劉康軍 張勁松

(吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)，吉林 130118)

高等職業(yè)院校是高等教育的重要類型，也是職業(yè)教育的重要組成部分，承擔(dān)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高技能、應(yīng)用型專門人才的使命?！笆濉蹦繕?biāo)如期完成，中國高等教育進(jìn)入普及化發(fā)展階段。從大眾化到普及化，高等教育規(guī)模呈擴(kuò)大趨勢，高職院校不斷擴(kuò)招，意味著越來越多的受教育者進(jìn)入高職院校接受教育。與此同時(shí)，高職院校生源的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化，00后已經(jīng)成為其生源的主要構(gòu)成群體。與80、90后相比，00后學(xué)生擁有更強(qiáng)的社會(huì)參與意識(shí)和自我個(gè)性表達(dá)需求，社會(huì)化意識(shí)和個(gè)性化知覺越來越強(qiáng)化。隨著學(xué)生生源規(guī)模和結(jié)構(gòu)的變化，高職院校的發(fā)展理念和模式也發(fā)生潛移默化的變化。在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)世界，學(xué)生主體信息獲取的渠道和方式更加多元和多樣，導(dǎo)致高職院校學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生了與以往不同的認(rèn)知，高職院校傳統(tǒng)的教育理念和方法受到不同程度的挑戰(zhàn)。

由于高職院校學(xué)生與普通本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)態(tài)度等方面不同，高職院校思想政治教育工作面臨著前所未有的學(xué)生規(guī)模、學(xué)生意識(shí)和學(xué)生引導(dǎo)等諸多挑戰(zhàn)，特殊學(xué)生群體的教育和管理更是凸顯出新特點(diǎn)。特殊學(xué)生群體是高職院校教育中不可忽視的重要部分[1]，是高職院校學(xué)生群體中極其特殊的一部分學(xué)生。與普通學(xué)生相比，他們在學(xué)習(xí)成長過程中面臨著十分現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)困難、身體障礙、心理問題、學(xué)業(yè)困難等問題，影響和制約其正常的成長成才步伐和節(jié)奏。在高職院校教育發(fā)展新形勢下，如何更好地開展特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作成了擺在高職院校管理者面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題和挑戰(zhàn)。對(duì)于高職院校而言，做好這一關(guān)鍵部分學(xué)生群體的思想政治教育工作對(duì)于促進(jìn)教育公平基本實(shí)現(xiàn)、落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、服務(wù)高職院校戰(zhàn)略發(fā)展大局具有重要意義和價(jià)值。因此，高職院校要高度重視新形勢下特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作，立足本來、著眼未來，不斷創(chuàng)新特殊學(xué)生群體的工作理念、機(jī)制、模式和方法，促進(jìn)特殊學(xué)生群體的成長成才，實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作全員、全程和全方位育人目標(biāo)。

一、新形勢下高職院校特殊學(xué)生群體的基本特點(diǎn)

隨著高職院校發(fā)展階段由大眾化向普及化階段發(fā)展，高職院校學(xué)生群體的基本特點(diǎn)發(fā)生了明顯變化。學(xué)生群體基本特點(diǎn)的變化直接體現(xiàn)和反映在特殊學(xué)生群體身上。通過與部分特殊學(xué)生群體交流訪談，對(duì)現(xiàn)有特殊學(xué)生群體的研究成果分析，對(duì)未來特殊學(xué)生群體的基本走向進(jìn)行研究，不難發(fā)現(xiàn)，新形勢下高職院校特殊學(xué)生群體呈現(xiàn)明顯的主體范圍擴(kuò)大化、群體心理敏感化、發(fā)展訴求隱匿化和社會(huì)交往邊緣化等基本特點(diǎn)。這些基本特點(diǎn)的存在，對(duì)高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作力度的加大和工作實(shí)效的提高是巨大的挑戰(zhàn)和阻礙。

(一)主體范圍擴(kuò)大化

高等教育擴(kuò)招背景下，高職院校學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大，接受高職院校教育的學(xué)生數(shù)量增加，這意味著高職院校特殊學(xué)生群體的主體范圍適度擴(kuò)大。其根本原因在于高職院校學(xué)生規(guī)模的基數(shù)發(fā)生了明顯變化，特殊學(xué)生群體出現(xiàn)的范圍和概率變大。特殊學(xué)生群體的主體范圍擴(kuò)大化，給高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作帶來不小的難度和挑戰(zhàn)。在教師相對(duì)有限、方法相對(duì)有限和精力相對(duì)有限的情況下，特殊學(xué)生群體數(shù)量的增加會(huì)給高職院校正常、安全、穩(wěn)定的校園環(huán)境帶來一定隱患和威脅，為高質(zhì)量思想政治教育工作的開展帶來一定的阻力和障礙，為高職院校學(xué)生成長成才帶來一定的影響和干擾。因此，高職院校必須提前因應(yīng)，采取有效的措施，對(duì)由于特殊學(xué)生群體主體范圍擴(kuò)大化可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究、分析和部署，提高特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

(二)群體心理敏感化

特殊學(xué)生群體主要是00后學(xué)生，他們多出生在“421”家庭，即四個(gè)老人、一對(duì)夫妻、一個(gè)孩子。特殊學(xué)生群體中的心理障礙型學(xué)生從小備受寵愛，嬌生慣養(yǎng)，生活自理能力弱，多以自我為中心，自尊心極強(qiáng)，內(nèi)心敏感而又脆弱，心理承受能力差[2]。他們是家里的“小皇帝”“小公主”，“自我”“任性”“孤僻”也成了他們的代名詞。大部分學(xué)生在進(jìn)入高職院校之后，在一定程度上保留了家庭教育的印記。家庭教育的后遺癥導(dǎo)致一些學(xué)生難以有效地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活節(jié)奏，尤其體現(xiàn)在學(xué)生的心理層面。這些學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了外界主體對(duì)于自己需要和需求的回應(yīng)和滿足，一旦身邊的主體與自己的需要和需求滿足相背，或者與其他學(xué)生發(fā)生矛盾、不愉快和沖突時(shí)，特殊學(xué)生群體的自我認(rèn)知將更加敏感。這種敏感既反映在與學(xué)生主體的交流中，體現(xiàn)在對(duì)周圍環(huán)境的感受中，也體現(xiàn)在教師的教育引導(dǎo)中。在對(duì)浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院2017級(jí)與2018級(jí)視障學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，視障學(xué)生的心理健康狀況在性別、年級(jí)、生源地等基本信息上不存在顯著差異，而在家庭經(jīng)濟(jì)狀況和家庭氛圍上存在顯著差異，且家庭氛圍與心理健康狀況呈顯著正相關(guān)，即家庭氛圍越融洽，心理健康狀況越好，家庭氛圍可以解釋心理健康狀況變異的7.2%[3]。這表明高職院校特殊學(xué)生群體心理敏感化現(xiàn)象普遍存在。特殊學(xué)生群體心理敏感化，給高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的開展帶來現(xiàn)實(shí)阻力和障礙。特殊學(xué)生群體表現(xiàn)得更加自我、更加任性、更加孤僻、更加敏感，直接體現(xiàn)在高職院校思想政治教育工作者對(duì)其教育、引導(dǎo)和服務(wù)之中。特殊學(xué)生群體的心理過度敏感，會(huì)天然地對(duì)教師思想政治教育工作和服務(wù)產(chǎn)生心理戒備和防御，會(huì)對(duì)教師行動(dòng)產(chǎn)生懷疑和質(zhì)疑，進(jìn)而出現(xiàn)不配合甚至是拒絕、抵抗的情形，影響高職院校對(duì)特殊學(xué)生群體的教育和服務(wù)，不利于解決特殊學(xué)生群體存在的經(jīng)濟(jì)、身體、心理和學(xué)習(xí)困難。因此，高職院校在推進(jìn)特殊學(xué)生群體思想政治教育工作質(zhì)量提升的過程中，如何更好地解決學(xué)生心理過度敏感問題，值得深入思考和深層實(shí)踐。

(三)發(fā)展訴求隱匿化

家庭教育的缺位和缺失以及自我思想認(rèn)識(shí)的偏差，導(dǎo)致一些00后學(xué)生比較功利，注重自身利益和訴求的表達(dá)。這類學(xué)生在接受高職院校教育的過程中，尤其注重自我意識(shí)和自我利益的個(gè)性表達(dá)，希望借此得到較為積極的回應(yīng)和有效滿足。與這類學(xué)生這種注重自我意識(shí)和利益表達(dá)的情況不同，特殊學(xué)生群體自我意識(shí)和利益訴求表達(dá)顯得更加間接和隱匿。由于缺乏自信和過度敏感，大部分特殊學(xué)生群體在自我意識(shí)和利益表達(dá)中要稍顯被動(dòng)和消極，不愿意主動(dòng)積極地表達(dá)自我發(fā)展訴求。例如，存在心理問題的學(xué)生多為獨(dú)生子女，以自我為中心，具有人際交往障礙，且適應(yīng)性較差，存在自殘、自殺傾向，性格內(nèi)向，因不善交流而產(chǎn)生自卑，進(jìn)而導(dǎo)致嚴(yán)重后果，這便是其發(fā)展訴求隱匿化的重要表現(xiàn)[4]。特殊學(xué)生群體存在的發(fā)展訴求表達(dá)隱匿化，給高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的開展帶來現(xiàn)實(shí)困難。新形勢下，部分特殊學(xué)生群體雖然存在明顯的自我意識(shí)和利益訴求，但是羞于在組織和集體中進(jìn)行必要的自我表達(dá)和反應(yīng)。這種狀態(tài)不利于為高職院校思想政治教育工作提供必要的線索和依據(jù)，不利于了解特殊學(xué)生群體的發(fā)展訴求，不利于更好地解決特殊學(xué)生群體的基本問題，不利于更好地營造特殊學(xué)生群體成長成才的良好氛圍。對(duì)于特殊學(xué)生群體而言，也不利于滿足其基本的學(xué)習(xí)發(fā)展需要和需求，長期來看，不利于實(shí)現(xiàn)其基本發(fā)展目標(biāo)。

(四)社會(huì)交往邊緣化

新形勢下，信息高度發(fā)達(dá)，信息交流和社會(huì)交往更加便捷，學(xué)生獲取信息的渠道和方式變得更加多元和多樣。在這樣的外部交流條件和環(huán)境下，高職院校學(xué)生群體的社會(huì)交往變得更加便捷，學(xué)生群體之間的互動(dòng)和交流更加常態(tài)化和深入化。更多的學(xué)生群體將社會(huì)交往由線下搬到線上，開展在互聯(lián)網(wǎng)交往平臺(tái)上的互動(dòng)與交流。高職院校特殊學(xué)生群體也不得不加入互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)交往中，參與學(xué)生的互動(dòng)與交流。但是，部分特殊學(xué)生群體出于自我保護(hù)和心理敏感化，難以有效地融入普通學(xué)生交往圈子，難以與普通學(xué)生進(jìn)行深入互動(dòng)和交流。高職院校特殊學(xué)生群體中出現(xiàn)的社會(huì)交往邊緣化，即特殊學(xué)生群體由于自身的思想認(rèn)知、心理原因和現(xiàn)實(shí)行動(dòng)與快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)錯(cuò)位和不適，在高頻率和頻次的社會(huì)交往中，他們變得異常封閉和自卑，不敢在集體交往中表達(dá)自我的想法和看法，不敢在社會(huì)交往之中分享自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)出人際交往的不適應(yīng)。在交往中，部分特殊學(xué)生群體表達(dá)自身想法和情感的方式不正確，不喜歡參加校園活動(dòng)、不喜歡與教師接近，辦事缺乏主見，失去很多鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致他們與普通學(xué)生的互動(dòng)和交流不足，與集體和團(tuán)體的融入出現(xiàn)困難，游離于組織之外[5]。這不利于高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的有效開展，不利于高職院校思想政治教育質(zhì)量的提升。

二、新形勢下加強(qiáng)高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育的價(jià)值

新形勢下，高職院校特殊學(xué)生群體身上所體現(xiàn)出來的基本特點(diǎn)，是當(dāng)下和未來高職院校思想政治教育工作對(duì)象的特點(diǎn)的集中體現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)反映。這些特點(diǎn)的存在，無疑會(huì)加大高職院校思想政治教育工作難度，對(duì)高職院校學(xué)生日常管理、安全穩(wěn)定、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生資助和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作形成巨大壓力。解決新形勢下高職院校特殊學(xué)生群體的問題，對(duì)實(shí)現(xiàn)高等教育公平價(jià)值理念、落實(shí)高職院校立德樹人根本任務(wù)、服務(wù)高職院校建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略大局具有現(xiàn)實(shí)而長遠(yuǎn)的價(jià)值。

(一)是實(shí)現(xiàn)高等教育公平價(jià)值理念的本質(zhì)體現(xiàn)

公平是高等教育的重要價(jià)值理念，質(zhì)量與公平并舉是高等教育重要的價(jià)值追求。推進(jìn)高等教育建設(shè)發(fā)展，既要注重高等教育發(fā)展質(zhì)量，更要注重高等教育發(fā)展的基本公平，保障弱勢群體在接受高等教育中的基本權(quán)利和基本利益。只有公平的價(jià)值理念得到有效貫徹和落實(shí)，高等教育的發(fā)展才會(huì)有更加穩(wěn)固的根基。新形勢下，高職院校特殊學(xué)生群體的主體范圍擴(kuò)大化，意味著特殊學(xué)生群體數(shù)量增加，可能給高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。從高等教育公平的角度來看，有必要對(duì)由于特殊學(xué)生群體數(shù)量增加而可能出現(xiàn)的思想政治教育工作困難進(jìn)行提前因應(yīng)，這是實(shí)現(xiàn)高等教育公平價(jià)值理念的本質(zhì)體現(xiàn)。落實(shí)對(duì)特殊學(xué)生群體的關(guān)注重視，彰顯對(duì)特殊學(xué)生群體的引導(dǎo)幫扶，開展對(duì)特殊學(xué)生群體的教育服務(wù)，保障特殊學(xué)生群體的教育權(quán)益，是做好特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的基本表現(xiàn)。堅(jiān)持不漏一人、服務(wù)眾人的特殊學(xué)生群體思想政治教育工作理念，有助于從根本上踐行高等教育公平的基本價(jià)值理念，有助于從行動(dòng)上解決特殊學(xué)生群體的基本發(fā)展問題，有助于從本質(zhì)上推動(dòng)高等教育的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(二)是落實(shí)高職院校立德樹人根本任務(wù)的基本要求

立德樹人是高職院校人才培養(yǎng)的根本任務(wù)。在培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人和為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題上，高職院校要保持堅(jiān)定的政治立場和高度的政治站位，要始終將立德樹人作為人才培養(yǎng)的根本任務(wù)，始終把培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)。高職院校特殊學(xué)生群體是高職院校學(xué)生主體的重要組成部分，雖然占比不大，但是他們思想政治教育工作的有效與否，對(duì)高職院?；景l(fā)展環(huán)境和根本任務(wù)落實(shí)具有極其重要的影響。因而，高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作是一項(xiàng)必須長期堅(jiān)持和重點(diǎn)施策的重要工作。新形勢下，高職院校特殊學(xué)生群體凸顯的主體范圍擴(kuò)大化、群體心理敏感化、發(fā)展訴求隱匿化、社會(huì)交往邊緣化等特點(diǎn)，對(duì)高職院校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生成長成才形成制約和阻礙。從現(xiàn)實(shí)來看，不利于特殊學(xué)生群體更好地完成學(xué)業(yè)；從長遠(yuǎn)來看，不利于特殊學(xué)生群體更好地安身立命。加強(qiáng)新形勢下高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作，以特殊學(xué)生群體人才培養(yǎng)質(zhì)量提升為抓手，落實(shí)高職院校立德樹人根本任務(wù)的基本要求，有利于從關(guān)鍵處入手，解決制約高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的主要矛盾，有利于從細(xì)微處入手，防范阻礙高職院校立德樹人根本任務(wù)實(shí)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)，疏通立德樹人根本任務(wù)落實(shí)的重要管道，更好地發(fā)揮思想政治教育的育人功能，促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

(三)是服務(wù)高職院校建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略大局的重要舉措

高職院校特殊學(xué)生群體是高職院校重要的關(guān)注和服務(wù)對(duì)象，高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作也是高職院校的基礎(chǔ)和重點(diǎn)工作。能否更好地確保高職院校特殊學(xué)生群體的基本安全，進(jìn)而在基本安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高職院校建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略大局，是高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育的基本目標(biāo)取向。加強(qiáng)高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作，引導(dǎo)他們更好地成長成才，是著力解決高職院校人才培養(yǎng)基礎(chǔ)問題的體現(xiàn)，也是解決高職院校建設(shè)發(fā)展關(guān)鍵問題的體現(xiàn)。推進(jìn)特殊學(xué)生群體思想政治教育工作，高職院校能以更加公平的理念、更加有效的模式、更加實(shí)際的方法和更加有力的行動(dòng)，去關(guān)注、教育、引導(dǎo)和服務(wù)更廣大的特殊學(xué)生群體，解決影響人才培養(yǎng)建設(shè)和改革的歷史問題，破解制約高職院校建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的現(xiàn)實(shí)難題，營造積極向上、團(tuán)結(jié)向前的高職院校建設(shè)發(fā)展氛圍，形成建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，促進(jìn)高職院校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，加強(qiáng)高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作，雖然是一件看似很細(xì)節(jié)、細(xì)微的工作，但是從高職院校建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略大局來看，具有較大的牽引、促進(jìn)和帶動(dòng)作用。

三、新形勢下高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育的基本路徑

新形勢下，高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作面臨諸多挑戰(zhàn)和困難。解決高職院校特殊學(xué)生群體發(fā)展問題，服務(wù)特殊學(xué)生群體成長成才，對(duì)于高等教育公平價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、立德樹人根本任務(wù)的落實(shí)、高職院校建設(shè)發(fā)展大局的推進(jìn)具有十分重要的價(jià)值和意義。鑒于目前高職院校特殊學(xué)生群體的基本特點(diǎn)和存在問題，高職院校要從特殊學(xué)生群體的基本特征和行為特征入手，探索特殊學(xué)生群體思想政治教育的基本路徑。

(一)強(qiáng)化全面育人的思想政治教育工作理念，健全特殊學(xué)生群體的信息數(shù)據(jù)

高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作是高職院校思想政治教育工作的重要組成。新形勢下開展特殊學(xué)生群體思想政治教育工作，關(guān)鍵在于強(qiáng)化全面育人的思想政治教育工作理念，落實(shí)分類管理、分類服務(wù)和分類指導(dǎo)的具體舉措。信息數(shù)據(jù)建立、更新、分類和完善是高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的基礎(chǔ)。高職院校擴(kuò)招后，日益龐大的學(xué)生群體逐步分化，呈現(xiàn)出多樣性、復(fù)雜性的特點(diǎn)[6]。高職院校開展特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作，要充分認(rèn)識(shí)到高等教育擴(kuò)招背景下的主體范圍擴(kuò)大化趨勢，提前采取措施，擴(kuò)大對(duì)特殊學(xué)生群體的服務(wù)范圍，強(qiáng)化全面育人基本理念，將特殊學(xué)生群體全部納入學(xué)生信息庫中，精細(xì)化分類建檔，爭取一人一檔。通過健全特殊學(xué)生群體的信息數(shù)據(jù)，全面掌握各類特殊學(xué)生群體的基本信息和數(shù)據(jù)，系統(tǒng)了解各類特殊學(xué)生群體存在的問題與困難，安排專人跟進(jìn)，進(jìn)行分類管理，針對(duì)不同類型的特殊學(xué)生群體采取分類服務(wù)和分類指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)高職院校特殊學(xué)生群體教育服務(wù)的個(gè)性化[7]。

(二)完善全員育人的思想政治教育工作機(jī)制，形成特殊學(xué)生群體的服務(wù)合力

高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，需要行動(dòng)主體形成合力，共同參與教育服務(wù)特殊學(xué)生群體的實(shí)踐。新形勢下，高職院校特殊學(xué)生群體的基本特點(diǎn)凸顯，更加明確了完善全員育人的思想政治教育工作機(jī)制的必要性和重要性。服務(wù)合力是落實(shí)高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的重要保障。針對(duì)高職院校特殊群體出現(xiàn)的群體心理敏感化、發(fā)展訴求隱匿化和社會(huì)交往邊緣化的基本特點(diǎn)，高職院校要完善全員育人協(xié)同聯(lián)動(dòng)的思想政治教育工作機(jī)制，以建立有效的教育機(jī)制為基礎(chǔ)，建立全方位的思想政治教育隊(duì)伍[8]。根據(jù)特殊學(xué)生群體教育和管理相關(guān)的工作部門和人員情況，明確各行動(dòng)主體之間的責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生家長、學(xué)生班主任、學(xué)院輔導(dǎo)員和學(xué)校教師之間的交流與溝通，實(shí)現(xiàn)特殊學(xué)生群體思想政治教育的全員參與，發(fā)揮相關(guān)主體在特殊學(xué)生群體思想政治教育工作方面的優(yōu)勢和特點(diǎn)，貼心為特殊學(xué)生群體服務(wù)，形成服務(wù)合力，深入特殊學(xué)生群體的學(xué)習(xí)生活各方面，以全員育人助力高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育目標(biāo)的落實(shí)落細(xì)[9]。

(三)落實(shí)全程育人的思想政治教育工作模式，解決特殊學(xué)生群體的發(fā)展問題

高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作質(zhì)量的提升需要依托行之有效的模式。新形勢下開展特殊學(xué)生群體思想政治教育工作，要立足學(xué)生關(guān)切，回應(yīng)學(xué)生訴求，落實(shí)全程育人的思想政治教育工作模式。針對(duì)性、持續(xù)性和實(shí)效性是高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育的基本要求。高職院校特殊學(xué)生在高職院校的學(xué)習(xí)成長是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。在此過程中，他們在不同階段面臨的基本發(fā)展問題、困難不同。新形勢下，特殊學(xué)生群體的基本特點(diǎn)體現(xiàn)了高職院校思想政治教育工作存在的問題與面臨的困難。因而，高職院校思想政治教育工作者在特殊學(xué)生群體思想政治教育工作中，要充分認(rèn)識(shí)到過程階段性和實(shí)際效果性。立足全程育人，參與特殊學(xué)生群體成長成才的全過程，追蹤學(xué)生的成長成才動(dòng)態(tài)過程，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，持續(xù)性地給予學(xué)生成長發(fā)展應(yīng)有的、有針對(duì)性的關(guān)心、指導(dǎo)和服務(wù)。以問題為基本導(dǎo)向，解決學(xué)生在不同成長階段的發(fā)展困擾和問題。同時(shí)從優(yōu)勢視角出發(fā)，激發(fā)特殊學(xué)生群體生成優(yōu)勢概念，提升特殊學(xué)生群體解決困難和問題的主體性和抗逆力[10]。以針對(duì)性、持續(xù)性、精準(zhǔn)性和實(shí)效性的思想政治教育工作模式增強(qiáng)特殊學(xué)生群體對(duì)思想政治教育的認(rèn)同感，引導(dǎo)特殊學(xué)生群體在高職院校思想政治教育的引導(dǎo)和服務(wù)下健康地成長成才。

(四)運(yùn)用全方位育人的思想政治教育工作方法，提升特殊學(xué)生群體的工作實(shí)效

提升高職院校特殊學(xué)生群體的思想政治教育工作質(zhì)量，需要高職院校創(chuàng)新運(yùn)用全方位育人的思想政治教育工作方法，精準(zhǔn)施策，幫助特殊學(xué)生群體不斷提升自身的素質(zhì)和能力，朝著中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的方向發(fā)展。服務(wù)特殊學(xué)生更好地成長成才是高職院校特殊學(xué)生群體思想政治教育工作的落腳點(diǎn)。鑒于新形勢下高職院校特殊學(xué)生群體凸顯的主體范圍擴(kuò)大化、群體心理敏感化、發(fā)展訴求隱匿化和社會(huì)交往邊緣化等基本特點(diǎn)，高職院校要不斷創(chuàng)新和運(yùn)用全方位育人的思想政治教育工作方法。高職院校思想政治教育工作者要立足于新形勢下高職院校特殊學(xué)生群體的最新變化和社會(huì)環(huán)境變化，及時(shí)調(diào)整思想政治教育工作的基本理念和思路。要適應(yīng)新形勢下學(xué)生交往趨勢和要求，以心理教育為重要抓手，突出心理健康教育[11]，主動(dòng)走向特殊學(xué)生群體，以更加細(xì)膩的工作手法接觸特殊學(xué)生群體，以更加新潮的方式聯(lián)系特殊學(xué)生群體。立足特殊學(xué)生群體的學(xué)習(xí)、生活、工作需求，因需施策，用心服務(wù)，在與學(xué)生深度的互動(dòng)、交往中，激勵(lì)學(xué)生匯聚強(qiáng)大的精神力量[12]，幫助學(xué)生更好地解決自己在成長成才中面臨的突出問題，幫助他們解決經(jīng)濟(jì)之困、身體之疾、心理之苦和學(xué)業(yè)之難，更好地服務(wù)于高等教育人才培養(yǎng)基本目標(biāo)，促進(jìn)高等教育發(fā)展。