精確的任務(wù)安排與跟蹤，提升電廠效率。

數(shù)字化運(yùn)行管理。將數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用到工作控制、巡檢、在線監(jiān)控、運(yùn)行問題分析處置和運(yùn)行人員培訓(xùn)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或活動中，提高核電廠運(yùn)行工況及運(yùn)行趨勢的掌控能力，進(jìn)而逐步提高核電廠運(yùn)行監(jiān)控的整體水平。

數(shù)字化維修管理。在不斷提高對設(shè)備健康和可靠性認(rèn)識水平的基礎(chǔ)上，優(yōu)化維護(hù)檢修策略，減少設(shè)備故障率，按計劃準(zhǔn)確及時地完成維修工作，保障機(jī)組安全運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)日常及大修期間維修工作管理過程的數(shù)字化應(yīng)用以及工作移動化處理。

數(shù)字化安全管理。整合各業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全信息，實(shí)行一體化的安全風(fēng)險管理，及時發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險、快速安全響應(yīng)應(yīng)對，提升核電廠安全管理水平。

2.3 數(shù)字化資源保障

數(shù)字化資源保障主要從為工程建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)營的運(yùn)作提供支撐的角度來開展的業(yè)務(wù)資源保障，通過對業(yè)務(wù)上下游流程中資源的貫通及全過程的數(shù)據(jù)分析利用，提高電站的資源配置效率和水平。具體方向包括：

數(shù)字化人才管理。建立數(shù)字化的人力資源管理模型，從員工畫像建立入手，以企業(yè)人才戰(zhàn)略儲備及應(yīng)用角度，全面了解員工特質(zhì)、人崗匹配情況，解決內(nèi)部人員招聘、內(nèi)部人才發(fā)現(xiàn)機(jī)制等問題。

數(shù)字化財務(wù)管理。在財務(wù)管理全面信息化的基礎(chǔ)上，建立可分析可預(yù)測的財務(wù)分析模型，圍繞成本精細(xì)化管控、利潤最大化等原則進(jìn)行電廠業(yè)務(wù)的重構(gòu)升級。不斷提升財務(wù)管理的自動化程度，建立以數(shù)字化、智能化為特征的財務(wù)業(yè)務(wù)模型。

數(shù)字化物資管理。對核電企業(yè)關(guān)注的物資數(shù)據(jù)進(jìn)行全面數(shù)字化管理，減少編碼存在的一物多碼、一碼多物等歷史性問題。建立全供應(yīng)鏈的數(shù)字化采購管理流程，提升采購管理的預(yù)見性和計劃合理性，滿足降低庫存成本的需要。

數(shù)字化文件管理。在文檔信息化的基礎(chǔ)上，對核電企業(yè)運(yùn)作所使用的各類文件管理過程和文件進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化、可視化處理，分析挖掘內(nèi)在邏輯，以更為智能主動的形式將文件知識推送給用戶，發(fā)揮文檔知識智慧化利用的價值。

3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵措施

3.1 加快數(shù)字新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)程

新基建作為國家多層次關(guān)注的重點(diǎn)，也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能和新方向。數(shù)字新基礎(chǔ)設(shè)施是核電企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)依托，也是能否真正發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值的第一塊磚。有必要在聚焦5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、人工智能、區(qū)塊鏈等關(guān)鍵技術(shù)，深耕智慧電站建設(shè)，為企業(yè)數(shù)字化進(jìn)行賦能，推動企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)無法一蹴而就，需要投入大量的人力物力和資金才能建設(shè)規(guī)模化的基礎(chǔ)設(shè)施，這就離不開政策和體制機(jī)制層面的支持。只有多方共同努力，才能提升數(shù)字新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)程，盡早將數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實(shí)處。

3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及信息安全保障能力

網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)的通信底座，是數(shù)據(jù)流通的高速公路。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一項影響深遠(yuǎn)而又無所逃避的難題，在技術(shù)選型和部署實(shí)施上需要考慮臨時工程和永久性工程的差異，在建設(shè)成本與場景可用性上需要取得平衡。此外，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)安全形勢復(fù)雜的背景下，無論是集團(tuán)商網(wǎng)還是公開網(wǎng)絡(luò)，都不可避免的面臨信息安全問題。單個核電企業(yè)所具備的技術(shù)能力往往不能夠形成足夠的信息安全保障能力，有必要通過集團(tuán)層面的統(tǒng)一規(guī)劃部署，建立具有網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知功能乃至通過人工智能技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自主對抗的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，為核電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅強(qiáng)的保障。

3.3 加大專用關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)力度

無論是大數(shù)據(jù)技術(shù)還是人工智能技術(shù)，都還屬于通用型技術(shù)的范疇。在應(yīng)用到核電企業(yè)這一場景時，需要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行研發(fā)實(shí)踐，無法將通用的技術(shù)直接應(yīng)用。核電企業(yè)獨(dú)有的核安全文化需要在技術(shù)的應(yīng)用中得到保障，缺少核安全保障的新興技術(shù)研發(fā)對于核電企業(yè)沒有價值。這就要求在核電專用關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)上需要投入專用的資源，加以安全保障措施，確保專用關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)成果不僅滿足功能上的需要，也要符合非功能性上的需要。有必要集中優(yōu)勢資源，對具有專業(yè)特色的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行集中研發(fā)，確保成果能夠滿足核電安全第一的理念。

3.4 強(qiáng)化轉(zhuǎn)型的組織資源及模式轉(zhuǎn)換

數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須需要企業(yè)一把手的支持，沒有足夠強(qiáng)大的組織資源保障，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率等于零。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要組織應(yīng)對變化而做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整。傳統(tǒng)的IT部門面向的項目交付，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的IT組織不僅僅需要完成項目交付，更需要在人員技能、IT治理以及項目交付模式等方面做出較大的變化。如果只引入一些技術(shù)人才而忽視了IT的定位轉(zhuǎn)換，就會使得轉(zhuǎn)型工作空留表面而無法得到實(shí)際性應(yīng)用。只有建立面向產(chǎn)品的交付模式，以可復(fù)用的產(chǎn)品化能力為核心，IT部門才能具備推動企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力基礎(chǔ)。

4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)和應(yīng)對

4.1 轉(zhuǎn)型難點(diǎn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會一帆風(fēng)順，尤其對于核電企業(yè)這樣的傳統(tǒng)制造企業(yè)，在轉(zhuǎn)型時容易面臨一些難點(diǎn)，典型的包括：

轉(zhuǎn)型目標(biāo)難以明確。不同于傳統(tǒng)的信息化規(guī)劃會提出明確的建設(shè)目標(biāo)、項目清單和建設(shè)計劃，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)往往由于缺少參照和對技術(shù)能力的無法精準(zhǔn)把握而出現(xiàn)模糊的現(xiàn)象。一方面，由于缺少最佳實(shí)踐的參照，企業(yè)無法判斷目標(biāo)設(shè)置的準(zhǔn)確性甚至無法建立明確的目標(biāo)；另一方面，由于轉(zhuǎn)型涉及到的技術(shù)能力體系非常復(fù)雜和先進(jìn)，企業(yè)無法準(zhǔn)確進(jìn)行技術(shù)把控，對于目標(biāo)設(shè)置沒有確切的把握。這兩個方面都會導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)較為含糊，甚至不切實(shí)際。

轉(zhuǎn)型路徑難以選擇。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型既需要從業(yè)務(wù)條線進(jìn)行創(chuàng)新，也需要從技術(shù)角度進(jìn)行提升改造。兩個維度的交叉就會導(dǎo)致可以入口的數(shù)字化轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)過多，容易抓不住重心，找不到路徑和方向?？紤]到轉(zhuǎn)型涉及到的資源龐大且決策的影響深遠(yuǎn)，對轉(zhuǎn)型路徑的選擇需要慎之又慎。在轉(zhuǎn)型成為必然的選擇時，轉(zhuǎn)型路徑的多樣化成為最難選擇的對象。

轉(zhuǎn)型機(jī)制難以保障。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要多部門的業(yè)務(wù)協(xié)同，更需要企業(yè)權(quán)利機(jī)制的重分配。牽頭部門的理念直接影響到轉(zhuǎn)型的可執(zhí)行性和效果的有效性，而這個牽頭部門的選擇并不能簡單地根據(jù)傳統(tǒng)的職能來劃分。在一些做的比較好的火電企業(yè)，往往建立專職的機(jī)構(gòu)并設(shè)置專職的高層職位來主導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展。只有能力與權(quán)利相匹配，才能有效地推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作能夠有序推動。而在核電企業(yè)，往往難以有這樣的組織機(jī)制保障。

轉(zhuǎn)型能力難以掌握。信息技術(shù)的發(fā)展速度超乎想象，社會化分工的精細(xì)化使得難以通過一家供應(yīng)商就能提供全部的能力支撐。對于企業(yè)內(nèi)部IT人員而言，同時掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)并能夠了解原理并在應(yīng)用方案以最有效的方式加以應(yīng)用非常的困難。而通過供應(yīng)商來做具有頂層設(shè)計性質(zhì)的技術(shù)策劃則存在容易被廠商綁架的風(fēng)險。這樣的轉(zhuǎn)型能力需要經(jīng)年累月的積累或者大量分工明確的技術(shù)人員的支持，否則無法切實(shí)掌握企業(yè)轉(zhuǎn)型所需要的轉(zhuǎn)型技術(shù)能力。

4.2 應(yīng)對方式

以設(shè)計思維的方式來設(shè)定目標(biāo)。設(shè)計思維的英文稱之為Design Thinking，是一種咨詢機(jī)構(gòu)廣為使用的創(chuàng)新方式?？梢岳迷O(shè)計思維高效地創(chuàng)造出新想法、實(shí)現(xiàn)這些想法,并使之發(fā)揮作用。設(shè)計思維最常見的特點(diǎn)包括以用戶為中心、反復(fù)工作、原型化、享受過程和在失敗中學(xué)習(xí)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的上，可以利用設(shè)計思維的方式來設(shè)定目標(biāo)，確保打造的數(shù)字化產(chǎn)品能夠滿足用戶的實(shí)際需要[5]。

以頂層設(shè)計為引導(dǎo)來選擇路徑。頂層設(shè)計是對整體工作的提綱挈領(lǐng)式的高層思考和設(shè)計，確保整體架構(gòu)乃至工作方向的正確性。頂層設(shè)計可以通過結(jié)合自上而下的規(guī)劃和自下而上的試點(diǎn)來結(jié)合并行開展。頂層設(shè)計需要企業(yè)設(shè)定原則性地決策因素，確保在設(shè)計方案與實(shí)際情況發(fā)生沖突時能夠保證建設(shè)路徑能夠以企業(yè)利益最大化為建設(shè)基準(zhǔn)。

以漸進(jìn)式機(jī)制建設(shè)來推動轉(zhuǎn)型。機(jī)制建設(shè)是個影響深遠(yuǎn)的決策，無法短期內(nèi)得到解決，但可以通過以局部為試點(diǎn)，視效果來擴(kuò)大范圍來有序分步地完成機(jī)制建設(shè)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最重要的是取得企業(yè)一把手的推動支持，從戰(zhàn)略角度給予資源協(xié)調(diào)和配合的支持。機(jī)制可以從專項組、專職、專業(yè)團(tuán)隊等不同階段、不同規(guī)模來漸進(jìn)式進(jìn)行建設(shè)，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的循序漸進(jìn)。

以內(nèi)外部能力整合來凝聚力量。對于核電企業(yè)而言，自身的IT技術(shù)力量是薄弱的，必須要借助外部專業(yè)團(tuán)隊的支持。對外通過與科研院所、專業(yè)ICT服務(wù)提供商等力量的合作，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)，快速引入外部的先進(jìn)技能；對內(nèi)改變傳統(tǒng)面向項目的管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品為中心，建立敏捷的開發(fā)演進(jìn)能力，配套以微服務(wù)、開發(fā)運(yùn)維一體化的技術(shù)平臺體系，積累和提升團(tuán)隊內(nèi)部的數(shù)字化技術(shù)力量。

5 結(jié)論

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是核電企業(yè)的必然選擇。核電企業(yè)在現(xiàn)有的數(shù)字化能力基礎(chǔ)上，把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)方向，采取數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵措施，克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)并進(jìn)行充分的應(yīng)對，必將建立起具備數(shù)字化、智能化、智慧化的數(shù)字化核電企業(yè)。相信在不久的未來，我們能夠看到國內(nèi)的核電企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，變成具有高度數(shù)字化、業(yè)務(wù)智能化特征的智慧核電。