周旼旼

（阜陽師范大學信息工程學院 安徽阜陽 236000）

信息交互產(chǎn)品的設(shè)計，主要依托于現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)中的軟件和硬件展開，在滿足日常生活、工作實際需求的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品的交互內(nèi)容、交互模式進行合理改造與優(yōu)化，從而體現(xiàn)科技產(chǎn)品在信息終端上美感和簡便的交互作用。作為20世紀產(chǎn)品設(shè)計學科中新興的設(shè)計方向，如何發(fā)揮人才的優(yōu)勢，使其得到有效發(fā)展，是當前高校急需解決的現(xiàn)實問題。

一、信息交互產(chǎn)品設(shè)計課程教學的培養(yǎng)目標

從產(chǎn)品設(shè)計的角度上來講，設(shè)計人員不但需要擁有良好的技術(shù)水平、專業(yè)水平，還需要具有較高的藝術(shù)、人文造詣，并在設(shè)計的過程中可以利用自身的人文、藝術(shù)、知識的積累，對產(chǎn)品進行改造和優(yōu)化，使最終呈現(xiàn)的產(chǎn)品能夠在滿足市場實際需求的基礎(chǔ)上，進一步提升產(chǎn)品的實用性和藝術(shù)性，從而擴大市場對該產(chǎn)品的需求。而在人才培養(yǎng)的過程中，產(chǎn)品設(shè)計課程的教學培養(yǎng)目標也需要從視覺、交互、用戶體驗三個角度上進行人才的培養(yǎng)，使其能夠滿足實際職業(yè)化的需求[1]。

其次，信息產(chǎn)品的特殊性使人才培養(yǎng)的目標和職業(yè)能力發(fā)生了較多的變化，在掌握產(chǎn)品設(shè)計能力的基礎(chǔ)上，還需要具有較高的信息技術(shù)應用技巧。一方面，需要熟練掌握交互設(shè)備、軟件相關(guān)的信息技術(shù)，了解后臺程序開發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計之間的關(guān)系邏輯；另一方面，還需要對信息產(chǎn)品的用戶體驗進行深入了解，并且能夠站在客戶的角度上，對信息產(chǎn)品的功能、應用方向、發(fā)展方向進行全面，合理分析。

此外，信息交互產(chǎn)品設(shè)計課程的教學目標、教學內(nèi)容也與傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計課程出現(xiàn)了較大出入。由于需要教授的內(nèi)容增加，課程的時間安排、計劃以及實踐目標需要針對信息產(chǎn)品的硬件和軟件特點，針對性地培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維，使其產(chǎn)品設(shè)計藝術(shù)表現(xiàn)力以及對用戶需求心理的掌握能力，在信息產(chǎn)品的設(shè)計過程中得到充分發(fā)揮[2]。

二、信息交互產(chǎn)品設(shè)計課程教學的現(xiàn)狀

交互產(chǎn)品設(shè)計課程早在20世紀90年代于西方發(fā)達國家展開，主要針對產(chǎn)品的用戶體驗，從交互方式以及藝術(shù)體驗等多方面加強用戶的產(chǎn)品體驗，從而開發(fā)用戶的產(chǎn)品需求。國內(nèi)的交互產(chǎn)品設(shè)計課程引進相對較晚，同時伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的增加，現(xiàn)階段，市場針對信息交互產(chǎn)品的設(shè)計需求劇增。一方面，由于信息交互產(chǎn)品設(shè)計的入門門檻較低，同時對于產(chǎn)品的功能性、服務(wù)性的開發(fā)有助于提升產(chǎn)品的市場競爭力[3]；另一方面，產(chǎn)品交互設(shè)計領(lǐng)域涉及的專業(yè)內(nèi)容較多，而現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)體系并沒有針對多個領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容展開針對性的產(chǎn)品交互設(shè)計的人才培養(yǎng)，導致存在一定的人才缺口。同樣，也使現(xiàn)階段的信息交互產(chǎn)品設(shè)計人才多為跨學科、跨行業(yè)的自學型人才，其知識體系的構(gòu)建并不完善，也讓信息交互產(chǎn)品設(shè)計課程在高校中成為具有較好發(fā)展趨勢的熱門課程。

三、信息交互產(chǎn)品設(shè)計課程教學的改革方向

信息交互產(chǎn)品設(shè)計課程具有明顯的跨行業(yè)、跨學科特征，人才的培養(yǎng)方向也需要朝著綜合、系統(tǒng)的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，不但需要從技能體系上入手，還需要加強課程的知識體系完善，使其能夠緊跟行業(yè)的發(fā)展需求對學生的創(chuàng)新能力和設(shè)計能力進行有效培養(yǎng)。

1.明確綜合素質(zhì)的培養(yǎng)方向

綜合素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)容與傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計的培養(yǎng)內(nèi)容具有較多的相同之處。

（1）造型能力的培養(yǎng)。該能力主要基于產(chǎn)品設(shè)計的藝術(shù)美感，需要使產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)符合現(xiàn)代審美的需求，因此需要與素描、色彩、3D造型等專業(yè)課程進行有效的結(jié)合，具有針對性地培養(yǎng)學生的藝術(shù)造型能力。

（2）審美能力。審美能力對于學生設(shè)計成果的分析判斷能力具有重要的影響。一方面，可以幫助學生識別當前產(chǎn)品設(shè)計過程中的審美發(fā)展趨勢；另一方面，可以使學生的作品符合當前社會的審美需求。對學生審美能力的培養(yǎng)，應當加強對當前信息交互產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域中優(yōu)秀作品的鑒賞以及分析，為學生提供積累相關(guān)知識、經(jīng)驗的機會，并在有效的評價中對學生的審美能力進行全面培養(yǎng)[4]。

（3）想象能力和創(chuàng)造能力。信息交互產(chǎn)品的設(shè)計并不在于對已有產(chǎn)品的模仿，而是在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行有效的創(chuàng)新，使其能夠符合用戶的使用需求，并在此基礎(chǔ)上給用戶帶來更好的審美、人文、藝術(shù)體驗。應當在圖形創(chuàng)意、聯(lián)想專題實踐等課程中對學生的想象能力和創(chuàng)造能力進行有效的培養(yǎng)。

（4）溝通與表達能力。溝通與表達能力的培養(yǎng)，可以幫助學生正確分析用戶的實際需求，并通過作品以及口頭等方式向用戶傳達自己的設(shè)計理念，從而使自己的創(chuàng)意和設(shè)計思路能夠得到用戶的認同。為此需要建立團隊化的項目實踐課程，引導學生進行分組討論和項目完成，并在作品互評方案修改的過程中，引導學生進行積極的溝通與表達，從而實現(xiàn)能力的有效成長。

（5）觀察和感受能力。社會和時代的發(fā)展、進步十分迅速，良好的觀察能力與感受能力可以保證學生在面對社會潮流時擁有較高的敏感度，從而在信息交互產(chǎn)品的設(shè)計過程中通過感性、理性的直覺思考，來采取更加迅速、積極、有效的方式，合理改善自身產(chǎn)品的功能性和有效性，而非單純注重設(shè)計理論與技術(shù)的正確應用。

（6）自主學習能力。無論是信息技術(shù)，還是社會潮流的發(fā)展，都會帶來信息交互產(chǎn)品設(shè)計理念的大幅變化，在此過程中，良好的自主學習能力可以幫助學生在技術(shù)上不落后于時代的實際需求，在藝術(shù)表現(xiàn)上能夠隨著時代的潮流進行積極的變化，使其設(shè)計的產(chǎn)品能夠滿足當前時代的現(xiàn)實需求。

2.加強專業(yè)技能的培養(yǎng)范圍

（1）文檔撰寫總結(jié)能力。交互產(chǎn)品的設(shè)計，最基本的要求是需要設(shè)計人員具有良好的溝通交流能力。一方面，通過明確的文檔撰寫總結(jié)對產(chǎn)品的市場需求、用戶的需求以及自身的設(shè)計理念、設(shè)計方向進行闡述，從而明確產(chǎn)品設(shè)計的主體方向，使產(chǎn)品設(shè)計可以得到用戶以及企業(yè)的認可，才能完成后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計工作[5]；另一方面，良好的文字表達能力也能夠體現(xiàn)設(shè)計者精準明確的表達思路，在完善文檔撰寫能力的過程中，可以確保學生的設(shè)計理論基礎(chǔ)能夠體現(xiàn)在設(shè)計文檔中。

（2）技術(shù)能力。信息交互產(chǎn)品設(shè)計是典型的跨專業(yè)、跨行業(yè)的學科，不但需要具備基礎(chǔ)的腳本代碼編寫能力，還需要對信息軟硬件的編程、構(gòu)成原理進行有效了解。在了解編程原理的基礎(chǔ)上，才能與軟硬件產(chǎn)品的開發(fā)人員進行有效溝通，使自己的設(shè)計理念能夠在最終的產(chǎn)品中得到有效展示。

（3）草圖繪制和原型開發(fā)。草圖繪制可以幫助設(shè)計師明確產(chǎn)品的視覺定位，并通過初步的草圖來展現(xiàn)產(chǎn)品在市場中的受歡迎程度，通過精細的手稿對產(chǎn)品設(shè)計的合理性和有效性進行驗證，同時也能夠展示設(shè)計師明確的設(shè)計步驟以及設(shè)計思路，從而幫助開發(fā)人員能夠針對性地進行調(diào)整與開發(fā)，使最終產(chǎn)品能夠呈現(xiàn)與設(shè)計思路相同的藝術(shù)和產(chǎn)品體驗。

（4）平面、3D、動態(tài)圖形的設(shè)計能力?，F(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的過程中，相關(guān)設(shè)計軟件的應用比較頻繁，使用軟件來進行產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，可以通過具有直觀性、形象性的視覺元素設(shè)計來體現(xiàn)設(shè)計人員的設(shè)計思想和設(shè)計成果，這也是當前信息交互產(chǎn)品設(shè)計必備的基礎(chǔ)能力。

（5）人因能力和認知心理學。該能力主要針對產(chǎn)品的用戶體驗而展開，從產(chǎn)品市場需求的角度上來講，只有在用戶對這個產(chǎn)品有需求的情況下，產(chǎn)品才能獲得良好的市場發(fā)展，因此，需要對人的行為以及人在使用產(chǎn)品過程中的感受進行針對性的研究。在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，以用戶的體驗和使用感受為主要方向，并進一步展開對視覺、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，使產(chǎn)品符合市場與用戶的需求，并獲得更廣泛的接受度[6]。

3.建立科學合理的課程體系

（1）專業(yè)技能的模塊化教學。首先，專業(yè)技能的模塊化教學需要從專業(yè)基礎(chǔ)展開，有針對性地對學生專業(yè)基礎(chǔ)能力進行有效的培養(yǎng)，其專業(yè)基礎(chǔ)技能的課程主要包括交互動畫設(shè)計、素描基礎(chǔ)、3D模型等課程的構(gòu)建，使學生能夠動態(tài)應用專業(yè)技能展開產(chǎn)品的草圖設(shè)計；其次，在專業(yè)理論中，需要對信息交互的理論、產(chǎn)品設(shè)計的理論、信息交互的內(nèi)容、信息交互設(shè)計的行業(yè)依據(jù)、信息交互的藝術(shù)依據(jù)等課程進行全面的設(shè)計，從而確保學生專業(yè)理論知識能夠滿足設(shè)計的實際需求。此外，要加強對學生的軟件技能的培養(yǎng)。軟件技能需要針對學生的產(chǎn)品研發(fā)軟件使用能力、信息編程能力、交互設(shè)計軟件的使用技巧進行有效培養(yǎng)，主要以學生的創(chuàng)新應用和思維培養(yǎng)為主，使其具備基礎(chǔ)的軟件使用和編程技巧。另外，信息交互有不同的交互方向，現(xiàn)階段信息交互的主要內(nèi)容有web交互、軟件交互、移動設(shè)備交互以及基于其他通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、控制設(shè)備的信息交互設(shè)計，針對交互的方向和內(nèi)容，展開交互專題式的課程教學，從而確保學生能力的有效成長。最后，需要對學生交互系統(tǒng)的設(shè)計能力進行培養(yǎng)，一方面需要采取團隊協(xié)作式的課程來完成交互系統(tǒng)的設(shè)計，另一方面還需要采取實踐課程的應用，使學生形成系統(tǒng)性的產(chǎn)品設(shè)計理念。

（2）針對行業(yè)現(xiàn)狀的實踐教學。當學生具備良好的信息交互產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)理論、技術(shù)基礎(chǔ)后，需要對學生的實踐能力進行有效的教學。一方面，需要采用項目化的實踐教學，使用當前信息交互產(chǎn)品設(shè)計過程中的案例以及設(shè)計方法，針對現(xiàn)實行業(yè)的展開情況來進行項目的模擬實踐，使學生能夠了解設(shè)計行業(yè)中應當遵循的環(huán)節(jié)以及設(shè)計特點；另一方面，還需要使學生在運用設(shè)計理論、專業(yè)技術(shù)解決實踐教學項目的同時，對解決過程中存在的問題以及設(shè)計方向進行合理的分析和總結(jié)，從而對學生的設(shè)計專業(yè)素質(zhì)進行有效培養(yǎng)。

4.關(guān)注教學內(nèi)容和實踐方法的動態(tài)更新

（1）分組協(xié)作教學。分組協(xié)作教學可以提升學生的交流協(xié)作能力，在課程設(shè)計的過程中，需要設(shè)置系統(tǒng)性的信息交互產(chǎn)品設(shè)計項目，讓學生組成小組分擔各個設(shè)計角色，從而加速設(shè)計項目的過程。而教師需要引導學生模擬實際的產(chǎn)品設(shè)計場景，通過小組負責人來把握設(shè)計的內(nèi)容和設(shè)計的方向，并對小組成員的職責分擔進行有效劃分，使學生的設(shè)計特長能夠在小組中得到有效發(fā)揮，從而提升小組的協(xié)作效率，并保證最終設(shè)計的完成質(zhì)量。

（2）行業(yè)動態(tài)的研究與分析。關(guān)注行業(yè)的動態(tài)，對其進行研究與分析，可以保證設(shè)計理念、設(shè)計思想的時效性，使教師自身的設(shè)計能夠緊跟時代的發(fā)展，并不斷地對課程教學內(nèi)容以及實踐方向進行有效改進，從而為學生提供具有真實性和創(chuàng)造性的課程教學內(nèi)容，為學生的能力發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)[7]。

（3）交互并行的教學模式。在專業(yè)基礎(chǔ)、理論與設(shè)計的教學過程中，教師應當設(shè)計與當前課程項目相關(guān)的交互環(huán)節(jié)，引導學生用設(shè)計的角度來思考和應用當前學習的知識，使學生在實際的項目體驗中提升對理論基礎(chǔ)知識的認識和掌握深度。在并行環(huán)節(jié)展開的過程中，還可以根據(jù)行業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展情況來進行項目、教學內(nèi)容的更新，并按照階段性的課程教學目標來進行有效的實訓實踐，從而確保教學任務(wù)和學生學習過程的有效接軌，并為學生提供良好的設(shè)計示范，為學生的能力成長方向提供可靠的標準。

結(jié)語

綜上所述，信息交互產(chǎn)品的設(shè)計課程在我國引進的時間相對有限，同時信息技術(shù)的快速發(fā)展使交互產(chǎn)品設(shè)計課程的內(nèi)容發(fā)生了較大的變化，其明顯的跨行業(yè)、跨專業(yè)特征使課程的教學具有較大的難度。為了提升該課程教學的有效性，教師需要對課程教學的內(nèi)容進行有效的改革，需要明確人才的培養(yǎng)方向與培養(yǎng)職責，并加強培養(yǎng)方法、課程體系的建設(shè)，從而使課程的內(nèi)容能夠符合當前行業(yè)的發(fā)展，并為學生的能力提升提供可靠的保障。